域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
跨界,是這兩年間中國(guó)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵詞。
從互聯(lián)網(wǎng)大廠跨界造車,再到做教育的做起了直播帶貨……技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,將涇渭分明的市場(chǎng)邊界逐漸模糊化。要想保住自己的地盤,探尋未來(lái)的可能性,企業(yè)們開始將觸手伸向不同的領(lǐng)域。
在眾多不同的賽道中,智能家居是眾多企業(yè)都盯上的一塊蛋糕。自2020年疫情爆發(fā)后,出行限制使得人們的居家時(shí)長(zhǎng)大幅提升,因此智能家居的消費(fèi)量也隨之得到顯著增長(zhǎng)。
這樣的背景下,作為國(guó)內(nèi)“白電三巨頭”之一的海爾智家,自然不能放過(guò)數(shù)字化滲透電器行業(yè)的時(shí)代機(jī)遇。2020年9月,海爾智家推出場(chǎng)景品牌“三翼鳥”,以期通過(guò)這一全新產(chǎn)物,搶灘智能家居市場(chǎng)。
但在這個(gè)巨頭云集的擁擠賽道中,想要書寫新的資本故事,或許并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
智能家居很“香”
無(wú)法忽視的是,智能家居市場(chǎng)具有極強(qiáng)的成長(zhǎng)性。
據(jù)CSHIA發(fā)布的《2020中國(guó)智能家居生態(tài)發(fā)展白皮書》顯示,2016-2020年間,我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模由2608.5億元增長(zhǎng)至5144.7億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為18.51%。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計(jì),2021年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)5800.5億元。
巨大的市場(chǎng)前景意味著極具商業(yè)價(jià)值,因此,智能家居已成為相關(guān)企業(yè)的必爭(zhēng)之地。
站在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的角度,以智能家居為代表的IoT業(yè)務(wù)能帶來(lái)巨量的用戶,這股流量變現(xiàn)將能支撐它們?cè)谶@個(gè)流量紅利的末期尋求新的機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尋求的是流量機(jī)會(huì),而家電企業(yè)們則是尋求著變革的可能。
2015年,受宏觀經(jīng)濟(jì)下行與住宅產(chǎn)業(yè)低迷等因素的綜合影響,國(guó)內(nèi)家電行業(yè)整體銷量、營(yíng)收均出現(xiàn)大幅下滑。在隨后的五年間,雖然營(yíng)收水平恢復(fù)到正?;鶞?zhǔn),但基本上陷入增長(zhǎng)停滯狀態(tài)。
而與之相反的是,智能家電市場(chǎng)卻日漸向好。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院在《中國(guó)智能家電行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》中預(yù)計(jì),2015年到2020年,智能洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),市場(chǎng)滲透率將分別由15%增至45%、10%增至55%、6%增至38%。
人們對(duì)現(xiàn)代高品質(zhì)生活的需求捧熱了智能家居,基于數(shù)字化、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的智能家電已成信息消費(fèi)的中堅(jiān)力量。在這一前提下,以海爾、格力、美的為首的“白電三巨頭”,紛紛加入到智能家居的搶灘之戰(zhàn)。
2015年,海爾發(fā)布智慧家庭戰(zhàn)略,初步切入智能家居市場(chǎng)。美的、格力也先后制定了向智能家居領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略。
伴隨智能家居市場(chǎng)的進(jìn)一步滲透,2020年海爾發(fā)布了首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥”,完善自身的智慧家庭全場(chǎng)景解決方案。借助“三翼鳥”,海爾希望以此打開新的價(jià)值增長(zhǎng)通道。
底層標(biāo)準(zhǔn)未定,以場(chǎng)景定制如何搶占高地?
