落地為王階段，在算力、平臺、模型、應(yīng)用、生態(tài)等方面，都有持續(xù)深入的企業(yè)，對產(chǎn)業(yè)來說有更強的吸引力。
作者|劉珊珊
編輯|楊 銘
轟轟烈烈大模型，走到市場化大規(guī)模落地前夜。
8月15日，《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》施行。這是我國第一部AIGC管理辦法，明確行業(yè)健康、安全、規(guī)范同時，進一步促進生成式人工智能應(yīng)用的加速落地。
這被解讀為，在國內(nèi)已經(jīng)打響半年，熱度空前的“千模大戰(zhàn)”迎來關(guān)鍵戰(zhàn)場節(jié)點，正式進入應(yīng)用PK、“落地為王”階段。
硝煙背后，業(yè)界與大眾普遍關(guān)心話題是：當(dāng)大模型逐漸變成一種基礎(chǔ)能力，如何進行技術(shù)上的迭代升級？又如何與更多行業(yè)結(jié)合，提速規(guī)?；⑸虡I(yè)化進程，在競賽長跑中占據(jù)領(lǐng)先地位？
這考驗著入局者的智慧，亦決定入局者未來命運走勢。
“通用人工智能絕不僅僅是單個企業(yè)、單個科研院所的使命，而是整個社會的機會，大模型賦能個體和行業(yè)的大未來正在到來。”8月15日，長達140多分鐘的訊飛星火認知大模型V2.0升級發(fā)布會上，身著傳統(tǒng)黑西褲、白襯衫的科大訊飛董事長劉慶峰說。
這是科大訊飛大模型又一次重要亮相——自5月6日對外正式展示至今，訊飛星火認知大模型剛好100天，期間經(jīng)歷了V1.5的迭代。
當(dāng)前V2.0 升級，是在提升通用能力基礎(chǔ)上，重點突破代碼能力和多模態(tài)能力。根據(jù)劉慶峰的說法，代碼能力是支撐認知大模型智慧的關(guān)鍵維度,多模態(tài)能力則是實現(xiàn)通用人工智能的必經(jīng)之路。
這些能力，已同步在iFlyCode1.0（編程助手）、訊飛智作2.0（視頻創(chuàng)作平臺）、星火語伴2.0（練習(xí)口語）等應(yīng)用和產(chǎn)品上，成為科大訊飛大模型落地應(yīng)用和商業(yè)化上的重要一步。
從技術(shù)能力來看，訊飛星火V1.5Python語言效果只有41分，V2.0已有61分，接近ChatGPT。根據(jù)計劃，到今年10月24日，訊飛星火各個代碼緯度能力將比ChatGPT，實現(xiàn)中文超越、英文相當(dāng)?shù)乃?，到明年上半年對標GPT-4。
這意味著，伴隨大模型進入“落地為王”的中場戰(zhàn)事階段，中國大模型也將迎來自己的領(lǐng)先時刻。
01大模型落地，從產(chǎn)業(yè)開始
命運齒輪，轉(zhuǎn)動于5月6日。彼時科大訊飛躬身入局，發(fā)布星火認知大模型1.0版本。
短短幾個月，大模型已在國內(nèi)掀起一場場“肉搏戰(zhàn)”。通用、行業(yè)、垂直、開源和閉源等不同類型大模型，基于GPT，就像樹干上的枝丫一樣，瘋狂開枝散葉?；ヂ?lián)網(wǎng)、人工智能巨頭、創(chuàng)業(yè)公司、各類型中小企業(yè)、研究機構(gòu)入局者數(shù)不勝數(shù)，幾乎每天都有不同類型大模型推出。
比如，10億級參數(shù)規(guī)模大模型——參數(shù)量被默認為通用大模型、垂直和行業(yè)模型區(qū)別重要因素。規(guī)模參數(shù)越高，對算力、數(shù)據(jù)、資源、技術(shù)要求就更高，但在國內(nèi)，10億級參數(shù)以上多模態(tài)大模型卻超80個。
這并不意味著賽道的真正崛起。在國內(nèi)，投資者逐漸趨冷，部分入局者黯然離場；在國外，ChatGPT誕生9個月花費近2億美元，高昂成本讓OpenAI有“破產(chǎn)風(fēng)險”。
盲目燒錢不可持續(xù)，大模型成本、商業(yè)化落地兩大難題，讓大眾開始重新審視，大模型的經(jīng)濟和社會價值。
各界“到底需要什么大模型”探討中，深耕行業(yè)，與生態(tài)結(jié)合，讓大模型在不同行業(yè)、不同類型企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)力作用，成為解決大模型難題，真正產(chǎn)生價值行業(yè)共識。
