哈羅在兩輪車領(lǐng)域根基未穩(wěn),青桔、美團(tuán)單車已步步緊逼。
據(jù)界面新聞,10月23日,青桔單車全天總訂單量達(dá)到2300萬,美團(tuán)單車、哈羅當(dāng)天訂單總量分別為1700萬單和1900萬單。盡管這是未得到官方證實(shí)的動態(tài)數(shù)據(jù),但今年哈羅的市場份額的確正遭到美團(tuán)、滴滴的蠶食。
時(shí)間回到2018年,哈羅單車執(zhí)行總裁李開逐對外表示,哈羅單車的市場份額已經(jīng)接近50%,4月哈羅單車的日訂單量達(dá)到2000萬單,位列行業(yè)第一名。
兩年過去了,哈羅單車訂單量不但沒能與對手拉開差距,反而受到青桔單車和美團(tuán)的夾攻。
更嚴(yán)峻的是,兩輪車業(yè)務(wù)是哈羅的根基,是安身立命之地,但卻只是滴滴、美團(tuán)商業(yè)版圖中的一環(huán)。如今美團(tuán)、滴滴深入哈羅腹地,但哈羅卻無法觸碰到對手的核心領(lǐng)域。而哈羅所試水的四輪車與本地生活服務(wù),都還處于初期。
過去采取“農(nóng)村包圍城市”策略的哈羅,一路逆襲至市場第一名,但隨著美團(tuán)、滴滴的再度發(fā)力,哈羅的大本營將遭遇夾攻,三家同臺競技,共享單車三國殺的故事還在持續(xù)上演。
后發(fā)之勢
國內(nèi)共享單車行業(yè)經(jīng)歷了資本戰(zhàn)爭,僅剩下哈羅、美團(tuán)、青桔三家勝出,雖然洗牌告一段落,但排位賽仍未告終。
ofo、摩拜曾經(jīng)是市場的前兩名,但在資本退潮后分別面臨倒閉和*的命運(yùn),默默無聞的哈羅反倒逆襲,成為了市場第一。
一個公認(rèn)的事實(shí)是,共享單車沒有壁壘,而且燒錢。如今三足鼎立的格局雖然形成,但并不穩(wěn)固,尤其是在排名上。
哈羅曾宣稱日訂單量是青桔和美團(tuán)單車的總和。但該成果一方面得益于農(nóng)村包圍城市的差異化競爭策略,但更重要的是阿里給予的資本、流量支持。
2017年,在螞蟻金服的撮合下,哈羅與永安旗下的低碳科技宣布合并,哈羅品牌被保留,其創(chuàng)始人楊磊任新公司CEO。楊磊在內(nèi)部信中稱,“雙方合并將對哈羅單車的重大利好,今后將有更充裕的資金和股東支持。”
合并完成之后,阿里在流量和資金方面都給予哈羅大力支持,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),阿里已經(jīng)為哈羅提供了近百億元資金支持,而且還將哈羅接入支付寶小程序中,所以哈羅才敢率先啟動免押金活動。
在阿里一輪又一輪的扶持下,哈羅后來居上,訂單量超過ofo和摩拜,成為最大贏家。
但隨后,共享單車市場發(fā)生巨變,美團(tuán)接手摩拜,滴滴收購小藍(lán)單車后推出自有品牌青桔單車,隨著巨頭悉數(shù)入場,哈羅身上所攜帶的資本和流量優(yōu)勢將不再獨(dú)有,在美團(tuán)和滴滴眼中,共享單車是也其必爭之地。
經(jīng)過短暫的蟄伏,滴滴率先發(fā)起沖鋒。
去年6月,滴滴發(fā)布關(guān)于兩輪車組織架構(gòu)調(diào)整的內(nèi)部郵件,將單車事業(yè)部、電單車事業(yè)部正式整合升級為兩輪車事業(yè)部。在滴滴的新三年計(jì)劃當(dāng)中,兩輪車承擔(dān)4000萬單目標(biāo),幾乎占據(jù)“1億日訂單”目標(biāo)半壁江山。
今年四月,滴滴宣布旗下青桔單車獲得10億美元融資,創(chuàng)下共享單車史上最大規(guī)模融資記錄,新晉投資者包括君聯(lián)資本、以及一家海外大基金。
滴滴兩輪車業(yè)務(wù)的引擎發(fā)動后,業(yè)內(nèi)玩家都將受此影響,其中便包括哈羅。據(jù)財(cái)經(jīng)報(bào)道,滴滴新拉入的海外大基金,本來是準(zhǔn)備投資哈羅,但被青桔截胡。
