11月3日,甄云科技在上海舉辦主題為“新啟航”的B輪融資發(fā)布會。發(fā)布會上,甄云科技正式宣布,公司獲得3億元的新一輪融資。
據(jù)了解,本輪融資由藍湖資本領(lǐng)投,德同資本、紅點創(chuàng)投中國基金、鐘鼎資本及眾麟資本等機構(gòu)跟投,毅仁資本擔任獨家財務(wù)顧問。
甄云科技董事長王佩表示,完成本輪融資后,將升級公司的甄采云平臺,包括擴大加強研發(fā)和運營團隊,加速產(chǎn)品迭代;推出行業(yè)解決方案,完善優(yōu)勢行業(yè)服務(wù)體系;提升產(chǎn)品智能化水平,推進企業(yè)采購的數(shù)字化進程等;構(gòu)建客戶成功體系,提高客戶服務(wù)能力。
甄云科技成立于2017年,是一家專注于企業(yè)采購數(shù)字化的服務(wù)商,為客戶企業(yè)提供一站式的數(shù)字化采購管理平臺。據(jù)了解,甄云科技脫胎于國內(nèi)軟件龍頭漢得信息,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和雄厚的市場基礎(chǔ),目前,團隊已服務(wù)全球26+行業(yè),500+國內(nèi)外知名大中型核心企業(yè)。
采購全場景數(shù)字化
據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)顯示,2019年中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)投資總額超過1000億元,盡管投資筆數(shù)有所下降,但單筆融資額大幅提升。該趨勢證明資本正在向甄云科技這樣的頭部企業(yè)聚集。
華興資本最近公布的今年Q3報告同樣顯示,企業(yè)服務(wù)行業(yè)的融資項目占比超過12%,成為四大吸金賽道之一,依然保持著上漲行情。
在阿里、騰訊、京東、華為等大型科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聚焦于IaaS、PaaS的趨勢下,一批成長型企業(yè)專注SaaS服務(wù),成為企業(yè)數(shù)字化生態(tài)中關(guān)鍵一環(huán)。尤其在2020年,受宏觀經(jīng)濟下行和疫情的雙重影響下,市場需求集中爆發(fā),企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)公司成為市場和資本的“寵兒”。
甄云科技是一家專注于企業(yè)采購環(huán)節(jié)數(shù)字化的SaaS服務(wù)商,通過一站式的方式幫助企業(yè)在采購端降本增效。公司的產(chǎn)品覆蓋采購計劃管理、戰(zhàn)略尋源、招投標、供應(yīng)商管理、流程審批、訂單管理、開票支付、合同管理、報銷控費、采購需求支付等所有采購業(yè)務(wù)場景,實現(xiàn)了全流程、全周期的數(shù)字化,解決了企業(yè)與企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部之間的協(xié)同效率低、管理和采購成本高、管控難、信息閉塞難以分享分析等痛點。
在技術(shù)路線方面,甄云科技堅持云戰(zhàn)略,旗下的“甄采云”平臺以創(chuàng)新的SaaS模式解決了傳統(tǒng)采購系統(tǒng)以本地部署為主,且功能單一,兼容性差,迭代周期長的問題。因此,無論是從市場需求,還是技術(shù)路線角度而言,甄云科技都是企業(yè)數(shù)字化服務(wù)賽道中的重要參與者。
據(jù)了解,在本輪融資前,2018年11月, A股上市公司漢得信息和京東、眾麟資本已對甄云科技進行了1.5億元的A輪融資。
全、快、久、穩(wěn)
艾媒咨詢發(fā)布的《2019-2020中國企業(yè)采購行業(yè)研究報告》顯示,2019年中國B2B市場交易規(guī)模達到25.94萬億,預(yù)計2020年將達到31.19萬億。
龐大的B2B市場規(guī)模,為甄云科技的發(fā)展提供了足夠的空間。在兩年內(nèi)獲得產(chǎn)業(yè)資本和機構(gòu)資本的雙重青睞,獲得4.5億元的融資,則使得甄云科技成為企業(yè)數(shù)字化服務(wù)賽道中的一匹黑馬。據(jù)了解,資本市場看重的不僅是甄云科技的市場規(guī)模,還有其創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)模式。
