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地圖服務(wù)一直是互聯(lián)網(wǎng)巨頭手里的香餑餑。

近日，抖音也瞧上了地圖的生意。在抖音App的內(nèi)測(cè)版本中，抖音將同城界面進(jìn)行了改動(dòng)，將原有的“優(yōu)惠團(tuán)購”功能隱去，改為地圖服務(wù)。用戶可以在其中搜索到美食、景點(diǎn)、游玩、熱點(diǎn)資訊、活動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容，而信息內(nèi)容則以短視頻的方式呈現(xiàn)。

抖音為何要盯上地圖生意呢？在巨頭激戰(zhàn)的本地生活領(lǐng)域，抖音入局算晚嗎？又能否如愿分一杯羹呢？

“地點(diǎn)”升級(jí)為“地圖” 抖音尋找變現(xiàn)新可能

玩過抖音的小伙伴們一定知道，抖音App內(nèi)曾有一個(gè)“地點(diǎn)”的功能，這里能提供較為簡單的相關(guān)的景點(diǎn)、線下團(tuán)購店等信息，也可以看作是“地圖”的雛形。

抖音地圖主要由高德地圖提供，升級(jí)后的抖音的地圖服務(wù)主要包括四大功能——個(gè)人位置的快速定位，線下實(shí)體店尋找功能，商家/個(gè)人活動(dòng)，城市熱點(diǎn)。其中，線下實(shí)體找店功能就是通過搜索框搜索相關(guān)的名稱進(jìn)行精準(zhǔn)的定位尋找，也可以拖拽地圖進(jìn)行泛搜索。

最值得一提的就是“城市熱點(diǎn)”功能，熱點(diǎn)的內(nèi)容不局限于吃喝玩樂方面，只要是系統(tǒng)認(rèn)定能夠獲取熱度的短視頻，都會(huì)在本地的地圖上進(jìn)行呈現(xiàn)。

與美團(tuán)的地圖功能類似，抖音地圖最大的功能，就是集合用戶的搜索，為商家?guī)矸潜镜?、不熟悉的顧客?/p>

從上文中，我們可以看到，抖音的地圖服務(wù)不僅僅是簡單的地圖應(yīng)用，而是借著地圖服務(wù)，找到更多變現(xiàn)的可能性。

抖音為什么瞧上了地圖生意？

依托于巨大的流量基礎(chǔ)，抖音正在積極地圍繞短視頻入口嘗試更多的變現(xiàn)可能性，那么，為什么“短視頻”巨頭抖音看上了地圖業(yè)務(wù)呢？

（1）加碼本地生活業(yè)務(wù)。 做地圖并不是抖音的本意，畢竟那是科技巨頭們干的事。抖音之所以將地圖放在“同城”界面下，只不過是因?yàn)榈貓D是更大的O2O布局中的重要一環(huán)。換句話說，抖音之所以要引入地圖服務(wù)，其目的不過是為了發(fā)展其本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)。

說到本地生活服務(wù)，很多人自然而然會(huì)想到美團(tuán)，其實(shí)抖音也是這一行的老玩家了。 抖音 App很早就在同城界面上線了多個(gè)本地化服務(wù)，例如優(yōu)惠團(tuán)購、訂酒店、旅游訂票服務(wù)以及線下掃碼點(diǎn)餐服務(wù)等，但都只是小打小鬧，無關(guān)痛癢。

但是今年不同，線下實(shí)體店因疫情遇冷給了抖音一個(gè)彎道超車的機(jī)會(huì)。 早在今年1月，字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化部成立專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地直營業(yè)務(wù)中心”，重點(diǎn)專攻本地生活服務(wù)。

據(jù)《字節(jié)2021目標(biāo)訪談紀(jì)要—20210408》顯示，字節(jié)的本地生活預(yù)期目標(biāo)今年60億元左右，在原 SMB(中小客戶)業(yè)務(wù)線撤銷后 ，約一萬名員工將在2021年1月調(diào)整至該中心，圍繞生活服務(wù)、文化旅游和餐飲等行業(yè)進(jìn)行客戶挖掘。

地圖是移動(dòng)生活服務(wù)的入口，對(duì)于不斷進(jìn)擊本地生活的抖音來說，引入地圖服務(wù)只是一個(gè)開始，預(yù)計(jì)之后將逐步推出更多本地服務(wù)。

（2）豐富短視頻內(nèi)容，完成APP內(nèi)交易閉環(huán)。 抖音的短視頻內(nèi)容最讓用戶詬病的一點(diǎn)就是同質(zhì)化過高，娛樂性太強(qiáng)，而商業(yè)性不夠。為此，抖音也在不斷地探索短視頻內(nèi)容的更多可能性。

而本地生活領(lǐng)域就是一個(gè)很好的選擇。與商家聯(lián)通后，可以將短視頻內(nèi)容拓寬到更豐富的場(chǎng)景中。用戶可以更高效地被短視頻“種草”，繼而到店后掃描二維碼點(diǎn)餐、購買優(yōu)惠券，最后使用抖音支付完成支付，由此形成一個(gè)完整的交易閉環(huán)。