一直對出行市場蠢蠢欲動的美團(tuán)也沒有閑著。在2019年Q3分析師財(cái)報(bào)會議中,王興稱共享單車是明年核心投資領(lǐng)域,結(jié)合今年美團(tuán)在單車上的一系列動作,當(dāng)老大的野心更是昭然若揭。
共享單車的競爭除了資本之外,還受到城市擴(kuò)容量的影響,在一線城市投放接近飽和的情況下,這一輪的競爭更側(cè)重于二三線城市,而后者恰恰是哈羅的大本營。
滴滴和美團(tuán)的夾攻,已經(jīng)對哈羅造成了困擾。今年以來,哈羅屢次被曝出運(yùn)維人員惡意破壞競爭對手車輛的消息。盡管在競爭激烈的賽道內(nèi)容易發(fā)生亂象,但哈羅的頻次遠(yuǎn)高于同行。
一連串現(xiàn)象背后,如果不是哈羅對運(yùn)維人員管控不力,那就是哈羅急了。
而哈羅的單車市場不僅受到對手窮追猛打,此前在電單車領(lǐng)域建立的優(yōu)勢也在逐步喪失。
共享電單車與單車一樣,都經(jīng)歷過熱潮,但因?yàn)檎叩墓芸?,一直未能獲得資本市場的青睞。哈羅因?yàn)獒绕鹩谌木€城市,政策相對寬松,早在2017年就開始布局電單車業(yè)務(wù)。
但新國標(biāo)出臺之后,電單車獲得了合法身份,也成為了兵家必爭之地。
今年4月,美團(tuán)下單了百萬輛以上的共享電單車訂單,同時(shí)獨(dú)家買斷了富士達(dá)一款Q8車型,作為代工廠的富士達(dá)將不能再給其他品牌生產(chǎn)相同設(shè)計(jì)款式的電單車。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,美團(tuán)的單車訂單價(jià)格在10億元左右。
而滴滴旗下的青桔也正在大力布局自己的電單車業(yè)務(wù),5月與國網(wǎng)什馬簽署戰(zhàn)略合作,近期國軒高科稱,將向滴滴電單車提供超60萬套鋰電池。
根據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道,2020年6月,哈羅電單車平均日單量約為400萬,而滴滴和美團(tuán)的電單車日單量分別達(dá)到300萬和100萬左右。知情人士表示,哈羅在新冠疫情爆發(fā)前一度占據(jù)七成市場份額,現(xiàn)在已經(jīng)不到一半。
雖然哈羅曾經(jīng)一度占據(jù)優(yōu)勢,但選擇后發(fā)力的青桔和美團(tuán)展現(xiàn)了充足的勢能,在二者的夾擊之下,哈羅行業(yè)第一的地位變得岌岌可危。
哈羅困局
不同于青桔、摩拜(美團(tuán)單車)完全附庸于巨頭,哈羅仍然還在尋求自身的獨(dú)立性。
楊磊曾經(jīng)說過,“哈羅是一家非常獨(dú)立的公司,支付寶是我們的大股東,但并不是我們的控股股東,我們公司仍然是由哈羅的管理層擁有最多投票權(quán)的公司,我們是一個相當(dāng)獨(dú)立的公司。”
保持獨(dú)立便造成了哈羅與青桔、美團(tuán)單車在目標(biāo)上的不同。美團(tuán)和滴滴已經(jīng)是各自領(lǐng)域的巨頭,共享單車只是其中的一項(xiàng)業(yè)務(wù),而對于哈羅來說,單車業(yè)務(wù)幾乎占據(jù)全部,實(shí)現(xiàn)自我造血、達(dá)到盈利的任務(wù)更加迫切。
共享單車的商業(yè)模式一直受到質(zhì)疑,重資產(chǎn)、重運(yùn)維的行業(yè)屬性,加上激烈的市場競爭,讓共享單車行業(yè)最終一地雞毛。隨著資本的狂熱逐漸退潮,行業(yè)才逐漸回歸理性。
