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文/胡三

來(lái)源/熔財(cái)經(jīng)

雙11結(jié)束了，二手市場(chǎng)也更加熱鬧了。

大量賣家涌入閑魚(yú)，不少二手商品需要大幅度降價(jià)才能賣出去，出現(xiàn)了“貨賤錢貴”的特殊現(xiàn)象。不過(guò)，某些品類仍然供不應(yīng)求，比如閑魚(yú)的求購(gòu)欄目，就顯示華為P40和蘋(píng)果11等手機(jī)一機(jī)難求，各類電子產(chǎn)品十分受歡迎。

這并非特例，各大平臺(tái)上的二手手機(jī)交易訂單，都在今年迎來(lái)了高潮。如果說(shuō)2014年開(kāi)啟的是二手電商共同的風(fēng)口，之后幾年逐漸偏向于高單價(jià)的垂直品類，那么今年則更進(jìn)一步聚焦于二手手機(jī)這一個(gè)領(lǐng)域。

從“全品類”到“3C數(shù)碼”， 二手電商從“普惠”到“精準(zhǔn)”

其實(shí)，電商行業(yè)中的風(fēng)口是能夠清晰感覺(jué)得到的，不管是新品電商，還是二手電商，都大致分為三個(gè)階段。

第一階段，風(fēng)口普惠時(shí)期。這一時(shí)期，模式處于探討階段，主要以推廣和普及為主要任務(wù)，走的是流量路線。在國(guó)內(nèi)電商早期，8848、易趣、淘寶等平臺(tái)就是如此，馬云甚至公然宣稱：“希望易趣在推廣方面花越多的錢越好，如果易趣不花這個(gè)錢，那么培育市場(chǎng)的工作就得淘寶來(lái)做。”

第二階段，風(fēng)口博弈期。市場(chǎng)培育大致完成，模式差異催生出不同的頭部平臺(tái)，弱者逐漸被出清。今日的電商格局，除了拼多多屬于異軍突起，如阿里、京東、蘇寧之類的大平臺(tái)，基本都是這一階段的幸存者。

第三階段，風(fēng)口精準(zhǔn)期。這個(gè)時(shí)期各個(gè)平臺(tái)的商業(yè)模式已經(jīng)很清晰，只有特定的品類賺錢，平臺(tái)之間的賺錢效應(yīng)分化，最后在某一個(gè)賽道上只留下了一個(gè)平臺(tái)。今日的各大電商平臺(tái)都處于這一時(shí)期，也都在盡力避免同質(zhì)化，所以我們看到各大平臺(tái)都在進(jìn)軍下沉市場(chǎng)，怎么也比不上拼多多。

縱觀電商發(fā)展，草莽時(shí)代終究會(huì)結(jié)束，電商風(fēng)口的過(guò)渡是一個(gè)歷史必然，新品電商如此，二手平臺(tái)也逃不過(guò)這一規(guī)律。

一開(kāi)始，二手電商都是走全品類模式，以閑魚(yú)與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的爭(zhēng)霸為主線，各大平臺(tái)都在探尋模式。

接著，便是一些分類平臺(tái)崛起，如愛(ài)回收、毒、寺庫(kù)、多抓魚(yú)、蜂鳥(niǎo)等等，風(fēng)口變成了“全品類+細(xì)分類”，各大平臺(tái)的模式都已經(jīng)清晰，有了大致的地盤(pán)。

如今，由于客單價(jià)與標(biāo)準(zhǔn)化程度高，以手機(jī)為主的3C類平臺(tái)便成為了二手電商中的一塊香餑餑。目前，閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛(ài)回收三大龍頭中，要么本就靠3C起家（愛(ài)回收），要么往3C上傾斜（閑魚(yú)），要么直接轉(zhuǎn)型押重注做二手手機(jī)（轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)），二手電商行業(yè)完美復(fù)刻了新品電商的發(fā)展歷程。

而根據(jù)工信部的預(yù)測(cè)，2018年和2019年手機(jī)淘汰量將分別達(dá)到4.61億臺(tái)和4.99億臺(tái)，而在5G商用后，每年的廢舊手機(jī)數(shù)量將增至5.24億臺(tái)，保守估計(jì)這個(gè)市場(chǎng)容量達(dá)到萬(wàn)億級(jí)別。

可見(jiàn)，3C這一精準(zhǔn)風(fēng)口并非空穴來(lái)風(fēng)。

那么，閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛(ài)回收三大龍頭都能夠把握住這一風(fēng)口，成為二手電商最后的“勝者”嗎？

