近日,企業(yè)級新型CRM開創(chuàng)者銷售易與高端零食第一股良品鋪子達成戰(zhàn)略合作,CRM項目啟動會在湖北武漢舉辦。針對此次合作,銷售易將基于自身銷售云、伙伴云產品及專業(yè)的實施服務,幫助良品鋪子實現團購數智化,提升市場占有率,促進業(yè)績增長。
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2006年8月誕生于武漢的良品鋪子,14年來深耕華中,輻射全國,迄今已有逾2200多家門店遍布華中、華東、華南、西北、西南等13省,自2015年起連續(xù)5年高端零食全國銷售領先,并于2020年初在上交所主板上市。隨著業(yè)務的擴張及互聯網技術的發(fā)展,團購業(yè)務成為了當前電子商務業(yè)非常受歡迎的一種經營模式,良品鋪子也牢牢抓住了機遇與紅利,通過團購模式“連接”消費者,為消費者提供更實惠的價格和優(yōu)質的服務,進而推動企業(yè)盈利的多元化。
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作為良品鋪子團購業(yè)務數智化的賦能者,銷售易CRM基于客戶需求,結合自身銷售云及伙伴云產品,全面助力良品鋪子完成數字化轉型,賦能企業(yè)規(guī)?;鲩L。
1) 借助銷售易CRM平臺沉淀良品鋪子各類型客戶資源,實現企業(yè)對終端消費者及經銷商的統(tǒng)一管理,進而對各類型消費者信息進行歸類,描繪目標客戶的360°畫像,規(guī)范目標客戶定義,以搭建私域流量池,持續(xù)輸出精準服務。同時,將代理商納入良品鋪子信息化管理平臺,由企業(yè)統(tǒng)一管理客戶資源,沉淀公司客戶資產,提升客戶資源利用率。
2) 通過銷售易CRM平臺對良品鋪子銷售業(yè)務中各個重點流程進行精細化、標準化的管理,如商機管理,提高轉化;報價管理,標準化內部報價及審批流;訂單管理,規(guī)范化內部銷售及外部代理商下單及審核流程,從而讓企業(yè)管理者對業(yè)務全流程進行數字化管控,提升經營效率。
3) 通過銷售易CRM系統(tǒng)與企業(yè)內部OA、OMS、SAP系統(tǒng)的集成,打通數據壁壘,將銷售相關數據進行系統(tǒng)共享。同時,通過銷售易CRM的智能分析(BI)能力進行統(tǒng)一的展現,以及時調整銷售策略,制定銷售目標,為銷售業(yè)務的跨越式發(fā)展提供數據支撐。
作為互聯網發(fā)展的產物,團購業(yè)務不僅給企業(yè)帶來了業(yè)績增長,同時也推動著企業(yè)加速數字化轉型,迅速占領市場高地。作為企業(yè)級新型CRM開創(chuàng)者,銷售易希望通過此次合作,幫助良品鋪子實現消費者體驗的全流程數字化、團購數智化,賦能企業(yè)規(guī)?;鲩L,同時也給更多零售行業(yè)客戶數字化轉型的一個新選擇。
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