域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過
去年春天，一個(gè)神奇的APP開始出圈。這就是淘寶特價(jià)版。
之所以說它“神奇”，是因?yàn)閮H僅用時(shí)一年，就沉淀1億用戶，成為國(guó)民級(jí)購(gòu)物APP。即便在這個(gè)電商平臺(tái)爆發(fā)式生長(zhǎng)的時(shí)代，也堪稱奇跡。更何況，2020年疫情之下，線下市場(chǎng)受阻，淘寶特價(jià)版卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)最美逆襲，充當(dāng)了無數(shù)線下實(shí)體工廠的助力者，商業(yè)價(jià)值之外兼具社會(huì)價(jià)值。
那么，“淘特”是如何做到這些的？
淘特定位于以C2M模式為核心，直連消費(fèi)者與源頭工廠，通過構(gòu)建“極短鏈路” 去掉庫(kù)存、物流、總銷、分銷等中間環(huán)節(jié)降低成本，既能幫助工廠高效生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，也能讓消費(fèi)者輕松買到高性價(jià)比的好貨，讓下沉市場(chǎng)真正迎來升級(jí)。
極短鏈路，就是一切的關(guān)鍵。 在下沉市場(chǎng)上，縱觀過去幾年的電商平臺(tái)，更多的方式是簡(jiǎn)單粗暴的“補(bǔ)貼”實(shí)現(xiàn)流量收割，而淘特的方式顯然是一種商業(yè)模式上的創(chuàng)新，跑通一種模式，其創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)比補(bǔ)貼要高。
3月25日，淘寶特價(jià)版一周年戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)召開，回顧過去一年的重要事項(xiàng)之外，另一個(gè)細(xì)節(jié)引人注目：森馬、佐丹奴、特步、駱駝、七匹狼、恒源祥、俞兆林、北極絨等“從頭到腳”的服飾品牌出現(xiàn)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，共同激活萬億下沉市場(chǎng)的品牌服飾新趨勢(shì)。
以品牌服飾作為新的發(fā)力點(diǎn)，淘特的生態(tài)模式將在2021年展開一場(chǎng)全新升級(jí)。
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帶著品牌，共造一個(gè)線上奧萊
低質(zhì)低價(jià)到高質(zhì)低價(jià) 的轉(zhuǎn)變，是下沉市場(chǎng)消費(fèi)的新特點(diǎn)。
過去幾年，縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村市場(chǎng)的數(shù)字化升級(jí)如火如荼，隨之而來的是巨大的商機(jī)被激活，消費(fèi)者擁抱數(shù)字化，也擁抱更高質(zhì)量的品牌產(chǎn)品。
淘特的C2M模式，本質(zhì)上是重塑品牌工廠、消費(fèi)者之間的生態(tài)關(guān)系，而服飾作為最早下沉卻也最難下沉的一個(gè)賽道，過去難以解決的痛點(diǎn)比如店租、客群、信息傳導(dǎo)等等，如今隨著數(shù)字化發(fā)展不再是難題。“高質(zhì)低價(jià)”的品牌服飾在下沉市場(chǎng)有可能獲得真正成功。
森馬的故事說明了這種可能。作為最早一批加入淘寶特價(jià)版的服飾品牌代表，森馬的意圖很明確：淘寶特價(jià)版用戶增長(zhǎng)快，森馬可以同步布局新渠道，開拓和挖掘下沉市場(chǎng)和下沉需求。
森馬成立于1996年，迄今為止25年，旗下主要精耕2大服飾群，以森馬為核心的18-30歲的成人裝板塊，與以巴拉巴拉為核心的初生兒-16歲的母嬰童裝板塊。2020年，加上淘特試水成功，森馬品牌電商實(shí)現(xiàn)100億銷售目標(biāo)。
下沉市場(chǎng)人群規(guī)模龐大，網(wǎng)購(gòu)滲透率增速快。而整個(gè)行業(yè)到2023年預(yù)計(jì)有8萬億成交規(guī)模。與此同時(shí)，下沉市場(chǎng)價(jià)格敏感，又面臨品質(zhì)升級(jí)的消費(fèi)需求，兩個(gè)看似矛盾的需求卻被市場(chǎng)篩選出來，意味著一個(gè)有難度的巨大機(jī)會(huì)。
對(duì)于森馬這樣的服飾品牌而言，也在尋找新的增長(zhǎng)路徑。“線上奧萊”的模式對(duì)于品牌有至少三個(gè)吸引力：第一，成本更低；第二，需求更精確；第三，銷量更大。
接下來的問題在于，選擇誰來一起完成這個(gè)夢(mèng)想。誕生一年的淘特，已經(jīng)用實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證了實(shí)力，用戶超1億，成為國(guó)民級(jí)購(gòu)物APP，從行業(yè)視角而言，比拼多多擁有更高的客單價(jià)，比唯品會(huì)有更大的用戶規(guī)模，背靠阿里業(yè)務(wù)生態(tài)，無論技術(shù)、供應(yīng)鏈還是生態(tài)營(yíng)銷等角度，都擁有先天優(yōu)勢(shì)。
尤其難得的是，對(duì)于像森馬這樣已經(jīng)發(fā)展25年的品牌來說，淘寶特價(jià)版的用戶人群跨度更寬，年長(zhǎng)人群的消費(fèi)能力非常強(qiáng)，年輕人群是未來的潛力股，品牌正好可以滿足年輕人群的消費(fèi)需求以及年長(zhǎng)人群為子女購(gòu)物的選擇。
