店鋪標簽混亂帶來的影響，轉化率忽高忽低，淘寶系統(tǒng)排查，應該如何糾正人群標簽，首先分析與判斷人群標簽，通過店鋪老客戶與直通車這兩種方法進行標簽糾正。
相信大部分賣家都是比較清楚淘寶對消費者的重視情況，可以說現(xiàn)在的淘寶已經把消費者劃分到非常極致的一個地步，將消費者細化成一個個超細化的標簽，如同下圖。
但是，在很多的情況下，不知不覺我們的標簽就出現(xiàn)了混亂，當我們的標簽出現(xiàn)了混亂，我們要馬上去把標簽糾正回來，不然我們在后期去進行推廣的時候，你會發(fā)現(xiàn)你推廣的過程非常的艱苦，為什么這樣說呢？下面就帶著大家了解一下標簽混亂帶來的影響。
1、轉化率忽高忽低
當我們產生標簽混亂的時候，影響最明顯的就是轉化率了，因為，我們的標簽是不精準的，這個時候淘寶系統(tǒng)就無法確定，到底那些人群標簽是符合我們店鋪寶貝的，這個時候，系統(tǒng)就會進行人群標簽輪播，當輪播到符合我們店鋪寶貝人群標簽的時候，我們店鋪的轉化率就高，不符合的轉化率就非常低。
舉個例子：有一個消費者平時購買的衣服客單價都是在100塊左右的，突然，有一天我們給他推薦了一款700、800塊的衣服給到他，他們的價格區(qū)間差距如此之大，你覺得他能夠接受嗎？這種情況下怎么會有購買欲望？所以，就會導致轉化率下滑，而轉化率下滑就容易導致店鋪權重下降，然后店鋪流量就跟著下滑。
2、淘寶系統(tǒng)排查
當我們的標簽產生混亂的時候，這種情況下很容易就會讓淘寶系統(tǒng)對我們的店鋪進行排查。
舉個例子：假如我們店鋪是賣連衣裙的，而且，主要購買人群的年齡都是30-39歲的，但是，現(xiàn)在因為你店鋪人群標簽出現(xiàn)了混亂，導致主要購買人群都是18-24歲，而且大多數是男性人群的時候，你覺得這正常么，肯定是不正常的，淘寶也會覺得你不正常，這個情況下系統(tǒng)就會對你進行排查，這個時候你就會發(fā)現(xiàn)你的寶貝流量很難上升，設置還會快速下滑。
產生標簽混亂的幾大因素：1、虛假交易 2、走大量低價淘客 3、產品推廣出現(xiàn)偏差，這3點希望大家注意，不然很容易導致店鋪人群標簽出現(xiàn)混亂。
如何糾正人群標簽
想要糾正人群標簽，我們首先就要了解一下，我們的店鋪產品主要是適合那一部分人群，然后，主要去進行拉取這一部分人群過來，讓他們對我們店鋪產生行為，行為主要包括買家的瀏覽、收藏加購、成交，只要產生這些行為都是可以給我們店鋪和產品打上正確標簽的，那么我們如何去找到正確的人群呢？
1、分析與判斷
首先，相信有不少的朋友都知道，自己的產品大概是受那一部分人群歡迎的，因為，我們初期會對產品進行一個定位。
舉個例子：就用連衣裙來說，首先，我們初期就應該要區(qū)分清楚，我們這個產品到底是要賣給兒童、學生、上班族、孕婦、中老年人中的哪一部分人群，這款連衣裙適合在什么的場景穿搭，是適合在逛街時候穿，還是上班穿、家里穿、還是情侶搭配著穿，這些我們都是需要進行了解的。
如果，有的朋友不知道大概是那一部分人群或是不太放心自己的判斷的，可以通過數據去進行參考判斷。
根據我們產品引導進來的關鍵詞進行分析，分析主流（有比較大多的流量，同時轉化的效果也比較好的）的關鍵詞搜索人群特征，通過這個來去辨別我們主流人群是那一部分，或進一步確定初期的定位是否有問題。
舉個例子：比如，我們根據產品引導進來的關鍵詞，判斷出“白色雪紡連衣裙”這個關鍵詞就是我們主流關鍵詞，這個時候我們就可以把做一個關鍵詞放到生意參謀--市場--搜索人群里面進行搜索分析（根據關鍵詞數量大小選擇30或7天查看）。
如上圖，我們可以看到，這個搜索詞所代表的人群的大致特征，性別以女性為主，年齡以18-24歲為主。
再如上圖，我們可以看到這個搜索詞所代表人群的大致特征，職業(yè)以公司職員為主，省份以廣東省為主。下面還有，TOP城市、品牌偏好、類目偏好、支付偏好，這些數據都可以作為參考，在這里就不一樣進行講解了。
當然，我們在參考數據的時候，不要看單一維度的數據，最好要從多維度方面去看問題，多看幾個其他維度的數據，這樣相對會比較精準一些，就如同上圖一樣，搜索人群高，不代表轉化的效果就一定好。
舉個例子：就好比，華為出來了一款新的手機，相信大家都有了解到新手機相對來說他的價格不會低到哪里去，最起碼要6000左右，這個時候就會導致很多的消費者，因為，華為出了一款新手機，大家都跑過來看一下，但是，過來看不代表他就會買啊，畢竟6000左右的價格，是大多數消費者享受不了的。
2、糾正人群的打標方法
當我們根據上面的數據分析判斷出來了我們需要的是那一部分人群之后，那么我們該如何去找到這些一部分人群來給我們進行打標呢？
主要的途徑有2個：老顧客、直通車。
老顧客
這個是需要店鋪有一定數據基礎的，也就是老客戶累積，店鋪的老顧客可以說人群標簽是非常精準的，尤其是店內同類產品的老顧客，我們用這一部分人群去打標，效果可以說是最好的，因為，老顧客的標簽跟我們產品需要的標簽相符度是非常高的。
當然，在這里面我們對老客戶的維護度也是會比較高的，不要總是需要他們的在去想到他們，有可能在你想到他們的時候，他們早就被你們的競爭對手給搶走了。我們平時可以多針對老客戶進行做一些活動
比如：新品促銷85折、限時秒殺、充500值530等，可以通過用微淘、淘寶群、CRM等渠道通知老顧客，還有的就是節(jié)日期間發(fā)一些祝福語。
直通車
還有的就是，我們可以通過直通車的精選人群--基礎屬性人群--人口屬性人群中的人群，去進行兩兩組合測試篩選出精準人群，根據數據反饋的效果，度精準人群進行溢價，主要目的是強化人群標簽，讓系統(tǒng)知道，我們需要的是那些標簽。也讓我們的產品在更多的精準人群面前展示，從而進行瀏覽、收藏加購、成交等行為，同時打上正確的標簽。
文章來源：三藏論壇，原文鏈接：https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=18642&extra=page%3D1%26filter%3Dlastpost%26orderby%3Dlastpost
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