1916年，美國導(dǎo)演大衛(wèi)•格里菲在拍攝電影《黨同伐異》時，為了讓女主角仙娜•歐文的眼睛細(xì)節(jié)更加迷人，特意安排造型師為其定制假睫毛。這是最早發(fā)明假睫毛的記錄。
1950年，在電影《夜闌人未靜》中，瑪麗蓮•夢露帶上動人的假睫毛，讓其成為女性魅力的標(biāo)簽，好萊塢女星們紛紛效仿，戴上了忽閃忽閃的長睫毛。
很快，假睫毛不再獨屬于明星，更是飛入尋常百姓家，成為愛美女性的時尚標(biāo)簽，同時帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
上世紀(jì)70年代，隨著韓資企業(yè)在青島建廠生產(chǎn)假睫毛，當(dāng)?shù)仄蕉瓤h大澤山鎮(zhèn)的一位崔姓村民學(xué)會了假睫毛的制作工藝，回到老家開起了加工作坊，平度假睫毛產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生。
今天，全球每售出10對假睫毛，有7對都來自青島平度。
不過，過去三年受疫情影響，再疊加國際局勢及經(jīng)濟環(huán)境的震蕩，假睫毛的外貿(mào)訂單受到巨大影響；另外，跨境市場的急劇變化也給產(chǎn)業(yè)帶工廠提出新挑戰(zhàn)。
2011年，在平度研學(xué)完假睫毛工藝的王國慶，回到老家萊西市日莊鎮(zhèn)，開起自己的假睫毛工廠，面向海內(nèi)外銷售。但近年來，他的生意形態(tài)發(fā)生了很多變化。
王國慶向地歌網(wǎng)透露：“2017年之前，假睫毛行業(yè)還是賣方市場，我們生產(chǎn)什么款采購商都會全盤接收；后來，買賣雙方關(guān)系對調(diào)，采購商在定價中居于上風(fēng)，還會帶著設(shè)計稿要求我們按照既定款式生產(chǎn)。”
“我們徹底淪為代工廠，喪失了開新款的主動權(quán)。”王國慶說。
更多制造業(yè)商家正在面臨類似的問題，浙江湖州織里的童裝、義烏的小商品、廣佛的服裝產(chǎn)業(yè)帶……它們都是中國制造業(yè)的“隱形冠軍”，但也困于無法洞悉供銷關(guān)系、市場行情的變動，出海之路屢屢碰壁。
面對商家的痛點，更多電商平臺正致力于紓困解難。
去年9月，拼多多啟動“2022多多出海扶持計劃”，為制造業(yè)商家出海提供一體化服務(wù)方案，打造100個出海品牌，扶持10000家制造企業(yè)直連海外市場。
如今，計劃提出即將滿一年，拼多多的扶持成效如何？
化解跨境商家“堵點”
自2009年國內(nèi)跨境電商發(fā)軔以來，行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)主體數(shù)量逐年遞增。據(jù)2023年全國跨境電商綜試區(qū)現(xiàn)場會的數(shù)據(jù)顯示，我國跨境電商主體已超10萬家，建設(shè)獨立站超20萬個。
跨境電商賽道猶如“烈火烹油”，但近年來，具備生產(chǎn)及銷售一體化的制造業(yè)商家，尤其中小商家，沒少在跨境電商上吃虧。
2016年，當(dāng)柳文海放棄互聯(lián)網(wǎng)大廠的工作，來到義烏發(fā)力跨境電商時，他或許沒想到這條路如此之艱難。
柳文海的父母在山東老家經(jīng)營帽子工廠，訂單主要以傳統(tǒng)貿(mào)易為主，柳想為家里的生意探一條新路，但一上來就被潑了冷水：上架的平臺日均幾十單。
“出貨量太少，自家倉庫少了幾箱貨，連家里人都沒注意到。”柳文海調(diào)侃說。
