今天這篇文章是我之前一篇付費閱讀文章,原價收費40/人,內(nèi)容非常干,全文5000字,今天就將這篇文章公開分享給大家。
從18年始,至今,黑帽星球這個社群是我運營的第三年時間。
今年8月份,社群也已開到了第5個群,三年內(nèi)的時間內(nèi)累積付費人數(shù)超2000人,社群綜合盈利累積超150W。
我做社群三年來,見證了無數(shù)社群的誕生和泯滅。
99%的互聯(lián)網(wǎng)社群存活不超過1年時間,在付費社群這個方向,我不僅存活下來了,且生存的非常健康。
今天,這篇文章是我首次嘗試付費閱讀。
我三年以來一直相信一句話,物以類聚,人以群分,付費始終是過濾人群的最有效方式,沒有之一。
相信你的人,從不會因為一次廣告,一次付費,就拋棄你。
我非常愧疚,三年了,從沒真正公開過自己經(jīng)營社群生意的方法。
今天,雖然是一次付費閱讀,但也是一次和鐵粉交朋友的機會。
在我看來,社群是一門可以經(jīng)久不衰的生意。
在商言商,創(chuàng)業(yè)、賺錢每個人都離不開一個優(yōu)質(zhì)圈子。
社群,就是一個做圈子的生意。
依托社群,可以直接在行業(yè)建立影響力,連接人脈,獲取商業(yè)機會。
此篇付費閱讀文章,我將從社群定位、個人品牌、內(nèi)容輸出、社群運營、社群營銷,五個方面全盤向你講解我是如何從零打造的一個盈利超百萬的互聯(lián)網(wǎng)社群。
方法可復(fù)制,也適用于各個行業(yè)。
我們要做社群這門生意,就先要理解真正的社群是什么,具備何樣的價值,才能讓人有強烈的付費意愿,并為之付出真金白銀。
社群是什么,僅僅是拉一個微信群,或是創(chuàng)建一個知識星球嗎。
社群是微信群、QQ群,或是知識星球,亦或者其它,形式上都不重要。
社群重要的是連接,連接人脈,連接資源,連接信息。
這三點既構(gòu)成了真正社群的含義,又是社群真正的價值。
社群存在的意義,一定是解決某個特定人群的特定問題。
我做的是網(wǎng)賺行業(yè)的付費社群。
存在的意義,就是解決一部分人在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和副業(yè)賺錢的問題。
一、社群定位
雖然,我做的是網(wǎng)賺社群,但不一定你就要去做網(wǎng)賺社群。
當(dāng)然,我會從我經(jīng)營網(wǎng)賺社群的經(jīng)驗和視角出發(fā),去和你講解一些通用的社群打造方法,助力你打造一個屬于自己的成功社群。
我們選擇做什么樣的社群,可以從自身出發(fā),做自己擅長和了解的領(lǐng)域。
我為什么會做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和副業(yè)賺錢有關(guān)的社群。
因為,我從2015年開始創(chuàng)業(yè),也一直從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),做過個人站長、淘寶店主、互聯(lián)網(wǎng)金融、外賣APP等等諸多互聯(lián)網(wǎng)生意,也正是基于這份經(jīng)驗和經(jīng)歷,讓我萌生了做網(wǎng)賺社群的想法。
如果你是一個餐飲店老板,那么我會建議你做一個餐飲社群,去連接那些全國的餐飲行業(yè)從業(yè)者,為他們提供一些服務(wù)和解決他們在餐飲經(jīng)營過程中的一些問題。
如果你是一個在互聯(lián)網(wǎng)公司工作的技術(shù)員,那么我會建議你做一個技術(shù)學(xué)習(xí)社群,去連接那些一樣在互聯(lián)網(wǎng)公司工作的技術(shù)員,為他們提供學(xué)習(xí)技術(shù)的資源和技術(shù)交流的圈子。
如果你是一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,那么我會建議你做一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)社群,去連接那些一樣有創(chuàng)業(yè)理想的創(chuàng)業(yè)者,為他們提供交流的圈子和幫助他們解決一些創(chuàng)業(yè)中的問題。
