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“牛”這個(gè)字仿佛在中國(guó)文化中帶有些天然的褒義傾向，夸人身體強(qiáng)壯叫“壯地跟牛似的”;形容奉獻(xiàn)精神叫“俯首甘為孺子牛”;玩股票天天盼著“牛市”。尤其是2021也是中國(guó)生肖的牛年，各種帶牛的吉利話兒層出不窮，仿佛一切跟“牛”字沾邊的代名詞都有不錯(cuò)的寓意，但也有例外，比如“黃牛”。

人們把在市場(chǎng)中不擇手段搶購(gòu)物資或票券的場(chǎng)面稱作“有如黃牛群之騷然”，“黃牛”一詞也就除了生物代名詞外，多了個(gè)難聽的釋義，代指那些二級(jí)市場(chǎng)中病態(tài)的炒貨者。

溢價(jià)市場(chǎng)里的“牛嚼牡丹”

如今各種商品的交易市場(chǎng)中，黃牛已然肆虐到形成了一個(gè)穩(wěn)定的“職業(yè)”，并美名其曰炒貨。之前的全民搶茅臺(tái)，全民抽球鞋等等，甚至最近由于泡泡瑪特的大熱盲盒也被納入了炒貨范圍。

而黃牛經(jīng)濟(jì)能夠如此猖狂，一方面來源于同商品在面對(duì)不同用戶所代表的價(jià)值差異，另一方面來源于供給端的供給能力不足。

同一件商品因時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境的不同，所代表的價(jià)值也有所不同，同樣的同一件產(chǎn)品對(duì)于不同的用戶而言，價(jià)值也不同。對(duì)于一位追星族來說，自己偶像的演唱會(huì)門票能溢價(jià)到幾倍;對(duì)于主機(jī)游戲發(fā)燒友來說，原價(jià)3599元的PS5依然能抄到七八千還供不應(yīng)求。

這使得這些商品在二級(jí)市場(chǎng)總能夠形成一個(gè)：“原始價(jià)格→個(gè)體價(jià)值→個(gè)體價(jià)格”的定價(jià)循環(huán)，以此形成的中間溢價(jià)就是黃牛們賴以盈利的空間，通過各種低買高賣、原價(jià)買高價(jià)賣等行為，將商品由低價(jià)值個(gè)體轉(zhuǎn)移到高價(jià)值個(gè)體手中，以此賺取溢價(jià)。

而想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)循環(huán)，前置條件就是找到那些“供給不足”的產(chǎn)品。

有的“供給不足”是沒有辦法，比如30系列顯卡如今正在被炒的價(jià)格虛高，但廠商屬實(shí)是產(chǎn)能不夠，拿不出這么多貨源，又比如春運(yùn)期間車票難買，運(yùn)力調(diào)配固然能有所成效，但交通就這么些線路，總不能臨時(shí)再憑空架出一條新鐵路來。

而有的“供給不足”源自“限定”，最直觀的就是潮鞋，各種各樣限定的潮鞋價(jià)格能翻數(shù)倍，這些原本是一級(jí)市場(chǎng)的套路，通過限量發(fā)售來提升產(chǎn)品價(jià)格，放任次級(jí)市場(chǎng)的炒貨現(xiàn)象，以獲得品牌價(jià)值的提升與傳播。

所以說黃牛在供給端的這些行徑并非陰謀而是陽(yáng)謀，做法令人氣憤但又無(wú)可奈何，也因此這個(gè)市場(chǎng)吸引了越來越多的逐利者加入，商品越吵越熱，價(jià)格越炒越離譜，在炒貨圈里流傳著一句“中茅不喝，中鞋*”的調(diào)侃之言。

這些黃牛就如同“牛嚼牡丹”般肆意傾吞這這些對(duì)其他用戶很珍貴的商品，與真正的牛不同的是黃牛黨們知道這些商品的價(jià)值，也不是自我消化，而是等著你自動(dòng)上門索求，但想要讓他們吐出來，就不得不花費(fèi)更高的價(jià)格，炒貨的溢價(jià)市場(chǎng)就這樣越走越遠(yuǎn)。

二手市場(chǎng)慘遭“蠻牛沖撞”

如果要說被黃牛擾亂最慘的，那莫過于二手市場(chǎng)。

原本來說，黃牛倒賣、炒貨的行為就屬于次級(jí)市場(chǎng)交易，而在二手經(jīng)濟(jì)大放異彩的期間，黃牛黨們除了線下的倒賣途徑外又憑空多了一份線上途徑，這一下可算是“好風(fēng)憑借力，送我上青云”，黃牛黨們更加肆虐。

