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引子丨一次周會(huì)的疑惑
青山資本投資部周會(huì)上,正在討論的一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的目標(biāo)用戶定位為18-35歲的年輕人。突然有同事問(wèn):“為什么絕大部分創(chuàng)業(yè)公司的目標(biāo)用戶都是35歲以下的人?”
因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,我們整理了過(guò)去交流的上萬(wàn)個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,數(shù)據(jù)展示出,九成以上的創(chuàng)業(yè)者都沒(méi)有選擇35歲以上的人群作為產(chǎn)品的受眾,尤其是35-60歲。
市場(chǎng)無(wú)視了他們的存在,好像35歲有一道無(wú)形的門(mén),走進(jìn)去了便“隱入塵煙”。很多地方都把35歲當(dāng)坎,政策優(yōu)惠、就業(yè)求職、婚育觀念等等,有的是硬性規(guī)定,有的是約定俗成。
這道門(mén)建在了生活實(shí)處,也建在了每個(gè)人心里。
這不禁引發(fā)了我們的好奇:35歲以上到退休年齡的人應(yīng)該是生產(chǎn)和消費(fèi)的主力人口,為什么絕大多數(shù)時(shí)候卻都被忽視?
無(wú)處不在的分界線
政策里的35歲
就這樣,我們開(kāi)始了對(duì)這個(gè)現(xiàn)象的研究。大量的事實(shí)表明,這道年輕人不愿走入的門(mén),確實(shí)常被定在35歲。
買(mǎi)房作為國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)最受關(guān)注的需求,優(yōu)惠政策指向性明顯。歷年都有相關(guān)政策,2022年繼續(xù)出臺(tái):
深造、落戶、創(chuàng)業(yè)的政策也數(shù)不勝數(shù)。
公派留學(xué),博士申請(qǐng)需為“不超過(guò)35歲具有碩士學(xué)位”
溫州“35周歲以下中級(jí)工可先落戶后擇業(yè)”
九江修水“對(duì)35周歲以下全日制高校畢業(yè)生給予每人1000元落戶獎(jiǎng),提供‘拎包入住’人才公寓”
優(yōu)待政策繞著35歲以上的人走,企業(yè)也一再忽略他們的存在。除了開(kāi)篇提到的初創(chuàng)公司,各成熟企業(yè)、上市公司的年報(bào)及各式研究報(bào)告中也是這樣的態(tài)度。針對(duì)35歲以上人群的研究很少,但幾乎所有報(bào)告都提到了“35歲”這個(gè)關(guān)鍵詞——作為分界線,仔細(xì)研究35歲以下的人,選擇性無(wú)視35歲以上的人。35歲以下的人數(shù)絕對(duì)值、占比成為了區(qū)域的年輕力、市場(chǎng)活力的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
“目標(biāo)客戶群體為35歲以下的年輕人”
“35歲以下的消費(fèi)者的比例逐漸提高”
“消費(fèi)者的平均年齡成功下降到了35歲以下”
“新的目標(biāo)是針對(duì)35歲以下的消費(fèi)者做創(chuàng)新產(chǎn)品和對(duì)應(yīng)宣傳”
婚育觀念里的35歲
到了一定年齡尚未婚配的年輕人,難免被家庭和社會(huì)催婚。往往一開(kāi)始年輕人需要和長(zhǎng)輩激烈辯論,但在斗爭(zhēng)了幾年后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)神奇的現(xiàn)象——突然有一天長(zhǎng)輩不再嘮叨催促了,朋友也不再熱心介紹對(duì)象了。當(dāng)被催婚的年輕人詫異地向他們?cè)儐?wèn)時(shí),才知道大家心里有一條年齡底線,過(guò)了這條線還不婚配的人,就默認(rèn)為在婚介市場(chǎng)上已經(jīng)失去了價(jià)值,打上了不必再勸的標(biāo)簽。雖然這樣的觀點(diǎn)并不合理也不值得提倡,但現(xiàn)實(shí)是即便在非常著急催婚的父母心中,依然存在這條不再催促的線,而它就劃在35歲。
相比于思想更開(kāi)放、觀念更多元的城市,在農(nóng)村里婚介市場(chǎng)對(duì)人的價(jià)值衡量更加冷酷直接。未婚者被貶稱為“光棍”,超過(guò)28歲則被視為“大齡”。研究顯示,農(nóng)村大齡未婚男性在28~35歲仍然有結(jié)婚機(jī)會(huì),但已經(jīng)明顯較28歲以前?。欢?5歲以上的未婚男性已基本上喪失了結(jié)婚可能性。
催婚有35歲的心理線,催育更有35歲的警戒線。各類醫(yī)學(xué)研究中都將35歲作為高齡產(chǎn)婦分界線。35歲不生孩子,基本被視為喪失了懷孕生育的可能性,除非“上科技”。即便有輔助,輔助生殖機(jī)構(gòu)的科室分類也白紙黑字地寫(xiě)著:高齡試管 嬰兒門(mén)診(年齡≥35歲)、適齡試管 嬰兒門(mén)診(年齡<35歲)。
職場(chǎng)里的35歲
35歲作為一種年齡限制,最有相關(guān)性的首先是吃“青春飯”的行業(yè),如軍人、主播、運(yùn)動(dòng)員等。解放 軍作戰(zhàn)部隊(duì)在到達(dá)營(yíng)長(zhǎng)之前、非作戰(zhàn)部隊(duì)在到達(dá)連長(zhǎng)之前,35歲是最高服役年齡。歡聚時(shí)代一份主播年齡統(tǒng)計(jì)顯示,35歲以上的主播僅占7%。運(yùn)動(dòng)員的退役年齡絕大部分也在35歲以前。2022年末感動(dòng)無(wú)數(shù)人的阿根廷世界杯奪冠之旅,也恰恰因?yàn)槊肺饕呀?jīng)踩在了運(yùn)動(dòng)員生涯的末年邊緣——35歲,這一切才顯得彌足珍貴。
35歲的硬門(mén)檻最普遍的認(rèn)知是公務(wù)員報(bào)考。1994年頒布的《國(guó)家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》要求報(bào)考者必須“年齡為三十五歲以下”。此后三十年雖然公務(wù)員錄用規(guī)定數(shù)次更新細(xì)則,但都保持并重申了這條限制。公務(wù)員招聘有很大的示范效應(yīng),事業(yè)單位的考編、大學(xué)招聘教師也出現(xiàn)了35歲上限的要求。大部分央企、國(guó)企乃至部分民營(yíng)企業(yè)也逐漸習(xí)慣性地將不超過(guò)35歲作為崗位錄用的標(biāo)準(zhǔn)。四川大學(xué)曾發(fā)布一份長(zhǎng)達(dá)十年時(shí)間、調(diào)查了30萬(wàn)個(gè)招聘廣告的研究,結(jié)果顯示上海8成以上、成都7成以上的社會(huì)職位都要求應(yīng)聘者年齡在35歲以下。