“誰能在具備社會剛需的應(yīng)用場景落地，誰就能最先形成自我造血的良性循環(huán)。”劉慶峰明確斷言。在他看來，對科大訊飛這樣體量的公司，不做通用大模型就不可能在國際舞臺上未來爭得一席之地，連上桌機會都沒有。
通用還是垂直選擇題上，每家企業(yè)都有自己理由和抉擇。多模態(tài)通用大模型，被業(yè)界視為“綜合大學(xué)學(xué)生”，可能在某些垂類領(lǐng)域沉淀數(shù)據(jù)有所不足，卻是各個行業(yè)通向智能化、通用化必由之路，也是業(yè)界公認事實。
事實上，應(yīng)用落地才是衡量一切大模型價值最高標準。最大難題是，如何搞懂行業(yè)、每個客戶需求，以及應(yīng)用安全、易用，具備產(chǎn)業(yè)價值。
行業(yè)場景分為政府及大型企業(yè)（ToB、ToG）、個人（ToC）、中小企業(yè)（ToSME）等不同類型。不同行業(yè)與大模型結(jié)合本質(zhì)邏輯不同，如ToB、ToG，往往要求邏輯復(fù)雜定制化場景中，必須做到可控、可追溯、可修正。ToSME同樣有定制化需求，但降本增效，給企業(yè)帶來增長價值，卻是衡量關(guān)鍵。
多位觀察人士認為，深入行業(yè)Know-how基礎(chǔ)上，和大模型能力融合，是大模型產(chǎn)業(yè)化最有效路徑。
劉慶峰認為，其前提是，要在國產(chǎn)算力安全和數(shù)據(jù)安全下，回歸場景驅(qū)動。“場景給客戶帶來的價值是什么，新增效益，還是節(jié)約成本、提高質(zhì)量，同時能夠讓用戶快速地、低技術(shù)門檻訓(xùn)練，才能夠使它賦能千行百業(yè)。”
這是科大訊飛在8月15日推出星火一體機重要原因——其與華為昇騰AI聯(lián)合研發(fā)，意在為每一家企業(yè)提供專屬的大模型，適合有數(shù)據(jù)安全需求的大型客戶。
“開箱即使用，提供從底層算力、AI 框架、訓(xùn)練算法、推理能力、應(yīng)用成效等全棧 AI 能力。”劉慶峰稱。
對科大訊飛來說，TOB端探索出的大模型賦能路徑是，在研、產(chǎn)、供、銷、服、管等各維度賦能。例如，大模型掌握行業(yè)基本能力、通用知識后，結(jié)合企業(yè)專屬知識庫，讓新員工也能迅速掌握經(jīng)驗和知識，大幅提升工作效率。
不止科大訊飛，百度、騰訊、阿里、360都試圖通過為企業(yè)提供專屬大模型，加快產(chǎn)業(yè)融合、落地速度。“落地為王階段后，淘汰賽就會一觸即發(fā)。”多位觀察人士判斷。
必須意識到，受制于數(shù)據(jù)、算力、場景等限制，真正能跑通大模型商業(yè)化的入局者，數(shù)量將不會太多。其一，大模型仍會像互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算一樣，以互聯(lián)網(wǎng)、科技大廠為主導(dǎo)；其二，大廠不會局限于泛通用行業(yè)，而是“大模型+業(yè)務(wù)”深入垂類，走通用+垂類“并行”路徑。
比如科大訊飛，星火是多模態(tài)通用大模型，卻早已開枝散葉，應(yīng)用在教育、醫(yī)療、辦公、數(shù)字員工、汽車、金融、工業(yè)等多垂類場景。
02千模大戰(zhàn)，訊飛星火憑啥第一？
當(dāng)前，賽道各大玩家紛紛結(jié)合自身已有業(yè)務(wù)場景，試圖在大模型釋放更大價值前，搶占戰(zhàn)場制高點。
但客觀來看，科大訊飛目前是脫穎而出，走得最快的那個。
這從科大訊飛最新財報，大模型加持后的商業(yè)化增長，得到印證。今年上半年，教育、開放平臺及消費者、智慧汽車、智慧醫(yī)療、智慧金融等業(yè)務(wù)收入分別為22.9億元、24.2億元、2.1億元、1.9億元、0.9億元，分別同比增長3.63%、21.6%、26.14%、37.13%和22.19%。
"可以看到，大模型正實實在在推動產(chǎn)業(yè)前進。" 劉慶峰稱。
這也讓外界頗為疑惑：ChatGPT都遭遇變現(xiàn)難題時，科大訊飛為何領(lǐng)先業(yè)界，先一步嘗到大模型的商業(yè)化甜頭？
有人工智能從業(yè)人士對“極點商業(yè)”稱，大模型應(yīng)用落地，其實是一條技術(shù)—產(chǎn)品—場景—規(guī)?；难葑兟窂?。“就像一個木桶，不能存在短板，才有成功接受市場考驗可能。”
