與中國“十四五”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展息息相關(guān)的農(nóng)村電商、跨境電商、直播電商等與電商經(jīng)濟(jì)相關(guān)的兩會話題熱度不減,成為今后及未來提升行業(yè)新動能的重要通道。
與此同時,十四五規(guī)劃中還多次提及數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化??萍紕?chuàng)新推動下,。如何把握電商發(fā)展大勢,抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)機(jī)會?以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動生產(chǎn)效率,成為電商產(chǎn)業(yè)變革的關(guān)鍵驅(qū)動力之一,是各零售企業(yè)把握市場風(fēng)向的關(guān)鍵所在。
多渠道融合,數(shù)字化管理水平成“門檻”
無論是農(nóng)村電商解決“最先一公里”難題,還是跨境電商培育外貿(mào)新業(yè)態(tài),甚至是當(dāng)下大火的直播電商,都可以明顯的看出,電商渠道開始呈現(xiàn)更加多樣化態(tài)勢,“泛電商業(yè)態(tài)”出現(xiàn)。
而前端市場的高度融合,帶來的便是后端管理上的壓力,必然要求后端擁有更為高效便捷的管理模式與之匹配。傳統(tǒng)后端作業(yè)的人工處理訂單、揀貨員繞路揀貨、績效管理繁冗、數(shù)據(jù)統(tǒng)計易出錯……在多渠道業(yè)務(wù)管理上,都可能成為當(dāng)下電商發(fā)展過程中的障礙。此時,數(shù)字化管理水平就像標(biāo)線,成為判斷企業(yè)發(fā)展前景的重要參考。
一體化智能零售服務(wù)商慧策提到,多渠道融合的電商發(fā)展趨勢,一方面對企業(yè)提出了更高的要求,除了前端之外還要在中后端提升競爭力;另一方面與時代保持技術(shù)趨同,能夠領(lǐng)先行業(yè)發(fā)展,多渠道贏得優(yōu)勢?;鄄邉?chuàng)始人及CEO肖彬認(rèn)為,‘泛電商業(yè)態(tài)’趨勢的到來,將推動企業(yè)數(shù)字化管理水平的加速提高。
以直播電商業(yè)態(tài)為例,“業(yè)務(wù)體量被發(fā)貨效率限制了,讓我們的發(fā)展有心無力。”慧策知名直播客戶就曾經(jīng)吐槽,“發(fā)貨效率跟不上銷售速度,還容易因發(fā)貨慢導(dǎo)致客戶退款率增加。“這種情況下,后端管理的數(shù)字化就很有必要。“我們選擇慧策旗下的旺店通ERP后,揀貨效率提升顯著,后端管理都輕松了。在庫存管理上,也能有庫存預(yù)警和智能采購策略,讓采購更及時更科學(xué)。現(xiàn)在,后端管理完全沒問題,我們只用安心做銷量就行!”
據(jù)該直播電商老板介紹,在使用旺店通ERP系統(tǒng)后,揀貨效率提升了至少30%,同時,通過系統(tǒng)的自動合并訂單功能,有效節(jié)省2成的物流成本,“旺店通ERP是功能很強(qiáng)大的系統(tǒng),對我們的訂單管理、貨品管理、倉庫管理及庫存作業(yè)等方方面面,都是真切的在降本增效。”
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(慧策旗下旺店通ERP系統(tǒng)整體架構(gòu))
發(fā)揮數(shù)據(jù)動能,實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)“撐桿跳”
當(dāng)前,企業(yè)數(shù)據(jù)的重要性已被廣泛認(rèn)知,有專業(yè)人士提出,“未來數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的資產(chǎn)”。也因此,如何充分挖數(shù)據(jù)的價值,將成為未來長時間的研究課題。
慧策指出,想要發(fā)揮數(shù)據(jù)的動能,需打破數(shù)據(jù)孤島,將企業(yè)數(shù)據(jù)納入業(yè)務(wù)流程管理之中,達(dá)到企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)統(tǒng)一高效管理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫流轉(zhuǎn),以提升企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值。就慧策提供的一體化智能零售解決方案來說,不再依靠“經(jīng)驗主義”,而是將數(shù)據(jù)放到了業(yè)務(wù)當(dāng)中,以旺店通ERP為核心,衍生出涵蓋企業(yè)經(jīng)營全鏈路的數(shù)字化產(chǎn)品線布局,將所有業(yè)務(wù)流程在線化,通過打通底層數(shù)據(jù),構(gòu)建大而全的一體化數(shù)據(jù)體系,賦能智慧決策,提升企業(yè)的管理能力。
同時,慧策還在系統(tǒng)中融合云計算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù),以精準(zhǔn)、全面的數(shù)據(jù)分析,對業(yè)務(wù)流程、人員作業(yè)、需求洞察和新業(yè)務(wù)探索進(jìn)行精細(xì)化管理和指導(dǎo),以升級企業(yè)在訂單、倉儲、供應(yīng)鏈等各方面的運(yùn)營能力,有效解決訂單處理、庫存管理、物流匹配、采購管理等各環(huán)節(jié)的效率難題。通過系統(tǒng)智能化的數(shù)據(jù)分析,為經(jīng)營決策提供智慧決策參考,成為零售企業(yè)后端管理的“智慧大腦”,實現(xiàn)企業(yè)的智能化發(fā)展。
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(旺店通ERP系統(tǒng)AI建模)
在建設(shè)“數(shù)字中國”的過程中,數(shù)字技術(shù)已然是商業(yè)環(huán)境重塑的引領(lǐng)者,零售行業(yè)亦不例外。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的熱潮來襲,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢將成為零售企業(yè)提高生產(chǎn)效率、決戰(zhàn)行業(yè)江湖的利器,而以慧策為代表的智能零售服務(wù)商,將是零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐者和見證者。
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