日前,艾媒咨詢發(fā)布了《2020年中國企業(yè)直播應(yīng)用專題研究報(bào)告》,盟主直播憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的直播營銷功能成為該報(bào)告唯一研究案例,并作為SaaS頭部代表企業(yè)實(shí)力入選企業(yè)直播產(chǎn)業(yè)圖譜。這也是今年繼艾瑞、愛分析之后,盟主直播再一次作為典型研究案例上榜。
七成企業(yè)關(guān)注直播營銷場景 盟主直播成唯一營銷研究案例
2020年是中國企業(yè)直播服務(wù)市場發(fā)展的分水嶺。在此之前,中國企業(yè)直播服務(wù)市場主要以服務(wù)大型企業(yè)為主,市場占有率并不高;而今年的黑天鵝事件,嚴(yán)重影響企業(yè)正常的線下商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),造成巨大損失,在疫情期間,大量中小型客戶完成市場教育,企業(yè)直播需求量猛增,而黑天鵝事件的持續(xù)發(fā)酵也讓企業(yè)直播有了更大的發(fā)展空間。
同時(shí),隨著5G、大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,"直播+"已滲透進(jìn)大眾生活的方方面面,視頻直播日漸成為企業(yè)營銷的主要模式。為滿足企業(yè)客戶多元、細(xì)化的營銷需求,企業(yè)直播服務(wù)商的業(yè)務(wù)布局向細(xì)分化、垂直化發(fā)展,企業(yè)應(yīng)用場景逐步豐富,涵蓋電商、金融、教育、醫(yī)療等多領(lǐng)域,在5G賦能下,直播+萬物、直播+各行業(yè)成為可能。
(三分之二的企業(yè)通過企業(yè)直播進(jìn)行營銷推廣)
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,目前三分之二的企業(yè)用戶通過企業(yè)直播進(jìn)行營銷推廣,同時(shí),有74.1%的企業(yè)直播用戶認(rèn)為企業(yè)直播營銷的頻率將有所提高,可以說營銷推廣是企業(yè)用戶目前和將來應(yīng)用最多的直播場景。
在傳統(tǒng)企業(yè)面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的今天,企業(yè)直播成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施,其核心便在于實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交。而盟主直播定位于企業(yè)數(shù)字化營銷,其初衷就是助力企業(yè)基于直播形態(tài)實(shí)現(xiàn)更好的交易轉(zhuǎn)化。
在這一背景下,主打企業(yè)數(shù)字化視頻營銷理念的盟主直播成為艾媒咨詢本期報(bào)告的重點(diǎn)研究對象。
盟主直播擁有超過10年的自有直播技術(shù)積淀,通過多年的客戶營銷場景研究,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為客戶提供推廣獲客、精準(zhǔn)觸達(dá)、快速認(rèn)知、交易轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)積累和分析的一站式營銷解決方案。為累計(jì)超過十萬家企業(yè)提供過上百萬場次的服務(wù),通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化數(shù)字營銷,以高效率、低成本的方式助力企業(yè)銷售收入的增長和營銷方式的升級轉(zhuǎn)型。
盟主直播在家居新零售直播應(yīng)用場景上采取3O新模式( Offline—Online—Offine)。Offline是指與線下門店?duì)I銷等手段觸達(dá)下的客戶建立聯(lián)系,再通過線上社群方式將目標(biāo)客戶匯總。而Online是指線上客戶群形成規(guī)模后,借助直播形式對目標(biāo)客戶進(jìn)行二次觸達(dá)和覆蓋,整個(gè)直播過程中兼具專業(yè)知識和優(yōu)惠激勵(lì)環(huán)節(jié),專業(yè)知識幫助客戶深度了解家居產(chǎn)品的優(yōu)勢點(diǎn)和功能點(diǎn),優(yōu)惠激勵(lì)則是為了保持客戶的觀看耐心和增加客戶購買力。Offine是指在直播營銷過程結(jié)束后,再與線下服務(wù)深度相互配合,以期客戶群重回線下場景消費(fèi)。
盟主直播憑借其獨(dú)創(chuàng)的3O營銷模式,深度挖掘和拓展家居行業(yè)線上營銷背后的社交關(guān)系和互動(dòng)關(guān)系,為企業(yè)客戶在5G視頻時(shí)代打造精準(zhǔn)獲客社群化、流量私域化、營銷視頻化和數(shù)據(jù)化的企業(yè)營銷服務(wù)平臺。東鵬、榮事達(dá)、歐派、好萊客、好太太、居然之家等家居建材領(lǐng)域近一半的客戶選擇與盟主直播合作,使其成為家居細(xì)分領(lǐng)域的頭部玩家,并成功入選艾媒咨詢報(bào)告,并成為該報(bào)告唯一標(biāo)桿案例。
這不是盟主直播第一次成為業(yè)內(nèi)研究對象。在艾瑞咨詢《2020年中國企業(yè)直播營銷場景案例研究報(bào)告》中,盟主直播憑借多年深耕家居行業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營服務(wù),成為該報(bào)告研究的典型案例,也是家居直播營銷賽道唯一入選企業(yè);在愛分析發(fā)布的《中國營銷數(shù)字化行業(yè)趨勢報(bào)告》中,盟主直播就因首創(chuàng)家居行業(yè)3O新零售營銷模式,作為經(jīng)典直播營銷案例入選該報(bào)告。
值得一提的是,盟主直播的行業(yè)解決方案不僅適用于家居行業(yè),在教育培訓(xùn)、金融、家居、電商、政務(wù)、汽車制造等行業(yè)領(lǐng)域均得到廣泛應(yīng)用,涵蓋在線教育、企業(yè)培訓(xùn)、直播帶貨、峰會(huì)論壇、知識付費(fèi)等多場景應(yīng)用。其中包括阿里巴巴、奧迪、伊利、用友、金蝶、一汽豐田、泰康、美敦力、南京銀行、比亞迪、新東方等各行業(yè)巨頭。
企業(yè)級直播需求巨大 未來五年收入將達(dá)到260億
作為充滿不確定性的2020年最大的確定性風(fēng)口,企業(yè)級直播在今年迎來了大爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示,2020年中國企業(yè)直播行業(yè)B端用戶超過120萬家。伴隨TOB領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,企業(yè)級直播廠商的垂直化深耕,未來較長一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)級直播都將保持高速增長態(tài)勢。預(yù)計(jì)2025年企業(yè)用戶將超270萬家,屆時(shí)中國企業(yè)直播市場規(guī)模將超過260億元,年復(fù)合增長率將達(dá)到36.9%。
(2025年中國企業(yè)直播市場規(guī)模將達(dá)到260億元)
作為風(fēng)口上的行業(yè),企業(yè)直播正被越來越多的企業(yè)用戶所看好,數(shù)據(jù)顯示"非??春?和"比較看好"的分別占比38.8%和48.8%,僅有1.2%的企業(yè)直播用戶非常不看好企業(yè)直播發(fā)展前景。
可以預(yù)見,隨著用戶市場教育的完成,企業(yè)直播的發(fā)展前景可期。不過值得注意的是,伴隨著市場規(guī)模的擴(kuò)大,會(huì)有越來越多的玩家涌入企業(yè)直播這一賽道,鑒于這一行業(yè)目前還未涌現(xiàn)出獨(dú)角獸企業(yè),未來的競爭將會(huì)更加激烈。
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