華為云助力政企上云不是頭一遭,但是煞有其事地召開戰(zhàn)略發(fā)布會,頗有深意。5月15日,華為云發(fā)布政企戰(zhàn)略,并宣布華為云Stack系列新品正式上市。短短一個多小時的發(fā)布會,更是找來三個企業(yè)高管站臺。
華為公司副總裁、云業(yè)務(wù)總裁鄭葉來、華為混合云領(lǐng)域總裁呂陽明、華為中國云與計算CTO肖苡接連出場,從環(huán)境到產(chǎn)品再到應(yīng)用各方面解讀華為入局政企市場的考慮,不可謂不重視。
事實上,自云市場的競爭以來,各大云廠商就非常熱衷于召開發(fā)布會。特別是針對政企市場,他們一邊深耕行業(yè),加速推進B端合作,一邊鄭重其事地向市場匯報戰(zhàn)略、生態(tài)、產(chǎn)品等關(guān)鍵信息。
這種“邊跑邊喊”的狀態(tài)非常具有畫面感,在云市場逐漸成為常態(tài),頗為有趣。如今,各大云廠商紛紛扎堆,錨定政企市場,背后的行業(yè)動態(tài)不禁令人思考。
從供給拐點到需求拐點,云廠商在等什么?
云服務(wù)具有明顯的To B傾向,政企市場成為各大廠商的錨點并不意外。值得注意的是,在過去的一年發(fā)展之內(nèi),越來越多的信號表明這個行業(yè)的拐點正在到來,必將引發(fā)新一輪的市場熱潮。
對此,“智能相對論”回顧2019-2020年的行業(yè)發(fā)展的時間軸,發(fā)現(xiàn)從市場供求兩端來看,云市場的兩個拐點逐漸清晰,一是供給拐點,二是需求拐點。
什么是供給拐點?
簡單來說,站在市場的供給層面,云廠商從技術(shù)到應(yīng)用的云服務(wù)已經(jīng)可以滿足不同客戶的需求,具備了全面推廣的能力。
對此,以阿里的判斷來看,2019年被行業(yè)篤定是云計算全面替代傳統(tǒng)IT的拐點。阿里CTO、阿里云智能總裁張建鋒表示,“經(jīng)歷過去10年的發(fā)展,(云計算)已經(jīng)在關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用規(guī)模上實現(xiàn)對傳統(tǒng)IT的全面超越。”
同時,阿里披露一組數(shù)據(jù),“上云后綜合成本下降一半,穩(wěn)定性實現(xiàn)10倍以上提升,安全性更是提升50倍。”
為此,阿里篤定,2019年是新舊技術(shù)交替的一年,也將是云服務(wù)發(fā)展的拐點。
但是,從這些信息來看,我們可以發(fā)現(xiàn),很多的表述其實都在強調(diào)云廠商具備了哪些能力,可以提供什么樣服務(wù),對市場需求方的提及并不多。
“智能相對論”認(rèn)為,阿里所說的“拐點”在很大程度上,也只是市場的供給拐點罷了。云市場的進一步爆發(fā)還需要等另一個拐點,即需求拐點。
簡單來說,雙向的市場路徑要走得通,不僅要看供給側(cè)可以提供什么,更要看求側(cè)需要什么,是否可以形成規(guī)?;?、常態(tài)化的需求,隨即而來的就是“需求拐點”。
那么,云市場的“需求拐點”在哪呢?
當(dāng)我們再回顧2020開年以來,過去幾個月的行業(yè)動態(tài),不難發(fā)現(xiàn),新冠疫情刺激之下,云市場迎來爆發(fā)式的需求增長。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)以來中國云辦公的人數(shù)超過3億,相比2019年500萬的用戶數(shù)量,云市場的加速趨勢尤為明顯。百度、阿里、騰訊、華為等廠商旗下的云業(yè)務(wù)皆出現(xiàn)不同程度的大幅增長。
市場需求一側(cè)邁入爆發(fā)期,特別是對于政企用戶而言,一方面是疫情的客觀環(huán)境刺激,另一方面更有“新基建”的主觀政策推動,上云成為大勢所趨。
重新再看5月15日華為云政企戰(zhàn)略的發(fā)布節(jié)點——等來“供給拐點”和“需求拐點”都出現(xiàn)的關(guān)鍵時刻,華為云終于吹響了正式入場的號角,錨定政企市場。
誠然,不只是華為云,百度智能云、騰訊云、阿里云、金山云等等一眾的云廠商或許都在等待這一個“需求拐點”的到來。
過去的幾個月內(nèi),開放的協(xié)同辦公平臺、推出的遠(yuǎn)程視頻會議產(chǎn)品比之以前更加的頻繁、密集,新老玩家釘釘、企微、如流、飛書、WeLink接連搶占云服務(wù)的第一站協(xié)同辦公市場,成為行業(yè)一時焦點。
云廠商“邊跑邊喊”是什么心態(tài)?