事實(shí)證明，森馬做對(duì)了這道選擇題。森馬電商渠道負(fù)責(zé)人說：“貨品未完全到位的情況下，在特價(jià)版開啟品牌日，收獲超出預(yù)期的曝光，帶來全新的用戶沉淀及渠道訂單增量，品牌已明確感受到平臺(tái)誠(chéng)意和市場(chǎng)潛力。”
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沉入心底，契合一億用戶的想象
過去總是強(qiáng)調(diào)“消費(fèi)升級(jí)”，對(duì)于下沉市場(chǎng)而言，消費(fèi)升級(jí)的含義有所不同。一定是價(jià)格更敏感，同時(shí)要求品質(zhì)升級(jí)。看似是個(gè)悖論，實(shí)則是巨大的機(jī)會(huì)。
與其說這是消費(fèi)升級(jí)，不如說是一種視野升級(jí)。以服飾品牌為例，小鎮(zhèn)用戶對(duì)于品牌的理解正在從雜牌、白牌向正牌、大牌出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)，一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的鄙視鏈就此誕生：大牌＞正牌＞雜牌＞白牌。與此同時(shí)，價(jià)格還要足夠低。
表面看好像癡人說夢(mèng)，但淘特的視角下，這恰恰是一個(gè)巨大的可能。它甚至不是一種電商盈利模型，而更像是一種深入下沉市場(chǎng)之后才深刻理解的理想主義，只是剛剛好，這種理想與淘特的方方面面都極度契合。
如果接下來的“線上奧萊”之爭(zhēng)正式開打，淘特是有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的。
供應(yīng)鏈方面，2020年受全球疫情影響，國(guó)際供應(yīng)鏈?zhǔn)艿絿?yán)重波及，大量海外訂單延遲甚至取消，給外貿(mào)工廠帶來空前挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷，成為廣東、福建、浙江、江蘇等地外貿(mào)工廠的突圍之路。而這正是淘特的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)：目的就是發(fā)揮阿里巴巴沉淀多年的數(shù)字商業(yè)、智慧物流、普惠金融等基礎(chǔ)設(shè)施能力，幫助中國(guó)工廠恢復(fù)生意、打開銷路。按照公開數(shù)據(jù)，淘特已經(jīng)吸引了超120萬產(chǎn)業(yè)帶商家、50萬工廠、超30萬外貿(mào)工廠入駐。分布在全國(guó)145個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的傳統(tǒng)制造型工廠，在2020年掀起了新一輪的“入淘潮”。
C2M方面，全面打通1688后，淘寶特價(jià)版已成產(chǎn)業(yè)帶最大內(nèi)銷平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級(jí)第一平臺(tái)。阿里巴巴整合淘寶特價(jià)版+超級(jí)工廠計(jì)劃+百億數(shù)字化產(chǎn)區(qū)這三大支柱，同時(shí)運(yùn)用其阿里云、菜鳥物流等基礎(chǔ)設(shè)施，搭建連接C端用戶和M端制造商的C2M系統(tǒng)。
而在深耕下沉市場(chǎng)與規(guī)模方面，淘特的優(yōu)勢(shì)也很明顯。其實(shí)，這么多的優(yōu)勢(shì)，歸根結(jié)底最大的優(yōu)勢(shì)是淘特的基因優(yōu)勢(shì)：作為B2C\C2C\C2M三極中的一極，淘特與天貓、淘寶共同構(gòu)筑阿里業(yè)務(wù)生態(tài)，讓消費(fèi)者沒有難買的品牌。
這種基因，決定了淘特高度契合下沉市場(chǎng)用戶的想象。消費(fèi)者的心智，有時(shí)候是很玄妙的東西，人們總覺得下沉市場(chǎng)沒有忠誠(chéng)度可言，誰賣得便宜就選誰，事實(shí)上這是最大的誤解，正是因?yàn)橐郧皼]得選，用戶陷入泥潭脫身不得，而現(xiàn)在淘特來了，再看市場(chǎng)，一定會(huì)出現(xiàn)心智上的變化，這種變化本質(zhì)上是對(duì)于消費(fèi)心理的回歸。
合理的價(jià)格，買到更好的品牌服飾，消費(fèi)者從來都不是不假思索地用腳投票，而是通過對(duì)比之后用常識(shí)去投票。
2021年1月18日，特步入駐淘寶特價(jià)版，開始以品牌直供的形式滲透下沉市場(chǎng)。據(jù)了解，針對(duì)不同的人群和渠道，特步接下來也將開啟一些不一樣的觸達(dá)策略，比如借助平臺(tái)資源（村淘或菜鳥驛站），讓產(chǎn)品直接觸達(dá)消費(fèi)者，進(jìn)行穿著體驗(yàn)，線上線下聯(lián)動(dòng)，做到線下觸達(dá)，線上購(gòu)買，最終從下沉市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。
其實(shí)以淘特為基地，品牌服飾還有很多值得期待的想象空間。品牌一直想下沉，苦于無法通過一個(gè)合適的契機(jī)沉入用戶心智，現(xiàn)在，隨著淘特戰(zhàn)略升級(jí)，品牌們等到了這個(gè)機(jī)會(huì)。
而在廣大的下沉市場(chǎng)上，消費(fèi)者們也在等著品牌們。這種相互等待，將是2021年消費(fèi)市場(chǎng)上最美好的事情。
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