我們做社群,一定要基于自己擅長的領(lǐng)域。
什么是最清晰的社群定位,那就是做你的擅長和了解的事。
成功經(jīng)營一個社群,僅僅清楚自己的社群領(lǐng)域定位是不夠的。
我們還要非常清晰的了解自己社群的目標(biāo)人群畫像。
他們有著什么樣的喜好、特征、習(xí)慣。
就拿網(wǎng)賺行業(yè)來說,拿我自己的社群來講解。
我的目標(biāo)人群,其實就是一些對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、賺錢感興趣的上班族、小企業(yè)老板們,他們對一切賺錢機會都保持敏感和充滿興趣。
他們會經(jīng)常在知乎、公眾號、抖音、B站上了解各個行業(yè)的新動態(tài)、新風(fēng)向。
他們有強烈的學(xué)習(xí)意愿,也有具備一定的付費意愿和付費能力。
一定了解你的客戶,了解他們的消費能力、消費意愿、興趣偏好。
網(wǎng)賺領(lǐng)域的群體,大部分更期望獲得有效的賺錢機會(項目),且能夠希望獲得一些具備實操性的干貨和建議(指導(dǎo)和咨詢)。
所以,做網(wǎng)賺領(lǐng)域的社群核心,就是一定要提供盡可能多的賺錢機會,以及項目實操方面的一些指導(dǎo)和咨詢。
做社群,只有足夠了解你的目標(biāo)群體,你經(jīng)營的社群才能持續(xù)創(chuàng)造價值。
價值,與社群盈利成正比。
二、個人品牌與內(nèi)容輸出
個人品牌真正的價值,非常容易被忽略。
個人品牌,是經(jīng)營一個成功社群的必要因素。
什么是個人品牌,個人品牌從表面看是一個昵稱,但背后是由一系列個人經(jīng)歷構(gòu)成的標(biāo)簽,是他人對你的印象、了解。
社群,與其說為價值付費,不如說是為信任買單。
無信任不成交。
一個成功的個人品牌,可以解決三個問題,信任、流量、資源。
怎么打造個人品牌。
個人品牌,一定是先利他后利己。
先分享再收獲。
目前打造個人品牌最好的平臺有三個,公眾號、知乎、抖音。
打造個人品牌是一個長期的過程,在這個過程中你需要堅持不斷的輸出內(nèi)容,內(nèi)容可以是圖文,也可以是短視頻,形式不重要,重要的是一定要有干貨(有閱讀價值,粉絲才能長期關(guān)注你)和堅持。
我在18年初剛剛嘗試寫公眾號時,經(jīng)常性一篇幾百字的文章要寫幾個小時的時間,文章中常有錯別字和病句。
剛開始做個人品牌,大多數(shù)人也會面臨和我當(dāng)初同樣的問題。
下筆難,腦子里有想法就是寫不出來,或者寫什么都不知道。
在這里,我分享一下我公眾號寫文章的一些技巧和方法。
首先是選題,一定要先確定題目和方向。
如何選題,見仁見智,我的日常選題一定是我了解的事情,也一定是符合社群定位的選題,只有符合這兩個條件才是一個好的選題。
選題,可以是一些時事,也可以是別人寫過的一些題目,當(dāng)然我們選題的原則就是什么適合自己寫,什么容易下筆寫就寫什么。
有了選題后,你就要大概構(gòu)思下文章的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
比如,我今天想和朋友們分享一個項目,寫一篇一個項目的拆解文章。
那么我會從這么幾點開展,項目背景(我是如何知道這個項目的,和我對這個項目的一些故事)、項目情況(用戶需求和投入產(chǎn)出的一個基本情況,有案例最好可以附上案例)、項目拆解(從運營、營銷、門檻、盈利等多個角度去挨個拆解整個項目)、個人觀點(寫一寫你對整個項目的觀點,也就是可行性如何)。
在寫作的過程中,也可以百度去找一些相似文章的素材給自己一些靈感。
對于寫一篇這樣的文章來說,并不難,重要的是能夠把事情說清楚就可以,甚至你可以用平時說話的語氣和習(xí)慣去寫整篇文章。
文章寫好后,我建議大家在公眾號進(jìn)行首發(fā)(標(biāo)記原創(chuàng)),這樣有利于保護(hù)自己的版權(quán),然后再復(fù)制分發(fā)到知乎、簡書、微博等自媒體平臺。
文章的排版,我分享下我的一個排版格式。
文字大小15px、行間距2、字體顏色#545454、字間距1.5、兩端縮進(jìn)16,這些都是微信公眾號編輯器自帶的功能。
輸出內(nèi)容,分享干貨的過程,其實就是打造個人IP的過程。
