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吸金驚人的網(wǎng)紅
自從自稱(chēng)是“一個(gè)集美貌與才華于一身的女子”的“Papi醬”獲得1200萬(wàn)元投資,網(wǎng)紅的吸金能力就被推到風(fēng)口浪尖。2014年5月成為淘寶店主的董小颯,是直播平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)主播,每一次線上直播都能獲得百萬(wàn)人次的圍觀。在粉絲的支持下,僅僅一年多的時(shí)間,董小颯的淘寶店已經(jīng)是三個(gè)金皇冠的店鋪,每個(gè)月的收入可以達(dá)到六位數(shù)以上。
網(wǎng)紅店主張大奕,原名張奕,1988年出生,2009年從上海商學(xué)院畢業(yè)后便以模特身份進(jìn)入時(shí)尚行業(yè),曾是時(shí)尚雜志《瑞麗》的簽約模特。在當(dāng)了8年的模特后,張大奕在2014年創(chuàng)立了自己的淘寶服裝店“吾歡喜的衣櫥”,不僅在短短一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)年收入4600萬(wàn)美元,更成為第一個(gè)淘寶“雙11”購(gòu)物節(jié)銷(xiāo)售額超過(guò)億元人民幣的淘寶店。去年6月20日張大奕直播兩小時(shí)內(nèi)淘寶店鋪成交額近2000萬(wàn)人民幣,這意味著每分鐘成交16萬(wàn)。
這兩人的淘寶店只是網(wǎng)紅店鋪的縮影。在2015年618大促中,銷(xiāo)量TOP10的淘寶女裝店鋪中有7家是"網(wǎng)紅"店鋪。甚至在"網(wǎng)紅"店鋪中,還出現(xiàn)了有網(wǎng)紅店鋪開(kāi)店僅兩個(gè)月就做到了五鉆的案例,堪稱(chēng)淘寶"奇跡"。
據(jù)悉,淘寶平臺(tái)上已經(jīng)有超過(guò)1000家網(wǎng)紅店鋪。2014年"雙11"活動(dòng),銷(xiāo)量排名前十的女裝店鋪中紅人店鋪占到整整七成;部分紅人店鋪上新時(shí)成交額可破千萬(wàn)元,表現(xiàn)絲毫不亞于一些知名服飾品牌。
相對(duì)于其他產(chǎn)品,服裝在網(wǎng)紅電商變現(xiàn)中更具優(yōu)勢(shì)。 網(wǎng)紅扮演了意見(jiàn)領(lǐng)袖、銷(xiāo)售員、代言等多重角色,之前電商是依靠代言、廣告等傳統(tǒng)促銷(xiāo)手段,現(xiàn)在嫁接網(wǎng)紅可以與顧客進(jìn)行互動(dòng),加強(qiáng)心理依賴(lài),形成新商業(yè)模式。
運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)
顧客忠誠(chéng)度高: 網(wǎng)紅電商的顧客大多是其粉絲,這些粉絲轉(zhuǎn)換成顧客的概率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于陌生人。而且粉絲的忠誠(chéng)度高,重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率遠(yuǎn)超其他店鋪。
產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng): 因?yàn)榫W(wǎng)紅電商的顧客就是粉絲,所以其商鋪可以通過(guò)粉絲回饋快速抓住粉絲的需求。
庫(kù)存低: 采用預(yù)售方式實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存率。傳統(tǒng)店鋪先產(chǎn)后消,高庫(kù)存率一直是服裝類(lèi)目最頭疼的地方。網(wǎng)紅電商不需要囤貨銷(xiāo)售,粉絲投票后再生產(chǎn),生產(chǎn)量依據(jù)粉絲的需求量。
對(duì)于全部網(wǎng)紅而言,最主要的賺錢(qián)方式就是人氣,俗話說(shuō)得民心者得天下,網(wǎng)紅也是如此,得粉絲者得天下。所以在賺錢(qián)的同時(shí),網(wǎng)紅還需要做的就是維持自己的人氣,例如不斷為自己創(chuàng)造話題,與粉絲之間親密交流。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
微博上有個(gè)著名的獨(dú)立高跟鞋品牌“高跟鞋73小時(shí)”,每雙鞋子的平均售價(jià)在1000元以上,即使在商場(chǎng)專(zhuān)柜,這個(gè)價(jià)格也不算便宜,更何況是在我們通常認(rèn)為去“淘便宜”的淘寶。但這家店鋪經(jīng)常新品上架不到1小時(shí),就被粉絲搶到斷碼。高跟鞋73小時(shí)還很注重內(nèi)容運(yùn)營(yíng),其運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)“73煙紙店”,內(nèi)容以女性、職場(chǎng)為主,目前已擁有四十萬(wàn)粉絲。高跟73小時(shí)與傳統(tǒng)零售品牌不同,它正是用了這種網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)等互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行品牌推廣。
店主“趙小姐失眠中”趙若虹的前主持人、演員、出版人等身份決定了她具有較強(qiáng)的話題性、內(nèi)容輸出能力和粉絲運(yùn)營(yíng)能力。在微博當(dāng)中更多的是通過(guò)時(shí)尚、美食、健身等元素,塑造一個(gè)精致、樂(lè)觀、溫暖、有情調(diào)的“名媛”形象,而她的粉絲大多認(rèn)可并羨慕她的生活態(tài)度和方式,套用一句網(wǎng)絡(luò)用于來(lái)說(shuō)就是“姐買(mǎi)的不是鞋子,而是情懷,是一種新的生活方式!”
