A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)1月22日報道:滴滴終于年前推出老年人一鍵叫車小程序,今日在全國正式上線試運行。 考慮到部分老年人沒有智能手機或不習慣使用手機叫車方式,滴滴還成立老年人電話叫車小組,為老年人提供電話叫車服務(wù)。
據(jù)滴滴介紹,滴滴老人打車小程序?qū)γ恳粋€細節(jié)都進行了適老化改造,大字號簡潔設(shè)計,方便老年人操作使用。
60歲及以上的老年人可以在子女、社區(qū)工作人員及其他親友的協(xié)助下注冊并進行首次實名認證。
1、程序為老年人提供10個常用地址
可提前輸入超市、學校、子女住址、醫(yī)院等場景的地址,當老年人有出行需求時,只需打開小程序選擇常用地址,即可呼叫滴滴快車,實現(xiàn)“一鍵叫車”。
2、老人打車熱線
考慮到部分老年人沒有智能手機或不習慣使用手機叫車方式,滴滴還成立老年人電話叫車小組,為老年人提供電話叫車服務(wù)。
經(jīng)滴滴老人打車小程序?qū)嵜J證、設(shè)置常用地址的60歲及以上老年人,撥打滴滴老年人打車電話熱線,即可由平臺代為呼叫出租車。
叫車成功后,平臺會向叫車人發(fā)送短信,提示車輛信息及預估到達時間,并通過電話聯(lián)系叫車人。
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