而且對(duì)于二手市場(chǎng)這個(gè)天然信用度就不高的行業(yè)來說，惡心的不單單是炒貨黃牛黨的猖狂，更令行業(yè)和用戶受損的還是假貨黃牛黨的存在。

二手交易平臺(tái)一直難以解決的就是二手商品的質(zhì)量問題，數(shù)碼產(chǎn)品光鮮外表中的零件殘次，充斥球鞋市場(chǎng)的各種“頂級(jí)A貨”，美妝和白酒真瓶子里灌的粗制爛造，使得二手市場(chǎng)像極了戰(zhàn)時(shí)的地雷區(qū)，踩雷風(fēng)險(xiǎn)極高。

原本常規(guī)的二級(jí)市場(chǎng)個(gè)人賣家就像是你的鄰里之間，他家的瓜果成熟多余了會(huì)選擇分享你一些，而你家菜園子的蔬菜成熟有余，也會(huì)選擇一部分拿去還禮，拋去親友之間情誼之外，這就是一種建立在等價(jià)交換基礎(chǔ)上的一種閑置的余量資源置換。

這彼此之間圍繞的核心是“閑置”，原本的二手經(jīng)濟(jì)就是將自己用不到或者多余的閑置物品進(jìn)行平臺(tái)售賣，但“黃牛”的出現(xiàn)則打破了閑置經(jīng)濟(jì)的固有熟悉，這背后也是二手平臺(tái)由零散業(yè)務(wù)賣家到專業(yè)垂直賣家的趨勢(shì)化轉(zhuǎn)變。

專業(yè)的二手市場(chǎng)賣家原本應(yīng)該像小超市，有著更具信任的商品背書與產(chǎn)品線，綜合性地整理二手市場(chǎng)中的產(chǎn)品與價(jià)格，即使出了些事故，也起碼有店可找，有地方可申訴。

而這些黃牛黨們則夾在其中，在二手市場(chǎng)中就像一個(gè)個(gè)走街串巷的小商販，你不清楚他究竟是從哪里進(jìn)貨的，也不知道他買的貨是否保質(zhì)保量，上當(dāng)了以后又沒地申訴，讓人無(wú)可奈何吃啞巴虧。

這種假貨型黃牛使得二手市場(chǎng)本不富裕的信任感雪上加霜，也使得各二手平臺(tái)紛紛出手整治。

綜合得像閑魚，推出過閑魚無(wú)憂購(gòu)服務(wù)，與鑒定師團(tuán)隊(duì)合作保證平臺(tái)二手商品的真?zhèn)钨|(zhì)量問題，通過開放加盟的方式吸引商家加入布局線下，對(duì)加盟者要求需要有固定辦公產(chǎn)地的同時(shí)，平臺(tái)要求其繳納足額保證金。

垂直得像專注潮流產(chǎn)品交易平臺(tái)“得物”，根據(jù)天眼查APP數(shù)據(jù)顯示，在2019年4月19日得物獲DST投資后，所展開的一系列發(fā)展中，鑒定就是核心思路之一，甚至在2020年8月份得物攜手中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)發(fā)布“鞋類鑒別團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”，也是在改善二手市場(chǎng)中的審核機(jī)制。

但是這些舉措雖有成效但并未杜絕，在閑魚上依然發(fā)生過搜索“茅子書法，53歲貴州名家”就可以看到53度飛天茅臺(tái)酒的相關(guān)售賣信息，而得物也在2020年6月29日的“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告中被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)點(diǎn)名。

用正規(guī)軍打敗“牛鬼蛇神”

人民日?qǐng)?bào)早在2018年就發(fā)布過一則《各方聯(lián)手 擠走黃?！返奈恼拢粲跎鐣?huì)各界打擊囤積居奇、擾亂市場(chǎng)秩序的違法“黃牛”行為。

而且立法方面，我國(guó)也早有相應(yīng)的法律法規(guī)，比如《治安管理處罰法》第五十二條有指出：偽造、變?cè)?、倒賣車票、船票、航空客票、文藝演出票、體育比賽入場(chǎng)券或者其他有價(jià)票證、憑證的，可以處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款;情節(jié)較輕的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。

但是黃牛并不是說能夠一刀切、雷厲風(fēng)行就整治完畢的情況，像之前12306復(fù)雜到讓人抓狂吐槽的花式驗(yàn)證碼，就是一種從供給端進(jìn)行打擊黃牛的策略。有網(wǎng)友甚至計(jì)算過12306網(wǎng)站的購(gòu)票驗(yàn)證碼共有581種，按照要輸入兩個(gè)關(guān)鍵詞的規(guī)則，排列組合多達(dá)336980種。