其實，不止出貨量低，傳統(tǒng)的跨境電商平臺要求商家重運營，定價、投流及參與平臺活動等都需要商家親自操作，這對于缺乏技術(shù)能力的工廠型商家是個挑戰(zhàn)。
柳文海就在運營上吃過虧，“一次在平臺上設(shè)錯了活動價格，把5美元設(shè)置成0.5美元，結(jié)果倉庫出單后無法追回，直接賠了20多萬。”
義烏的瑜伽褲商家滕俊楠也有類似體會，在接觸亞馬遜平臺后，他認(rèn)為，由于亞馬遜多年的發(fā)展，新入駐者往往需要重資產(chǎn)投入、重度運營，對中小商家和新商家并不友好。
“在亞馬遜上一條瑜伽褲，平均點擊成本就要1-2美元，幾乎趕上商品本身的價格了。”滕俊楠告訴地歌網(wǎng)。
和國內(nèi)電商行業(yè)類似，具備生產(chǎn)制造能力的工廠型商家可以提供好產(chǎn)品，但由于運營能力不足，這類商家很難在傳統(tǒng)貨架模式的電商平臺打出新天地。
而傳統(tǒng)的外貿(mào)生意也存在諸多弊端，由于客戶分散，在產(chǎn)業(yè)帶上的工廠商家往往要分散很多精力去跑展會、拉客戶，同時要兼顧物流安排、售后處理等繁瑣的工作。
最終，商家用在打磨產(chǎn)品、優(yōu)化設(shè)計，乃至打造品牌的時間精力極為有限。
面對制造業(yè)商家在跨境領(lǐng)域的難題，多多跨境要全面疏通經(jīng)營堵點。
相比于傳統(tǒng)的自主開店運營模式，多多跨境采取全托管模式，賣家只需提供貨源發(fā)貨到倉，商品的定價、營銷和海外履約等全部由平臺負(fù)責(zé)。
多多跨境將商家負(fù)責(zé)的鏈路環(huán)節(jié)壓縮到極致，產(chǎn)業(yè)帶工廠只負(fù)責(zé)向平臺提供高性價比的好產(chǎn)品，這實際上為商家的降本增效帶來巨大增益。
“全托管非但沒有降低利潤，反而因為節(jié)省了運營的人工成本，保持著一個相當(dāng)可觀的利潤水平。"柳文海說。
目前，多多跨境每天出口包裹30萬個以上，日均貨重達500噸左右。胡澤強▕ 攝
最關(guān)鍵的，入駐多多跨境的產(chǎn)業(yè)帶商家，商品銷量較之前都有大幅提升。
王國慶的工廠入駐多多跨境后，其假睫毛銷量很快提升到日均幾千單，已經(jīng)成為垂直品類的頭部。目前，王國慶工廠每天2萬多的產(chǎn)能中，一多半都是發(fā)往多多跨境的產(chǎn)品。
柳文海老家工廠生產(chǎn)的帽子上架TEMU，首先積壓的庫存被一掃而空，到去年冬天時月銷已經(jīng)達到十多萬單。目前，他在多多跨境的日訂單量在1萬左右。
讓商品“賣爆”，這是產(chǎn)業(yè)帶商家最直觀的經(jīng)營訴求，而在全托管模式下，結(jié)合多多跨境的供應(yīng)鏈“反向定制”能力，產(chǎn)業(yè)帶商家能用更多時間來打造好產(chǎn)品、好品牌。
讓商家離市場更近
浙江湖州市織里鎮(zhèn)，這座小鎮(zhèn)從上世紀(jì)70年代末就開始發(fā)力童裝產(chǎn)業(yè)，當(dāng)?shù)赝b企業(yè)超過14000家，是不折不扣的“中國童裝之都”。
雖然織里的童裝已經(jīng)遠(yuǎn)銷海外，但對大量中小商家、制造工廠而言，自己做跨境還是心里沒底。
“從來沒接觸過海外市場，尺碼、款式和標(biāo)準(zhǔn)都有什么區(qū)別？”
“跨境電商該怎么運營？”
“物流和倉儲怎么解決？”
這些都是童裝工廠的老板問得最多的問題。
