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在昨日，淘寶發(fā)布了新增《淘寶平臺(tái)服飾類(lèi)商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》公示通知。以便保障買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序解決服飾類(lèi)商品交易過(guò)程中的糾紛。

公告中顯示：此次規(guī)則新增將于2021年2月26日正式生效。

規(guī)則明確了不支持退換貨，以及質(zhì)量問(wèn)題和描述不當(dāng)問(wèn)題判責(zé)的具體情形：明確因買(mǎi)家原因?qū)е路楊?lèi)商品無(wú)法正常使用不支持退換貨需求；明確了嚴(yán)重的開(kāi)線、縮水、破損、褪色，材質(zhì)描述不當(dāng)、尺寸描述不當(dāng)、圖案、款式、顏色描述不當(dāng)?shù)呐e證要求和處理標(biāo)準(zhǔn)；新增問(wèn)題商品實(shí)拍圖舉證圖片示例。

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