2021年始,我們見證了一個又一個產(chǎn)品的隕落。
有些產(chǎn)品消失的時候連訃告都沒人關(guān)注,其實(shí)產(chǎn)品也像人一樣,最怕一生平淡如水,連死都難起波瀾。
落幕的米聊,不滅的微信
在近日的微信十周年,微信公開課的"微信之夜"活動上,張小龍在回顧微信這十年時給出了這樣一句感嘆,他說:"當(dāng)時絕對沒有想到,十年后的微信會是現(xiàn)在這個樣子。對此,我自己感覺特別幸運(yùn),我想我一定是那個被上帝選中的人,因?yàn)楣饪總€人努力是做不到這一點(diǎn)的。"
在張小龍的口中自己,是運(yùn)氣足夠好才能把微信做到如此成功,而在行業(yè)的另一邊,那個推崇順勢而為,并講出'在風(fēng)口上豬都飛起來'的雷軍卻把自身曾抱以厚望的米聊草草埋葬。
在近日米聊官方發(fā)出通知,決定將于2月1日12點(diǎn)開始停止賬號注冊和消息收發(fā),2月19日12點(diǎn)停止登錄并關(guān)閉服務(wù)器。
一個是十年猛虎回頭,一個是十年黯然落幕。
曾幾何時,米聊可能是所有通信工具中,最有希望打破騰訊的社交壟斷性優(yōu)勢的產(chǎn)品之一。
在十年之前,互聯(lián)網(wǎng)pc端用戶開始大規(guī)模朝移動端遷徙之時,QQ攥著PC端的舊票根試圖奔向移動互聯(lián)網(wǎng),并想留住那群 PC端那群遷徙而來的舊人,同時來承接那些渴望在新時代尋找新需求的人。
但彼時,QQ略顯糟糕的移動化體驗(yàn),已經(jīng)跟不上時代進(jìn)程,似乎根本無法承載起這項(xiàng)任務(wù)。而這或許是騰訊主導(dǎo)社交工具多年來唯一的一次窗口期。
米聊看見了這個窗口,并復(fù)刻了舶來品kik通過手機(jī)號碼索引的熟人社交體系,這是當(dāng)時在國內(nèi)是前所未有的一種社交聚合方式。
正是因?yàn)槊琢膶Υ斯δ艿膹?fù)制,使得雷軍發(fā)現(xiàn)了其能為熟人社交體系提供一個全新的價值,也正是得益于此,米聊才能以單獨(dú)的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布,要知道在此之前米聊的最初定位僅是為了作為小米內(nèi)部的一個通訊工具。
早于微信兩個月發(fā)布的米聊,在微信2.0版本發(fā)布之前,在與微信的競爭中一直保持著一定的領(lǐng)先優(yōu)勢。這種領(lǐng)先優(yōu)勢一直持續(xù)到微信2.0版本發(fā)布以后,張小龍對內(nèi)證明了自己的能力,在內(nèi)部賽馬之中脫穎而出。
直到那時,騰訊大量的資源才開始對微信傾斜,來自與qq之上人際關(guān)系的無縫遷徙,使得微信與其他同時代社交APP拉開差距的主要原因。而此時的米聊已經(jīng)很難與其競爭。
有傳言,當(dāng)時騰訊的二號人物與小米的林斌進(jìn)行過一次接觸,張近東闡述了微信對于騰訊的重要意義,有勸小米知難而退息戰(zhàn)的意味。
是偃旗息鼓還是血戰(zhàn)到底,只能有雷軍決定,而對于雷軍而言,當(dāng)年用wps血拼office,結(jié)果頭破血流的場景依舊歷歷在目,而此時以在商海沉浮多年的雷軍,或許應(yīng)該更懂得權(quán)衡利弊得失,于是歷史讓我們最終看到了雷軍的選擇。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來,米聊的消亡,既可能是小米自身戰(zhàn)略傾斜點(diǎn)的改變,也或許是與騰訊資源傾斜下,不對等的對壘所落下風(fēng)的緣故。當(dāng)用戶面臨選擇的時候,肯定會選擇使用率和實(shí)用性最高的產(chǎn)品。這才是米聊后勁不足,走向消亡的根本原因。
其實(shí)米聊早已完成了自己的宿命,只是當(dāng)時的米聊足夠幸運(yùn),因?yàn)樗錾谀莻€時代,時代把他推上風(fēng)口浪尖,并給了他把騰訊的社交大陣撕開了一個口子的機(jī)會,這個機(jī)會米聊也把握住了,但并沒有堅持到最后。
但這足矣讓我們記住它,在它之后從羅永浩聊天寶,到字節(jié)跳動飛書,再到阿里的來往,騰訊再也沒有放過任何一個對其社交工具主導(dǎo)地位有威脅的玩家。
