隨著政務云在 IaaS 層面建設已經(jīng)趨于成熟,許多地區(qū)政府將下一步工作重心放在 PaaS、SaaS 層建設。針對現(xiàn)有政務IT架構(gòu)中普遍存在的數(shù)據(jù)孤島或數(shù)據(jù)煙囪等問題,政企用戶更傾向于通過 PaaS 層建設的數(shù)據(jù)共享交換平臺有效打通數(shù)據(jù)壁壘,真正實現(xiàn)跨部門、跨地域的數(shù)據(jù)資源整合和挖掘利用,貫通各類上層應用。
在不久前舉行的 “2020年中國聯(lián)通沃云新品發(fā)布會”上,中國聯(lián)通重磅發(fā)布了包括新沃云6版本、新沃云智慧PaaS能力、新云管平臺及包括云原生、AI、大數(shù)據(jù)服務能力等在內(nèi)的全新升級沃云產(chǎn)品及解決方案,青海省政府信息中心副主任段曉軍帶來了關(guān)于青海政務云建設的一線經(jīng)驗分享與思考。
從青海省自身政務數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗來看,政務云在實現(xiàn)政府信息化升級和服務轉(zhuǎn)型方面能夠發(fā)揮極大的推動作用,基于政務云推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,有利于政府提高效率和透明度,優(yōu)化政務服務流程,實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
政務平臺建設需求迫切,聯(lián)通沃云優(yōu)勢中標
為了政務運營和公共服務在線化、數(shù)字化、智能化,為智慧城市整體建設打好云化基礎,青海省政府在2016年印發(fā)了《青海省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā) 2016-2017 年政務信息化重點工作安排意見的通知》,采取“1+N+n”的模式建設青海省電子政務云平臺,統(tǒng)籌建設全省統(tǒng)一的電子政務云數(shù)據(jù)中心。
為確保云IT架構(gòu)能滿足青海省政務政務運營和公共服務數(shù)字化的需求,聯(lián)通沃云為青海省政府量身打造了一套兼具性能、管理和拓展性的政務云體系架構(gòu)。
這套體系由青海省人民政府政務信息化和服務轉(zhuǎn)型對政務云的功能需求出發(fā),分為IaaS、PaaS及SaaS 3層:IaaS 服務層提供硬件和軟件基礎設施服務;PaaS 服務層為政務應用構(gòu)建基礎數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式、統(tǒng)一開發(fā)框架與接口調(diào)用,為上層應用提供標準化的開發(fā)、測試、運行環(huán)境;SaaS 服務層提供政務應用服務,使得用戶無須采購、安裝、維護獨立軟件。除此之外,安全體系和運維服務體系也是青海政務云架構(gòu)中的重要組成部分。
由于該政務云項目是青海省電子政務“十三五”期間的主要任務和重點工程,因此對服務商要求極高,不僅需要服務商具備政務云全棧建設能力,還需要擁有豐富的政務云定制化服務經(jīng)驗和云上安全運維經(jīng)驗。最終,聯(lián)通云數(shù)據(jù)有限公司作為第一中標人成功中標。
解構(gòu)痛點量身定制,打造安全高效的云上政務體系
與中國許多地區(qū)一樣,青海省政務云建設面臨著傳統(tǒng)信息化建設中的“普遍問題”與挑戰(zhàn)。
首先,青海省政務IT采取了自建數(shù)據(jù)中心的方式,存在信息化基礎設施分散、管理難度大、運行效率低,成本高的狀況,隨著云時代的到來,很難實現(xiàn)基礎設施統(tǒng)籌管理和數(shù)字化應用的互聯(lián)互通。其次,早期IT建設缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,在涉及到跨部門、跨地市的協(xié)同工作時,往往存在“信息孤島”的狀態(tài),系統(tǒng)無法兼容、協(xié)同處理,難以聯(lián)動,導致政務協(xié)同進程受阻。此外,由于缺乏平臺支撐,各部門、各地市在業(yè)務數(shù)字化和項目上云過程中,出現(xiàn)大量重復造車輪的情況,重復配置大大拉低了政務云建設整體效率。
針對青海政務信息化建設痛點,聯(lián)通沃云在頂層設計階段就將青海省政務云的功能需求清晰解構(gòu)為IaaS服務層、PaaS服務層及SaaS服務層,并量身打造安全體系和運維服務體系雙支撐,為青海政府打造安全可靠高效管理的政務云架構(gòu)。
青海政務上云過程中,聯(lián)通政務云按照信息安全等保2.0要求,通過南北向和東西向安全防護部署,滿足政務云信息安全防護需求,達到云平臺安全、可靠、穩(wěn)定的要求。此外在政務云災備建設方面,為保證青海省政府業(yè)務數(shù)據(jù),尤其是民生類業(yè)務數(shù)據(jù)的安全和可靠,聯(lián)通沃云建設了兩地三中心災備體系,其中主生產(chǎn)中心有IDC配套機柜承載政務云;建立三江源大數(shù)據(jù)基地作為同城災備中心,滿足應用既災備需求;并建立格爾木數(shù)據(jù)中心作為異地數(shù)據(jù)災備中心,滿足數(shù)據(jù)級災備需求。
而在云運維服務方面,聯(lián)通沃云發(fā)揮自身CMSP服務商的專業(yè)優(yōu)勢,為青海省政府提供了專業(yè)化的三線運維支撐體系,可7*24小時保障業(yè)務安全穩(wěn)定,三線運維團隊各司其職,全天候提供專業(yè)化技術(shù)支持與服務。
目前青海政務云整體納管運維的資源池計算能力已達數(shù)萬核,可應對各類突發(fā)事件,滿足大規(guī)模線上政務活動的需求。
通用可持續(xù),聯(lián)通沃云政務云解決方案助力行業(yè)上云
作為中國聯(lián)通傾力打造的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基座,聯(lián)通沃云過去已為超過10萬政企事業(yè)單位提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務,覆蓋用戶上云全生命周期。
自2017年起,聯(lián)通率先支持廣東數(shù)字政府改革建設,搭建了“一辦一司一云”、“1+N+M”、“兩地三中心”等省級政務云頂層架構(gòu),并為廣東省52個省級政府單位600多個業(yè)務系統(tǒng)提供了云資源服務,同時廣東聯(lián)通也承擔起廣東省政務大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)管理服務項目。
2019年,黑龍江聯(lián)通啟動了黑河市政府政務云上線項目,建設政務云基礎架構(gòu)、數(shù)據(jù)共享交換平臺基礎數(shù)據(jù)庫、旅游集散中心和智慧旅游云平臺、農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)體系、自貿(mào)區(qū)大數(shù)據(jù)中心等五個主要項目,為黑河市政府管理和公共服務提供有力支持,助力“數(shù)字黑河”建設。
隨著新基建、5G到來,中國的政務云建設也將掀起新的浪潮。各級政府不僅需要安全可靠的政務云解決方案,更需要服務商不斷吸納前沿技術(shù),提升自身產(chǎn)品技術(shù)能力,輸出可持續(xù),不斷演進的云上服務能力。毫無疑問,聯(lián)通沃云也將不斷利用差異化優(yōu)勢,結(jié)合前沿領(lǐng)域探索成果,挖掘更多需求場景、開發(fā)更多創(chuàng)新應用,為政企用戶提供更安全、可靠、可持續(xù)的云上服務,助力政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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