未必。

二手3C數(shù)碼， 二手電商中的“明珠”？

風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，向來(lái)都是并存的。

這一點(diǎn)，從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的遭遇就能夠看出來(lái)，在前面兩次風(fēng)口中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就沒(méi)有把握住，將“機(jī)會(huì)”化為了“風(fēng)險(xiǎn)”。

比如，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)背靠58同城，又獲得了騰訊的扶持，從一開(kāi)始就與閑魚(yú)在C2C模式上競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果一敗涂地，最后潦草轉(zhuǎn)型到C2B2C模式，這才堪堪穩(wěn)住了陣腳。

但結(jié)果就是，它在風(fēng)口普惠時(shí)期內(nèi)沒(méi)有積累足夠的優(yōu)勢(shì)，將最簡(jiǎn)單的C2C模式拱手讓人，而C2B2C模式又非自己擅長(zhǎng)，于是在第二階段的風(fēng)口博弈時(shí)期陷入了衰退，即便頻頻追各種風(fēng)口，進(jìn)軍潮玩、圖書(shū)、奢侈品等等垂直領(lǐng)域，仍然難以挽回頹勢(shì)，Nice、毒、多抓魚(yú)、寺庫(kù)、5173、蜂鳥(niǎo)等等平臺(tái)依舊是各個(gè)垂直賽道公認(rèn)的NO.1。

根據(jù)艾瑞研究數(shù)據(jù)顯示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的月獨(dú)立設(shè)備已只有閑魚(yú)三成；易觀千帆的數(shù)據(jù)指出，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的月活躍人數(shù)一年不到的時(shí)間下滑幅度超過(guò)40%，截至2020年8月份已經(jīng)不足2000萬(wàn)；再結(jié)合網(wǎng)經(jīng)社的報(bào)告，2019年初轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的估值在200億以上，而今年5月合并找靚機(jī)之后，其估值只剩下18億美元（約120億人民幣），估值接近腰斬。

月獨(dú)立設(shè)備不如閑魚(yú)三成、月活躍度連續(xù)下降、估值接近腰斬……三大指標(biāo)都似乎在說(shuō)明，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)在苦苦支撐，若不是有58和微信這兩大靠山不斷注入流量，恐怕早已經(jīng)被市場(chǎng)出清。就目前而言，僅靠微信九宮格流量入口和找靚機(jī)這兩大核心亮點(diǎn)，支撐起18億估值還是兩說(shuō)。

所以，面對(duì)第三階段的“風(fēng)口精準(zhǔn)期”，閑魚(yú)屬于業(yè)務(wù)延伸，愛(ài)回收屬于以逸待勞，而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)加碼手機(jī)業(yè)務(wù)，實(shí)際上已經(jīng)是“撤退”中的“反擊”，屬于背水一戰(zhàn)。

問(wèn)題就出在這里。

一直以來(lái)，大多數(shù)人都知道二手電商有一些標(biāo)簽：非標(biāo)準(zhǔn)性、低利潤(rùn)、信任成本高等等，幾乎所有的平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，都圍繞著它們來(lái)展開(kāi)。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之所以競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)一個(gè)個(gè)垂直平臺(tái)，就是因?yàn)楦鱾€(gè)品類之間所需要的能力完全不同，在“隔品類如隔山”的現(xiàn)實(shí)下，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)想要做面面俱到可以理解，但是精力有限，想要全都專業(yè)就難上加難了。

另外，二手行業(yè)是一個(gè)細(xì)致活，遵從“100-1=0”的定律，哪怕只差一點(diǎn)點(diǎn)，就很容易做成一個(gè)大雜燴。

二手手機(jī)這個(gè)垂直賽道，尤甚。

大家有沒(méi)有想過(guò)，為什么“二手手機(jī)”是二手電商最后的風(fēng)口？因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)，某個(gè)行業(yè)的風(fēng)口一定是從最簡(jiǎn)單開(kāi)始的，很少有平臺(tái)從一開(kāi)始就專攻手機(jī)，因?yàn)樗鼈兌贾?，手機(jī)賽道看似簡(jiǎn)單，實(shí)則暗藏玄機(jī)。

就拿最容易理解的幾點(diǎn)舉例：首先，它要求更精細(xì)化的流量，畢竟這是一個(gè)低頻非剛需的行業(yè)，靠流量采買模式無(wú)法形成商業(yè)閉環(huán)；其次，流量只是買賣的一部分，它解決不了控貨問(wèn)題，需要用場(chǎng)景來(lái)驅(qū)動(dòng)控貨；此外，二手手機(jī)的行業(yè)復(fù)雜度更高，需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力，來(lái)解決上下游信息不對(duì)稱的“檸檬市場(chǎng)”問(wèn)題。