在你不斷輸出內(nèi)容的過程中,自然每天會有源源不斷的人因為認(rèn)可你的內(nèi)容關(guān)注你的公眾號、知乎,和添加你的個人微信,流量問題直接迎刃而解。
通過你的內(nèi)容認(rèn)可你,你的粉絲會對你有天然的信任基礎(chǔ),粉絲的質(zhì)量和粘性絕對遠(yuǎn)超一些通過腳本、手工方式引流來的所謂精準(zhǔn)粉。
我想重點講一講知乎怎么運營,知乎是打造個人品牌和內(nèi)容輸出的主陣地。
我在知乎累積有4.7W粉絲,知乎閱讀量超1000W。
我是怎么做到的呢,其實非常簡單,實操性極強。
對于我們來說寫作一篇原創(chuàng)的高質(zhì)量文章,時間成本是極高的,我們也很難保證高頻輸出這樣的內(nèi)容。
但是依靠內(nèi)容引流有兩個關(guān)鍵點,一個是內(nèi)容的數(shù)量,一個是內(nèi)容的質(zhì)量,我們可以保證質(zhì)量,但卻難以保證數(shù)量。
在知乎做個人品牌,其實有一個非常實用的小技巧。
就是將你寫過的文章去多次重復(fù)發(fā)布到相關(guān)的問題之下,每次發(fā)布可以做一些適當(dāng)?shù)男薷?,例如修改開場白和文章內(nèi)容的一些刪減。
在知乎,目前最安全的引流方式就是在個人主頁的資料中寫自己的公眾號、聯(lián)系方式,最威脅和最容易違規(guī)的方式就是在文末留自己的廣告(一旦被舉報極其容易被禁言,新號可能被封號)。
三、社群運營
社群初創(chuàng)時,人一般都較少,在這里我建議大家將自己的一些朋友拉進(jìn)群給自己捧場,做社群人場非常重要,可以在社群運營初期幫助你活躍和維護(hù)社群。
在這里,我分享一些運營社群非常實用的技巧和策略。
在一開始我就講過,社群的作用就是連接人脈、連接資源、連接信息。
新人付費進(jìn)社群,一定要做下個人介紹并附上一個金額10元以上的紅包,格式如下。
微信昵稱:xxxxxx
聯(lián)系方式:xxxxxx
擁有的資源:xxxxxx
需求的資源:xxxxxx
這樣的運營方法能夠高效的讓社群成員互相認(rèn)識,快速讓社員產(chǎn)生連接,紅包也能起到一定活躍社群成員的作用。
在社群運營上,一定要定期組織一些社群活動,來增強社群成員之間的連接。
有條件的,可以定期組織一些線下見面會。
因為今年疫情的關(guān)系,我現(xiàn)在一個月會做一次線上的社群專屬的公開講課,一次公開的語音問答,幫助社群成員解決一些項目的問題和促進(jìn)社員之間的交流。
在社群運營上,管理社群也是社群運營日常的重要一部分。
設(shè)立獎懲機制。
獎勵機制:定期做一些主題分享會,設(shè)定雙倍社群會費的獎金,刺激社群成員做一些公開的分享,由社群成員投票排名第一第二第三,但只要參與分享的社群成員都會得到一些紀(jì)念獎勵,可以是一本書,也可以是一些紅包獎勵。
懲罰機制:惡意發(fā)布違法違規(guī)、割韭菜廣告警告一次,第二次移除社群7天,第三次永久移除。
我們在運營社群中難免會遇見一些惡意發(fā)布廣告的,遇見發(fā)布廣告的不要猶豫,警告一次,第二次就永久移除社群。
我目前社群的形式是微信群配合知識星球進(jìn)行運營,微信群主要以及時交流溝通為主,知識星球沉淀一些社群的歷史內(nèi)容和解答一些社群提問。
微信群+知識星球是一種比較常見的社群形式。
但是在這里要注意一點問題,通過知識星球直接付款,星球會扣除20%的手續(xù)費(非常高昂的費用)。
大家可以讓社群成員在微信轉(zhuǎn)賬社群費用,利用知識星球的邀請嘉賓功能邀請用戶加入知識星球,一個星球上限可以邀請50位嘉賓(嘉賓免費加入),用戶受邀成為嘉賓后,管理員可以在星球后臺取消用戶的嘉賓身份(用戶會變?yōu)槠胀ㄓ脩簦?/p>
當(dāng)然,也可以直接用知識星球小程序免費邀請好友,但是一個季度只有100個免費邀請名額。
在社群運營上面,一定一定要有自己的原創(chuàng)內(nèi)容,內(nèi)容可以是將自己的一些經(jīng)歷和經(jīng)驗錄制成音頻或視頻,可以發(fā)布在千聊或荔枝微課供社群成員學(xué)習(xí)。
在社群運營的中后期,僅靠社群的發(fā)起人單向輸出內(nèi)容和社群成員分享內(nèi)容,是有一定的疲勞性的,在社群的這個運營階段,也就是社群超過500人后,大家可以嘗試邀請一些業(yè)內(nèi)前輩來自己社群做一些文字分享。
