近日，企業(yè)級新型CRM開創(chuàng)者銷售易與高端零食第一股良品鋪子達(dá)成戰(zhàn)略合作，CRM項目啟動會在湖北武漢舉辦。針對此次合作，銷售易將基于自身銷售云、伙伴云產(chǎn)品及專業(yè)的實施服務(wù)，幫助良品鋪子實現(xiàn)團(tuán)購數(shù)智化，提升市場占有率，促進(jìn)業(yè)績增長。
2006年8月誕生于武漢的良品鋪子，14年來深耕華中，輻射全國，迄今已有逾2200多家門店遍布華中、華東、華南、西北、西南等13省，自2015年起連續(xù)5年高端零食全國銷售領(lǐng)先，并于2020年初在上交所主板上市。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，團(tuán)購業(yè)務(wù)成為了當(dāng)前電子商務(wù)業(yè)非常受歡迎的一種經(jīng)營模式，良品鋪子也牢牢抓住了機(jī)遇與紅利，通過團(tuán)購模式“連接”消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供更實惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而推動企業(yè)盈利的多元化。
作為良品鋪子團(tuán)購業(yè)務(wù)數(shù)智化的賦能者，銷售易CRM基于客戶需求，結(jié)合自身銷售云及伙伴云產(chǎn)品，全面助力良品鋪子完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能企業(yè)規(guī)?；鲩L。
1) 借助銷售易CRM平臺沉淀良品鋪子各類型客戶資源，實現(xiàn)企業(yè)對終端消費(fèi)者及經(jīng)銷商的統(tǒng)一管理，進(jìn)而對各類型消費(fèi)者信息進(jìn)行歸類，描繪目標(biāo)客戶的360°畫像，規(guī)范目標(biāo)客戶定義，以搭建私域流量池，持續(xù)輸出精準(zhǔn)服務(wù)。同時，將代理商納入良品鋪子信息化管理平臺，由企業(yè)統(tǒng)一管理客戶資源，沉淀公司客戶資產(chǎn)，提升客戶資源利用率。
2) 通過銷售易CRM平臺對良品鋪子銷售業(yè)務(wù)中各個重點流程進(jìn)行精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，如商機(jī)管理，提高轉(zhuǎn)化;報價管理，標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部報價及審批流;訂單管理，規(guī)范化內(nèi)部銷售及外部代理商下單及審核流程，從而讓企業(yè)管理者對業(yè)務(wù)全流程進(jìn)行數(shù)字化管控，提升經(jīng)營效率。
3) 通過銷售易CRM系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部OA、OMS、SAP系統(tǒng)的集成，打通數(shù)據(jù)壁壘，將銷售相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)共享。同時，通過銷售易CRM的智能分析(BI)能力進(jìn)行統(tǒng)一的展現(xiàn)，以及時調(diào)整銷售策略，制定銷售目標(biāo)，為銷售業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。
作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，團(tuán)購業(yè)務(wù)不僅給企業(yè)帶來了業(yè)績增長，同時也推動著企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，迅速占領(lǐng)市場高地。作為企業(yè)級新型CRM開創(chuàng)者，銷售易希望通過此次合作，幫助良品鋪子實現(xiàn)消費(fèi)者體驗的全流程數(shù)字化、團(tuán)購數(shù)智化，賦能企業(yè)規(guī)模化增長，同時也給更多零售行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個新選擇。
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