2019年,中國化妝品行業(yè)的累計增長率達到12.6%,與其他傳統(tǒng)經(jīng)濟不同,眾多的美妝大牌不僅擁有完整的線下渠道,營銷渠道的線上化早已成為了美妝行業(yè)的趨勢,其中直播帶貨是各大美妝品牌主要的發(fā)力點。因為通過以網(wǎng)紅直播、貨臺柜姐等為主體的直播中,產(chǎn)品直播轉(zhuǎn)化率和成交率不斷打破成交神話。
傳統(tǒng)的美妝護膚門店人流量大,交易額高,容易產(chǎn)生復購及老客戶推薦。而這些傳統(tǒng)線下客戶“肯花錢,經(jīng)常買”的特性也出現(xiàn)在唐三彩的淘唄直播的直播間里。
T3C唐三彩作為以化妝品為主的全國性連鎖企業(yè),門店分布在全國的全國各大省、市、縣,目前擁有近千家門店,累計服務顧客超過1億人。往年,唐三彩在杭州單店都有著數(shù)百萬的年銷售額。疫情期間為了努力保持業(yè)績,唐三彩各地門店都在積極借助淘唄直播開展微信直播的線上業(yè)務。更是在3月份的淘唄直播首播活動中收獲10萬+成交,粉絲購買率達到了61%,平均10個粉絲就有6個人購買。
美妝行業(yè)在門店銷售的過程中會進行用戶微信的添加,通過拉群完成老客戶的經(jīng)營對于美妝類美店十分重要。而這些恰恰為唐三彩借助淘唄直播進行線上銷售打下了十分重要的基礎。在開始直播之前,門店的銷售作為主播的話,雖然美妝護膚知識豐富、銷售手段多樣,但對于直播業(yè)務卻還算小白。
淘唄直播解決了傳統(tǒng)直播業(yè)務門檻高的問題,淘唄直播隸屬于成都果小美網(wǎng)絡科技有限公司旗下,是一款基于微信生態(tài)圈的簡單易用的直播工具。淘唄直播無需下載APP,主播端和粉絲端均在微信小程序,大大降低使用門檻,達到有手機就可以直播,就可以看直播的效果。除利用好現(xiàn)有的私域流量外,淘唄直播小程序會配套紅包、秒殺、抽獎、拼團等豐富的營銷工具,幫助主播們裂變漲粉。
唐三彩利用淘唄直播進行直播之前,幾個門店都會開展一段時間的預售推廣。主要針對線下進店,咨詢或購買本品牌的客戶,引導進入淘唄直播的直播間享受直播福利。而在線上,對于以往購買過的老客戶,也會逐一做好私信的活動通知。在直播規(guī)劃方面,一切從賣貨角度出發(fā)。通過往期的品牌活動、知識分享等不同場次的效果看,實實在在的“好品牌+好活動”看得人最多。要更多在品牌選品、活動營銷上下功夫,做好直播宣傳、用戶通知和活躍。
隨著微信直播的不斷發(fā)力,越來越多像唐三彩這樣的美妝品牌選擇淘唄直播小程序進行微信直播,因為不僅可以為企業(yè)做私域流量轉(zhuǎn)化的整合,更涵蓋企業(yè)品牌營銷、會議、產(chǎn)品培訓等多種場景。在助力企業(yè)獲客的同時,加強營銷轉(zhuǎn)化,完善整個用戶運營的生態(tài)。
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