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視頻號:私域的新變量 加速商業(yè)內(nèi)循環(huán)的“超級節(jié)點”

 2021-07-27 09:20  來源: 調(diào)皮電商   我來投稿 撤稿糾錯

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視頻號最近涌入了一批品牌玩家。

“很多人說視頻號現(xiàn)在是紅利期,但我們這幾個月實操的感覺,視頻號現(xiàn)在甚至還沒到紅利期,應(yīng)該說還屬于窗口期。”倡導(dǎo)真絲品質(zhì)生活方式的錦月絲府創(chuàng)始人馮雯說出這句話是有深刻個人體會的。

2020年6月,錦月絲府開通抖音直播,9個月做到平臺品類TOP5。奇怪的是,隨著直播表現(xiàn)日臻完善,錢卻越來越難賺了??紤]到流量成本高漲和同質(zhì)化、平臺去中心化算法不斷更改、客戶缺乏忠誠度等因素,馮雯毅然決定,加速向視頻號轉(zhuǎn)型。

通過布局“微信視頻號+小程序商城+微信社群”的經(jīng)營矩陣和打造超級直播間,聚焦中老年女性目標(biāo)客群,短短幾個月,錦月絲府就從0做到日均GMV 40萬以上。

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加速商業(yè)內(nèi)循環(huán)的“超級節(jié)點”

精耕羊絨產(chǎn)品的洪陵羊絨,同樣從抖音轉(zhuǎn)戰(zhàn)視頻號,通過洞悉平臺規(guī)則,獲取基于熟人社交的裂變流量,首場視頻號直播就實現(xiàn)了18W+的GMV,觀看人次達(dá)2W+。

洪陵羊絨創(chuàng)始人洪陵因此感慨,早知道早點做視頻號,自己的嗓子也不至于在抖音直播間按秒計算的運營壓力下,喊到嘶啞。

這里面也道出了視頻號和公域平臺流量獲取的不同邏輯,視頻號是基于熟人社交的裂變,主要是私域場景,對運營來說意味著更大的指向性和確定性;而公域平臺是基于運營指標(biāo)的算法分發(fā),對商家來說就像“拆盲盒”。而生意,最看重的就是穩(wěn)定、可持續(xù)的增長。

錦月絲府和洪陵羊絨的轉(zhuǎn)型成功,有品牌的努力,更重要的是勢對了。

對于原本就有私域布局的品牌來說,視頻號則是打通公私域全鏈路的關(guān)鍵一環(huán)。

例如擁有線下兩千多家門店的服裝品牌艾萊依,此前通過微盟智慧零售解決方案和企微助手實現(xiàn)門店上云和私域客戶資產(chǎn)沉淀。今年艾萊依選擇繼續(xù)加碼視頻號,搭建了“品牌+門店”的視頻號矩陣,以穿搭建議和內(nèi)容種草來運營視頻號,并投放朋友圈廣告引流,再通過視頻號直播在小程序商城完成交易閉環(huán),直播業(yè)績增長顯著。

今年618期間,艾萊依全渠道業(yè)績增長57%,其中閉店后訂單占比75%。

7月21日,2021微盟Weimob Day全鏈路增長峰會西安站上,微盟首席運營官尹世明表示,“信息分發(fā)已進(jìn)入視頻時代,視頻號作為超級節(jié)點,加速了微信商業(yè)生態(tài)的內(nèi)循環(huán),催生了品牌、服務(wù)商、視頻號創(chuàng)作者、消費者共生的商業(yè)生態(tài)。”

品牌商家通過視頻號,可種草、可互動、易分享,同時打通私域、激活公眾號,形成矩陣效應(yīng),視頻號已經(jīng)是商家打造私域全鏈路的必選項。

可見,一微(微信公眾號)一號(視頻號)將是私域運營的新標(biāo)配。

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移動互聯(lián)網(wǎng)時代,最后的流量狂歡

有人可能會問,上述是少數(shù)個案,還是視頻號真的出現(xiàn)了普遍性的商業(yè)機會呢?