換句話說，聯(lián)通本地生活，不僅能讓抖音突破流量瓶頸，還是其商業(yè)化的重要探索方向。

（3）字節(jié)跳動(dòng)即將上市，抖音亟需新故事。 最近關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)要上市的消息緊羅密布，字節(jié)跳動(dòng)也在想辦法提高自己的估值。而這份重?fù)?dān)也自然而然的落到了抖音身上，作為字節(jié)跳動(dòng)旗下王牌APP，抖音必須要講出新故事。

而萬億市場(chǎng)規(guī)模的本地生活領(lǐng)域，就成了抖音最好的商業(yè)故事，也是字節(jié)沖刺IPO的重要資本。

從優(yōu)惠團(tuán)購、線下掃碼點(diǎn)餐，再到地圖服務(wù)，抖音不斷進(jìn)擊本地生活服務(wù)，但是這塊領(lǐng)域早已不是一篇藍(lán)海，作為后來者，抖音真的能分一杯羹嗎？

巨頭激戰(zhàn)本地生活賽道 抖音究竟有何優(yōu)勢(shì)？

作為短視頻巨頭“抖音”，在本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)上，有兩個(gè)很重要的比較優(yōu)勢(shì)。

其一，是流量優(yōu)勢(shì)。 2020年9月，在抖音舉辦的第二屆創(chuàng)作者大會(huì)上，字節(jié)跳動(dòng)CEO張楠宣布，抖音(含抖音火山版)日活躍用戶已突破6億。這巨大的流量足以吸引B端商家。

其二，是短視頻內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。 不同于美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)APP，抖音的地圖相關(guān)功能會(huì)以短視頻的形式顯示。而短視頻相比圖片文字來說，更加直觀生動(dòng)，能夠加深用戶對(duì)該商品或景點(diǎn)的印象，促進(jìn)用戶點(diǎn)擊視頻相關(guān)聯(lián)的小店鏈接進(jìn)行購買，轉(zhuǎn)化效果也會(huì)更加好。

雖然有一定的優(yōu)勢(shì)，但抖音想在本地生活領(lǐng)域有所建樹也并不容易。首先要面對(duì)的就是在本地生活領(lǐng)域耕耘多年的美團(tuán)。

作為本地生活領(lǐng)域的巨頭，美團(tuán)在2020年全年的營收為1147.9億元，同比增長17.7%，凈利潤為47.1億元，同比增長110.5%。截止2020年8月，美團(tuán)在本地生活服務(wù)上的市場(chǎng)份額直逼70%。并且美團(tuán)擁有穩(wěn)定的B端商家、完善的線下服務(wù)體系、整個(gè)供應(yīng)鏈的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，早已完成了閉環(huán)生態(tài)的搭建。

反觀抖音，至今沒有形成一個(gè)完整的閉環(huán)生態(tài)，得從頭開始搭建線下服務(wù)體系，在供應(yīng)鏈和商家都不充足的情況下，本地生活的線下服務(wù)質(zhì)量也無法保障。在短時(shí)間必定受制于美團(tuán)，抖音能從美團(tuán)手里獲得多少蛋糕還未可知。

除了美團(tuán)之外，如今盯緊這塊蛋糕的巨頭可不少。 百度早已將自己的“百度地圖”由產(chǎn)品部門戰(zhàn)略升級(jí)為LBS事業(yè)部，面對(duì)本地生活服務(wù)這么一塊大蛋糕，百度難保不動(dòng)心。

而抖音更應(yīng)該警惕的對(duì)手還是快手和阿里。 早在2019年3月，快手便嘗試進(jìn)入該領(lǐng)域，提供了求職、賣車、房產(chǎn)、二手物品及問答等五項(xiàng)服務(wù)。去年一年里，快手逐步加碼本地生活服務(wù)，開設(shè)“美食”、“周邊游”、“購物麗人”、“休閑娛樂”四大頻道。

而且，作為抖音的宿敵，快手已將本地服務(wù)與直播和短視頻相結(jié)合，占據(jù)了一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

另一個(gè)巨頭阿里，早已與美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域磨拳擦踵多時(shí)了。 阿里宣布將支付寶升級(jí)為數(shù)字生活開放平臺(tái)，目標(biāo)是“未來三年，與5萬服務(wù)商一起幫4000萬服務(wù)業(yè)商家完成數(shù)字化升級(jí)”，成熟商家服務(wù)體系和海量支付數(shù)據(jù)是阿里其征戰(zhàn)本地生活的最大優(yōu)勢(shì)。

雖然競(jìng)爭激烈，但本地化服務(wù)領(lǐng)域仍然具有廣闊的發(fā)展空間。據(jù)測(cè)算，到2024年，本地生活的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2.8萬億元，而如今的滲透率僅有12.7%。未來抖音仍然有機(jī)會(huì)后來居上。

未來這場(chǎng)商戰(zhàn)大戲何時(shí)落幕，鹿死誰手還未可知。但是抖音既已入局，便已經(jīng)擾亂了市場(chǎng)格局。在內(nèi)容領(lǐng)域，抖音已經(jīng)是個(gè)罕見的奇跡。誰又能說明在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，抖音沒可能呢？

本文作者：寧缺

本文來源：松果財(cái)經(jīng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)

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