物流行業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎產(chǎn)業(yè),擁有巨大的升級空間與發(fā)展?jié)摿?,隨著互聯(lián)網(wǎng)+物流風口的到來,網(wǎng)絡貨運平臺迎來了發(fā)展節(jié)點。在市場的不斷發(fā)展與淘汰過程中,快狗打車作為貨運行業(yè)獨角獸企業(yè),逐漸脫穎而出。縱觀其發(fā)展歷程,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢、培養(yǎng)優(yōu)秀團隊基因,是快狗打車成為獨角獸企業(yè)不可或缺的關鍵因素。
把握行業(yè)脈搏
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來,傳統(tǒng)貨運行業(yè)在信息流通、業(yè)務匹配等方面的固有弊端愈發(fā)明顯,網(wǎng)絡貨運平臺的誕生,將粗放型的運力匹配模式轉向供應鏈一體化的服務模式,為貨主和司機提供了供應鏈管理服務,解決了傳統(tǒng)模式中的弊端。
快狗打車緊跟同城貨運互聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)趨勢,持續(xù)在技術投入、精細化運營和業(yè)務模式方面不斷創(chuàng)新。憑借獨特的互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)運營系統(tǒng),快狗打車為貨品出行市場提供了智能化的物流解決方案,通過先進的智能運力調配,整合貨運供需信息,精準快速匹配車輛,推動著短途貨品運送及交易服務的標準化升級。
培養(yǎng)優(yōu)秀團隊基因
與其他行業(yè)相比,貨運行業(yè)對于團隊的要求更高。以客服團隊為例,網(wǎng)絡貨運平臺與勞動者側的溝通難度遠高于電商類平臺客服。如何清晰地向司機解釋規(guī)則、遇到突發(fā)狀況時如何對司機進行安撫,都是對貨運平臺客服團隊的巨大考驗。同時,產(chǎn)品邏輯、運營邏輯也需要能夠讓司機們快速地學習、理解、操作,對易操作性與后臺邏輯嚴謹性的平衡,對于技術團隊來說也是一個考驗。
快狗打車團隊的核心成員大部分來自58同城,作為接地氣的、專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)團隊,他們?yōu)橐?ldquo;臟亂差”著稱的同城貨運注入了新鮮的力量。正是這樣一群有信仰、有耐心的團隊,通過對一個個突破口的持續(xù)跟進,造就了如今快狗打車貨運行業(yè)獨角獸企業(yè)的優(yōu)異成績。
快狗打車成立6年以來,已累計為400萬司機提供了就業(yè)機會,為6個國家及地區(qū)、346個城市的超2000萬用戶帶來了優(yōu)質服務體驗。快狗打車將在未來持續(xù)肩負企業(yè)責任,以自身力量為行業(yè)及社會創(chuàng)造更大價值。
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