硬性壁壘或許限制不了大部分行業(yè),但會(huì)撬動(dòng)更多的軟性共識(shí)。在如今貢獻(xiàn)大量就業(yè)的典型新經(jīng)濟(jì)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司中,35歲員工面對(duì)的往往是晉升不能便要裁員的殘酷現(xiàn)實(shí)。35歲的懸崖面前,不能起飛成為高管,就要墜落變成“畢業(yè)生”。頂替他們的則是真正意義上的“畢業(yè)生”。35歲前是人力資源,35歲后是人力成本。
就像中考、高考是一道檻,把在考試時(shí)沒(méi)能證明自己,被擋在升學(xué)門(mén)外一樣:35歲也是進(jìn)入社會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)后一道無(wú)形的門(mén)檻,對(duì)于到了這個(gè)年紀(jì)還沒(méi)能證明自己的人可能是辭退開(kāi)除,也可能是雖然保留工作但難以升遷。在互聯(lián)網(wǎng)大廠,是無(wú)法成為管理層。在公務(wù)員體系,是政治生命鎖死。
有研究收集了全國(guó)市委書(shū)記和市長(zhǎng)初任正科級(jí)時(shí)的年齡,分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們?nèi)握萍?jí)時(shí)年齡范圍趨向一致,集中在28歲上下,且最大也不超過(guò)35歲。地級(jí)市在中國(guó)行政體系中是非常重要的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),在省和縣之間發(fā)揮著至關(guān)重要的紐帶作用。國(guó)家對(duì)地市級(jí)干部的培養(yǎng)和選拔從他們正科級(jí)時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了。如果想在體制內(nèi)得到更大的升遷機(jī)會(huì),任正科級(jí)時(shí)年齡的隱形天花板就是35歲。晉升為正科級(jí)干部的占比并不在少數(shù),但晉升年齡卻決定了發(fā)展高度。
為什么是35歲呢?
從中年危機(jī)的流行說(shuō)起
什么時(shí)候開(kāi)始流行起“中年危機(jī)”?印象里并不是很久,也就近一二十年間。35歲的焦慮話題像是近年來(lái)對(duì)“中年危機(jī)”的細(xì)化和提前,成為了“中國(guó)式中年”的開(kāi)端。中年危機(jī)這個(gè)詞并不是一直存在的,而是從某個(gè)時(shí)間開(kāi)始突然流行了起來(lái)。認(rèn)識(shí)35歲“中國(guó)式中年”壓力的來(lái)源,要先從中年危機(jī)這個(gè)概念的來(lái)源說(shuō)起。
創(chuàng)造“中年危機(jī)”一詞的是美國(guó)精神分析學(xué)家艾略特·賈克,當(dāng)時(shí)1965年,他48歲。他的研究出發(fā)點(diǎn)很簡(jiǎn)單:人的生命旅程過(guò)半時(shí)會(huì)意識(shí)到自己必然迎來(lái)死亡,生命有限、能力有限,因此便有危機(jī)感。他的例證是歷史上一些藝術(shù)家在40歲左右的創(chuàng)意斷崖。這個(gè)研究既不嚴(yán)謹(jǐn),也不面向大眾,但卻在美國(guó)火了。當(dāng)時(shí)美國(guó)發(fā)生了幾件事情,讓中年危機(jī)理論盛行,被很多人拿來(lái)套在自己身上。
當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景,一是人均壽命剛超過(guò)70歲,二是女性大量進(jìn)入職場(chǎng)。
人均壽命超過(guò)70歲之后,大眾開(kāi)始越發(fā)關(guān)注四五十歲以后的人生。在四十多歲開(kāi)始有強(qiáng)烈的人生已過(guò)半、一眼望到頭的無(wú)力感。中年以后的日子要怎么過(guò),焦慮感用“中年危機(jī)”的帽子正好套上。
女性大量進(jìn)入職場(chǎng)則直接對(duì)男性就業(yè)產(chǎn)生壓力。中年危機(jī)一開(kāi)始是一個(gè)主要針對(duì)男性的話題,且主要關(guān)于職業(yè)發(fā)展的受限和就業(yè)機(jī)會(huì)的擠壓。六七十年代的美國(guó)女性就業(yè)率相比50年前女權(quán)第一次浪潮時(shí),已從不到2成提升到了超過(guò)4成。1966年,最大的女性組織“美國(guó)全國(guó)婦女組織”成立,女權(quán)第二次浪潮爆發(fā),主題是批判性別主義,母親、妻子、家庭主婦不應(yīng)該是天然的標(biāo)簽。隨著對(duì)縮小男性和女性差別的追求,女性進(jìn)一步涌入就業(yè)市場(chǎng),男性中年危機(jī)隨之爆發(fā)。
之后的七八十年代,美國(guó)媒體頻發(fā)男性中年危機(jī)的文章,在無(wú)數(shù)情緒共鳴下造詞宣告成功,中年危機(jī)流行起來(lái)了。
中國(guó)流行“中年危機(jī)”則是從90年代開(kāi)始。最早的媒體記錄是1994年出現(xiàn)的,之后情緒共鳴開(kāi)道,媒體深入報(bào)道?!稁椭煞蚨蛇^(guò)中年危機(jī)》(中共吉林省委《黨 員之友》1994年12月刊),《當(dāng)中年危機(jī)困擾你的丈夫時(shí)》(中日友好醫(yī)院《中老年保健》1995年3月刊),《男性的中年危機(jī)》(廣西醫(yī)學(xué)情報(bào)研究所《醫(yī)學(xué)文選》1998年5月刊),《中年危機(jī)靜悄悄地來(lái)》(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社《中國(guó)企業(yè)家》2000年9月刊),讓這一概念傳遍大江南北。
中美“中年危機(jī)”年齡線的明顯差異
美國(guó)達(dá)特茅斯學(xué)院與英國(guó)華威大學(xué)兩位教授研究發(fā)現(xiàn),55個(gè)國(guó)家的人在46歲時(shí)心態(tài)陷入最低谷,中國(guó)則提前了10年。賓夕法尼亞大學(xué)的論文研究顯示,就業(yè)市場(chǎng)上的年齡收入曲線呈現(xiàn)倒U型分布,倒U型頂部的年齡稱為“黃金年齡”。美國(guó)和中國(guó)的2000年以前,“黃金年齡”穩(wěn)定在50-55歲左右。2000年以后美國(guó)繼續(xù)不變,但中國(guó)的黃金年齡不斷下降,到2005年以后降至35歲。
中年危機(jī)在國(guó)外已成為一個(gè)基礎(chǔ)概念,客觀存在但沒(méi)什么特別的熱度,且一直圍繞四五十歲人群,沒(méi)有出現(xiàn)35歲時(shí)的相關(guān)問(wèn)題。但“中國(guó)式中年”卻實(shí)實(shí)在在地使人從35歲便開(kāi)始進(jìn)入人生新階段,處處碰壁。這一現(xiàn)象廣泛影響著大眾。為什么中國(guó)的中年危機(jī)流行開(kāi)始于94年?又為什么35歲一步步成了“中國(guó)式中年”的開(kāi)端?