知乎回答不出悟空問答的問題
在我眼中,悟空問答是一個與知乎極度綁定的產(chǎn)品,像是一個"不孝"的徒弟。
而這個知乎的徒弟近日宣布,將在1月20日起從應(yīng)用商店下線。
2017年,悟空問答從今日頭條中獨(dú)立出來,成為獨(dú)立App,據(jù)其早期員工透露,其產(chǎn)品運(yùn)營方式就是在知乎上爬取問題,引入創(chuàng)作者進(jìn)行回答,在其內(nèi)部也是把知乎當(dāng)成自身對標(biāo)對象。
而悟空問答為世人熟知的方式,也是同樣因?yàn)槟谴无Z轟烈烈對知乎進(jìn)行大V挖角的事件。直到如今,悟空問答已經(jīng)官宣停止運(yùn)營,知乎上仍有當(dāng)年被挖角的大v回憶褥頭條羊毛的那段快樂日子。也正是那次挖角,讓世人看到了當(dāng)時知乎內(nèi)容創(chuàng)作者,內(nèi)容變現(xiàn)極其困難的一面。
在悟空問答初創(chuàng)之時,曾豪擲20億對創(chuàng)作進(jìn)行補(bǔ)貼,同時在今日頭條流量的扶持下,悟空問答號稱上線五個月便以覆蓋過億人群。
而由頭條引流而成的悟空問答,其用戶屬性幾乎復(fù)刻了頭條的用戶屬性,高年齡、低學(xué)歷、低收入是他們基本特點(diǎn)。
而這些用戶知識儲備量大都匱乏,無法產(chǎn)生有質(zhì)量的提問與回答,這使得悟空問答必須通過引入外部內(nèi)容創(chuàng)作者來盤活整個社區(qū)問答生態(tài)。
而知乎理所應(yīng)當(dāng)?shù)某闪宋蚩諉柎鸬氖走x。所以我們看到了悟空問答那次引起震動的挖角事件,當(dāng)然悟空問答的初衷是沒問題的,但問題在于知乎的用戶群體高學(xué)歷高收入,以年輕人群為主流人群的用戶屬性與頭條用戶的用戶屬性極度不匹配,使得這次挖角成了一次敗筆。
陽春白雪也好,下里巴人也罷,都是能組成一個完整的社區(qū)生態(tài),但要將兩者雜糅,并以一種不均衡的方式進(jìn)行內(nèi)容投食,就實(shí)屬強(qiáng)人所難了。
同時在補(bǔ)貼的刺激下,悟空問答也涌現(xiàn)出了一批通過批量生產(chǎn)內(nèi)容,來騙取補(bǔ)貼的羊毛黨。
這些挖來的大V與褥羊毛的大軍在一段時間內(nèi),給予了悟空問答增加了一定數(shù)量的虛假流量,但并未為其內(nèi)容社區(qū)建設(shè)添上一磚一瓦。曾有被挖去的知乎大V吐槽道"自己曾想過用心在悟空問答上進(jìn)行創(chuàng)作,但社區(qū)氛圍著實(shí)堪憂,最后只得混日子拿補(bǔ)貼"
而當(dāng)最終補(bǔ)貼停止,那些被挖走的大V們重新回到知乎,大批羊毛黨也同樣離開悟空問答,于是乎悟空問答順理成章的蔫了下去。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來,悟空問答的失敗,或許是字節(jié)跳動的一次過失的資本嘗試.,同時給了互聯(lián)網(wǎng)之上的唯流量論、唯資本論的致命一擊,流量與資本可以創(chuàng)造出一個內(nèi)容社區(qū),但卻無法賦予創(chuàng)作者留存的根本因素——社區(qū)氛圍。社區(qū)氛圍與社區(qū)流量池屬性決定了知乎大V們,在國內(nèi)所生產(chǎn)出的內(nèi)容除了知乎以外,幾乎別無二家能夠進(jìn)行用戶內(nèi)容匹配的流量轉(zhuǎn)化。
在此大背景下,悟空問答也在創(chuàng)作者與用戶的流失之中逐漸沒了聲響。一直到2018年7月,悟空問答被曝并入到微頭條,100多人的團(tuán)隊(duì)宣布解散,一部分產(chǎn)品、技術(shù)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)崗到其他部門,同樣也有部分運(yùn)營、產(chǎn)品員工被辭退。
這個燒掉二十億的悟空問答已經(jīng)在字節(jié)跳動內(nèi)部被宣布"戰(zhàn)略性放棄"。
被放棄的蝦米
蝦米因?yàn)槭菑氖裁磿r候開始沒的?