如今的智能家居,顯然并沒(méi)有想象中的那樣美好。
雖然表面的口號(hào)是“萬(wàn)物互聯(lián)”,但在巨大的經(jīng)濟(jì)效益引力下,各家企業(yè)都想占據(jù)行業(yè)中的主導(dǎo)地位。于是,割裂的數(shù)據(jù)規(guī)范與不通的互聯(lián)協(xié)議,智能終端的互聯(lián)互通只局限于各個(gè)品牌自有的小圈子內(nèi)。
不同品牌們分別有著自己的數(shù)據(jù)收集后臺(tái),直接導(dǎo)致了各家之間數(shù)據(jù)的收集與共享困難,智能終端之間的互聯(lián)互動(dòng)形成隔閡,用戶難以感受到智能家居所帶來(lái)的智慧生活體驗(yàn)。
于是,“誰(shuí)能搶先奪取底層標(biāo)準(zhǔn)的控制權(quán),誰(shuí)就能搶占智能家居市場(chǎng)的先機(jī)”,成為智能家居賽道玩家們的共識(shí)。所謂底層標(biāo)準(zhǔn),即是一個(gè)真正貫通所有智能家居設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)此網(wǎng)絡(luò),將擁有智能家居賽道的最終控制權(quán)。
以小米為例,據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2020年小米在中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)份額達(dá)到16.30%;美的集團(tuán)位居第二,市場(chǎng)份額為11.3%;海爾智家居于第三位,市場(chǎng)占比9.8%。
小米的打法就是通過(guò)投融資的方式,大量配置相關(guān)制造企業(yè),通過(guò)產(chǎn)品SKU數(shù)量來(lái)補(bǔ)足場(chǎng)景割裂的缺陷。同時(shí)搭配小米手機(jī)作為AIoT的控制終端,實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)業(yè)務(wù)與智能生態(tài)鏈的同步發(fā)展。
但海爾顯然無(wú)法依葫蘆畫瓢,小米這種布局全產(chǎn)業(yè)鏈的打法并不適合重資產(chǎn)的家電企業(yè)。同時(shí)海爾也無(wú)法像小米一般將手機(jī)與智能生態(tài)鏈進(jìn)行綁定。因此,與小米以產(chǎn)品來(lái)橫向覆蓋的路不同,海爾選擇了一條從技術(shù)再到場(chǎng)景的縱向覆蓋之路。
只需簡(jiǎn)單的將三翼鳥APP與米家APP做對(duì)比,就能發(fā)現(xiàn)兩者之間的巨大差異。米家APP定位為智能家居的核心控制終端,一臺(tái)手機(jī)即可對(duì)全屋的智能設(shè)備進(jìn)行控制。這種模式,符合小米自身為手機(jī)廠商的基礎(chǔ)條件。
三翼鳥APP則定位為智慧家居場(chǎng)景定制平臺(tái),向消費(fèi)者提供大量全屋定制整裝案例,覆蓋裝修、家具、家電等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,以全屋整裝的模式,打通智能場(chǎng)景之間的閉環(huán)。
也就是說(shuō),三翼鳥所賣的是一整套智慧家庭解決方案,通過(guò)結(jié)合用戶需求及具體場(chǎng)景,提供“設(shè)計(jì)、裝修、安裝”的整屋智能化改造一條龍服務(wù)。并結(jié)合海爾自身的家電產(chǎn)品線,以這種模式切入到智能家居賽道之中。
除此之外,三翼鳥打造的智能家居場(chǎng)景,并不僅僅局限在簡(jiǎn)單的裝修上。
作為母公司的海爾智家,已孵化出衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等生態(tài)子平臺(tái),借助海爾智家的生態(tài)網(wǎng)絡(luò),三翼鳥所提供的智能家居場(chǎng)景能夠提供如自動(dòng)下單補(bǔ)充洗衣液、需要新鮮蔬菜可以通過(guò)智能冰箱下單等多種智能生活體驗(yàn)。
海爾想要做的,是擺脫自己的傳統(tǒng)家電企業(yè)定位,成為解決用戶全場(chǎng)景全流程的解決方案提供商;而三翼鳥顯然就是海爾所下的關(guān)鍵棋子,并以此幫助海爾搶占智能家居的底層標(biāo)準(zhǔn)。
低滲透率趨勢(shì)下,增長(zhǎng)確定性難測(cè)
海爾會(huì)選擇通過(guò)三翼鳥切入智能家居賽道,其實(shí)并不意外。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的邏輯,在于充分發(fā)揮自己的“軟實(shí)力”即軟件解決方案、生態(tài)建設(shè)能力。而海爾這類傳統(tǒng)家電廠商的優(yōu)勢(shì)則體現(xiàn)在“硬實(shí)力”,即硬件制造、生產(chǎn)及銷售供應(yīng)鏈。