1994年,逐漸開(kāi)始消失的鐵飯碗
我們?cè)J(rèn)勞動(dòng)者經(jīng)驗(yàn)增加、工作年齡更長(zhǎng),理所應(yīng)當(dāng)要拿到更高的回報(bào)。但這種想法其實(shí)扎根于技藝意識(shí)、匠人意識(shí),思路的本質(zhì)是生產(chǎn)非標(biāo)化。
工業(yè)化意味著標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程、自動(dòng)化流水線、固定化設(shè)備。勞動(dòng)力此時(shí)如同“螺絲釘”,被打上了工業(yè)化的關(guān)鍵設(shè)定——“可替代性”。流水線要能正常運(yùn)轉(zhuǎn),最可靠的辦法是消除每個(gè)環(huán)節(jié)的非標(biāo)準(zhǔn)性和不可替代性。當(dāng)工業(yè)化進(jìn)程逐漸發(fā)達(dá),商品從以物易物變成大規(guī)模交易時(shí),市場(chǎng)的必要性就突出了。用企業(yè)這種組織形式完成生產(chǎn),加上用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這種方式配置資源,成了最有效的發(fā)展方式。
我國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程雖然在新中國(guó)成立后就一直在推進(jìn),但受政治和經(jīng)濟(jì)政策不穩(wěn)定的影響,整體進(jìn)程隨著1994年市場(chǎng)化改革的深入才加速推進(jìn),工業(yè)化從單純政府發(fā)動(dòng)轉(zhuǎn)向政府和私人共同驅(qū)動(dòng)。隨著逐漸強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用、企業(yè)和企業(yè)家的作用,工業(yè)化進(jìn)程才得以飛速發(fā)展。
1994年到1996年,國(guó)有工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)占比從50.5%降至29.3%。非國(guó)有經(jīng)濟(jì)(集體、個(gè)體、私營(yíng)和外資經(jīng)濟(jì)等)快速成長(zhǎng),逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體,在全部工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值中占比為71.5%。城鎮(zhèn)工作人員在各類型工作單位的占比在94年之后的變化如下:
1996年,人事部《國(guó)家不包分配大專以上畢業(yè)生擇業(yè)暫行辦法》宣布大學(xué)生包分配制度正式退出歷史舞臺(tái)。馬云早幾年畢業(yè)時(shí)被分配成了英語(yǔ)老師,劉強(qiáng)東上大學(xué)時(shí)想當(dāng)縣長(zhǎng),結(jié)果剛好96年畢業(yè),只能自謀生路。從那時(shí)起,“打工”一詞開(kāi)始流行。
1998年至2000年,國(guó)有企業(yè)共下崗職工2137萬(wàn)人。勞動(dòng)力從生產(chǎn)設(shè)計(jì)的可替代化,變成了真正意義上可以隨時(shí)替代掉的人,新中國(guó)的老百姓第一次真正意識(shí)到,沒(méi)有鐵飯碗,工作是可以丟掉的。當(dāng)工業(yè)化進(jìn)程配合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,降本增效成了一切生產(chǎn)的關(guān)鍵,而人力成本是成本的子集。企業(yè)必須服從這套工業(yè)化進(jìn)程帶來(lái)的必然機(jī)制才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)優(yōu)勝劣汰,有下崗、有裁員,也就有了職場(chǎng)和就業(yè)的壓力與危機(jī)。一言以蔽之,94年之后勞動(dòng)力要競(jìng)爭(zhēng)上崗,用人單位需要選擇性價(jià)比最高的勞動(dòng)力,勞動(dòng)力的職業(yè)發(fā)展有壓力了。
在賓夕法尼亞大學(xué)的研究中,將工資隨著年齡變化的原因分解成三個(gè)部分:工作經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間效應(yīng)(不同年份的平均工資水平變化)和隊(duì)列效應(yīng)(每個(gè)世代的勞動(dòng)者能力差異)。他們發(fā)現(xiàn)美國(guó)不同年代的時(shí)間效應(yīng)和隊(duì)列效應(yīng)很小,但在中國(guó)這兩者影響巨大。這種中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育水平帶來(lái)的工資變化效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)的價(jià)值,因此在具體時(shí)間截面上觀察工資和年齡的關(guān)系,35歲左右是最高的。
圖中可以清晰的看到,在中國(guó),35歲開(kāi)始工資隨著年齡增長(zhǎng)而下降。換句話說(shuō),35歲的員工最值錢(qián)。美國(guó)不是這樣,中國(guó)在21世紀(jì)以前也不是這樣。從生理上來(lái)說(shuō),35歲并不是身體和心理素質(zhì)全面轉(zhuǎn)衰的開(kāi)始,全球范圍內(nèi)中年危機(jī)往往也是在四五十歲才逐漸顯現(xiàn)。而中國(guó)近二十年的“35歲危機(jī)”,有著更獨(dú)特的背景原因:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)者教育水平高速變化而帶來(lái)的勞動(dòng)力價(jià)值高點(diǎn)前移現(xiàn)象。
