我們淘寶開店時,需要使用身份證確認(rèn)身份信息。但是有朋友在淘寶開店時發(fā)現(xiàn)自己是身份證被占用了。這個時候應(yīng)該怎么辦?怎么申訴?一起來了解一下吧。
淘寶實行“一個身份證只能開一個網(wǎng)店的政策”控制網(wǎng)店數(shù)量的同時要求店家珍惜自己的網(wǎng)店,不要隨便違規(guī),這給很多店長開店帶來了麻煩,很多店長點擊“我要開店”,然后就看到提示“該身份證號碼被占用了,淘寶賬戶為XX”,但是怎么也想不起來是哪個淘寶賬戶進(jìn)行的認(rèn)證,這樣的情況,只能找回通過認(rèn)證的淘寶賬號。
由于身份證件等屬于個人隱私信息,如存在被盜用則涉及法律風(fēng)險,目前淘寶網(wǎng)無法核實身份信息是否被盜,故無法對此帳戶信息進(jìn)行處理。如果自己在淘寶開店認(rèn)證時提示“身份證被占用”了,可以向淘寶平臺提起申訴,申訴操作流程如下:
登錄支付寶賬戶(www.alipay.com),點擊右上角【服務(wù)大廳】—【自助服務(wù)】—【身份占用申訴】,填寫您的真實姓名和身份證號碼,選擇對應(yīng)被申訴賬戶,按頁面提示上傳證件進(jìn)行申訴。證件提交成功后,請在24小時內(nèi)關(guān)注申訴進(jìn)度。
注意:
1、身份信息被占用只能向淘寶人工申訴;
2、申訴成功后,身份證占用的淘寶賬戶將會被刪除。
開店準(zhǔn)備什么?
身份證、照片、網(wǎng)銀、淘寶帳號
一、到銀行開辦一張銀行卡,并開通網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。
二、進(jìn)入淘寶網(wǎng),注冊一個會員名,可以是漢字,也可以是英文字母。輸入會員名后,先點擊一下檢查會員名按鈕,如果有相同會員名,會有提示的。然后二次輸入密碼,填上你的電子郵箱和校驗碼,勾選上自動創(chuàng)建支付寶賬號,點擊同意條款,提交注冊信息即可。注意:要記住賬號名稱和密碼。
我們的身份證是屬于我們比較私密的證件,不可輕易借他人所用。當(dāng)然,除了出借,還有一種情況是被別人冒用,如果是冒用,就一定要進(jìn)行申訴。
來源:賣家網(wǎng)
鏈接:https://www.maijia.com/article/474884
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