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12月21日,由巨量引擎城市研究院發(fā)起的年度城市盛典——《數(shù)說(shuō)美好城市·2022巨量引擎城市主題峰會(huì)》在上海隆重啟幕。作為巨量引擎旗下專業(yè)城市研究機(jī)構(gòu),巨量引擎城市研究院在峰會(huì)期間發(fā)布了兩份重磅報(bào)告:《2022美好城市指數(shù)白皮書》以及《2022都市圈發(fā)展力白皮書》。
兩份報(bào)告以抖音數(shù)據(jù)為依托,充分展現(xiàn)了2022年各大城市、都市圈的線上繁榮美好度,為數(shù)字化時(shí)代城市線下經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展方向提供了頗具價(jià)值的參考,并最終助力城市提升發(fā)展力、繁榮力與競(jìng)爭(zhēng)力。
白皮書顯示,不管是美好城市指數(shù)還是都市圈發(fā)展力,上海都是非常特別的存在。一方面,上海大都市圈在都市圈發(fā)展力排名中位列首位,而且是唯一一個(gè)成熟型都市圈,為其他都市圈的未來(lái)發(fā)展提供了大量可供借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,在美好城市指數(shù)方面,上海的成績(jī)也頗為搶眼,展現(xiàn)了與其線下地位對(duì)等的線上繁榮。比如,在抖音休閑娛樂(lè)活動(dòng)打卡城市分布中,上海位居第一;在抖音酒店打卡熱門城市及旅游內(nèi)容相關(guān)播放量排行中,上海均位列首位。
2022年1月-11月,上海城市相關(guān)內(nèi)容播放2300億次,相關(guān)互動(dòng)量超過(guò)42億次;同時(shí),有超過(guò)9萬(wàn)的萬(wàn)粉達(dá)人,貢獻(xiàn)了近400萬(wàn)次的直播以及大約萬(wàn)億次的視頻播放量。
峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自社會(huì)各界的專家、學(xué)者齊聚一堂,在思想與智慧的碰撞交鋒中,剖析后疫情時(shí)代城市發(fā)展脈絡(luò),拆解城市進(jìn)化方向,洞察城市未來(lái)變遷,把脈城市發(fā)展機(jī)遇。上海市文化和旅游事業(yè)發(fā)展中心主任李平為峰會(huì)發(fā)來(lái)視頻致辭。他指出“文化旅游關(guān)系長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、民生福祉和城市形象,在挖掘、整合、重塑城市價(jià)值和區(qū)域發(fā)展中具有重要的話語(yǔ)權(quán)。進(jìn)入經(jīng)濟(jì)數(shù)字化新賽道,數(shù)字文明組合拳更是成為了助力城市傳播力、影響力、發(fā)展力、破圈的重要密碼。”
上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院特聘教授陸銘表示:“大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),中國(guó)城市呈現(xiàn)出非常清楚的城市群發(fā)展態(tài)勢(shì)。中心城市向外對(duì)周邊的其他中小城市輻射帶動(dòng),每一個(gè)城市群就像一個(gè)太陽(yáng)系,中間有一個(gè)大城市,向周邊釋放光芒。”
三聯(lián)生活周刊副主編李偉認(rèn)為:“疫情并非只有消極作用,它加速了我們城市生活向更好的時(shí)代發(fā)展,是我們生活轉(zhuǎn)向的加速器。相信在生活逐漸轉(zhuǎn)向常規(guī)化以后,我們的生活、我們共同居住的空間能夠重建起新的連接。”
巨量引擎商業(yè)分析總監(jiān)羅丹分享了《2022美好城市指數(shù)白皮書》的洞見。數(shù)據(jù)顯示,“美好”是2022上半年人們?cè)诙兑羝脚_(tái)提到城市相關(guān)內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)頻率最高的詞,相關(guān)內(nèi)容播放量高474億次。同時(shí),數(shù)據(jù)顯示,人們對(duì)于美好城市的期待已經(jīng)由外向內(nèi)轉(zhuǎn)變,2022年,“文化魅力”成為最受關(guān)注的因素,有82.40%的受訪者認(rèn)為,這對(duì)于美好城市的構(gòu)建不可或缺。
