華為開發(fā)者大會 2023（簡稱HDC2023）在東莞松山湖召開，在這次大會上，最為重磅的發(fā)布就是HarmonyOS 4了。這不僅僅是HarmonyOS一個(gè)大版本的更新，也更意味著HarmonyOS進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。
在會上，除了鴻蒙生態(tài)本身的發(fā)展令人激動外，歷經(jīng)波折之后，已經(jīng)沒有人再懷疑HarmonyOS未來的發(fā)展前景了，不僅越來越多的生態(tài)伙伴會加入這個(gè)HarmonyOS的大世界，更多領(lǐng)域的底層系統(tǒng)都會通過HarmonyOS來進(jìn)行重構(gòu)。
而對于開發(fā)者而言，更好一個(gè)消息是本次開發(fā)者大會正式介紹了HarmonyOS應(yīng)用聯(lián)運(yùn)服務(wù)解決方案，這無疑會成為廣大開發(fā)者把握HarmonyOS 4新機(jī)遇的強(qiáng)大助力。
開發(fā)者的難點(diǎn)
我其實(shí)很早就從事開發(fā)者服務(wù)方面的工作，對開發(fā)者面臨的困境還是非常了解的。一個(gè)最難的地方就是，開發(fā)者不僅僅要能夠開發(fā)出好的應(yīng)用產(chǎn)品，還要擅長運(yùn)營產(chǎn)品才能更好的實(shí)現(xiàn)推廣和快速發(fā)展的效果。
而運(yùn)營的難度恐怕要比開發(fā)還要大很多倍，因?yàn)檫\(yùn)營不僅僅是要在軟件內(nèi)運(yùn)營好自己的產(chǎn)品和用戶，還要熟悉各大平臺的規(guī)則和特點(diǎn)，做出針對性的運(yùn)營方案，這些事情可能要消耗開發(fā)者大量的精力和人力，對于剛起步的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，無疑是一個(gè)巨大的負(fù)擔(dān)。
那么如何才能夠讓開發(fā)者可以安心的把核心資源放在開發(fā)產(chǎn)品上，而減輕運(yùn)營上的壓力呢？聯(lián)運(yùn)無疑是一個(gè)最好的模式，簡單的說，就是平臺和開發(fā)者聯(lián)合運(yùn)營產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)1+1＞2的效果。
基于開發(fā)者對自身用戶群體的深刻理解，以及自身產(chǎn)品和運(yùn)營的特點(diǎn)，再加上成熟的平臺能力賦能，與華為聯(lián)手共同實(shí)現(xiàn)對鴻蒙生態(tài)的深耕。這種模式一直以來都備受開發(fā)者歡迎，也是很多開發(fā)者能夠發(fā)展壯大的關(guān)鍵，更是平臺的核心競爭力之一。
8月5日，在東莞松山湖舉行的鴻蒙生態(tài)內(nèi)容分發(fā)論壇上，華為教育中心和聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹了HarmonyOS 應(yīng)用聯(lián)運(yùn)服務(wù)解決方案，此解決方案，匯聚新流量、挖掘新場景，助力開發(fā)者實(shí)現(xiàn)全鏈路經(jīng)營提效。
對于開發(fā)者來說，如何更好的融入到鴻蒙的世界中還是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的事情。畢竟HarmonyOS系統(tǒng)的入口資源豐富，體系龐大又繁雜，每一個(gè)入口和資源都有非常大的價(jià)值，想要系統(tǒng)性的搞清楚每個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)成本非常高。如果能夠通過聯(lián)運(yùn)來搭建一條HarmonyOS的“高速公路”，顯然是開發(fā)者的福音。
一次接入，全面覆蓋
HarmonyOS應(yīng)用聯(lián)運(yùn)提供一次接入，觸達(dá)華為終端云服務(wù)多個(gè)資源入口和HarmonyOS系統(tǒng)級能力的服務(wù)。因?yàn)閷τ谝粋€(gè)平臺尤其是鴻蒙生態(tài)而言，不僅有應(yīng)用市場的流量和能力，更是涌現(xiàn)出更多的新流量新場景。
以應(yīng)用聯(lián)運(yùn)合作伙伴《洪恩識字》為例，曝光的渠道和方式就包括應(yīng)用市場、教育中心、雜志鎖屏、系統(tǒng)級Push、智慧陣地、系統(tǒng)預(yù)裝等多個(gè)，而雙方可以一起在推廣方面做的事情包括卻不限于IP聯(lián)動、聯(lián)運(yùn)活動、聯(lián)合營銷等。這些服務(wù)和活動分散在各處，如果開發(fā)者自己摸索，可能要消耗大量的時(shí)間和精力，而參與了聯(lián)運(yùn)，就可以實(shí)現(xiàn)一次接入，全面覆蓋了。
這里值得一提的是，流量其實(shí)僅僅是聯(lián)運(yùn)中的一部分，品效協(xié)同的轉(zhuǎn)化才是最重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這不僅僅會給產(chǎn)品帶來收入，更會帶來品牌的提升和曝光，甚至對產(chǎn)品在其他平臺的運(yùn)營發(fā)展也有積極和正向的影響。想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)效果，那么有效的觸達(dá)和多次的印象加分是必不可少的。
