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豐總找我,應該是抖音過來的。他說,胖哥廣告廣告法極限值舉報到工商局。這種怎么解決?對方?jīng)]有購買。
我說,請咨詢小胖哥的,請注意整理好所有的問題再過來咨詢。小胖哥有可能把咨詢的內(nèi)容公開到互聯(lián)網(wǎng)上去,做成文章、音頻、視頻的內(nèi)容,如果不同意的話,請換人咨詢。那如果咨詢完了,覺得對你有用的話,不要跟我說謝謝。這兩個字我覺得TMD惡心。如果覺得咨詢有用,請給我打賞幾個米米。
他說,好的,
我說,請回答同意還是不同意。
他說,同意。
現(xiàn)在基本上每個人找我咨詢的,我都會跟他講這一段話,不要說到時候很多人來白嫖我,嫖完就走了,允許他們白嫖,就不允許我白嫖他們。所以說咨詢我的朋友請看好這一個,再過來咨詢。
豐總,他繼續(xù)說,他說就是極限詞投訴到工商局,這種怎么解決?沒有購買。
我說,是什么類型的店鋪什么平臺的店鋪。
他說,抖音個人店鋪。
我說,你是賣了什么東西被人投訴了。
他說,我賣的是一個熱水壺。
我說,你是企業(yè)還是個人還是個體工商戶,你具體一點。
他說,是個體工商戶。
我說。你是哪里的,投訴的內(nèi)容具體是什么。
他說,他是廣東的。
我說,工商是喊你過去處理,還是有沒有給你一些什么樣的單或者說是給你打電話。
他說,工商他喊我過去處理,我沒有過去,我是代辦的。掛的地址,工商局建議我們私了,但是我跟對方私了聊過,他要2k就是2千塊錢。
我說,你應該去把單子拿回來看一下,那對方的需求是投訴還是舉報。
他說,我已經(jīng)了解到了,對方是舉報,但是對方?jīng)]有下單,沒有在我店鋪下單。
我說,沒有下單這個就比較好辦。
他說,投訴的內(nèi)容是,就是投訴我店里有一個標題寫的銷量排行榜第一,單獨舉報這個排行榜:第一"這個詞。
我說,排行榜第一違規(guī)嗎?應該是銷售排行第一,或者銷量排行第一,這個具體來說不算違規(guī)吧,我說榜一銷售榜一,這個應該不算違規(guī)吧,特別是第一。
他說,是的,第一。
我說,我告訴你大概怎么樣處理。
他說,好的,小胖哥,麻煩你告訴我一下。
我說,對方如果要錢、要私了,你不要私了,你也不要公了,這個我為什么跟他會這么講呢?我跟很多被打假過的朋友都說過,我說你給錢,有了第一次就會有第二次。換成我自己一分錢不給。
我問,你現(xiàn)在有對方的要錢的一個聊天記錄嗎?你自己有備份這些證據(jù)嗎?
他說,我是有的,我全程都有備注這些證據(jù)。
我說有備費用、聊天記錄,這個就不怕了。去一趟工商,好好跟工商聊一聊,打好關系,然后就跟工商說這個對方是敲詐的。然后盡量的給工商打個招呼,干點啥就是比如說要送點禮物或者送點啥,或者說打好一定的關系。
他說,是掛的地址。
我說。掛的地址不怕,我們現(xiàn)在工商允許可以掛地址,很多人的地址都是掛的。
他說。那邊離我們這邊特別遠,陜西在陜西,我是廣東。
我說。那我明白了,我說你這個執(zhí)照代辦的吧。你應該是找人辦的,對不對。
他說,是的,我是找人代辦的。
我說,一般陜西的執(zhí)照是代辦了,很多搞的,但是一般陜西的投訴很多都沒有處理的,都是經(jīng)常放在那里不管的。我說,到時候你直接注銷掉,這樣就可以了。
他說,對的,我知道是找人代辦,會不會存在說注銷不了,有人跟我說代辦的注銷不了。
我說,我這邊也有很多陜西代辦出來的,但是都可以注銷。投訴的話你還是稍微得隨便處理一下。就跟工商局那邊講一下。
他說,可以注銷嗎?這個我有跟工商局說了一下。
我說,你盡量解釋一下,如果說要材料的話寄給他,就是不同意各種各樣的敲詐啥的,
他問,那你這么說是一直拖著嗎?