由此可見(jiàn)，二手手機(jī)垂直賽道雖然誘人，是少有的幾個(gè)能給平臺(tái)帶來(lái)盈利的品類之一，是二手電商的一顆“明珠”，但也是專業(yè)能力的“珠穆朗瑪峰”，需要靜下心來(lái)數(shù)年如一日的耕耘，才能在這個(gè)“難而美”的賽道中收獲果實(shí)。

這也是為什么，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)要專門成立一個(gè)采貨俠，并且還要合并找靚機(jī)，因?yàn)樗谶@一賽道的積累并不豐厚，貿(mào)然殺進(jìn)去比對(duì)壘閑魚(yú)更無(wú)勝算，重癥只能用猛藥。

降維or升維？ 由淺入深成為矛盾焦點(diǎn)

今年來(lái)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手手機(jī)領(lǐng)域上的動(dòng)作頻頻，不管是合并找靚機(jī)，或是宣布戰(zhàn)略重心，還是找羅永浩代言舊機(jī)發(fā)布會(huì)，勢(shì)頭洶洶。

但是，浮華之下往往就是憂慮滋生的地方。

前面我們說(shuō)了，二手手機(jī)垂直品類并非一個(gè)砸錢就能搞好的賽道，由于行業(yè)的復(fù)雜性，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)過(guò)去在全品類的專業(yè)度和經(jīng)驗(yàn)，幾乎形同于無(wú)，等于從一個(gè)個(gè)較淺的領(lǐng)域，進(jìn)軍到一個(gè)更深的領(lǐng)域，看似是在降維打擊，但實(shí)質(zhì)上卻是在升級(jí)維度。

這就好比于，三個(gè)成績(jī)一般的學(xué)生，就算綁在一起一起也比不過(guò)一個(gè)尖子生。

不僅如此，擺在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)面前的還有一個(gè)重大問(wèn)題——如何尋找一個(gè)兼顧“全品類”與“二手手機(jī)”的雙全法？

畢竟，全品類是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的基本盤(pán)，花了幾年的時(shí)間大力培育，不能說(shuō)丟就丟，萬(wàn)一在二手手機(jī)領(lǐng)域失利，仍然可以作為一條后路。

不過(guò)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)卻只能選擇其一。去年9月份，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)被騰訊和58注入新一輪投資，CEO黃煒已經(jīng)感覺(jué)到了壓力，宣稱轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)首先要“活下去”。

這表明，它的現(xiàn)金流并不十分充裕，并無(wú)雙線開(kāi)戰(zhàn)的實(shí)力。

目前來(lái)看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的對(duì)外宣傳仍然模凌兩可。

這也可以理解。

北大博導(dǎo)教授路風(fēng)在《走向自主創(chuàng)新》中提出過(guò)一個(gè)“技術(shù)軌道”的概念，曾經(jīng)深深影響我國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策。他認(rèn)為，在一個(gè)自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，并不存在“引進(jìn)-消化-吸收-再創(chuàng)新”的模式，曾經(jīng)國(guó)產(chǎn)汽車、高鐵、面板、核電等工業(yè)都陷入過(guò)這一誤區(qū)，最后失去了創(chuàng)新動(dòng)力，反而走入了“引進(jìn)-落后-再引進(jìn)-再落后”的困境，后來(lái)及時(shí)調(diào)整策略，從根本上培養(yǎng)自己的創(chuàng)新體系，反而一飛沖天。

對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)也是一樣，它雖然“引進(jìn)”了找靚機(jī)，用以彌補(bǔ)自身的缺陷，但問(wèn)題是找靚機(jī)本身就不是一個(gè)頭部平臺(tái)，在二手手機(jī)領(lǐng)域也沒(méi)有構(gòu)建明顯的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，不能彌補(bǔ)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手手機(jī)上的能力欠缺。

或許，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以為能夠通過(guò)合并找靚機(jī)獲得手機(jī)領(lǐng)域的能力，走上了“引進(jìn)-消化-吸收-再創(chuàng)新”的路，但這本身就是一個(gè)偽命題，最后難免陷入“引進(jìn)-落后-再引進(jìn)-再落后”的尷尬境地。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)然，無(wú)論是閑魚(yú)，或愛(ài)回收，還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，都有機(jī)會(huì)憑借這一風(fēng)口完成蛻變和升級(jí)。

但從目前來(lái)看，市場(chǎng)已經(jīng)給出了一定的預(yù)見(jiàn)性。對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)，第一階段與閑魚(yú)爭(zhēng)奪遭遇滑鐵盧，第二階段逐步衰落，第三階段到底是吃老本還是二次創(chuàng)業(yè)誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。

或許，這就是它的最后一搏，二手電商的終局之戰(zhàn)即將見(jiàn)分曉。

*本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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