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開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)還是很多年輕人的選擇。很多朋友會(huì)選擇在京東開店，但是開店也需要經(jīng)營好。然而經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營，發(fā)現(xiàn)自己的店已經(jīng)被關(guān)閉了。那么是什么原因呢？請(qǐng)看詳細(xì)介紹！

被封原因如下：

注冊(cè)、填寫、綁定京東賬號(hào)時(shí)使用虛假信息等行為。

使用京東賬號(hào)傳播違規(guī)文字、圖片或其他信息等行為。

出現(xiàn)出售、轉(zhuǎn)讓、借用京東賬號(hào)等非注冊(cè)人持有、使用的行為。

使用非正規(guī)渠道手機(jī)卡、非實(shí)名手機(jī)卡等綁定京東賬號(hào)的行為。

借助軟件、機(jī)器注冊(cè)京東賬號(hào)，借助軟件、機(jī)器登錄京東賬號(hào)等行為。

京東賬號(hào)出現(xiàn)違規(guī)訂單處理規(guī)則中的行為。(具體可參見：違規(guī)訂單處理規(guī)則)

出現(xiàn)惡意轉(zhuǎn)移京東賬號(hào)中的虛擬資產(chǎn)、惡意消耗京東賬號(hào)中虛擬資產(chǎn)為負(fù)等行為。

如何解決?

1.在系統(tǒng)維護(hù)或者系統(tǒng)出錯(cuò)的情況下，通常會(huì)有通知，但是可能性很小，可以刷新頁面再查看。

2.如果商家中心顯示訂單被鎖定，即客戶取消訂單，那么京東后臺(tái)被鎖定，不會(huì)先發(fā)貨。您可以單擊京東-我的訂單頁面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單號(hào)后面的“查看”選項(xiàng)在訂單詳情頁面右上方查看是否有“解鎖”按鈕，點(diǎn)擊可解鎖。

3.如果是買家那就是該物缺貨或緊急下架。如果兩個(gè)人同時(shí)點(diǎn)擊購買只剩下一個(gè)的商品，那個(gè)會(huì)拿到訂單，慢一點(diǎn)的會(huì)被鎖定，等待商家補(bǔ)貨恢復(fù)正常。在這種情況下，可以直接咨詢商家看情況如何，然后按照說明解決。

4.若如解鎖按鈕需要解鎖，那么還是建議大家聯(lián)系人工客服。

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