隨著政務(wù)云在 IaaS 層面建設(shè)已經(jīng)趨于成熟,許多地區(qū)政府將下一步工作重心放在 PaaS、SaaS 層建設(shè)。針對現(xiàn)有政務(wù)IT架構(gòu)中普遍存在的數(shù)據(jù)孤島或數(shù)據(jù)煙囪等問題,政企用戶更傾向于通過 PaaS 層建設(shè)的數(shù)據(jù)共享交換平臺有效打通數(shù)據(jù)壁壘,真正實現(xiàn)跨部門、跨地域的數(shù)據(jù)資源整合和挖掘利用,貫通各類上層應(yīng)用。
在不久前舉行的 “2020年中國聯(lián)通沃云新品發(fā)布會”上,中國聯(lián)通重磅發(fā)布了包括新沃云6版本、新沃云智慧PaaS能力、新云管平臺及包括云原生、AI、大數(shù)據(jù)服務(wù)能力等在內(nèi)的全新升級沃云產(chǎn)品及解決方案,青海省政府信息中心副主任段曉軍帶來了關(guān)于青海政務(wù)云建設(shè)的一線經(jīng)驗分享與思考。
從青海省自身政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗來看,政務(wù)云在實現(xiàn)政府信息化升級和服務(wù)轉(zhuǎn)型方面能夠發(fā)揮極大的推動作用,基于政務(wù)云推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,有利于政府提高效率和透明度,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
政務(wù)平臺建設(shè)需求迫切,聯(lián)通沃云優(yōu)勢中標(biāo)
為了政務(wù)運營和公共服務(wù)在線化、數(shù)字化、智能化,為智慧城市整體建設(shè)打好云化基礎(chǔ),青海省政府在2016年印發(fā)了《青海省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā) 2016-2017 年政務(wù)信息化重點工作安排意見的通知》,采取“1+N+n”的模式建設(shè)青海省電子政務(wù)云平臺,統(tǒng)籌建設(shè)全省統(tǒng)一的電子政務(wù)云數(shù)據(jù)中心。
為確保云IT架構(gòu)能滿足青海省政務(wù)政務(wù)運營和公共服務(wù)數(shù)字化的需求,聯(lián)通沃云為青海省政府量身打造了一套兼具性能、管理和拓展性的政務(wù)云體系架構(gòu)。
這套體系由青海省人民政府政務(wù)信息化和服務(wù)轉(zhuǎn)型對政務(wù)云的功能需求出發(fā),分為IaaS、PaaS及SaaS 3層:IaaS 服務(wù)層提供硬件和軟件基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù);PaaS 服務(wù)層為政務(wù)應(yīng)用構(gòu)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式、統(tǒng)一開發(fā)框架與接口調(diào)用,為上層應(yīng)用提供標(biāo)準(zhǔn)化的開發(fā)、測試、運行環(huán)境;SaaS 服務(wù)層提供政務(wù)應(yīng)用服務(wù),使得用戶無須采購、安裝、維護獨立軟件。除此之外,安全體系和運維服務(wù)體系也是青海政務(wù)云架構(gòu)中的重要組成部分。
由于該政務(wù)云項目是青海省電子政務(wù)“十三五”期間的主要任務(wù)和重點工程,因此對服務(wù)商要求極高,不僅需要服務(wù)商具備政務(wù)云全棧建設(shè)能力,還需要擁有豐富的政務(wù)云定制化服務(wù)經(jīng)驗和云上安全運維經(jīng)驗。最終,聯(lián)通云數(shù)據(jù)有限公司作為第一中標(biāo)人成功中標(biāo)。
解構(gòu)痛點量身定制,打造安全高效的云上政務(wù)體系
與中國許多地區(qū)一樣,青海省政務(wù)云建設(shè)面臨著傳統(tǒng)信息化建設(shè)中的“普遍問題”與挑戰(zhàn)。
首先,青海省政務(wù)IT采取了自建數(shù)據(jù)中心的方式,存在信息化基礎(chǔ)設(shè)施分散、管理難度大、運行效率低,成本高的狀況,隨著云時代的到來,很難實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌管理和數(shù)字化應(yīng)用的互聯(lián)互通。其次,早期IT建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,在涉及到跨部門、跨地市的協(xié)同工作時,往往存在“信息孤島”的狀態(tài),系統(tǒng)無法兼容、協(xié)同處理,難以聯(lián)動,導(dǎo)致政務(wù)協(xié)同進程受阻。此外,由于缺乏平臺支撐,各部門、各地市在業(yè)務(wù)數(shù)字化和項目上云過程中,出現(xiàn)大量重復(fù)造車輪的情況,重復(fù)配置大大拉低了政務(wù)云建設(shè)整體效率。