線上種草美好,線下體驗(yàn)美好,線上分享美好,已然成為一種近乎于慣性的旅行/打卡生活方式,而抖音也已發(fā)展成為城市、景區(qū)和商圈的種草陣地。據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù),2022年,有88.51%的受訪者表示,抖音以及其它短視頻平臺(tái),在傳播城市品牌與文化方面,“非常有影響力/有一些影響力”。有60.69%的受訪者表示,樂(lè)于在抖音平臺(tái)拍攝并上傳視頻分享城市美好。
2022年上半年,抖音平臺(tái)城市相關(guān)內(nèi)容呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),播放量超過(guò)2萬(wàn)億次,視頻量超過(guò)2.8億條,同比增長(zhǎng)45%。期間,在抖音平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)了一批城市打卡達(dá)人,他們積極探索不同城市的特別所在,為城市代言,成為城市繁榮建構(gòu)中的一抹亮色。
同時(shí),越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,開始在抖音開通企業(yè)號(hào),以更多分享線上紅利。羅丹表示,《美好城市指數(shù)白皮書》已經(jīng)連續(xù)三年推陳出新,為評(píng)估城市線上繁榮提供支持。如今,城市線上繁榮指數(shù)已經(jīng)成為衡量與評(píng)估美好城市品牌的重要途徑之一。
據(jù)羅丹介紹,線上繁榮度指數(shù)模型,以傳播度(Spreading)、影響度(Influence)、推薦度(Recommendation)、好感度(Favorability)、吸引度(Attraction)為五大核心評(píng)估維度,評(píng)估播放量、投稿量、互動(dòng)量、分享量、轉(zhuǎn)化量等指標(biāo),擬合為繁榮指數(shù)。
2022年,《美好城市指數(shù)白皮書》發(fā)布到第三版,而SIRFA模型也進(jìn)行了迭代升級(jí),力求通過(guò)更多維度以及廣泛的綜合評(píng)估,呈現(xiàn)一幅不限于個(gè)人視角下對(duì)城市的認(rèn)知,展現(xiàn)更為立體的線上城市形象。
第一財(cái)經(jīng)·新一線城市研究所主編沈從樂(lè)在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了《2022中國(guó)都市圈發(fā)展力白皮書》。沈從樂(lè)介紹,該報(bào)告在科學(xué)整合脫敏后的抖音用戶行為數(shù)據(jù)以及新一線城市研究所長(zhǎng)期積累的多項(xiàng)城市指標(biāo)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,建立了一套完備的都市圈發(fā)展力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。研究圍繞核心城市中心度、人口經(jīng)濟(jì)活力、產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新、區(qū)域協(xié)同聯(lián)系、商業(yè)消費(fèi)潛力五大一級(jí)維度、19個(gè)二級(jí)維度以及22個(gè)三級(jí)維度——總共46個(gè)指標(biāo),綜合評(píng)估都市圈發(fā)展力。
通過(guò)將官方發(fā)布的政策文件規(guī)定與復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)社群檢測(cè)算法定義相結(jié)合,報(bào)告的研究對(duì)象共涉及全國(guó)44個(gè)都市圈。報(bào)告顯示,2022年都市圈發(fā)展力排名前十的依次是:上海大都市圈、深圳都市圈、蘇錫常都市圈、廣州都市圈、北京都市圈、杭州都市圈、南京都市圈、鄭州都市圈、成都都市圈和西安都市圈。
在排名前10的都市圈中,有4個(gè)位于長(zhǎng)三角城市群,2個(gè)處于珠三角城市群范圍內(nèi),且都市圈核心城市普遍為一線和新一線城市。
報(bào)告將44個(gè)都市圈分為6種類型,分別是:成熟型(1個(gè),上海大都市圈)、全面發(fā)展型(7個(gè),代表:鄭州都市圈)、強(qiáng)核心城市發(fā)展型(6個(gè),代表:成都都市圈)、區(qū)域協(xié)同發(fā)展型(9個(gè),代表:廈漳泉都市圈)、核心城市提升型(14個(gè),代表:沈陽(yáng)都市圈)、基礎(chǔ)培育型(7個(gè),代表:宜荊荊都市圈)。