可以看看下面的數(shù)據(jù)。

據(jù)微盟透露,在他們合作的品牌中,今年視頻號銷量TOP10的商家直播帶貨數(shù)據(jù)如下:

單場直播時長平均6小時/場,頻次7次/周,6月環(huán)比5月銷售額增長348%,觀看人次6月環(huán)比5月增長353%。

另據(jù)視頻號數(shù)字營銷平臺百準(zhǔn)的數(shù)據(jù),“百準(zhǔn)指數(shù)”前1000名的視頻號創(chuàng)作者,目前開通商店開始帶貨的比例已經(jīng)超過50%。只要是相對成熟的賬號,都開始了商業(yè)化的探索。

再看視頻號整體的用戶數(shù)據(jù),日活達(dá)到4.5億,人均觀看時長35分鐘。

這一系列數(shù)據(jù),都透露出視頻號巨大的商業(yè)潛力。有4.5億的用戶基本盤,有無數(shù)創(chuàng)作者生產(chǎn)的有趣種草內(nèi)容,有品牌打造的全鏈路購物體驗,視頻號的商業(yè)變現(xiàn)還遠(yuǎn)嗎?事實上,像文章開頭這樣嗅覺敏銳的商家,已經(jīng)嘗到甜頭了。

再考慮到視頻號及直播在微信中日益提升的戰(zhàn)略地位,難怪有人稱“視頻號是移動互聯(lián)網(wǎng)最后的流量狂歡”。

當(dāng)然,這流量也不是誰說沖進(jìn)來就能搶到的。

視頻號有其獨特的社交生態(tài),其流量分發(fā)機制也與公域平臺有顯著區(qū)別。沒有領(lǐng)路人,很容易走入死胡同。這時候你會發(fā)現(xiàn),上述成功掘金視頻號的品牌背后,都有微盟的身影。

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視頻號商業(yè)增長的領(lǐng)路人——對視頻號理解最深刻的微盟

做私域的人,對微盟肯定不陌生。

微盟是微信第三方服務(wù)商,也是較早推出視頻號工具和運營服務(wù)的服務(wù)商?;谶@樣的背景,微盟對視頻號“社交-算法”分發(fā)機制有極深的理解和洞察。對此,微盟首席運營官尹世明指出,視頻號流量分發(fā)的核心是要做好“公私域聯(lián)動”。

這個“公私域聯(lián)動”不只是個口號理念,更是每一個落到運營實操里的動作。

例如,微盟作為服務(wù)商,提出視頻號mCTR運營增長方法論,即Monetization商業(yè)鏈路變現(xiàn)(如利用微盟提供的SaaS工具)、Content創(chuàng)意內(nèi)容種草、Traffic公私聯(lián)營聚流和Repurchase私域復(fù)購激活。

針對視頻號主,微盟提供從“供應(yīng)鏈-引流吸粉-電商變現(xiàn)-廣告變現(xiàn)”的一站式解決方案,助力流量主高效變現(xiàn);

針對品牌商家,微盟提供從“精準(zhǔn)引流-高效轉(zhuǎn)化-運營提效”的全鏈路增長解決方案,助力品牌獲得私域新增長。

總之,微盟已經(jīng)實現(xiàn)商業(yè)能力、產(chǎn)品能力與視頻號的融合,探索出了以視頻號打通公私域經(jīng)營新閉環(huán)的一整套方法。而且這套方法,通過微盟與多個品牌,以及創(chuàng)作者的合作,被驗證是可行且有效的。

也可以這樣說,現(xiàn)在布局私域,你不應(yīng)該錯過對視頻號有最深理解的微盟。其可以幫助企業(yè)抓住視頻號紅利,高效構(gòu)建私域業(yè)務(wù),大大縮短業(yè)務(wù)的探索周期。

這幾年,隨著流量成本的不斷攀升,“公域做銷量,私域做利潤”已經(jīng)成為商家的共識。視頻號的出現(xiàn),以及微盟圍繞視頻號打造的“公私域聯(lián)動”解決方案,為私域打開了二次增長曲線。

正如微盟集團(tuán)副總裁凌蕓所說,公私域聯(lián)動經(jīng)營,是私域運營的標(biāo)準(zhǔn)范式。視頻號連接人、內(nèi)容和商業(yè)已成為私域經(jīng)營不容忽視的陣地。

所以,對商家來說,做好視頻號這個“超級節(jié)點”,一方面能給私域補充新用戶,另一方面也有爆發(fā)的可能性,這是對私域最大的變量,讓微信生態(tài)更有想象力。

那些率先布局視頻號+私域的品牌,或?qū)@得更有利的競爭地位。

作者:木芯

文章來源:調(diào)皮電商(ID:tiaopiEC),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/knifYkNksW8Rb8V12sjWOQ

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