“銀發(fā)一族”在互聯(lián)網(wǎng)中越來(lái)越成為不可忽視的存在。今年兩會(huì)上依然有一眾科技界的知名企業(yè)家紛紛建言，其中雷軍與楊元慶都提到了如何幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，使其更好地融入互聯(lián)網(wǎng)生活。
在如今的互聯(lián)網(wǎng)中，“銀發(fā)一族”似乎很容易被邊緣化?；ヂ?lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品多數(shù)都是緊跟潮流，而所謂的“潮流”被默認(rèn)為迎合年輕人的需求。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，大家也心照不宣地認(rèn)為，抓住了年輕人的心，也就抓住了互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。
可問(wèn)題在于，當(dāng)所有人都這樣想，都朝這個(gè)方向努力之時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)更為激烈，而其他群體會(huì)因此被忽略。與其都在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域汲汲營(yíng)營(yíng)，倒不如開(kāi)拓新天地，而“銀發(fā)一族”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求，對(duì)于許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和平臺(tái)而言都是不錯(cuò)的切入點(diǎn)。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司QuestMobile的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至去年5月，在中國(guó)的移動(dòng)設(shè)備活躍用戶(hù)中，老年人數(shù)量超過(guò)1億，用戶(hù)增速14.4%。與年輕人相比，他們的時(shí)間更加充裕，對(duì)于娛樂(lè)類(lèi)、資訊類(lèi)、生活服務(wù)類(lèi)應(yīng)用的需求尤為突出。
此外，隨著時(shí)代的變化，銀發(fā)一族對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求也不僅止于簡(jiǎn)單的溝通交流，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)生活方式也不再是年輕人的專(zhuān)屬。例如在喜馬拉雅平臺(tái)中，60歲以上的銀發(fā)主播數(shù)量已超過(guò)50000人，年齡最大的甚至達(dá)到100歲，專(zhuān)輯播放量最多超過(guò)5億次，年收入最高達(dá)到300余萬(wàn)元。
可以看到，老年人在互聯(lián)網(wǎng)中不僅是“被幫助”的一方，更成為了積極的參與者，甚至能夠輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容“反哺”互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，也為自己深度參與數(shù)字生活開(kāi)拓了新渠道。
老年人在互聯(lián)網(wǎng)中的位置愈加重要，也引起了各方的注意。小米董事長(zhǎng)雷軍在兩會(huì)上建議“運(yùn)用智能技術(shù)幫助老年人更好地融入數(shù)字生活”。他認(rèn)為應(yīng)推動(dòng)老年人數(shù)字化服務(wù)盡快納入國(guó)家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、指導(dǎo)建立智能技術(shù)適老化標(biāo)準(zhǔn)體系等。
而聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶則認(rèn)為，應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)推出更符合老年人需求的智能終端產(chǎn)品，日常也應(yīng)該保留提供“線上+線下”的服務(wù)，對(duì)不熟悉數(shù)字化服務(wù)的老年人加以引導(dǎo)，還有就是要加強(qiáng)對(duì)老年人個(gè)人信息安全的保護(hù)。
其實(shí)這些建言中的不少內(nèi)容已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在做了。
如今的銀發(fā)網(wǎng)紅中，有不少都是由專(zhuān)業(yè)的MCN公司(網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)運(yùn)作公司)打造，如“時(shí)尚奶奶團(tuán)”、“末那大叔”等。許多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也愿意為引發(fā)網(wǎng)紅們提供展示的機(jī)會(huì)，在匯集了諸多年輕用戶(hù)的B站中，老年UP主們不亦樂(lè)乎地通過(guò)美食視頻、傳統(tǒng)手工視頻等吸引了許多年輕人，也由此成為B站“寶藏”。
此外，不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在致力于幫助老年人更快地融入數(shù)字生活。 百度、微信、京東、滴滴等平臺(tái)都對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了“適老化改造”，上線“大字版App”或“關(guān)懷版小程序”。這些改變能夠給更多老年人提供機(jī)遇，也讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更好地深挖銀發(fā)一族的需求，讓更多老年人盡快享受到互聯(lián)網(wǎng)生活的美好。
那么，對(duì)于雷軍和楊元慶在兩會(huì)上的提議你會(huì)支持嗎?請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言。文/東方亦落
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