2020年，江蘇各級網(wǎng)信舉報機(jī)構(gòu)共受理網(wǎng)民舉報全網(wǎng)有害信息68.3萬條，其中，涉江蘇省屬地網(wǎng)站信息約3.4萬條 ，有效處置率100% ，每月受理量和處置率均居全國前列，全省網(wǎng)絡(luò)舉報工作體系逐漸完善，網(wǎng)絡(luò)空間日益清朗有序。
為宣傳展示全省網(wǎng)絡(luò)舉報工作成效，引導(dǎo)社會公眾參與網(wǎng)絡(luò)空間共建共治共享，江蘇省互聯(lián)網(wǎng)違法和有害不良信息舉報中心近期組織開展了“2020年度全省網(wǎng)絡(luò)舉報處置優(yōu)秀案例評選征集”活動，評選出《南京快速處置網(wǎng)民舉報涉寧因疫封城謠言》等10個代表性、典型性強(qiáng)的案例，作為“江蘇省2020年度網(wǎng)絡(luò)舉報處置十大典型案例 ”向社會公布。十大典型案例包括：
1.南京快速處置網(wǎng)民舉報涉寧因疫封城謠言
2020年1月26日，南京市網(wǎng)信辦接到網(wǎng)民舉報，多個微信群流傳“南京日報記者趙映光”署名發(fā)布的“封城通告”截圖，稱“南京自1月27日0時起交通停運、全面封城”，引發(fā)市民恐慌情緒。南京市網(wǎng)信辦第一時間核實查證發(fā)現(xiàn)，南京市疫情防控指揮部并未發(fā)布過相關(guān)信息，南京日報社也無名為“趙映光”的記者，確定相關(guān)傳言為網(wǎng)絡(luò)謠言。1月26日當(dāng)晚，造謠人員孫某因涉嫌尋釁滋事犯罪被公安機(jī)關(guān)依法刑事拘留。
2.常州根據(jù)網(wǎng)民舉報協(xié)調(diào)蘋果應(yīng)用商店下架仿冒本市政務(wù)服務(wù)App
2020年3月4日，網(wǎng)民向常州市網(wǎng)信辦舉報稱，“我的常州—官方社區(qū)”政務(wù)服務(wù)App上涉嫌高價銷售防疫口罩。常州市網(wǎng)信辦核實過程中發(fā)現(xiàn)，舉報人安裝的App是一款高度仿冒常州市政府官方政務(wù)服務(wù)App“我的常州”的山寨手機(jī)應(yīng)用。常州市網(wǎng)信辦迅速與蘋果手機(jī)中國區(qū)域應(yīng)用商店取得聯(lián)系并向?qū)Ψ教峤蛔C明材料。3月6日，該山寨App被蘋果應(yīng)用商店依法下架，贏得市民好評。
3.網(wǎng)民舉報牽出新型金融騙局 鎮(zhèn)江極速處置避免更多群眾上當(dāng)
2020年9月19日，網(wǎng)民向鎮(zhèn)江市網(wǎng)信辦舉報當(dāng)?shù)匾患?ldquo;崢禮茶莊”在網(wǎng)上違規(guī)宣傳售賣“年化利率30%”的“理財產(chǎn)品”。茶莊顧客群體基本都是中老年人，平時常通過免費旅游、聚餐等手段變相“返利”吸引投資，疑似非法吸收公共存款。鎮(zhèn)江市網(wǎng)信辦立即牽頭市公安局、金管局等部門聯(lián)合開展調(diào)查。10月17日，多部門對茶莊負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法約談，網(wǎng)信部門責(zé)令負(fù)責(zé)人立即停止網(wǎng)上違規(guī)宣傳，并清理刪除已經(jīng)發(fā)布的推廣內(nèi)容。公安和市場監(jiān)管部門勒令其立即關(guān)停所有門店，并盡快兌付所有投資人投資款。
4.南通根據(jù)網(wǎng)絡(luò)舉報破獲全國首例比特幣勒索病毒案
2020年4月，南通市網(wǎng)信辦接到本市某大型超市舉報，超市收銀系統(tǒng)遭攻擊系統(tǒng)癱瘓，并被勒索以比特幣形式支付大額贖金。在接到網(wǎng)信部門舉報線索轉(zhuǎn)辦后，南通市公安局積極與省公安廳成立聯(lián)合專案組，經(jīng)過數(shù)月的偵查取證，成功破獲一起特大比特幣勒索病毒案件，抓獲犯罪嫌疑人3名，涉案金額近千萬元，涉及全國受害企業(yè)400余家。本案為全國偵破的首例比特幣勒索病毒案，有力打擊了此類犯罪的囂張氣焰。