巨量引擎本地消費(fèi)中心文旅行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王靜玲分享了新環(huán)境下的城市營(yíng)銷法則。她認(rèn)為,在策略上,需要深度挖掘城市文化軟實(shí)力以回歸內(nèi)容,通過(guò)構(gòu)建關(guān)鍵發(fā)聲金字塔做好用戶經(jīng)營(yíng),并經(jīng)由IP造節(jié)強(qiáng)化城市名片來(lái)進(jìn)行品牌沉淀,最終激活城市復(fù)蘇新動(dòng)力來(lái)拉動(dòng)消費(fèi)。
王靜玲表示,抖音的三大經(jīng)營(yíng)工具——“文旅營(yíng)銷陣地”、“巨量本地推”、“巨量算數(shù)”構(gòu)建了一個(gè)完善的生態(tài)閉環(huán),讓營(yíng)銷策略得以平滑落地。由此,線下經(jīng)營(yíng)實(shí)體可以得到持續(xù)不斷的流量轉(zhuǎn)化,帶來(lái)切實(shí)可見的經(jīng)濟(jì)收益以及品牌賦能。
缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容承載,流量便無(wú)從談起。巨量引擎本地消費(fèi)中心社會(huì)公共與文旅創(chuàng)新業(yè)務(wù)總監(jiān)李丹分享了城市致勝內(nèi)容法則。首先,立足自身優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)城市營(yíng)銷定位;其次,圍繞內(nèi)容立意,進(jìn)行旅游產(chǎn)品升級(jí)迭代;第三,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容助推網(wǎng)紅出圈,帶動(dòng)本地旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
近年來(lái)在抖音火爆出圈的西安的大唐氣象,長(zhǎng)安十二時(shí)辰主題街區(qū),重慶的穿樓輕軌以及福建文旅廳的“全福游·有全福”等都是很好的例子。
從種草到體驗(yàn),從心動(dòng)到行動(dòng),抖音讓旅行與打卡變得更美好且簡(jiǎn)單。抖音生活服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)王翊表示,抖音通過(guò)LIFE經(jīng)營(yíng)模型構(gòu)建了高效運(yùn)作的生活服務(wù)經(jīng)營(yíng)矩陣,帶動(dòng)線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2022年,生活服務(wù)賽道創(chuàng)作者涌入增加了4倍,投稿量激增1378萬(wàn),已經(jīng)助力28萬(wàn)小微商家實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)。在此過(guò)程中,抖音生活服務(wù)經(jīng)營(yíng)體系發(fā)揮了重大價(jià)值,一方面提升交易復(fù)購(gòu)、促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化交易觸達(dá),同時(shí)在擴(kuò)大品牌認(rèn)知、塑造品牌形象、延展品牌資產(chǎn)等方面同樣發(fā)揮了積極作用。
抖音憑借自身強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì),豐富多彩的城市活動(dòng),以及高效的科學(xué)營(yíng)銷體系,將城市的線上繁榮映射到線下,讓線上與線下在交相輝映中共同促進(jìn)城市的經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展,并在此過(guò)程中,為城市,為廣大的經(jīng)營(yíng)體,持續(xù)不斷積累品牌資產(chǎn)。
作為巨量引擎營(yíng)銷科學(xué)體系的重要組成部分,相信未來(lái),巨量引擎城市研究院將為各大城市以及文旅全行業(yè),帶來(lái)更多富有價(jià)值的研究成果,用數(shù)據(jù)智慧武裝經(jīng)濟(jì)與文化建設(shè),全方位增進(jìn)城市繁榮,滿足人們對(duì)于美好生活的多重需求。
來(lái)源:松果財(cái)經(jīng)
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