官方給出的答案是2021年2月5日蝦米關(guān)停.
而在我看來,蝦米死于2019年9月網(wǎng)易云宣布阿里用7億美元換取了網(wǎng)易云10%的股份時,
在那時蝦米就已經(jīng)死了,只是這個訃告發(fā)的有點(diǎn)慢,慢了快兩年。
在那則訃告發(fā)出之前,蝦米一直以一種避世的方式來享受自己的死亡,
如果我們講音樂應(yīng)該獨(dú)立與資本以外,那是自欺欺人,從2015 年 7 月,國家版權(quán)局發(fā)布《關(guān)于責(zé)令網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商停止未經(jīng)授權(quán)傳播音樂作品的通知》,要求無版權(quán)音樂作品全部下線時就注定了。在版權(quán)之下,每一個音符都是真金白銀。
而在那時,騰訊一手促成了騰訊音樂與手握酷我、酷狗兩大音樂平臺的海洋音樂的合并,組成了騰訊音樂娛樂集團(tuán)(TME),這次合并使其成為了行業(yè)內(nèi)當(dāng)之無愧的最頭部企業(yè)。也開啟了音樂的版權(quán)大戰(zhàn)。
2017年,環(huán)球音樂的版權(quán)費(fèi)初始報價僅為3000多萬美元,卻最終被騰訊付出了3.5億美元現(xiàn)金+1億美元股權(quán)的天價才得以拿下其三年版權(quán)。
而隨著阿里對于音樂整體發(fā)展的不確定性,蝦米在隨之到來的版權(quán)大戰(zhàn)中幾近顆粒無收,從而TME則通過版權(quán)大戰(zhàn)收獲了許多獨(dú)家版權(quán),進(jìn)一步穩(wěn)固了自身版權(quán)優(yōu)勢。
當(dāng)阿里回頭再看向版權(quán)市場的時候,一切都以成定局,彼時的TME已然依靠版權(quán)優(yōu)勢占據(jù)了超70%的市場。
喪失版權(quán)基礎(chǔ)的蝦米音樂,對新用戶的吸引度幾乎喪失,自有用戶也在逐步流失。在面對此情此景,蝦米給出的解決方案是社區(qū)運(yùn)營。
從加大扶持原創(chuàng)音樂人力度,到營造音樂社區(qū)氛圍,到音樂產(chǎn)品細(xì)節(jié)把控,蝦米可以說在喪失版權(quán)的基礎(chǔ)上能做自救,幾乎做了一遍,這些自救方案為蝦米收獲了一批忠實(shí)的粉絲,在他們眼中蝦米是他們的精神與理想領(lǐng)地。
但是蝦米的覆滅證實(shí)了所謂精神與理想都不如一枚孔方兄。
而最有趣的是蝦米的社區(qū)化運(yùn)營并沒有拯救蝦米,卻出乎意料的拯救了模仿者網(wǎng)易云??赡苁俏r米運(yùn)氣不好,也或許是網(wǎng)易云版權(quán)多了兩分,而網(wǎng)易云懂得在版權(quán)不足的情況下尋找替代品,更愿意通過各種營銷方式不讓用戶忘記。忘了,也就沒了。
總之蝦米沒了,而宣告蝦米沒的,正是阿里給予網(wǎng)易云的那筆投資。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來,蝦米覆滅的根本原因,在于阿里星球不合時宜的覆滅時間,在一段時間內(nèi)似乎使得阿里對音樂領(lǐng)域喪失了信心,等到這股對音樂的勁頭回歸之時,版權(quán)大戰(zhàn)早已結(jié)束,口袋與兩手皆空空蝦米落寞的像個沒人疼的孩子。
阿里是擁有一個音樂夢,還是僅僅想要在音樂領(lǐng)域有一席之地,我們至今猜不到結(jié)果。但蝦米的消亡因素,被阿里重金入股的網(wǎng)易云似乎一樣不差,版權(quán)的根本缺失使得網(wǎng)易云的明天同樣坎坷。
但這些對于蝦米已經(jīng)不重要了。
當(dāng)我們已經(jīng)習(xí)慣用微信交流時,忘記了米聊里的老友。
當(dāng)我們刷著知乎看著新編的故事時,忘記了悟空問答里的收藏。
當(dāng)我們沉浸在QQ音樂里周杰倫哼唱的旋律時,忘記了蝦米歌單中那幾十首小眾民謠。
死亡不是生命的終點(diǎn),遺忘才是永恒的消亡。
對于它們而言,所有的訃告都是遲到的。
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