5.境外非法外！宿遷依托網(wǎng)民舉報偵破跨境網(wǎng)絡(luò)賭博案
2020年1月初，宿遷經(jīng)開區(qū)網(wǎng)信辦接到屬地居民林某舉報，其在微信聊天軟件群內(nèi)參與網(wǎng)絡(luò)賭博被騙十余萬元，相關(guān)線索轉(zhuǎn)經(jīng)開區(qū)公安分局。經(jīng)查，以陳峰等人為首的犯罪團(tuán)伙，在柬埔寨建立工作室，招募境內(nèi)工作人員，在城信聊天軟件內(nèi)組建“金三角”“大重九”賭博群，以搶紅包比大小的方式拉攏境內(nèi)賭客進(jìn)群參賭，涉案賭資1.5億余元。4月29日，宿遷警方對境內(nèi)涉案人員統(tǒng)一收網(wǎng)，抓獲發(fā)包手、拉手、托、第三方支付等涉案人員30人，凍結(jié)涉案賭資700余萬元。
6.網(wǎng)絡(luò)大V無理辱罵援鄂護(hù)士遭舉報 鹽城及時受理聯(lián)動查處
2020年2月初，武漢“戰(zhàn)疫”發(fā)起總攻，全國各地火速馳援。2月11日，鹽城援鄂醫(yī)療隊一名護(hù)士實名辟謠醫(yī)療隊物資被搶不實信息后，遭到網(wǎng)絡(luò)大V閆某無理辱罵和人身攻擊。受理網(wǎng)民舉報后，鹽城市網(wǎng)信辦迅速啟動聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，聯(lián)動公安部門快速查處，閆某因?qū)め呑淌卤痪叫姓辛?5日，并處罰金1000元。警方網(wǎng)上通報受網(wǎng)民熱贊，單條點擊量達(dá)690萬，全網(wǎng)總閱讀量超億次。
7.省工商聯(lián)和南京市積極協(xié)助指導(dǎo)省內(nèi)知名民營企業(yè)舉報處置網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)不實信息
2020年11月，江蘇省工商聯(lián)和南京市網(wǎng)信辦陸續(xù)接到接到省內(nèi)某知名民營企業(yè)舉報稱，部分財經(jīng)類自媒體賬號接連發(fā)布大量關(guān)于該企業(yè)“債券暴雷”“銀行貸款違約”“賬面現(xiàn)金嚴(yán)重不足”等侵權(quán)不實內(nèi)容稿件，詆毀公司聲譽，引發(fā)市場和投資者恐慌情緒。江蘇省工商聯(lián)和南京市網(wǎng)信辦主動作為，指導(dǎo)、協(xié)助企業(yè)聯(lián)系有關(guān)部門出具證明材料，向國家網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報中心、自媒體賬號所在平臺提交侵權(quán)舉報線索，有效遏止了涉企侵權(quán)不實信息的網(wǎng)絡(luò)傳播，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造了公平公正的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。
8.網(wǎng)民舉報助力 無錫查處傳播邪教有害信息網(wǎng)站
2020年8月7日，無錫市網(wǎng)信辦接到網(wǎng)民舉報，無錫市梁溪區(qū)屬地“米樂內(nèi)力打通中脈”網(wǎng)站涉嫌發(fā)布邪教有害信息。接到網(wǎng)民舉報后，無錫市網(wǎng)信辦立刻將線索移交無錫市委政法委、市公安局等相關(guān)職能部門。市委政法委反邪教處、市公安局政保支隊聯(lián)合研判認(rèn)為：該網(wǎng)站傳播邪教內(nèi)容手段隱蔽、危害巨大、影響惡劣。在上級部門的指導(dǎo)幫助下，無錫市網(wǎng)信辦在8月7日當(dāng)天依法關(guān)閉該傳播邪教有害信息網(wǎng)站。市委政法委、市公安局對網(wǎng)站運營人開展聯(lián)合調(diào)查。
