作為高流量的收割機(jī)，明星直播帶貨本無(wú)可厚非，然而一次次的翻車(chē)、售后紛爭(zhēng)讓人止不住唏噓，沒(méi)有職業(yè)道德的帶貨鬧劇為何一次次上演?以傷害消費(fèi)者權(quán)益為代價(jià)的名人帶貨到底何時(shí)休!
近日，《愛(ài)情公寓》中美嘉的扮演者李金銘復(fù)出直播帶貨，不到一個(gè)小時(shí)，直播間人氣值就做到了8萬(wàn)。為了進(jìn)一步提升人氣值，李金銘表明將在直播間以399的價(jià)錢(qián)殺掉一個(gè)市價(jià)6800的名牌包。
這么大的福利，直播房間的人氣值也快速飆漲，李金銘開(kāi)始逐漸擊殺奢侈品包包。意想不到的是，原本說(shuō)的只擊殺一個(gè)，結(jié)果直播房間經(jīng)營(yíng)中發(fā)生了不正確的總數(shù)，一下子擊殺了近1000個(gè)。李金銘趕快拿著計(jì)算器算了一下，一下子虧掉近600萬(wàn)。然后，李金銘手揮一揮，說(shuō)這一價(jià)差自身補(bǔ)了!!!真是大手筆。若是以前網(wǎng)民們一定要感嘆李金銘對(duì)粉絲的寵溺，可惜近年來(lái)，直播房間上錯(cuò)鏈接、上錯(cuò)總數(shù)、忘掉改價(jià)等招數(shù)，套路深深，網(wǎng)民們?cè)缇土?xí)以為常。
許多網(wǎng)民提出質(zhì)疑，6800元的奢侈品包包399就賣(mài)了，這很可能是當(dāng)眾假冒商品。然后有網(wǎng)民發(fā)覺(jué)，這一品牌包并不是從該知名品牌官網(wǎng)送貨，只是從某二手網(wǎng)店送貨。
無(wú)論是否賣(mài)假貨，這類(lèi)低等的營(yíng)銷(xiāo)方式真的是不招人待見(jiàn)。然而，采用這種噱頭的明星可不止一個(gè)兩個(gè)。
此前辛巴和張雨綺協(xié)作的直播間銷(xiāo)售一款智能機(jī)，當(dāng)場(chǎng)標(biāo)價(jià)4299，張雨綺表明為粉絲減價(jià)3899，其中價(jià)差自己來(lái)補(bǔ)。誰(shuí)知直播完畢后，辛巴說(shuō)張雨綺并沒(méi)有補(bǔ)差價(jià)，是自身?yè)?dān)負(fù)了1200萬(wàn)的損害。就在網(wǎng)民陸續(xù)調(diào)侃張雨綺為人不地道時(shí)，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)官方辟謠，稱(chēng)3899這一價(jià)錢(qián)早已商議好，并不是張雨綺臨時(shí)更改的。張雨綺個(gè)人工作室還表明，辛巴的話(huà)是虛報(bào)的，直播間的即興表演減價(jià)，全是提早設(shè)計(jì)方案的招數(shù)，目的是讓刺激粉絲消費(fèi)。
雖然現(xiàn)在很多網(wǎng)友都已了解，這類(lèi)主播自己掏錢(qián)虧本補(bǔ)助是一種營(yíng)銷(xiāo)手段，但依然會(huì)有許多人被迷惑。先前，主播二驢在直播間銷(xiāo)售某智能手機(jī)時(shí)，表明市場(chǎng)價(jià)為4999，直播間僅有3999。老婆驢嫂說(shuō)，太貴了，只有賣(mài)899。生產(chǎn)廠家馬上表明抵制，但二驢手揮一揮，表明價(jià)差自己來(lái)補(bǔ)，上千萬(wàn)身價(jià)是賠得起的。在那樣的氣氛下，這款手機(jī)賣(mài)了3萬(wàn)單。但接著有網(wǎng)民發(fā)覺(jué)，在別的平臺(tái)上這個(gè)手機(jī)只賣(mài)699。二驢不僅不虧本，反倒狂賺了一筆。
同樣的招數(shù)被無(wú)良商家用濫，無(wú)奈一眾明星名人也不愛(ài)惜自己的羽毛，利用大眾的信任欺騙消費(fèi)者，實(shí)在令人痛心。
不得不說(shuō)，直播帶貨的興起，給很多過(guò)氣明星帶來(lái)了一條發(fā)財(cái)之路，但令人難過(guò)的是，他們卻在這條發(fā)財(cái)路上不斷的翻車(chē)、假貨頻出，就連潘長(zhǎng)江這樣的老藝術(shù)家也“晚節(jié)不保”，剛批評(píng)完小兵張嘎的扮演者“嘎子”，轉(zhuǎn)身自己就賣(mài)起了假酒，消耗粉絲們的熱情。
“管中窺豹，可見(jiàn)一斑”。明星、名人帶貨亂象頻出的背后，是巨大的直播電商市場(chǎng)和亟待規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。隨著直播電商的發(fā)展，國(guó)家相關(guān)部門(mén)也相應(yīng)的加大了監(jiān)管力度。
一個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展首先需要設(shè)立一個(gè)職業(yè)規(guī)范，需要建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍。