甄云科技的團隊擁有15年行業(yè)經(jīng)驗,涉及26個行業(yè),累計服務(wù)500+客戶,覆蓋從中國到越南、印度、巴西、俄羅斯、香港等10多個國家和地區(qū),擁有國際化視野。今年4月份首次正式亮相的“甄采云”平臺,目前已經(jīng)擁有150多家客戶在使用,注冊供應(yīng)商達到16萬家,活躍用戶超過36萬,交易流水超萬億。
據(jù)了解,甄云科技基于“微服務(wù)架構(gòu)+業(yè)務(wù)規(guī)則引擎”的技術(shù)路線,創(chuàng)新性的解決了產(chǎn)品標準化和客戶需求個性化的兼容難題。這一模式使得公司產(chǎn)品既可快速復(fù)制占領(lǐng)市場,擴大規(guī)模,同時也能夠兼顧不同企業(yè)的個性化需求,即讓成衣穿出高定范兒。
甄云科技的優(yōu)勢可以概括為四個字“全、快、久、穩(wěn)”。旗下產(chǎn)品可以支持企業(yè)生產(chǎn)/非生產(chǎn)近1000多個采購模式適配;交付時間從傳統(tǒng)的半年至一年周期降至3+7(3個月核心業(yè)務(wù)功能上線, 7天可以轉(zhuǎn)交到運維);服務(wù)7*24全球全天后的響應(yīng),持續(xù)迭代運維支持;系統(tǒng)穩(wěn)定性達到99.9%可靠。
T o C 思維,T o B 服務(wù)
據(jù)了解,完成本輪融資后,甄云科技將著重在產(chǎn)品和服務(wù)兩方面加大投入,繼續(xù)擴大市場優(yōu)勢,深挖護城河。
王佩表示,To B企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面需要借鑒To C的一些原則和方式,比如產(chǎn)品快速迭代和強運營。
產(chǎn)品快速迭代是To C互聯(lián)網(wǎng)時代的法寶,甄云科技率先在企業(yè)采購領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了系統(tǒng)快速上線和實時在線迭代,未來將繼續(xù)擴大這一優(yōu)勢。同時,To C互聯(lián)網(wǎng)重運營的模式也被甄云科技借鑒,客戶企業(yè)的采購實現(xiàn)在線化和數(shù)據(jù)化后,需求更加碎片化,同時需求反饋也更加密集,因此運營成為塑造競爭力的又一抓手。
王佩介紹,甄云科技將主要在團隊擴張和組織架構(gòu)調(diào)整兩方面加大投入,進一步推動產(chǎn)品加速迭代和運營對客戶需求的主動發(fā)現(xiàn)。
另一方面,基于當前新興技術(shù)的成熟,甄云科技還將在智能化方面加大產(chǎn)品投入。按照規(guī)劃,甄云科技將重點在全程風控、數(shù)據(jù)分析、AI能力等維度提升產(chǎn)品的智能化。據(jù)了解,甄云科技已經(jīng)引入了RPA機器人平臺,相當于為企業(yè)客戶提供了一種數(shù)字化勞動力,幫助企業(yè)完成繁瑣而高重復(fù)度的工作。
“To B領(lǐng)域又有著自己的獨特特點,相較個人消費者,客戶企業(yè)的需求多元復(fù)雜而又理性,因此需要服務(wù)商提供更寬、更深的服務(wù)。”王佩表示。
甄云科技此次發(fā)布會上公布了兩個“首次”:首推行業(yè)解決方案包,首創(chuàng)客戶成功體系。前者基于服務(wù)的26+行業(yè)、500+知名大中型企業(yè)客戶經(jīng)驗,將最佳實踐進一步梳理和完善,依托產(chǎn)品層面已經(jīng)完成的業(yè)務(wù)規(guī)則模板功能,直接預(yù)置進系統(tǒng)中,形成行業(yè)解決方案包。后者則是一種“管家式”的售后服務(wù)體系,深度上為每個客戶專門配置一名成功經(jīng)理,做點對點的持久服務(wù),寬度上,成立了海外售后團隊,為客戶提供全球化支持。
同時,基于平臺已形成的龐大資源,甄云科技將持續(xù)整合,形成行業(yè)生態(tài),并通過深度挖掘,實現(xiàn)信息的社區(qū)化,以及建立在成功客戶經(jīng)驗上的運營工具服務(wù)。
“產(chǎn)品是生命,服務(wù)是抓手,甄云科技完成B輪融資后,將更好的圍繞客戶需求,構(gòu)建全新的產(chǎn)品和服務(wù)融合體系。”王佩表示。
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