對跨境電商的謹(jǐn)慎源自于對海外市場的不了解，供需錯配的問題經(jīng)常發(fā)生，比如國外童裝款式上新慢，當(dāng)季暢銷款往往是3-5年前的舊款，但織里的商家一個新品季就能推出500-1000個新款。
織里已經(jīng)是童裝小鎮(zhèn)，設(shè)計與生產(chǎn)能力也是全球領(lǐng)先，但是如何讓產(chǎn)品力變?yōu)槠放屏?，從而讓工廠商家走向全球，這是中國制造業(yè)“隱形冠軍們”面臨的新課題。
為此，多多跨境打造了一套覆蓋產(chǎn)銷前中后端的模式，為商家搭建直通消費者需求的橋梁。
首先，在市場前端，多多跨境的買手會在全球深入洞察消費者偏好和購物行為，同時免費分享給商家以方便他們了解消費者需求，也節(jié)省了商家在消費者調(diào)查、市場研究方面的開支。
佛山一家服裝工廠就得益于多多跨境的消費洞察，其跨境電商負(fù)責(zé)人王凱告訴地歌網(wǎng)，2022年春節(jié)前夕，多多跨境的買手告訴王凱，漢服在海外市場很熱銷，可以嘗試供貨。
但佛山本地的服裝工廠以生產(chǎn)童裝為主，王凱不得不輾轉(zhuǎn)到外地，聯(lián)系到一家漢服工廠幫助生產(chǎn)，再給多多跨境供貨。
結(jié)果，漢服一經(jīng)推出，日均銷量超過2000單，王凱店鋪的訂單也從幾百單漲至5000多單，單月銷售額破百萬。
多多跨境在前端的消費洞察，相當(dāng)于為產(chǎn)業(yè)帶商家在海外的經(jīng)營架起“望遠(yuǎn)鏡”，更直接、更真實的市場洞察將大幅降低商家的新品試錯成本、提高經(jīng)營利潤。
其次，在生產(chǎn)中端，多多跨境采用“反向定制”模式，商家根據(jù)買手反饋的消費需求，以及店鋪的消費趨勢，設(shè)計相應(yīng)的款式、產(chǎn)品，實時上新，相較傳統(tǒng)模式大幅縮短測款周期，提高供應(yīng)鏈效率。
在多多跨境經(jīng)營飾品的賣家游新輝表示，由于多多跨境直連源頭工廠和海外市場，動銷變得很靈敏，自己的工廠開款量，也從每月200款提升至300-400款。
AOL News（美國在線）的分析更是指出，多多跨境的銷售預(yù)測至少能節(jié)約商家5%的成本。
最后，在銷售后端，商家可以通過多多跨境上高互動頻次的消費者反饋，即時獲知新品值得改進的部分，大幅提高測款及改進效率。
王國慶就感受到多多跨境高留評率的作用，原先在亞馬遜平臺，王國慶的工廠上一款新品，留評率只有2%-3%，但在多多跨境的留評率是8%-9%。
“高留評率讓我們的工廠上新更快，現(xiàn)在每月可以再開30款新品。”王國慶說。
多多跨境從產(chǎn)銷前中后端深入，改造傳統(tǒng)鏈路中信息不對成和低效的環(huán)節(jié)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)帶商家在平臺上新時遇到的難點，讓商家離海外消費者更近。
而多多跨境連接產(chǎn)銷的能力，同樣是拼多多主站長年積累的電商能力的外溢，這也是拼多多出海的先發(fā)優(yōu)勢。
如今，多多跨境從產(chǎn)品端繼續(xù)向下深耕，讓傳統(tǒng)制造業(yè)走向品牌化之路。
制造業(yè)出海“以點帶面”
據(jù)地歌網(wǎng)了解，自今年3月開始，為夯實“多多出海扶持計劃”，多多跨境已先后深入廣東、福建、浙江等全國100個制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶。