我說,這個不是拖著,你具體聽我講。
第一,你說我沒有違規(guī),我寫的是店鋪銷量排行榜第一,而不是說銷售排行榜第一,這個是不一樣的,對方已經(jīng)混淆視聽了。
第二,他從來沒有在我店鋪下單,也沒有購買,沒有給對方造成一個事實性的傷害。
第三,對方要求呃有有要敲詐我,然后我不同意這個以上的這些解決方案,如果說對方有任何需求,可以通過執(zhí)法大隊,也可以通過法院去*,我不同意私底下去解決這些問題。
他說,我有說過這一些啊,我都有跟對方聊過,好的,胖哥,我先把這一些問題跟對方回一下。
他說,那小胖哥如果說要注銷的話,你這邊能不能幫忙注銷營業(yè)執(zhí)照?
我這邊一直在做的電商服務,然后很多朋友加到我就是會問我各種各樣的電商服務,我重點我這里不是推廣告,是因為有需要我去做,我做的電商服務,服務就是我的賣點。這個我強調(diào)了很多次了,不強求。
我說,有的,到時候你需要的時候再說。你來找我的時候,我有給你發(fā)過一個廣告,里面有我這邊一個對接的聯(lián)系人,你到時候如果有需要注銷執(zhí)照的話,你可以聯(lián)系他,
后面第二天封總過來了。他說,好的。另外問一下,那邊說走廣告法要罰三倍的價格。
我說,三倍的價格是多少呢?
他說,三倍的價格就是罰個幾十塊錢。
我說,那罰個幾十塊錢不多,那比你剛開始之前要的2K那少了很多。
他說,是的,現(xiàn)在是要我郵寄身份證、營業(yè)執(zhí)照復印件過期,然后這個可以郵寄嗎?
我說,誰說走廣告法罰三倍,誰說要你寄資料。寄這一系列的資料。
他說,工商局。
我說,你怎么要罰款呢,你又沒有違規(guī)。
他說,不管了,反正工商局說現(xiàn)在總共就是給個幾十塊錢,好像算起來可能就一百多塊錢,就可以解決這個事情。還要找一個委托人,因為我本人不在那邊。
他說,這種是不是正常的一個流程,小胖哥?
我說,正常的流程呢是不用給,但是如果說工商有這個要求、有開單,那就給了吧。給工商局就好過給這些職業(yè)打假的,因為我都有跟你講過。不要給職業(yè)打假的這些人。
他說。那現(xiàn)在工商局要我郵寄身份證復印件、營業(yè)執(zhí)照復印件這一系列,還要委托人,這種沒事吧,我可以給對方寄資料吧?
我說,如果是工商局要求你寄這些資料是沒有事的,因為工商局它是屬于國家法定的一個辦事機構(gòu)等等之類的。如果是私人的,那你就不要去,怕遇上騙子。
他說,小胖哥,很謝謝你。感謝你的幫助。
基本上這個投訴就到這里,已經(jīng)基本上算解決了,各種各樣的職業(yè)打假的一個一系列的投訴太多了,我估計后面的話還會遇到很多,因為每一個平臺新出來的時候,各種規(guī)則不完善,都會被一系列的人給鉆空子、鉆漏洞。就像最早我們開始做淘寶,后面出來大量的呃職業(yè)打假、直接投訴,后面淘寶完善了之后就沒有了,那就換成京東了。京東我也聊過很多職業(yè)打假、直接投訴的,基本上原理都差不多。京東現(xiàn)在也慢慢的完善這一系列的打假跟投訴。
那么這些打假人、這些投訴人他們搞不到錢呢,又跑到這些新的平臺,比如說像現(xiàn)在的抖音,抖音現(xiàn)在他們自己有自己的抖音系列的一系列商城,所以說現(xiàn)在針對抖音這一系列的打假會越來越多。而且手段會層出不窮,但是基本上所有的東西都是大同小異的,就我前面聊了這么多,就是想跟大家講一下,不管對方要多少錢,一定要慎重,不能盲目的就給。
像這個朋友,他對方如果要兩k,他直接給了兩k,那后面可能還會給更多投訴了,不行你們給了自己試試看看?,F(xiàn)在他如果說給工商局一百五十塊錢,那這個一下子就降了十倍,如果說你給職業(yè)打假,就會造成這種就是后面各種資惡勢力滋補、生長,他能拿到錢他就會繼續(xù)去搞。凡遇到事情不要慌,先慎重,想一下怎么處理,收集好所有的證據(jù),然后不管工商怎么樣、平臺怎么樣,平臺跟國家的出發(fā)點都是好的,但是大家前提就是一定要注意不要違法,在做事的過程中一定要寫好各種的關鍵詞,以防被這些人給敲詐,職業(yè)打假。
今天這個抖音呢就跟大家聊到這里,如果后期有遇到了朋友可以留言,也可以,歡迎找我咨詢,但是咨詢完了別像上面這個朋友一句話說謝謝,我太惡心這兩個字了。如果覺得咨詢,有咨詢有用,你給我多打賞幾個米,我就很高興了,其他的都是虛的,我喜歡實在點的。
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