大模型并非短期內(nèi)一蹴而就，而是長期技術(shù)沉淀下所推動。1999年成立的科大訊飛，24年來在劉慶峰博士帶領(lǐng)下，一直是人工智能領(lǐng)頭羊形象存在，在深度學(xué)習(xí)算法、行業(yè)大數(shù)據(jù)、知識圖譜、多模態(tài)感知、系統(tǒng)工程等技術(shù)方面有著深厚積累。
外界未曾關(guān)注到的是，其在認知大模型上也有近十年沉淀。2014年，科大訊飛啟動“訊飛超腦”計劃，實現(xiàn)機器從“能聽會說到能理解會思考”。到2022年，累計摘取16項國際人工智能大賽的冠軍，其中認知智能領(lǐng)域有13項冠軍。
這離不開研發(fā)的持續(xù)投入。2022年，科大訊飛總研發(fā)投入33.6億元，研發(fā)人員數(shù)量占公司總?cè)藬?shù)的比例為約60%。而根據(jù)最新財報，科大訊飛上半年研發(fā)支出16.6億元，同比去年同期16億元增加大約3.8%。這是星火認知大模型短時間內(nèi)多次重要升級關(guān)鍵。
研發(fā)投入、技術(shù)領(lǐng)先帶來的，是在G/B/C端應(yīng)用場景不斷拓展，占據(jù)更多用戶心智。根據(jù)IDC《中國人工智能軟件2022年市場份額》，在語音語義AI市場，科大訊飛位于榜首，持續(xù)領(lǐng)先百度智能云、阿里云。
長達20年多年的技術(shù)沉淀，讓科大訊飛在大模型的打造上，有了“所有技術(shù)平臺完全自主研發(fā)，每一階段技術(shù)都可控”的底氣。
比如，在大模型多個關(guān)鍵技術(shù)，多家權(quán)威評測就將訊飛火星排在了第一位。
根據(jù)新華社研究院中國企業(yè)發(fā)展研究中心發(fā)布《人工智能大模型體驗報告2.0》（以下簡稱《報告》），訊飛星火以總分1013分位列本次國產(chǎn)主流大模型測評榜首位，超過商湯商量、通義千問等大模型，在四大評測維度中的智商指數(shù)、工具提效指數(shù)兩個維度獲得第一。
IT之家評測中，在完善度、功能性、易用性等維度，訊飛星火同樣超過文心一言、通義千問、360智腦，排在第一。
《麻省理工科技評論》則將訊飛星火稱為“最聰明”的大模型。在8個一級大類的600道題目的測試和盲評中，訊飛星火認知大模型V2.0在編程能力、理科綜合、邏輯思維、數(shù)學(xué)專項、語言專項和綜合知識6個大類中得分率排名第一，超過文心一言、商湯商量、通義千問，獲得“最聰明”的國產(chǎn)大模型稱號。
商業(yè)化探索上，有別大多數(shù)大模型，科大訊飛采取的是“技術(shù)能力+落地應(yīng)用”并行策略。
一個細節(jié)是，科大訊飛在5月6日推出訊飛星火時，盡管發(fā)布時間并不領(lǐng)先，卻在現(xiàn)場明確了教育、醫(yī)療、金融、辦公、汽車、工業(yè)六個行業(yè)的應(yīng)用場景。
此后兩次升級，也有明確加速上述行業(yè)探索邊界，推進其規(guī)?；瘧?yīng)用落地和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建——值得一提的是，科大訊飛是第一個在發(fā)布時，即明確階段性升級時間，并同步生態(tài)應(yīng)用規(guī)劃的企業(yè)。
另外，LUMIE 10系列、智能辦公本X3等與訊飛星火結(jié)合的硬件產(chǎn)品，在展示技術(shù)能力時，也同步落地上市。
“不僅要做基礎(chǔ)通用大模型，還要同步做落地教育、醫(yī)療、辦公場景的產(chǎn)品應(yīng)用。”今年4月，科大訊飛副總裁、研究院執(zhí)行院長劉聰曾透露，為進一步提高大模型細分行業(yè)的實用性，科大訊飛實行了“1+N”攻關(guān)體系。其中，“1”是通用認知智能大模型算法研發(fā)及高效訓(xùn)練底座平臺，“N”則是應(yīng)用于教育、醫(yī)療、人機交互、辦公等多個行業(yè)領(lǐng)域的專用大模型版本。
“‘1’ 的能力融入到 ‘N’ 的產(chǎn)品應(yīng)用中，‘N’ 的數(shù)據(jù)和場景更新到 ‘1’ 里迭代能力，構(gòu)建一個循環(huán)的系統(tǒng)性工程。”劉聰說，訊飛大模型的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)，一直是圍繞產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場景來展開。