這種能力的差異,決定了海爾會(huì)選擇以三翼鳥從智能家居前裝的路線切入。
智能家居市場(chǎng)大致分為后裝與前裝兩種模式。前裝模式是指在裝修前為用戶提供整套智能家居解決方案,房地產(chǎn)開發(fā)商、家裝公司和以三翼鳥為代表的全屋智能解決方案提供商為主要參與者。后裝模式則是指在完成裝修后,用戶無(wú)需對(duì)水電等進(jìn)行改動(dòng),僅需通過(guò)藍(lán)牙、WiFi等方式實(shí)現(xiàn)無(wú)線鏈接。
此前很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),投入成本低、安裝簡(jiǎn)單的智能家居后裝長(zhǎng)期占據(jù)著市場(chǎng),而成本高、改動(dòng)大、安裝復(fù)雜的前裝模式,反而難以獲得消費(fèi)者歡心。
不過(guò),后裝模式也同樣存在缺陷。
中國(guó)信通院在《中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》中寫到,國(guó)內(nèi)智能家居市場(chǎng)目前的滲透率僅有4.9%,相比之下,美國(guó)智能家居滲透率則達(dá)到32%,與國(guó)外成熟市場(chǎng)之間有著顯著的差距。
正如上文所說(shuō),大廠們之間的互相競(jìng)爭(zhēng),反而在一定程度上限制了智能家居的滲透率,后裝模式也算得上是導(dǎo)致市場(chǎng)割裂的源頭。
如此看來(lái),以前裝模式搭好基礎(chǔ)的智能家居架構(gòu),搭配后裝實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的功能升級(jí),似乎是智能家居最終可行的走向。然而,高昂的成本或許會(huì)成為三翼鳥進(jìn)一步拓展的阻礙,如何降低成本壓力,是海爾未來(lái)仍需思考的課題。
此外,三翼鳥智能家居體系缺乏類似米家APP的智能家居控制中心。沒(méi)有貫穿整個(gè)智能家居生態(tài)的控制中樞,可能使三翼鳥難以給用戶帶來(lái)更良好的體驗(yàn)感。
相對(duì)來(lái)說(shuō),三翼鳥雖然背后采用的均是海爾所生產(chǎn)的智能家電設(shè)備,但軟實(shí)力相對(duì)較弱的海爾,可能在最終的用戶使用反饋上難以追趕小米、華為等手機(jī)廠商。
如此,僅從業(yè)務(wù)模式上看,走前裝模式的三翼鳥顯得更“重”,而小米等后裝模式的則顯得更“輕”。無(wú)法單純地說(shuō)兩者孰優(yōu)孰劣,因?yàn)槎唐趦?nèi)智能家居市場(chǎng)仍將是前后裝模式共存的場(chǎng)景。但在未來(lái),以前裝模式搭建智能家居基礎(chǔ)架構(gòu)、后裝模式進(jìn)一步提升智能化的復(fù)合模式,似乎更為符合市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求。這也意味著未來(lái)的智能家居市場(chǎng),仍存在不確定性。
最后
對(duì)于正在求變的海爾智家而言,三翼鳥仍然是輔助自身轉(zhuǎn)型的最佳選擇。
通過(guò)三翼鳥,海爾能完善自身的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),以前裝模式切入智能家居,并連接打通食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)等云平臺(tái)達(dá)成對(duì)底層標(biāo)準(zhǔn)的控制。如此看來(lái),三翼鳥顯然是目前海爾智家所有業(yè)務(wù)線當(dāng)中,最能助其展現(xiàn)現(xiàn)自身能力的優(yōu)質(zhì)載體。
智能家居無(wú)疑將是未來(lái)十年家電市場(chǎng)所最具有希望的破局方向,同時(shí)勢(shì)必會(huì)引來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)者參與這場(chǎng)變革的角逐。伴隨市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)也將愈發(fā)激烈,無(wú)論是三翼鳥還是背后的海爾智家,都將在這場(chǎng)智能居家的漩渦中,獲取新的估值。
文|小謙筆記(ID:xiaoqianshuo)
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