21世紀(jì),產(chǎn)業(yè)更向年輕人傾斜
中國(guó)近二三十年來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化讓新的主力產(chǎn)業(yè)對(duì)勞動(dòng)力提出了更新的要求——體力、心力、學(xué)習(xí)迭代能力,這些讓年輕人成為了更合適的勞動(dòng)力。
94年之后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,就業(yè)人口顯示,第一產(chǎn)業(yè)下降,第二產(chǎn)業(yè)緩慢增長(zhǎng),第三產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)。
改革開(kāi)放的另一個(gè)新的重大節(jié)點(diǎn)在2001年到來(lái):中國(guó)加入世貿(mào)組織(WTO)。我們吸引了大量外資,引進(jìn)了大量技術(shù)和管理知識(shí),國(guó)際貿(mào)易逐漸成為重要的行業(yè)。同時(shí),產(chǎn)品模塊化程度提升,生產(chǎn)過(guò)程可分性增強(qiáng),信息技術(shù)、交通技術(shù)等“空間壓縮”技術(shù)帶來(lái)交易效率提高和交易成本下降。物流、IT也逐漸成為重要的行業(yè)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,資本市場(chǎng)的重要性逐漸突現(xiàn),金融業(yè)也成為重要的產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)最近三次每十年一度的人口普查數(shù)據(jù)可以看到,各行業(yè)的從業(yè)人員占比發(fā)生了明顯變化。
互聯(lián)網(wǎng)、金融業(yè)、地產(chǎn)、租賃和商務(wù)服務(wù)、科技服務(wù)、交通物流業(yè)一直呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。與文化和內(nèi)容相關(guān)的新聞、設(shè)計(jì)、品牌等行業(yè)也高速發(fā)展。雖然這些行業(yè)的總?cè)藬?shù)并不算多,但經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)輿論效應(yīng)的杠桿明顯。其中尤其以互聯(lián)網(wǎng)、金融為代表,逐漸成為最有前景最受關(guān)注的產(chǎn)業(yè)。
2021年商務(wù)部、網(wǎng)信辦、發(fā)改委發(fā)布的《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》提出目標(biāo)到2025年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額46萬(wàn)億元,全國(guó)網(wǎng)上零售額17萬(wàn)億元,相關(guān)從業(yè)人數(shù)達(dá)7000萬(wàn)。2020年,電子商務(wù)相關(guān)從業(yè)人數(shù)超過(guò)6000萬(wàn),比2015年增加2700余萬(wàn),年均增長(zhǎng)13%。金融業(yè)就業(yè)人口總數(shù)約762.7萬(wàn)人,約占全國(guó)就業(yè)人口76977萬(wàn)人的1%,但貢獻(xiàn)的金融業(yè)增加值占到GDP的5.5%,占到第三產(chǎn)業(yè)增加值的12.4%。
上述這些產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)化中逐漸變得更重要的新經(jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn):相關(guān)知識(shí)和技術(shù)更迭非???。站在今天回看,這二三十年來(lái)一個(gè)新興行業(yè)從“不成熟”到“成熟”乃至進(jìn)一步迭代的時(shí)間周期越來(lái)越短。在這樣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮作用需要依賴優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和開(kāi)放的心態(tài)。并且越年輕的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能時(shí)代的“原住民”越有前人難以匹敵的優(yōu)勢(shì)。工具就是個(gè)具體的例子,它也是新知識(shí)的一部分。在互聯(lián)網(wǎng)、金融,乃至內(nèi)容創(chuàng)作、設(shè)計(jì)等行業(yè)里,效率、協(xié)調(diào)等工具越來(lái)越多。和新的工具一起成長(zhǎng)起來(lái)的一代人,對(duì)新工具的適配度更高。甚至現(xiàn)在AI、AIGC越來(lái)越發(fā)達(dá),我們必須去創(chuàng)新,還要學(xué)會(huì)新的和機(jī)器配合的工作方式。
年輕人逐漸成為更受青睞的選擇,有經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)者的價(jià)值意義下降。“35歲危機(jī)”來(lái)自于拿著25歲學(xué)的東西去面對(duì)當(dāng)下的市場(chǎng)。對(duì)于學(xué)習(xí)新事物的開(kāi)放性,英國(guó)科幻作家道格拉斯這樣形容人性:“任何在我出生時(shí)已經(jīng)有的科技,都是稀松平常世界本來(lái)秩序的一部分;任何在我15-35歲之間誕生的科技,都是會(huì)改變世界的革命性產(chǎn)物;任何在我35歲之后誕生的科技,都是違反自然規(guī)律要遭天譴的!”