廣告學(xué)上有一句術(shù)語，消費(fèi)者在五個(gè)不同的地方看到廣告就可能會形成購買。而HarmonyOS應(yīng)用聯(lián)運(yùn)服務(wù)的最大特點(diǎn)也正是能夠在不同的地方觸達(dá)精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶，比如閃屏、輪播、焦點(diǎn)圖、熱門榜單、專題等多個(gè)渠道，都能夠持續(xù)的觸達(dá)和營銷消費(fèi)者的印象，并最終形成購買和消費(fèi)。據(jù)介紹，洪恩系產(chǎn)品在聯(lián)運(yùn)服務(wù)合作下，整體收入持續(xù)增長，實(shí)現(xiàn)數(shù)倍提升。
據(jù)了解，HarmonyOS應(yīng)用聯(lián)運(yùn)服務(wù)的目標(biāo)，是攜手最優(yōu)秀的伙伴，帶給消費(fèi)者高品質(zhì)體驗(yàn)，結(jié)合鴻蒙生態(tài)下高價(jià)值終端陣地，構(gòu)建健康有序的鴻蒙生態(tài)。簡單的說，就是為伙伴找到最合適的用戶，為用戶推薦更適合的服務(wù)，更有效無縫的撮合雙方實(shí)現(xiàn)合作，從而更好的滿足整個(gè)生態(tài)的發(fā)展和體驗(yàn)提升。
開啟鴻蒙新時(shí)代
必須要強(qiáng)調(diào)的是，雖然HarmonyOS是一個(gè)智能操作系統(tǒng)，但也不能把它真的簡單看作一個(gè)操作系統(tǒng)，它事實(shí)上是一個(gè)包容萬象的全新智能世界，從HarmonyOS每個(gè)版本的發(fā)展就可以清晰的看出，這一點(diǎn)還是和其他智能平臺有很大區(qū)別的。2020年，鴻蒙智聯(lián)首度推出，2021年，智能手機(jī)、平板、手表等多種終端全面搭載HarmonyOS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)同一套系統(tǒng)能力適配多種終端。2022年鴻蒙圍繞五大場景進(jìn)一步升級優(yōu)化。
現(xiàn)在，HarmonyOS系統(tǒng)的能力越來越強(qiáng)，對于開發(fā)者來說，能夠調(diào)用的軟硬件能力會越來越多，這無疑也帶給了軟件體驗(yàn)更大的可能。當(dāng)軟件功能開始可以和硬件能力完美融合的時(shí)候，這無疑捅破了軟件開發(fā)者的天花板，讓大家可以真正的開啟自己的軟硬融合之路。開發(fā)者的軟件產(chǎn)品不僅僅能在手機(jī)、平板、電視等設(shè)備上使用，還可能在更多的家用電器上、智能設(shè)備上產(chǎn)生互動，這自然為軟件產(chǎn)品的差異化商業(yè)競爭帶來全新的機(jī)會和巨大的空間。
值得一提的是，華為不僅能夠?yàn)橛脩籼峁﹦?chuàng)新、平滑、智能的跨設(shè)備使用及情景感知體驗(yàn)，為用戶提供豐富的智能化使用場景及方式。在聯(lián)運(yùn)服務(wù)的產(chǎn)品和運(yùn)營能力的加持下，還可以提供所想即所得等更高品質(zhì)應(yīng)用體驗(yàn)。
比如支持內(nèi)容和服務(wù)直接外露的智慧陣地--小藝建議，就可以根據(jù)用戶的時(shí)間和空間場景、結(jié)合使用習(xí)慣等多維度信息，去理解用戶的潛在需求，從而直接推薦對應(yīng)的內(nèi)容和服務(wù)，用戶不需要找到APP、打開APP、搜索內(nèi)容，而是在小藝建議里就可以直接打開對應(yīng)的服務(wù)。既帶來了主動的推薦和打開，又減少了用戶操作環(huán)節(jié)的繁瑣，讓產(chǎn)品的數(shù)據(jù)提升在潤物細(xì)無聲之中。
這種全場景鏈接用戶的能力，更可以反向幫助開發(fā)者去發(fā)現(xiàn)用戶的微妙需求，來不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品力的提升。聯(lián)運(yùn)服務(wù)帶來的不僅是更加簡潔流暢的用戶注冊、使用、消費(fèi)體驗(yàn)，還能夠圍繞用戶進(jìn)行全生命周期的管理，在拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵運(yùn)營環(huán)節(jié)，都有很大的助益。
目前HarmonyOS應(yīng)用聯(lián)運(yùn)服務(wù)在持續(xù)優(yōu)化17個(gè)業(yè)務(wù)品類的相關(guān)解決方案，更好的匹配不同類型業(yè)務(wù)的運(yùn)營實(shí)踐。而隨著開發(fā)者團(tuán)隊(duì)的不斷增加，這些工作未來還會變得更加細(xì)致和高效。
HarmonyOS應(yīng)用聯(lián)運(yùn)服務(wù)不僅僅站位于線上的運(yùn)營推廣，結(jié)合華為本身的渠道優(yōu)勢和特點(diǎn)，還為開發(fā)者提供線上+線下的立體式營銷資源。依托線上營銷資源，結(jié)合線下營銷活動，華為的線下渠道也能夠成為開發(fā)者觸達(dá)用戶的營銷陣地，全方位加強(qiáng)消費(fèi)者感知，以此提升開發(fā)者的品牌力。
HarmonyOS 4的推出是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，也是一個(gè)重大的時(shí)代機(jī)遇。無論對于鴻蒙生態(tài)還是對于廣大的開發(fā)者，一個(gè)全新的時(shí)代正在展開。抓住這次機(jī)遇，可能不僅僅是改變當(dāng)下局面的關(guān)鍵，更是贏在未來的契機(jī)。
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