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去年,“辛巴燕窩”事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),一時(shí)間剛剛興起的電商直播行業(yè)也因此受到了質(zhì)疑。而針對(duì)團(tuán)隊(duì)選品失誤、品牌方不作為等問題,辛巴主動(dòng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并在微博公開致歉。而此后的三個(gè)月里,辛巴也一直都未曾出現(xiàn)在大眾視野。
近日,辛巴接受了億邦動(dòng)力的獨(dú)家專訪,在采訪中針對(duì)外界質(zhì)疑,辛巴也一一作了回應(yīng),并表示“眾多質(zhì)疑中,唯獨(dú)不接受公益被質(zhì)疑”。在他看來(lái),做公益是因?yàn)樽约合矚g,而不是做給大家看的,而面對(duì)質(zhì)疑他只是覺得很委屈。
在經(jīng)過這一系列的輿論洗禮之后,辛巴變得更加沉穩(wěn)。他表示,現(xiàn)階段最重要的不是辛巴未來(lái)的發(fā)展,而是辛選的未來(lái)。此次燕窩事件也讓這個(gè)電商行業(yè)迎來(lái)大洗牌。其實(shí)這也是好事情,包括品牌方和辛選都有注意到,未來(lái)行業(yè)缺的是專業(yè)的主播,更多的產(chǎn)品缺少更多專業(yè)主播去營(yíng)銷。
因此,對(duì)于辛選未來(lái)的發(fā)展,辛巴表示未來(lái)在主播培養(yǎng)方面,將會(huì)更多的關(guān)注專業(yè)性,而不是通過“立人設(shè)、玩套路”來(lái)博取眼球。而辛選也一直在研究課程和培訓(xùn),聯(lián)合一些學(xué)校老師寫關(guān)于直播行業(yè)的課程。
未來(lái)辛選培養(yǎng)的主播,要對(duì)得起這個(gè)行業(yè)的專業(yè)性,以免再出現(xiàn)這次事件,吃了不專業(yè)的虧;其次,辛選要賦予主播一個(gè)生存的能力,首先你得先生存起來(lái),才能不斷地去成長(zhǎng),再讓你的用戶和粉絲接觸到你,看到你接下來(lái)的成長(zhǎng)。
剛開始培養(yǎng)出來(lái)的主播可能不是樣樣精通,但是會(huì)比一些初出茅廬的人強(qiáng)很多,會(huì)注意很多東西,了解很多專業(yè)知識(shí)。因此,對(duì)主播的培養(yǎng)包括學(xué)習(xí)各個(gè)商品類目的專業(yè)知識(shí)、去工廠現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)等等一系列課程。
與此同時(shí),辛選會(huì)幫助他們?nèi)フ业阶钸m合他們的角色和風(fēng)格,然后引導(dǎo)她、提醒她,當(dāng)然關(guān)鍵還在于他自己怎么理解這些定義和方式。另外,這個(gè)行業(yè)也會(huì)給他很重要的意見。
除此之外,后續(xù)辛選將在品牌的要求,包括審核,到倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)貨,都會(huì)更加嚴(yán)格,更加規(guī)范化。辛選在規(guī)范,同時(shí)辛選也在提醒整個(gè)電商行業(yè)注意規(guī)范,只有這樣才能給用戶更多保障。
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