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市場監(jiān)管總局出手整治直播帶貨:必須維護消費者合法權(quán)益

 2021-03-17 10:46  來源: A5用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

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3月16日消息,近日國家市場監(jiān)總局發(fā)布消息,將對提升直播帶貨平臺產(chǎn)品質(zhì)量組織開展行政指導(dǎo)。說明市場監(jiān)管總局要著手好好監(jiān)管直播帶貨行業(yè)了,現(xiàn)在直播帶貨被大眾吹捧,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風(fēng)口。但處于行業(yè)風(fēng)口的直播帶貨存在諸多問題,直播帶貨與傳統(tǒng)的電視購物類似。通過直播的方式直接推銷產(chǎn)品,由于帶貨的是明星和網(wǎng)紅,所以會吸引大批的粉絲和路人圍觀,對銷售產(chǎn)品確實有益,但很多消費者吐槽直播帶貨的產(chǎn)品質(zhì)量。

直播帶貨行業(yè)該降溫了

從明星直播帶貨,再到網(wǎng)紅和自媒體人,直播帶貨推動了自媒體行業(yè)的發(fā)展??芍辈ж浶袠I(yè)真是一片藍海嗎,并非是擁有大量粉絲的明星就可以成功直播帶貨。直播帶貨存在偶然性,粉絲喜歡某個明星和網(wǎng)紅,并不意味著就會購買產(chǎn)品。也就是說粉絲要轉(zhuǎn)化成消費者,中間影響的因素很多。作為普通消費者,更看重的是產(chǎn)品的性價比,所以直播帶貨的失敗的案例也很多。多數(shù)情況是產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題,甚至一些商家借助于直播帶貨清空庫存,直播帶貨行業(yè)確實應(yīng)該降降溫了。

直播帶貨存在哪些詬病

不管是明星,還是自媒體人,直播帶貨的目的都是為了賺取了業(yè)績分成。所以一些明星或自媒體人并不關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,這與明星給無良商家廣告代言一樣。直播帶貨通常以低價吸引消費者和觀眾,但可能背后只是營銷套路,例如:先漲價后降價,這都是商家最常見的套路。在直播帶貨的過程中,平臺、主播、商家都有利可圖,但最終羊毛還是出在羊身上,消費者肯定要買單的。

如何監(jiān)管直播帶貨行業(yè)

目前多個平臺都有直播帶貨功能,比如:抖音、快手等短視頻平臺,以及幾大主流的自媒體平臺。對于自媒體運營者來說,直播帶貨是最有效的變現(xiàn)方式,要么直接出售坑位費,要么從銷售額中獲得一定分成。

直播帶貨本身沒有什么問題,只是眼下行業(yè)不規(guī)范,相關(guān)部門介入可以規(guī)范這個行業(yè)。特別是商品質(zhì)量問題,這方面必須監(jiān)管到位,維護普通消費者的合法權(quán)益。對直播帶貨的貨源、主播資質(zhì)等都需要監(jiān)督。

如果某個主播出現(xiàn)售假的現(xiàn)象,那么這樣不負責(zé)任的主播應(yīng)該被拉入行業(yè)黑名單。售假過程中平臺和主播都有不可推卸的責(zé)任。當(dāng)然商家的責(zé)任更大,對于違規(guī)的平臺、主播、商家,都應(yīng)該給予相應(yīng)的處罰。本文由 北京office培訓(xùn) http://www.688web.com/ 站長原創(chuàng) 轉(zhuǎn)載請保留

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