一批個(gè)性鮮明、有故事的“網(wǎng)紅”的粉絲很容易受其影響,同時(shí),以在線直播的形式,活靈活現(xiàn)地喚醒粉絲的價(jià)值認(rèn)同,并在淘寶店現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)各種品牌的產(chǎn)品,從而大大提高了變現(xiàn)的轉(zhuǎn)化率。這相比以前的營(yíng)銷(xiāo)方式,發(fā)生了深刻的變化,從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)到品牌營(yíng)銷(xiāo)再到體驗(yàn)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),未來(lái)定會(huì)向“心理喚醒”的營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展,這一切也都離不開(kāi)好的內(nèi)容支撐。
如何利用網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)
在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)逐漸成熟的今天,店鋪可直接與在網(wǎng)絡(luò)媒體(微博、博客、直播等工具)有影響力的紅人合作。而同網(wǎng)紅合作,能夠?qū)⒏髯詢(xún)?yōu)勢(shì)的地方結(jié)合起來(lái)。網(wǎng)紅負(fù)責(zé)同粉絲互動(dòng),掌握一手信息,直接向粉絲們推薦產(chǎn)品。另外現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)紅孵化公司。
如:在杭州,就誕生了一批網(wǎng)紅孵化器。一家名為杭州四季青服飾的公司被曝出開(kāi)直播間,四季青的不少批發(fā)店鋪還把店主、導(dǎo)購(gòu)員孵化成網(wǎng)紅!據(jù)了解,四季青共有6間這樣的直播間,每場(chǎng)直播持續(xù)6個(gè)小時(shí),一天下來(lái)銷(xiāo)售額能達(dá)100萬(wàn)。四季青服裝市場(chǎng)打算全面推廣“網(wǎng)紅直播”模式,讓大家足不出戶就能“試”衣服。
在這類(lèi)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方式中,服飾供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)紅做產(chǎn)品發(fā)布+批發(fā)檔口做產(chǎn)品交付的方式服務(wù)消費(fèi)者,網(wǎng)紅利用直播“實(shí)時(shí)發(fā)布會(huì)”的形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解(ying)讀(xiao);消費(fèi)者瀏覽后,利用直播+電商平臺(tái)直接下單購(gòu)(zhong)買(mǎi)(du), 體驗(yàn)完全不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店鋪,許多商家還采取了預(yù)售機(jī)制,減少了庫(kù)存成本的同時(shí),消費(fèi)者也從中得到更多實(shí)惠。
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高效賦能,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的影響力,遠(yuǎn)大于批發(fā)檔口+零售店鋪,變現(xiàn)能力也相應(yīng)的高出傳統(tǒng)渠道幾個(gè)數(shù)量級(jí)。
網(wǎng)紅能有如此的爆炸性成長(zhǎng),根本原因在于對(duì)傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈的顛覆,效率得到了極大提升。 網(wǎng)紅店鋪相對(duì)來(lái)說(shuō)比一般型的店鋪?zhàn)畲髢?yōu)勢(shì)就是選款能力強(qiáng)、市場(chǎng)反應(yīng)迅速。在傳統(tǒng)企業(yè)反應(yīng)速度很慢,沒(méi)有辦法去主導(dǎo)市場(chǎng)的風(fēng)向。
網(wǎng)紅電商經(jīng)營(yíng)本質(zhì)其實(shí)就是將互動(dòng)平臺(tái)吸引的粉絲轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,首先第一上游,上游是指社交平臺(tái),下游就是我們淘寶店鋪、廣告營(yíng)銷(xiāo)。最后就是所謂的變現(xiàn)模式,比如說(shuō)一些自有店鋪的經(jīng)營(yíng)。最終的目的是通過(guò)電商平臺(tái)把粉絲轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者。
隨著網(wǎng)絡(luò)商業(yè)和技術(shù)生態(tài)環(huán)境的完善,“網(wǎng)紅”從擁有粉絲到開(kāi)發(fā)粉絲,從實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)助力,其影響力變得直接且快速,一方面為經(jīng)濟(jì)效益的快速提升起到了積極的促進(jìn)作用,而另一方面“網(wǎng)紅”營(yíng)銷(xiāo)如何在受眾定位、營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)方式等實(shí)際效果上實(shí)現(xiàn)最大化,則是“網(wǎng)紅”營(yíng)銷(xiāo)所面臨的巨大挑戰(zhàn)。
總結(jié):
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以迅雷不及掩耳之勢(shì)顛覆著我們的生活,隨著自媒體、網(wǎng)紅、短視頻、直播等新生代的崛起,衍生于互聯(lián)網(wǎng)的新事物不斷涌現(xiàn),并開(kāi)始深刻地影響著我們的生活,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)正在成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)又一發(fā)展方向。這一個(gè)風(fēng)口的出現(xiàn),若想要能夠占據(jù)先機(jī)還要看哪些能夠最快做出反應(yīng)的企業(yè)。
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