因此，外界也得以在短短三個月內(nèi)，就清晰看到了科大訊飛大模型，在C端和B/G端的齊頭并進。
C端，科大訊飛消費者產(chǎn)品覆蓋AI辦公、AI學(xué)習(xí)、AI健康三大賽道，是國內(nèi)AI應(yīng)用產(chǎn)品最豐富的企業(yè)。
其中在AI學(xué)習(xí)賽道，僅僅是5-6月，科大訊飛AI學(xué)習(xí)機GMV就分別同比增長136%和217%；訊飛AI硬件在今年6.18獲得京東和天貓雙平臺7類銷售冠軍。
當(dāng)前AI學(xué)習(xí)機為代表的智能學(xué)習(xí)硬件市場強敵林立、同質(zhì)化嚴重，是各路巨頭都看上的市場，包括小度、步步高、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、讀書郎等新老玩家齊聚?？拼笥嶏w利用AI大模型能力，是其差異化突圍關(guān)鍵。
B/G端，作為AI“國家隊”，科大訊飛已在政務(wù)、電力、醫(yī)療、工業(yè)、司法、金融等行業(yè)深耕多年。
金融領(lǐng)域，訊飛和人?？萍嫉冗_成合作，推進大模型技術(shù)在金融垂直領(lǐng)域的應(yīng)用；工業(yè)領(lǐng)域，星火大模型搭載在羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，智能匹配方案、服務(wù)商、專家等資源，實現(xiàn)供需匹配；醫(yī)療領(lǐng)域，訊飛診后康復(fù)管理平臺基于大模型技術(shù)進行了升級，與北京協(xié)和醫(yī)院、四川華西醫(yī)院等多所醫(yī)院進行合作，覆蓋20多個科室的主要病種。
在8月15日的發(fā)布會上，劉慶峰強調(diào)說，訊飛星火已完成金融、政務(wù)、汽車等領(lǐng)域9個專屬大模型數(shù)據(jù)顯示，在場景任務(wù)優(yōu)化、私域知識增強等方面增效20%。
03競賽馬拉松，科大訊飛如何走更遠
大模型競賽是一場馬拉松，當(dāng)下大模型仍然處于一個技術(shù)不斷迭代、培育市場、搶占用戶心智階段。
這意味著，眼前領(lǐng)跑之外，更重要的是未來如何走得更遠。
對于未來，科大訊飛從未掩飾它的“野心”，在5月推出訊飛星火時，就成為國內(nèi)首家明確公布時間表的企業(yè)：今年10月24日，訊飛星火代碼各維度能力將超越ChatGPT，明年上半年對標GPT-4。
此前，因為種種原因，幾乎所有國內(nèi)大模型都被外界認為，在技術(shù)、算法、可應(yīng)用性上和ChatGPT存在差距。顯然，在算力、算法等底層能力上保持迭代優(yōu)化，并和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用緊密結(jié)合，是科大訊飛能否實現(xiàn)上述目標的保障。
“對代碼能力的邏輯、算法、方法、體系、數(shù)據(jù)準備已經(jīng)全部就緒，所需要的就是時間和算力。”劉慶峰稱。
技術(shù)永無止境。多次迭代后，訊飛星火大模型核心能力、應(yīng)用和產(chǎn)品正不斷擴容。比如此次訊飛星火2.0，科大訊飛就對代碼能力進行5個維度的升級，包括：代碼生成、代碼補齊、代碼糾錯、代碼解釋、單元測試生成。
圖像描述、圖像問答、識圖創(chuàng)作、文圖生成、虛擬人合成等多模態(tài)能力方面，訊飛星火大模型也全面升級。在代碼能力和多模態(tài)能力迭代基礎(chǔ)上，科大訊飛推出了能夠進行視頻創(chuàng)作的訊飛智作2.0、“智能編程助手iFlyCode2.0”、一鍵生成課件星火教師助手等，作為AIGC內(nèi)容的生產(chǎn)工具。
代碼能力和多模態(tài)能力升級，意味著幫助專業(yè)程序員提升效率，創(chuàng)造更大價值。
從演示來看，借助iFlyCode1.0工具，簡單幾步Prompt完iFlyCode界面后，一行代碼都不用寫，就可以馬上實現(xiàn)“凌空手寫”功能。以前，經(jīng)驗豐富的工程師要半天到1天才能完成，現(xiàn)在只需要幾分鐘。