第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),文化、體育和娛樂(lè)業(yè),科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè),金融業(yè)這四大類行業(yè)的35歲以下就業(yè)人口占比位居前四,而這些恰恰是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷中越來(lái)越重要的主力產(chǎn)業(yè)。
即便是就業(yè)人口最多的所謂“傳統(tǒng)行業(yè)”——制造業(yè),其中的細(xì)分行業(yè)如計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè),電氣機(jī)械和器材制造業(yè),汽車制造,醫(yī)藥制造業(yè)等正在不斷發(fā)展的先進(jìn)制造業(yè)就業(yè)人口中,35歲以下占比也是相對(duì)更高的。
高附加值專業(yè)的年輕人供過(guò)于求
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷注定了對(duì)年輕人的偏好。而加劇35歲以上勞動(dòng)力被市場(chǎng)出清的,是年輕勞動(dòng)力整體進(jìn)化太快、優(yōu)秀的年輕人供過(guò)于求的事實(shí)。自我國(guó)1998年大學(xué)擴(kuò)招以來(lái),大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)呈現(xiàn)了快速增長(zhǎng)的趨勢(shì),新世代勞動(dòng)者的平均學(xué)歷迅速超過(guò)前一個(gè)世代。2021全國(guó)高校畢業(yè)生高達(dá)909萬(wàn),預(yù)計(jì)2022年將高達(dá)1076萬(wàn)。
高等教育擴(kuò)張中迅速積累的人力資本成為了熱門(mén)行業(yè)的“人口紅利”。新的一代年輕人基礎(chǔ)能力變高也推高了整體與35歲以上勞動(dòng)力相比的競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)在面對(duì)中年人時(shí)有更高的選擇成本。企業(yè)對(duì)35歲以下的人的偏好,不僅是需要更“年輕”的勞動(dòng)力,更重要的是需要“更新的世代”。這存在于幾乎所有行業(yè),而并非只是某些熱門(mén)行業(yè)。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在輪替更迭,但源源不斷涌入的年輕人的判斷是滯后的,供遠(yuǎn)大于求。2021年,高校專業(yè)撤銷了804個(gè),涉及的大學(xué)從985到民辦三本都有。這個(gè)數(shù)據(jù)在2014年以前基本在100個(gè)以下,之后便一路攀升。它們都是曾經(jīng)的熱門(mén)專業(yè),甚至有些現(xiàn)在仍是熱門(mén)。
2022年11月,教育部印發(fā)《關(guān)于做好2023屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》。其中提到“及時(shí)淘汰不適應(yīng)社會(huì)需要的學(xué)科專業(yè)”,當(dāng)即沖上熱搜。文章下方評(píng)論大多來(lái)自因自己就讀的專業(yè)不好找工作而吐槽該專業(yè)應(yīng)該被取消的學(xué)生。點(diǎn)贊最高的10條評(píng)論提及的專業(yè)是:電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)、旅游管理、公共事業(yè)管理、土木工程、環(huán)境科學(xué)、金融、會(huì)計(jì)、材料。一眼望去全都是二十年間熱門(mén)受追捧、相對(duì)工資高的專業(yè),而這些專業(yè)也折射出一部二十年中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展史。從市場(chǎng)化不夠發(fā)達(dá),到01年入世貿(mào),03年互聯(lián)網(wǎng)普及,08年房地產(chǎn)飆升,大學(xué)的熱門(mén)專業(yè)從公共管理、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ),轉(zhuǎn)到計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、廣告、傳媒、建筑、土木,再到如今的互聯(lián)網(wǎng)和金融。
2022年畢業(yè)的1076萬(wàn)學(xué)子中,金融財(cái)經(jīng)專業(yè)的應(yīng)屆生超過(guò)100萬(wàn)。但按照往年數(shù)據(jù),每年全國(guó)金融業(yè)可提供的崗位大概15萬(wàn)。2021年中國(guó)有755萬(wàn)程序員,排名全球第二,2020年這一人數(shù)是652萬(wàn),一年時(shí)間就增長(zhǎng)了103萬(wàn)人。盡管程序員是35歲危機(jī)提及最多的行業(yè),但絲毫改變不了大家的熱情。2017-2021年中國(guó)普通本科批計(jì)算機(jī)類專業(yè)招生數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),2021年已達(dá)36萬(wàn)人,相比2017年增長(zhǎng)了38.4%。
“程序員網(wǎng)絡(luò)工程師、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員這類人構(gòu)成了IT共和國(guó)的主體,這個(gè)階層是19世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)大軍在21世紀(jì)的再現(xiàn),只不過(guò)勞作的部分由肢體變成大腦,繁重程度卻有增無(wú)減。在浩如煙海的程序代碼和迷宮般的網(wǎng)絡(luò)軟硬件中,他們?nèi)鐑砂俣嗄昵暗拇a頭搬運(yùn)工般背起重負(fù),如妓 女般徹夜趕工。信息技術(shù)的發(fā)展一日千里,除了部分爬到管理層的幸運(yùn)兒,其他人的知識(shí)和技能很快過(guò)時(shí),新的IT專業(yè)畢業(yè)生如饑餓的白蟻般成群涌來(lái),老的人(其實(shí)不老,大多三十出頭)被擠到一邊,被代替和拋棄,但新來(lái)者沒(méi)有絲毫得意,這也是他們中大多數(shù)人不算遙遠(yuǎn)的前景……這個(gè)階層被稱作技術(shù)無(wú)產(chǎn)階級(jí)。”