當(dāng)然,邀請業(yè)內(nèi)前輩在社群分享最好給予人家一定的回報和允許前輩在社群中透漏自己的業(yè)務(wù),如此才能成功邀請大咖進(jìn)行分享,本質(zhì)上是一種利益互換,也是同行業(yè)之間的一種人情關(guān)系。
四、社群營銷
在社群營銷方面,第一重要的我認(rèn)為是社群的介紹文案。
我的社群文案經(jīng)歷了四次改版,每一次改版后都會迎來更多的付費社員。
寫付費社群文案,我認(rèn)為有以下幾個關(guān)鍵點。
首先,是社群為什么會存在,存在的意義有哪些,也就是說你為什么要做這個社群,出發(fā)點是什么。
我的社群文案,在這一點上是通過個人以前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,來表達(dá)因為沒有圈子白手起家的困難的程度,所以為什么要做一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和副業(yè)賺錢社群,就是要幫助那些想在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的人解決互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的問題。
其次,你的社群能夠提供什么樣的價值,或者說服務(wù)。
換句話說,你的社群的優(yōu)勢在哪里。
尤其是行業(yè)社群,社群的專業(yè)度決定了你社員的付費率和滿意度。
在社群文案上,大家可以參考我的社群文案。
除此之外,社群營銷方面,是有一些捷徑可走的。
為什么有大量的社群會講每滿一定的人數(shù)就漲價。
饑餓營銷,在社群營銷中非常實用。
此類的營銷方法,可以在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化對于社群價格敏感,對社群還處在觀望態(tài)度的潛在目標(biāo)用戶。
我每年會安排一次漲價活動,一次立減活動。
只有具備稀缺性才有價值,社群也同樣如此。
所以,這就是我的社群每個月會限制社群成員的加入名額。
在社群營銷上,我也建議大家采取限額加入這一策略。
降價也同樣限制名額,并且限制次數(shù),一旦次數(shù)超過1次,社群的價值就會極具下降,起到適得其反的營銷效果。
在這里,我想講一點我的經(jīng)驗。
在社群舉辦每一次活動前,如社群漲價、降價,我會采用發(fā)售的方式。
活動前7天,發(fā)布一條活動相關(guān)的內(nèi)容來預(yù)示你將開展一次活動,現(xiàn)在正在為之付出什么樣的努力,希望得到大家一個贊。
活動前4天,開始正式做預(yù)熱,告知大家活動上線的時間和名額,及其預(yù)售期間的福利,讓有興趣的用戶點贊可以得到優(yōu)先的機會。
活動前2-3天正式開始預(yù)售,預(yù)售時在前幾條預(yù)熱的朋友圈下方評論活動開始,之前點贊的用戶也會在朋友圈收到紅色消息提示。
預(yù)售期間,在朋友圈可以連續(xù)發(fā)名額剩余數(shù)量,來進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率。
在實際的預(yù)售過程中,可能會實際發(fā)生超額付費的情況。
預(yù)售結(jié)束,開始正式銷售。
發(fā)售的社群營銷方法的轉(zhuǎn)化率數(shù)倍高于直接發(fā)硬廣的效果。
今天,這篇付費閱讀的文章,我花費了5個小時的時間精力去總結(jié)和整理過去這三年時間的社群經(jīng)營方法,這些內(nèi)容是我毫無保留的經(jīng)驗。
我也非常建議互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者去做一個屬于自己的個人品牌或社群,因為在你未來的路上,你的個人品牌和社群會源源不斷的為你賦能,也絕不僅僅是帶來一定的盈利收入。
最后,謝謝各位鐵子的支持。
文章來源公眾號黑帽星球(ID:liuliangbianxian)授權(quán)轉(zhuǎn)載,作者黑帽子
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