從去年開始,哈羅、美團(tuán)單車、青桔都采取了漲價(jià)的策略。以摩拜為例,去年,美團(tuán)單車宣布在上海宣布新版計(jì)費(fèi)規(guī)則,起步價(jià)從1元漲至1.5元,時(shí)長費(fèi)不變,維持每15分鐘0.5元的價(jià)格,規(guī)則自7月26日執(zhí)行。對于漲價(jià),摩拜稱,是為實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)運(yùn)營。
通過漲價(jià)的方式,共享單車企業(yè)擺脫了燒錢的標(biāo)簽,但對于哈羅而言,如果市場份額沒有絕對優(yōu)勢,即使單車業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)微利,但對手隨時(shí)可以發(fā)動價(jià)格戰(zhàn)。
所以,哈羅也一直在嘗試往更多領(lǐng)域進(jìn)行拓展。
在兩輪車領(lǐng)域,哈羅推出了單車、助力車、電車業(yè)務(wù),對應(yīng)分別解決3公里、5公里、10公里場景的出行需求,而且,哈羅的布局,也一度往產(chǎn)業(yè)鏈縱深處切入。
去年6月,哈啰出行宣布與螞蟻金服、寧德時(shí)代成立三方合資公司,投入10億發(fā)展電動二輪車“換電”業(yè)務(wù)。寧德時(shí)代是國內(nèi)最大動力電池廠商,出貨量曾一度問鼎世界第一的寶座,是當(dāng)之無愧的電池巨頭。
基于換電業(yè)務(wù),結(jié)合餓了么騎手場景,換電業(yè)務(wù)可以開拓出新的營收曲線。另外,哈羅還推出了哈羅車服,基于該平臺,哈羅后期可以將業(yè)務(wù)往保險(xiǎn)、車輛維修等方面拓展,做深度拓展。
另一方面,哈羅在兩周年發(fā)布會上,宣布整體品牌升級為哈啰出行,并且在滴滴順風(fēng)車下架的空檔期,上線了順風(fēng)車業(yè)務(wù)。
今年年初,哈啰APP上線“吃喝玩樂”入口,提供酒店、餐飲等服務(wù),隨后又試運(yùn)營跑腿服務(wù)。顯然,哈羅并未停止對新領(lǐng)域的試水。
但現(xiàn)實(shí)情況是,在順風(fēng)車領(lǐng)域,滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)卷頭重來,嘀嗒正準(zhǔn)備上市,留給哈羅的市場蛋糕不會太多,不足以幫助其形成新的長板。
在本地生活領(lǐng)域,哈羅面臨和滴滴相似的困境,作為一款出行App,平臺用戶粘性低,甚至哈羅比滴滴更為明顯。由于用戶用完即走的習(xí)慣已經(jīng)根深蒂固,所以哈羅很難將流量轉(zhuǎn)化到非出行的業(yè)務(wù)場景中。
至于共享單車積累的數(shù)據(jù),由于太過碎片化,目前難以形成商業(yè)價(jià)值。
滴滴和美團(tuán)的共享單車業(yè)務(wù),相比于盈利,其更加看中深層次的戰(zhàn)略意義。
對于滴滴而言,出行市場本來就是自己的基本盤,利用共享單車,搶奪1-3公里的出行場景,補(bǔ)足自己的大出行生態(tài),本來就順其自然。而對美團(tuán)來說,共享單車具有高頻、剛需的特點(diǎn),能夠?yàn)楝F(xiàn)在的本地生活提供一個高頻的流量入口,所以接手摩拜之后,美團(tuán)宣布停運(yùn)摩拜獨(dú)立App,單車只能用美團(tuán)App解鎖。
哈羅當(dāng)然也具有同等價(jià)值,但更多的是對于阿里而言。
在巨頭的大博弈當(dāng)中,哈羅無疑是個特殊的存在。其起身于草莽之間,又躋身Top3陣營當(dāng)中,但在這一輪三國殺當(dāng)中,哈羅如何保證自己擁有造血能力至關(guān)重要。如果無法保證,哈羅只能接受淪為阿里棋子的命運(yùn)。
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