大居住產(chǎn)業(yè)仍然是制造業(yè)數(shù)字化進程中的一片洼地。三維家與東鵬瓷磚、馬可波羅瓷磚、諾貝爾瓷磚、歐派、好萊客、林氏木業(yè)、科勒(中國)等眾多家居家裝品牌企業(yè)，有著多年深入的合作。
在不確定的2020年尋找確定的突破口。三維家攜手家居企業(yè)，打造“助推產(chǎn)業(yè)進擊數(shù)字化，讓家居企業(yè)跑得更快”系列報道，為大居住企業(yè)提供范本，助力企業(yè)高速增長;激發(fā)大居住產(chǎn)業(yè)怎樣進擊數(shù)字經(jīng)濟時代的思考，推動企業(yè)在數(shù)字化升級進程中跑得更快。
東鵬作為國內(nèi)陶瓷龍頭企業(yè)，今年10月19日登陸A股后對外宣布下一步發(fā)展規(guī)劃提到：將利用“信息化設(shè)備及系統(tǒng)升級改造項目”，進一步實現(xiàn)數(shù)字化智能化生產(chǎn)和決策，助力公司在營銷網(wǎng)絡(luò)、客戶市場數(shù)據(jù)管理挖掘、提升售后研發(fā)等方面達到優(yōu)化配置資源，加強營銷網(wǎng)絡(luò)開拓和服務(wù)能力，從勞動密集型企業(yè)，向高新科技類企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。三維家將以云設(shè)計、數(shù)控等核心技術(shù)，為東鵬等家居企業(yè)降本增效、提高企業(yè)整體效能，提供數(shù)字科技力量。
(東鵬集團總部)
提升終端軟實力 體驗式營銷提高成單效率
始創(chuàng)于1972年的東鵬集團，是行業(yè)整體家居一站式服務(wù)供應(yīng)商，擁有瓷磚、衛(wèi)浴、整裝家居、木地板等業(yè)務(wù)，在全國擁有6000多家專賣店、覆蓋全球、產(chǎn)品出口全球6大洲100多個國家和地區(qū)，致力為廣大消費者提供健康、環(huán)保、藝術(shù)、高科技、個性化的家居解決方案。
在東鵬集團登錄A股上市敲鐘儀式上，東鵬控股董事長何新明先生也明確表示：將充分發(fā)揮企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢，加快企業(yè)變革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的步伐，朝著環(huán)保節(jié)能、智能制造、整體家居的戰(zhàn)略方向，推動公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。東鵬集團成立的建陶工業(yè)2025大數(shù)據(jù)平臺，也制定了實現(xiàn)整體大家居智能化、信息化、標準化制造的目標。
從制造到智造轉(zhuǎn)變，推動?xùn)|鵬從設(shè)計到營銷數(shù)字化信息化一體化進程方面，東鵬瓷磚設(shè)計院院長梁劍超認為：“東鵬與三維家達成戰(zhàn)略合作以來，從前期與消費者的設(shè)計溝通，到為消費者提供整體空間戶型設(shè)計，很好地提升了東鵬瓷磚的整體店面軟性服務(wù)能力。三維家快速的輸出，讓消費者也可以參與到設(shè)計中來，準確的呈現(xiàn)消費者心目中的家裝效果和更逼真的效果，讓消費者體驗到沉浸式的家居家裝產(chǎn)品搭配應(yīng)用效果，消除顧慮，增強成單率!”
東鵬整裝家居還通過與三維家等科技企業(yè)聯(lián)合打造，輸出“智慧健康”的整體家居解決方案，實現(xiàn)了Ai智能設(shè)計、全案信息化、生活智能化，共同為用戶輸出量身定制的、高附加值和標準化的整裝服務(wù)。據(jù)了解，東鵬與三維家2016年展開全面合作，三維家軟件服務(wù)有效的提高了東鵬瓷磚門店設(shè)計效果效率。數(shù)據(jù)顯示，2018年東鵬配備設(shè)計服務(wù)的門店數(shù)量大幅度提升，客單價更是拉升120%，銷售成單效率顯著提高。
據(jù)介紹，目前東鵬瓷磚67%的終端門店使用三維家的設(shè)計軟件，也一直在持續(xù)使用，東鵬瓷磚設(shè)計院梁劍超院長：“三維家‘方案島’產(chǎn)品為設(shè)計師提供一個資源共享、溝通互動的平臺。門店導(dǎo)購了解啟發(fā)消費者需求，設(shè)計師更快地輸出效果渲染圖，消費者需要調(diào)整的地方也能第一時間?，F(xiàn)在東鵬的終端門店每天都輸出的渲染圖數(shù)量是非常大的。通過三維家平臺，東鵬不同區(qū)域、不同門店之間的設(shè)計師資源互補、互相學習成長。”
三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森：“東鵬整裝家居與三維家聯(lián)合定制的AI智能設(shè)計系統(tǒng)，可以通過大數(shù)據(jù)分析和IT系統(tǒng)技術(shù)，幫助更多‘沒有生活經(jīng)驗的年輕設(shè)計師’給‘有生活經(jīng)驗的用戶’提供80分以上的設(shè)計方案。”
* 三維家海外平臺助力東鵬品牌“走出去”
眾所周知因新冠疫情影響，多國實行封國封城、人員管制、旅游限制等措施，東鵬海外市場拓展工作也受到很大影響。今年，東鵬與三維家國際版AiHouse正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，三維家為東鵬在國際市場上構(gòu)建的“冠軍品牌國際合作聯(lián)盟”提供了數(shù)字化營銷支持。
疫情期間，三維家AiHouse 作為東鵬海外戰(zhàn)略合作伙伴，積極高效配合東鵬海外市場推廣，有效協(xié)助東鵬實現(xiàn)渠道突破，在不出國門的情況下仍可以開拓新客戶，特別是三維家AiHouse海外龐大設(shè)計師用戶所帶來的流量，其中還不乏可以帶貨的頭部設(shè)計師和行業(yè)協(xié)會資源，為東鵬在疫情期間的品牌曝光、市場推廣和渠道開拓等核心工作上做出了重要的貢獻，帶來了雙方更廣闊的攜手空間。
東鵬品牌和產(chǎn)品率先在今年正式入駐三維家AiHouse。作為首次合作曝光，三維家協(xié)助東鵬在第127屆線上、第128屆廣交會直播平臺上演示“如何通過云設(shè)計展示如何高效快速完成自主家裝/工裝設(shè)計”，向海內(nèi)外買家展示1500mmx750mm新尺寸巖板系列3D虛擬巖板裝飾效果，可上墻下地，可配套家居，使用靈活，贏得采購商的好評。
今年，三維家還幫助東鵬在馬來西亞舉辦了第一場線上設(shè)計師健康磚家推介直播活動,，聯(lián)合在印尼開展線上設(shè)計師交流會，設(shè)計賦能東鵬健康全屋系統(tǒng)的展示，有效在當?shù)厥袌鰝鬟_了東鵬致力于打造健康美好人居的理念。
雙循環(huán)發(fā)展新格局下，效率與質(zhì)量成為中國企業(yè)尋求發(fā)展突圍的兩個不可或缺的驅(qū)動輪，未來10年更是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化的最后10年。未來可期，三維家將繼續(xù)深化并開拓與東鵬在設(shè)計、營銷、數(shù)控等全鏈路的合作，為以東鵬為代表的家居制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供數(shù)字化解決方案，全面打造門店線上引流、展示、成交一體化解決方案，為家居合作企業(yè)實現(xiàn)降本增效，走向數(shù)字化升級全新賽道，引領(lǐng)中國家居企業(yè)“智造”出海。
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