湖州織里的童裝產(chǎn)業(yè)帶自然是多多跨境重點支持的對象。多多跨境的童裝類目負(fù)責(zé)人在初步調(diào)研海內(nèi)外童裝市場后發(fā)現(xiàn)，織里的童裝在品質(zhì)和款式上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先國外。
另外，為適應(yīng)國外市場的童裝尺碼和版型差異，比如國外大年齡兒童的童裝袖長比國內(nèi)偏長。多多跨境的解決辦法是對國內(nèi)童裝商家只需按國標(biāo)尺寸生產(chǎn)，平臺再根據(jù)不同國家的習(xí)慣進行“轉(zhuǎn)碼”。
想商家之所想，多多跨境還為工廠提供一對一培訓(xùn)，解決商家的電商運營問題；后臺支持接入工廠的ERP系統(tǒng)，實時同步后端的進銷存。
在多多跨境深入產(chǎn)業(yè)帶解決產(chǎn)品出海問題、推動制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，平臺還在發(fā)掘真正能站在世界舞臺的中國產(chǎn)業(yè)帶品牌。
從好產(chǎn)品到強品牌，產(chǎn)業(yè)帶商家要打通很多中間環(huán)節(jié)，最關(guān)鍵的是需要一個長期支持商家可持續(xù)發(fā)展的電商平臺。
多多跨境正在努力成為長期主義的跨境電商平臺。
在浙江臺州做眼鏡制造的金煒烽告訴地歌網(wǎng)，過去他做眼鏡出口訂單主要是給別人貼牌，但自從去年給多多跨境供貨后，平臺的買手建議金煒烽發(fā)力自主品牌。
截至目前，金煒烽的公司已經(jīng)擁有兩款自主品牌，其中一款品牌產(chǎn)品更是做到平臺男士太陽鏡品類的TOP2。
對于自主品牌之路，金煒烽表示，沒有品牌的產(chǎn)品就會陷入價格內(nèi)卷，做品牌后利潤空間更大，我們愿意花成本改善包裝、提升產(chǎn)品質(zhì)量。
王國慶從今年也考慮做自己的美妝品牌，“等我的假睫毛單品在多多跨境上日銷過萬單，我就會啟動這個品牌計劃。因為有了一定的銷量，眼影盤、睫毛膏、眼線筆等廠家會更愿意與我合作。”
其實，王國慶的公司一直是國外假睫毛品牌Kiss的代工方，而如果走品牌化之路，王國慶計劃在尋找一個面積更大的工廠，將生產(chǎn)從分散轉(zhuǎn)向集中化。
對跨境商家，尤其是擁有自主生產(chǎn)制造能力的產(chǎn)業(yè)帶商家而言，以平臺上日益增長的銷量為基礎(chǔ)，多多跨境還提供全托管模式以及“反向定制”的產(chǎn)銷能力，這就讓商家更堅定地去實現(xiàn)自主品牌之路。
與此同時，新興的多多跨境平臺也不斷提升物流、倉儲等供應(yīng)鏈能力。據(jù)36氪，拼多多旗下TEMU已經(jīng)啟動海外倉建設(shè)，計劃在美國東部和西部各建一座。
互相成就。
2022年9月，拼多多官宣出海時，其聯(lián)席CEO陳磊曾表示：“我們不會去簡單重復(fù)別人做過的事情，會努力能夠創(chuàng)造出自己獨特的價值。”
中國是制造業(yè)大國，制造業(yè)門類眾多、生產(chǎn)能力全球領(lǐng)先，但分散在各大產(chǎn)業(yè)帶的生產(chǎn)工廠，它們同樣需要適應(yīng)新的國際市場，讓生產(chǎn)從粗放走向集約，從單一產(chǎn)品走向利潤率更高的品牌道路。
在制造業(yè)出海“上下求索”的道路上，多多跨境或許還能創(chuàng)造更多價值。
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