還有很多人倡導(dǎo)的單人單票，看似有效但實(shí)行起來卻是更難，比如你要跟你家老人訂一張票，而復(fù)雜的購(gòu)票過程老人家不會(huì)自己操作，鎖IP那些又不能臨時(shí)再置辦手機(jī)、通訊卡，全部去線下置辦又喪失了網(wǎng)上購(gòu)票的輕便意圖，而只靠身份證之類的信息鎖定對(duì)黃牛來說只是麻煩一點(diǎn)，并不會(huì)有過多地打擊，得不償失。

除此之外，像線上的實(shí)名制購(gòu)票，線下的公安蹲點(diǎn)等，社會(huì)各界打擊黃牛黨的舉措層出不窮，盡管有一定的成效，但這些黃牛黨如百足之蟲死而不僵，被各種炒貨的風(fēng)口一吹便死灰復(fù)燃，至今仍然猖獗。

所以說對(duì)待黃牛黨們，不能大刀闊斧的一刀切，而是應(yīng)該調(diào)動(dòng)多方力量庖丁解牛、循循圖之。

對(duì)于供給端，要做的首先是加強(qiáng)安全性把控與渠道的把控，像大麥網(wǎng)之前售票被多方吐糟不是因?yàn)辄S牛黨買得到，而是普通人買不到，不是說購(gòu)票的人群中攙有黃牛，而是絕大部分購(gòu)票者都是黃牛。

所以說供給端要做的一方面是要在程序上確保安全無(wú)誤，不要各種網(wǎng)絡(luò)“外掛”鉆了空子，另一方面渠道拓寬，盡可能讓各種渠道的用戶都能公平選購(gòu)，在現(xiàn)有供給的力度上，盡可能做到對(duì)黃牛黨的壓制，讓黃牛占比為購(gòu)買者的少數(shù)。

在購(gòu)買端來說情況更為復(fù)雜，畢竟黃牛黨能延續(xù)至今就是很多用戶愿意購(gòu)買這些黃牛產(chǎn)品，歸根結(jié)底還是這些產(chǎn)品對(duì)他們來說價(jià)值遠(yuǎn)比價(jià)格更重要，春運(yùn)回家的一張票、喜歡球星的限定周邊、幫親人看病的一個(gè)掛號(hào)等，甚至說“黃牛”對(duì)部分用戶而言好事。

而且普通用戶相較于“黃牛”，在購(gòu)票、買限定產(chǎn)品等劣勢(shì)在于不夠“專業(yè)”，打個(gè)比方我們購(gòu)票無(wú)非是需要出行、恰逢喜歡的演唱會(huì)活動(dòng)等才會(huì)選擇去購(gòu)票，只是偶爾的一次，并非在購(gòu)票一途有過多地造詣。

但黃牛黨他們從開始就一腦袋扎進(jìn)去，這就是他們的工作，鉆漏子、找漏洞、托關(guān)系、走后門，各種法子用盡，讓普通用戶與之相比較，天然的就處于劣勢(shì)，想要真正打擊到他們的痛處，就必須要有更具購(gòu)買優(yōu)勢(shì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

像如今市面上有不少的“代買”或者說“跑腿”業(yè)務(wù)，大多仍然還是局限在小物件的一倍奶茶、一份餐品等，那么是否能通過招攬部分專業(yè)“代買人”甚至招安部分“黃牛黨”，組成一部分“正規(guī)代買軍”，統(tǒng)一制度管理、服務(wù)價(jià)格規(guī)定。

小偷溜門撬鎖目的是偷到盈利，做的是違法的事，開鎖師傅做的也是溜門撬鎖的生意，但有備案有明確的服務(wù)目的，賺的是合法合規(guī)的手藝勞動(dòng)錢，同樣一種技能，不同的用途也有不同的社會(huì)意義。

這樣逐漸將部分“黃牛”轉(zhuǎn)化為專業(yè)的“跑腿人”，將無(wú)目的、先買后賣變?yōu)槭跈?quán)、有目的的“代買”服務(wù)，肯定這種代買的勞動(dòng)力價(jià)值，在規(guī)范行為與正常價(jià)格幅度的管理下進(jìn)行更加專業(yè)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

打擊黃牛的方式有很多，而打擊黃牛的路卻還有很遠(yuǎn)，“庖丁解牛”的妙處在于心中已有藍(lán)圖，刀不碰骨，只全程解肉。那么當(dāng)我們遇到這些難啃的“黃牛”骨頭時(shí)，招“梁山”去征“方臘”，會(huì)不會(huì)是更好的選擇?

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