過去一個月，iFlyCode在訊飛內(nèi)部有2000多名員工實現(xiàn)試點應(yīng)用，代碼采樣率超過30%，編碼效率提升30%以上，綜合工作效率提升15%，能明顯感受到大模型帶來的效率提升。
此外，哪怕不是編程高手的普通人，只要發(fā)揮想象力、基于對應(yīng)用場景的認知，也可以“零門檻”進入代碼世界。
例如，使用Python畫紅色的心形線、用代碼生成“貪吃蛇”等小游戲、利用小視頻做表情包等需求，訊飛星火都能迅速完成。
此前，科大訊飛已將星火大模型的能力，包裝為中英文類人批改、英語類人口語對話等諸多應(yīng)用場景，置入進T20、LUMIE 10、T10等AI學(xué)習(xí)機產(chǎn)品。有經(jīng)銷商表示，用戶對搭載星火大模型的旗艦產(chǎn)品，熱情度非常高。
升級后的星火大模型，圍繞教育落地多款產(chǎn)品和功能。星火教師助手應(yīng)用在訊飛教育數(shù)字基座上，零編程基礎(chǔ)的老師也能使用，并滿足學(xué)校管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的個性需求和定制開發(fā)。AI 智能編程助手和 AI 創(chuàng)意繪畫伙伴的推出，標志著大模型對AI學(xué)習(xí)機賦能，更全面貼近新課標的要求。
代碼和多模態(tài)能力的升級，也是大模型降低門檻，解放生產(chǎn)力，釋放想象力的關(guān)鍵。目前，結(jié)合原有應(yīng)用數(shù)據(jù)和場景描述，集成訊飛星火的代碼能力和語言理解能力,大大提升學(xué)校開發(fā)效率：原有開發(fā)應(yīng)用周期從17天縮短至1天，投資成本由15萬降低至1.5萬元。根據(jù)科大訊飛透露，該教育數(shù)字基座已經(jīng)在上海、湖北、安徽的一些學(xué)校試點落地。
產(chǎn)業(yè)生態(tài)上，為行業(yè)、政務(wù)提供業(yè)界領(lǐng)先、自主可控的私有化代碼能力平臺——比如星火一體機。另外，開發(fā)者生態(tài)也是大模型產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)關(guān)鍵。
5月6日星火大模型發(fā)布后兩個月內(nèi)，訊飛人工智能開放平臺開發(fā)者數(shù)量增加了85萬家。6月9日以來，已有4000余個助手開發(fā)者團隊加入進來，開發(fā)出了7800多個助手。
隨著生態(tài)集中，大模型不僅與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用更緊密，加快賦能千行百業(yè)進程，也能通過正向反饋，促進基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)的自主迭代，更大程度解放生產(chǎn)力，釋放想象力。
科大訊飛就表示，當(dāng)前多模態(tài)能力已廣泛應(yīng)用在教育、醫(yī)療、工業(yè)、汽車、機器人等領(lǐng)域。真實世界獲得的數(shù)據(jù)，將提升產(chǎn)品終端的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，從而推出更自主的工業(yè)機器人、更好的自動駕駛、走入家庭的陪伴機器人等等。
“這會是一個長期過程。在算力、平臺、模型、應(yīng)用、生態(tài)等方面，都有持續(xù)深入的企業(yè)，對產(chǎn)業(yè)來說有更強的吸引力。”一位人工智能分析人士說。
寫在最后：
大模型落地道阻且長?？傮w而言，當(dāng)前大模型尚未完全離開“喧囂”，各行各業(yè)大多處于賦能階段，想收獲大規(guī)模產(chǎn)業(yè)價值，還有很長的路要探索。
如同比爾·蓋茨在《人工智能時代已經(jīng)開啟》中所描述，自1980年圖形用戶界面出現(xiàn)以來，大模型是所見過最具革命性的技術(shù)進步。一場事關(guān)所有產(chǎn)業(yè)的商業(yè)變革，已經(jīng)拉開了大幕。
通過技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用深耕，訊飛星火大模型“長坡厚雪”，正率先走向產(chǎn)業(yè)深處。
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