9.淮安洪澤根據(jù)網(wǎng)民舉報查處微信朋友圈網(wǎng)絡(luò)犯罪活動
2020年1月，淮安市洪澤區(qū)網(wǎng)信辦、淮安市公安局洪澤分局網(wǎng)安大隊相繼接到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)和電話舉報稱，洪澤本地有居民在微信朋友圈大量發(fā)布賭博網(wǎng)站和違規(guī)App廣告信息。洪澤區(qū)網(wǎng)信辦將此舉報線索交辦洪澤公安分局，洪澤分局網(wǎng)安大隊立即從信息源頭開展偵查工作。最終成功摧毀一個涉及300余個通訊群組，非法獲利4000余萬元的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，共扣押房產(chǎn)4套、涉案資金500余萬元，涉案手機(jī)500余部。目前該案已移送洪澤區(qū)人民檢察院審查起訴。
10.連云港網(wǎng)信市縣聯(lián)動多部門配合 依法約談關(guān)閉發(fā)布非法*廣告的網(wǎng)站
2020年7月，連云港市網(wǎng)信辦接到“連云港網(wǎng)絡(luò)守護(hù)者”志愿者提交的舉報線索，反映灌云縣屬地網(wǎng)站“6杯水”涉嫌發(fā)布非法*廣告、刷粉等行為。經(jīng)初步研判確認(rèn)，市網(wǎng)信辦采取市縣聯(lián)動、多部門配合的方式進(jìn)行聯(lián)合處置。8月4日，網(wǎng)信部門牽頭公安、市場監(jiān)管、衛(wèi)健、工信、屬地龍苴鎮(zhèn)對該網(wǎng)站違規(guī)行為進(jìn)行聯(lián)合研判、調(diào)查取證、制定處置方案、多方同步依法依規(guī)進(jìn)行約談處置。灌云縣網(wǎng)安大隊、縣市場監(jiān)管局依法對網(wǎng)站負(fù)責(zé)人鄒某實施約談后，鄒某表示認(rèn)錯改錯，并主動關(guān)閉網(wǎng)站。
案例類型涵蓋謠言、侵權(quán)、色情、非法網(wǎng)貸、賭博等互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息常見種類，與廣大網(wǎng)民日常工作、生活聯(lián)系緊密，或侵犯損害群眾財產(chǎn)名譽權(quán)益、或擾亂公共秩序危害社會穩(wěn)定、或丑化抹黑企業(yè)形象破壞良好營商環(huán)境。網(wǎng)信部門及時受理判定、高效轉(zhuǎn)辦處置，維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序，營造了風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在全社會產(chǎn)生了良好的警示意義和示范效應(yīng)。
下階段，全省網(wǎng)信舉報機(jī)構(gòu)將繼續(xù)堅持政治引領(lǐng)，走實走好網(wǎng)上群眾路線，探索把握工作規(guī)律，全面提升工作水平，加強(qiáng)部門協(xié)同、上下聯(lián)動，努力實現(xiàn)資源整合、力量聚合，推動全省網(wǎng)絡(luò)舉報工作邁上新臺階，與廣大網(wǎng)民一起守護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清。
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