—— 科幻小說(shuō)《2018年4月1日》
劉慈欣,2009年
中國(guó)近三十年間的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化以及年輕勞動(dòng)力整體素質(zhì)的提升,塑造了全球少見(jiàn)的獨(dú)特現(xiàn)象:中年危機(jī)提前,“中國(guó)式中年”使得從35歲便開(kāi)始面對(duì)完全不一樣的生活狀況。
然而作為勞動(dòng)力或是消費(fèi)者,35歲-60歲的“中國(guó)式中年”都被企業(yè)選擇性忽視了。他們究竟有什么特征,在做什么,真的應(yīng)該被忽視嗎?我們嘗試推開(kāi)這道進(jìn)入“中國(guó)式中年”的門(mén),仔細(xì)看看門(mén)內(nèi)的人群。
中國(guó)式中年的人群特征
人口
按世衛(wèi)組織的標(biāo)準(zhǔn)、我國(guó)退休規(guī)定等常識(shí)來(lái)看,60歲都是中年步入老年的下一道門(mén),同時(shí)也是職業(yè)發(fā)展在人生中的意義驟然消減的時(shí)間。因此我們將統(tǒng)計(jì)區(qū)間設(shè)置為35歲到60歲的人群。我們稱之“中國(guó)式中年”。
相比于之前系列報(bào)告中提及的Z世代而言,中年人的男女比例在各個(gè)地域都是非常平均的。
從受教育程度來(lái)看,中年相對(duì)年輕的年齡層明顯本科和??坡室獢?shù)倍于更年長(zhǎng)的群體。
中年群體的婚配情況顯示,相比于年輕人以及老年人,未婚、離婚、喪偶等情況都占極少數(shù),九成以上的人群處于穩(wěn)定的婚姻之中。
職業(yè)
未工作的人,失業(yè)原因分布如下。中年人在職的,因單位原因失去工作的最為顯著。
45.4%一線城市中年求職者擁有本地戶籍,流動(dòng)性低。即便其他城市的人才需求缺口更大,中年求職者攜家?guī)Э诹鲃?dòng)到其他城市就業(yè)的意愿較低,這也是他們?cè)倬蜆I(yè)壓力較大的一個(gè)重要因素。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的服務(wù)行業(yè)是近年承載最大規(guī)模中年轉(zhuǎn)業(yè)者的從業(yè)選擇了。其中最為大眾熟知的主要是網(wǎng)約車司機(jī)、外賣騎手、快遞員。有調(diào)查表明,80.0%的中年求職者愿意從事新就業(yè)形態(tài),其中,考慮生活服務(wù)、電商、外賣騎手和快遞員的人占比分別為40.4%、39.9%及10.6%。
從不同領(lǐng)域涌入“服務(wù)行業(yè)”,角色轉(zhuǎn)變是對(duì)心態(tài)的考驗(yàn)。但隨著時(shí)間的推移,這種變化不會(huì)很難。收入多少?zèng)Q定生活質(zhì)量,倉(cāng)稟足而知禮節(jié)。外賣、快遞、滴滴司機(jī)月薪過(guò)萬(wàn)的時(shí)候,行業(yè)逐漸受人尊重,不覺(jué)得低級(jí)。理發(fā)師、健身教練、房產(chǎn)中介……眾多服務(wù)業(yè)者月薪數(shù)萬(wàn),開(kāi)著豪車來(lái)上班,把精美的衣著換成工作服,比被服務(wù)者賺得還多,成為越來(lái)越常見(jiàn)的狀態(tài)。
消費(fèi)
中年群體在電商消費(fèi)的習(xí)慣正在快速養(yǎng)成,并且占全部用戶成交額的比例越來(lái)越大。有趣的是,中年人群占總?cè)丝跀?shù)量的38%,而在2022年,他們網(wǎng)購(gòu)的成交額占比也達(dá)到了38%?;谥心耆巳壕W(wǎng)購(gòu)習(xí)慣總體尚沒(méi)有年輕人高,他們?cè)诰€下消費(fèi)的占比會(huì)更高一些,這樣的交叉比對(duì)可以佐證中年人實(shí)際的消費(fèi)能力相比其他年齡段更強(qiáng)的事實(shí)。
線上消費(fèi)結(jié)構(gòu)里,2022年與疫情前2019年相比,品類占比提升最大的三個(gè)類目為醫(yī)藥、營(yíng)養(yǎng)保健及珠寶首飾。
有10個(gè)一級(jí)類目近3年成交額年均增長(zhǎng)超過(guò)50%??梢钥吹?,健康、家庭相關(guān)的消費(fèi)需求增長(zhǎng)強(qiáng)烈,并且還有工業(yè)品、農(nóng)資園藝這樣的強(qiáng)烈DIY屬性的“小眾品類”上榜。
如果我們關(guān)注中年人群獨(dú)特的偏好,可以通過(guò)他們對(duì)各個(gè)品類的偏好系數(shù)來(lái)發(fā)現(xiàn)(該群體該品類成交額占比/全部用戶該品類成交額占比-1)。大于0則表示相對(duì)于其他年齡層,中年人更偏好此品類,且數(shù)字越大越偏好。在排名前十的一級(jí)類目中可以看出中年人明顯的消費(fèi)重心:保重身體,喝好玩好。一邊讀書(shū),一邊DIY。
中年人“暴露年齡”的獨(dú)特愛(ài)好似乎來(lái)自于一種心態(tài)的殊途同歸——不論年輕時(shí)有多么喜好各異,到了35歲總是逃不過(guò)“穿金戴銀玩珠寶,釣魚(yú)露營(yíng)馬拉松”。
據(jù)《中國(guó)黃金珠寶消費(fèi)調(diào)查白皮書(shū)》,目前金店35~50歲群體的消費(fèi)比例達(dá)82%。回歸自然也是一種風(fēng)潮,盆景花草種起來(lái),戶外運(yùn)動(dòng)搞起來(lái)。園藝工具銷售迅猛,斯凱奇、比音勒芬、始祖鳥(niǎo)這些戶外品牌則錨定且成功地收獲了35-50歲的人。
隨著人的年齡增長(zhǎng),對(duì)顏色的偏好會(huì)發(fā)生明顯變化。中年人對(duì)藍(lán)色的喜愛(ài)度降低,對(duì)綠色和紅色的喜愛(ài)增加。顏色偏好的改變歸因于眼球晶狀體變黃,以及隨著年齡增長(zhǎng)視錐細(xì)胞中對(duì)藍(lán)色的敏感降低。這也成為了進(jìn)入中年開(kāi)始慢慢更加喜歡接近大自然,親近戶外和花草樹(shù)木,以及消費(fèi)時(shí)穿著所選擇的色彩等審美變化的底層原因。
中年群體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是比年輕人更好的,但在很多品類上直覺(jué)上消費(fèi)力不足,因?yàn)樗麄冎饕跒閯傂孕枨蟾冻觯悍孔雍蛙囎印?5歲基本上是買(mǎi)房的普遍年齡,2021年貝殼研究院的數(shù)據(jù)顯示,35城置業(yè)平均年齡分布情況,中位數(shù)即為35歲。