2020年3月，應(yīng)中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的要求和部署，中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)啟動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”即直播帶貨員的申報(bào)組織工作。2020年7月，人社部聯(lián)合國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布9個(gè)新職業(yè)，包括互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師，開(kāi)啟了直播從業(yè)人員知識(shí)與技能職業(yè)化的新篇章。
2021年4月23日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部、商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家廣播電視總局等七部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)管理辦法(試行)》，自2021年5月25日起施行?！掇k法》明確直播營(yíng)銷(xiāo)行為8條紅線(xiàn)，突出直播間5個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，《辦法》出臺(tái)后，將進(jìn)一步規(guī)范直播行業(yè)行為，肅清直播帶貨中的不良風(fēng)氣，也將為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師的培養(yǎng)、直播平臺(tái)的管理提供重要依據(jù)。
在這期間，人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心下發(fā)《關(guān)于印發(fā)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)制定工作計(jì)劃的通知》，指定中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)為新職業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的承擔(dān)單位，中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)依據(jù)該職業(yè)申報(bào)材料，批準(zhǔn)中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)為該業(yè)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主筆單位。
為貫徹落實(shí)總書(shū)記對(duì)技能人才工作的系列重要指示，推動(dòng)輕工職業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)和選拔互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師高技能人才，經(jīng)中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)批準(zhǔn)，中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)決定舉辦“全國(guó)首屆互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)技能競(jìng)賽”。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)和喜推科技集團(tuán)聯(lián)合成立中聯(lián)優(yōu)貝(www.cnlic.net)，作為協(xié)會(huì)指定的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師線(xiàn)上個(gè)人培訓(xùn)平臺(tái)，中聯(lián)優(yōu)貝圍繞中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)編制的《輕工行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)技能評(píng)價(jià)規(guī)范》、《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》組織實(shí)施賽前培訓(xùn)和制定競(jìng)賽技術(shù)規(guī)范。
相信隨著大賽的舉辦，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師這一職業(yè)將逐漸擴(kuò)大影響力，將會(huì)有更多的企業(yè)選擇更專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師而不是空有流量的明星來(lái)進(jìn)行直播帶貨。隨著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師隊(duì)伍的擴(kuò)大，以及相應(yīng)法律法規(guī)的逐步健全，相信直播帶貨會(huì)往越來(lái)越專(zhuān)業(yè)的道路上進(jìn)發(fā)，消費(fèi)者的權(quán)益也會(huì)得到更有效的保障。
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