針對青海政務(wù)信息化建設(shè)痛點,聯(lián)通沃云在頂層設(shè)計階段就將青海省政務(wù)云的功能需求清晰解構(gòu)為IaaS服務(wù)層、PaaS服務(wù)層及SaaS服務(wù)層,并量身打造安全體系和運維服務(wù)體系雙支撐,為青海政府打造安全可靠高效管理的政務(wù)云架構(gòu)。
青海政務(wù)上云過程中,聯(lián)通政務(wù)云按照信息安全等保2.0要求,通過南北向和東西向安全防護部署,滿足政務(wù)云信息安全防護需求,達(dá)到云平臺安全、可靠、穩(wěn)定的要求。此外在政務(wù)云災(zāi)備建設(shè)方面,為保證青海省政府業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),尤其是民生類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全和可靠,聯(lián)通沃云建設(shè)了兩地三中心災(zāi)備體系,其中主生產(chǎn)中心有IDC配套機柜承載政務(wù)云;建立三江源大數(shù)據(jù)基地作為同城災(zāi)備中心,滿足應(yīng)用既災(zāi)備需求;并建立格爾木數(shù)據(jù)中心作為異地數(shù)據(jù)災(zāi)備中心,滿足數(shù)據(jù)級災(zāi)備需求。
而在云運維服務(wù)方面,聯(lián)通沃云發(fā)揮自身CMSP服務(wù)商的專業(yè)優(yōu)勢,為青海省政府提供了專業(yè)化的三線運維支撐體系,可7*24小時保障業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定,三線運維團隊各司其職,全天候提供專業(yè)化技術(shù)支持與服務(wù)。
目前青海政務(wù)云整體納管運維的資源池計算能力已達(dá)數(shù)萬核,可應(yīng)對各類突發(fā)事件,滿足大規(guī)模線上政務(wù)活動的需求。
通用可持續(xù),聯(lián)通沃云政務(wù)云解決方案助力行業(yè)上云
作為中國聯(lián)通傾力打造的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基座,聯(lián)通沃云過去已為超過10萬政企事業(yè)單位提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),覆蓋用戶上云全生命周期。
自2017年起,聯(lián)通率先支持廣東數(shù)字政府改革建設(shè),搭建了“一辦一司一云”、“1+N+M”、“兩地三中心”等省級政務(wù)云頂層架構(gòu),并為廣東省52個省級政府單位600多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了云資源服務(wù),同時廣東聯(lián)通也承擔(dān)起廣東省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)管理服務(wù)項目。
2019年,黑龍江聯(lián)通啟動了黑河市政府政務(wù)云上線項目,建設(shè)政務(wù)云基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)據(jù)共享交換平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、旅游集散中心和智慧旅游云平臺、農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)體系、自貿(mào)區(qū)大數(shù)據(jù)中心等五個主要項目,為黑河市政府管理和公共服務(wù)提供有力支持,助力“數(shù)字黑河”建設(shè)。
隨著新基建、5G到來,中國的政務(wù)云建設(shè)也將掀起新的浪潮。各級政府不僅需要安全可靠的政務(wù)云解決方案,更需要服務(wù)商不斷吸納前沿技術(shù),提升自身產(chǎn)品技術(shù)能力,輸出可持續(xù),不斷演進的云上服務(wù)能力。毫無疑問,聯(lián)通沃云也將不斷利用差異化優(yōu)勢,結(jié)合前沿領(lǐng)域探索成果,挖掘更多需求場景、開發(fā)更多創(chuàng)新應(yīng)用,為政企用戶提供更安全、可靠、可持續(xù)的云上服務(wù),助力政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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