汽車行業(yè)更是與這類人群深刻綁定。在收集35歲相關(guān)研究報(bào)告時(shí),幾乎只有汽車行業(yè)的研究把35歲以上的人群作為了核心用戶。報(bào)告顯示,2020年中國(guó)車市平均年齡為35歲,并預(yù)測(cè)2025年將逼近40歲。2021~2030年35歲以上男性購(gòu)車占比將突破40%。“以80后男性為主的換購(gòu)大叔,將成為中國(guó)車市的新主體,車企、經(jīng)銷商的戰(zhàn)略重心,應(yīng)加速由年輕化向中年化轉(zhuǎn)型”。這句“應(yīng)加速由年輕化向中年化轉(zhuǎn)型”,在眾多報(bào)告里如同一輛高速上逆行的車一樣顯眼。
35歲并非沒(méi)有消費(fèi)力,而是最重的擔(dān)子在他們身上,因此理性也展現(xiàn)在他們的一些消費(fèi)行為細(xì)節(jié)上。反觀一些“不太理性”而需要沖動(dòng)、嘗鮮的地方,他們則出沒(méi)地很少?;瘖y品銷售額增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率中,15-35歲人群占70%。小紅書(shū)86%的女性用戶在35歲以下,并且活躍達(dá)人粉絲人群畫(huà)像35歲以下占96%。數(shù)字藏品年齡段為35歲以下的用戶占比達(dá)71%。手機(jī)游戲市場(chǎng),35歲以下玩家占63%。四大“國(guó)乙”手游,35歲以上用戶占比最高的2.4%,其中用戶量最大的《戀與制作人》35歲以上的用戶不到1% 。電競(jìng)用戶35歲以下占94%。
創(chuàng)業(yè)公司在初期、成熟公司在推新品以及追求增長(zhǎng)的時(shí)候,需要用戶對(duì)新生事物有興趣和熱情,對(duì)新產(chǎn)品和新服務(wù)的有嘗鮮沖動(dòng)和接受度。中年人的慣性消費(fèi)、大頭被房車占據(jù)、見(jiàn)過(guò)世面、教育成本高、家庭而非獨(dú)立決策等特征,或許解釋了為什么企業(yè)對(duì)中年人選擇了相對(duì)忽視,不甚關(guān)心。
大部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的確都以年輕人為主要用戶,但6大主流閱讀app的活躍用戶中,35歲以上的都在25-40%之間,不算少數(shù)。他們?yōu)榧胰嘶ㄥX(qián),也為自己的興趣和自由時(shí)間花錢(qián)。全球范圍來(lái)看,相比于短視頻等新興玩法,長(zhǎng)視頻和社交網(wǎng)站也都更適合中年人,這也與他們有更多的需要消磨的時(shí)間有關(guān)。
互聯(lián)網(wǎng)公司都在搶占“國(guó)民總時(shí)間”,而35-60歲的中年人是醒著的時(shí)間最長(zhǎng)的一批人。
中年人有著獨(dú)特的社交推薦的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、看長(zhǎng)視頻和長(zhǎng)圖文的習(xí)慣,以及以體驗(yàn)而非效率導(dǎo)向的決策思路。有視頻號(hào)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,視頻號(hào)用戶的平均年齡比抖音用戶年齡層長(zhǎng)10歲到15歲,正好就在中年階段。微信官方的數(shù)據(jù)顯示,私域收入超過(guò)百億以上的企業(yè)今年達(dá)到了5個(gè),超過(guò)10億規(guī)模的企業(yè)數(shù)達(dá)到40個(gè)。視頻號(hào)背后蘊(yùn)藏的微信未來(lái)的電商體系可能會(huì)被中年人撐起來(lái),成為一股釋放中年人消費(fèi)力的巨大力量。
總結(jié)以上中年人群的消費(fèi)特征,可以發(fā)現(xiàn)他們依然是市場(chǎng)的主力軍。他們承擔(dān)著房、車的重?fù)?dān),也有自己的消費(fèi)偏好。中年人或許不是最愛(ài)嘗鮮和沖動(dòng)的消費(fèi)者,但絕對(duì)是不容忽視的購(gòu)買(mǎi)力量。
消費(fèi)市場(chǎng)不該忽視他們,職場(chǎng)其實(shí)也有他們“老驥伏櫪”的發(fā)力可能。一項(xiàng)針對(duì)近三千位中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者和1.6萬(wàn)名全球50多國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,36-45歲是占比最多的領(lǐng)導(dǎo)者年齡段。
1963年卡特將人的智力分為兩類:流體和晶體。流體智力是以神經(jīng)生理為基礎(chǔ),隨神經(jīng)系統(tǒng)的成熟而提高,相對(duì)地不受教育文化的影響,如機(jī)械記憶、分類和圖形關(guān)系等。晶體智力是通過(guò)社會(huì)文化經(jīng)驗(yàn)而獲得的智力,如詞匯、言語(yǔ)理解和普通常識(shí)等以回憶貯存的信息為基礎(chǔ)的能力。流體智力在青春期后開(kāi)始緩慢下來(lái),30歲開(kāi)始衰退;晶體智力發(fā)展較遲,在青年期仍在上升,并保持其水平直至老年。對(duì)晶體智力的應(yīng)用,會(huì)讓人更有智慧地做出更大的成就。35歲馬云踏足電子商務(wù),36歲董明珠開(kāi)始賣空調(diào),40歲雷軍闖入手機(jī)市場(chǎng),41歲的曹德旺成立福耀玻璃,43歲的任正非開(kāi)始華為的創(chuàng)業(yè)。
即便不是這些叱咤風(fēng)云的大企業(yè)家,進(jìn)入35歲的普通職場(chǎng)人也是需要重視的力量。過(guò)去三十年的中國(guó)發(fā)展依賴著這5億人,又造就了他們被時(shí)代擠壓的現(xiàn)狀。這樣的社會(huì)結(jié)構(gòu)是否健康可持續(xù),他們又該如何被社會(huì)新的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)接納?我們經(jīng)過(guò)上述的研究,推演出了一種新的可能,或許我們會(huì)在未來(lái)二三十年看到。
中國(guó)式中年社會(huì)的新思路:
制造業(yè)大國(guó)轉(zhuǎn)向?yàn)榉?wù)業(yè)大國(guó)?
造就“中國(guó)式中年”現(xiàn)象的是中國(guó)過(guò)去三十年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)、人工智能時(shí)代的共振。目前世界范疇內(nèi),35歲危機(jī)也幾乎獨(dú)此一家。發(fā)展的問(wèn)題,最終還是要用發(fā)展來(lái)解決。
勞動(dòng)力反向塑造
相對(duì)于資本要素,過(guò)去三十年里中國(guó)7.5億勞動(dòng)力人口在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展中發(fā)揮的作用更加深刻。改革開(kāi)放初期,中國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛靠勞動(dòng)力密集型的制造業(yè)。無(wú)數(shù)工人通過(guò)學(xué)歷和技能的提升,從非技術(shù)工人發(fā)展成為技術(shù)工人,為經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)做出了巨大貢獻(xiàn)。而從加入WTO、信息產(chǎn)業(yè)和更多科技產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展以后,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是必然的趨勢(shì)。
讓中年人失業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化,也在創(chuàng)造新的適合他們的就業(yè)。服務(wù)業(yè)尤其是新服務(wù)業(yè)會(huì)承載新的價(jià)值創(chuàng)造,承接中年勞動(dòng)人群。我們可以看到,社區(qū)的作用在生活中越來(lái)越明顯,相關(guān)的生活服務(wù)需求也越來(lái)越需要成熟的產(chǎn)業(yè)來(lái)支持。維護(hù)、維修、零工、社工、月嫂、保姆、護(hù)理、保潔。釋放了的大量的勞動(dòng)力和想要獲得收入的需求,這樣的供給或許可以創(chuàng)造新的需求。比如,也許有一天,每個(gè)人都可以有自己的管家、生活助理、愛(ài)好伴侶、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)。
新服務(wù)業(yè)快速形成
塑造一個(gè)真正的服務(wù)業(yè)大國(guó),需要更多更新的服務(wù)業(yè)形態(tài)的出現(xiàn)。未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)循環(huán),除了商品的制造與消費(fèi),還會(huì)更依靠服務(wù)業(yè)的多層次循環(huán)。大批的勞動(dòng)力將提供更豐富的服務(wù),同時(shí)所有人也都是新型服務(wù)的消費(fèi)者。這既是勞動(dòng)力的消化,也是生活質(zhì)量的實(shí)際提升。
不少有趣的新服務(wù)業(yè)方向已經(jīng)在逐漸嶄露頭角。比如老物件翻新、傳統(tǒng)手工藝制作、手機(jī)裝裱、寵物殯葬、娃娃改造、家庭整理等。社交媒體上的長(zhǎng)短視頻讓很多不容易被看到的角落里的新業(yè)態(tài)和老匠人越來(lái)越火,不說(shuō)做多大的生意,但支撐自己的生活收入完全沒(méi)問(wèn)題。許多新的職業(yè)正在形成,這些廣義的服務(wù)業(yè)可以用“反工業(yè)化”來(lái)概括。追求效率的商品生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,工具越來(lái)越發(fā)達(dá),生產(chǎn)者越來(lái)越年輕;而另一類服務(wù)或產(chǎn)品,則追尋溫度,關(guān)心情感連接,服務(wù)于人的社會(huì)性,消弭孤獨(dú)感。
老齡化相關(guān)需求也催生了許多新的職業(yè)。從細(xì)微處想象,比如自己洗澡,如果無(wú)法完成,生活會(huì)如何?又比如醫(yī)療陪護(hù),幫助老年病患接送、掛號(hào)、付錢(qián)、取藥等。老年寫(xiě)真攝影師、適老化改造設(shè)計(jì)師、代寫(xiě)回憶錄、養(yǎng)老院評(píng)測(cè)員等也逐漸出現(xiàn)。老齡化帶來(lái)的養(yǎng)老問(wèn)題日益嚴(yán)重,機(jī)器人的發(fā)展尚不足以完成精細(xì)的工作。對(duì)老人的服務(wù)和尊重,心態(tài)經(jīng)過(guò)歲月歷練的人最能沉下心來(lái),已經(jīng)切身感受到衰老的人最能體諒。中年人對(duì)老年人的服務(wù)產(chǎn)業(yè)是一條可持續(xù)的道路。
除了這些尚在形成職業(yè)的新工種外,國(guó)家已明確認(rèn)可的新服務(wù)業(yè)類型也在不斷增多。國(guó)家職業(yè)分類大典在2015年更新之后,于2022年末再次發(fā)布新版,新增了150多個(gè)職業(yè),其中不乏許多服務(wù)業(yè)新職業(yè)。比如會(huì)議接待服務(wù)師、健康照護(hù)師、社群健康助理員、森林園林康養(yǎng)師、民宿管家、研學(xué)旅行指導(dǎo)師、家庭教育指導(dǎo)師、在線學(xué)習(xí)服務(wù)師等。
隨著科技的發(fā)展和制度的優(yōu)化,大部分人都會(huì)失去流水線上的身份,但會(huì)進(jìn)入服務(wù)業(yè),去創(chuàng)造,去發(fā)揮新的價(jià)值。
創(chuàng)造中國(guó)式勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)
過(guò)去二十年間,龐大的勞動(dòng)力資源支撐了我國(guó)制造業(yè)大國(guó)化。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷帶來(lái)的“中國(guó)式中年”勞動(dòng)力系統(tǒng)性溢出,會(huì)轉(zhuǎn)移催生出我國(guó)服務(wù)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。我們既然面臨著全球未有過(guò)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)變化,相信也會(huì)危中求機(jī),形成全球未有過(guò)的全新的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的發(fā)展可能。
德勤預(yù)測(cè)到2030年,中國(guó)勞動(dòng)人口的四分之三都是35歲以下。如果按這個(gè)預(yù)測(cè),中國(guó)只會(huì)有3億勞動(dòng)人口。
我們則預(yù)測(cè)另外一種可能:到2030年,中國(guó)依然會(huì)有7億勞動(dòng)力,其中2/3的人將從事各式各樣的服務(wù)行業(yè)。未來(lái)二十年,中國(guó)將從制造業(yè)大國(guó)轉(zhuǎn)為服務(wù)業(yè)大國(guó),不僅體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的就業(yè)人口上,甚至?xí)蛉蜉敵龇?wù)能力。“中國(guó)式中年”是一種現(xiàn)象和結(jié)果,也可能是推動(dòng)我們走上“中國(guó)式新路”的動(dòng)力和原因。
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