云廠商助力政企上云,并非是疫情才開始的。為此,不少讀者或許納悶,明明華為云似乎在政企云賽道已經(jīng)跑了大半天了,怎么現(xiàn)在才喊著“我要入場了”,那前面的動作又算什么呢?
事實上,在云市場上,類似“邊跑邊喊”的狀態(tài)并不少見,上云計劃、戰(zhàn)略升級、解決方案、生態(tài)合作等等每一個動作的背后,或許都少不了一場充滿儀式感的發(fā)布會。
為什么云廠商會出現(xiàn)這樣的情況?是矯情嗎,不,是無奈。
站在云服務(wù)行業(yè),特別是政企市場,“智能相對論”想聊三個有趣的問題。
其一,政企市場的“低溫性”。
不同于C端消費市場,一旦出現(xiàn)什么熱點事件,即可引燃全民興致,帶來非凡的市場影響力。政企客戶所處的B端市場往往非常“高冷”,市場波動幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有消費市場的劇烈。
對此,也并不難理解,云服務(wù)所涉及的技術(shù)與產(chǎn)業(yè)賦能不僅超前,而且專業(yè)深度高,幾乎很難引起大眾用戶的關(guān)注和情緒。
這一道被專業(yè)化的門檻,即便華為云在此次戰(zhàn)略發(fā)布會上提出的“管理一朵云、數(shù)據(jù)一盤棋、應(yīng)用一張網(wǎng)”的形象類比,希望把自家的戰(zhàn)略簡化傳遞給市場和大眾用戶,但是一旦深入去看,其應(yīng)用所涉及的“擎天”架構(gòu)和企業(yè)管理、政務(wù)管理等專業(yè)領(lǐng)域都免不了一個“專業(yè)勸退”。
既然如此,是否可以“悶聲發(fā)大財”,不開發(fā)布會,不搞宣傳呢?
對不起,還真不能。
目前,云服務(wù)市場正在進入規(guī)?;A段,對于云廠商而言,是一個樹立標(biāo)桿、推廣標(biāo)桿的關(guān)鍵時期。
簡單來說,在今天相對開放競爭的市場環(huán)境,各大云廠商也會遇到“酒香也怕巷子深”的尷尬,“閉門造車”更是不可取。走出去、落實到重要場景,是必須要的。
日前,百度CTO王海峰就對此提出百度智能云的策略,“以云計算為基礎(chǔ),以AI為抓手,聚焦重要賽道。”將云計算落實到基礎(chǔ)應(yīng)用,再次呼應(yīng)他在2019年末所提出的AI大生產(chǎn)階段的發(fā)展需求。
實際上,當(dāng)前的云廠商都面臨著類似的問題,即要落實技術(shù)應(yīng)用,做出標(biāo)桿案例,再把案例推廣出去,將后續(xù)的賽道跑通。
那么,即便是政企云市場一直處于“低溫性”,云廠商也不得不持續(xù)的進行傳播工作,“添柴加火”,把行業(yè)熱度保持住。
其二,云業(yè)務(wù)的盈利困局。
事實上,要把云業(yè)務(wù)的后續(xù)賽道跑通,一個難點就在于盈利拐點。盡管,現(xiàn)在的云服務(wù)市場發(fā)展很快,但是總體還是處于虧損狀態(tài)。
日前,金山云尋求赴美上市,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,其凈利潤自2017-2019年分別為-7.14億元、-10億元和-1.11億元,可見云業(yè)務(wù)的破局艱難。即便是國內(nèi)領(lǐng)跑的阿里云,當(dāng)下難掩虧損的尷尬狀態(tài)。
市場承壓顯著,云廠商更加沒法沉默。這個市場,向來對待“啞巴”沒有太多偏愛,更別說在一個競爭殘酷、以新技術(shù)撐起的B端市場。
其三,生態(tài)為王的落地現(xiàn)實。
當(dāng)然,更關(guān)鍵的一點在于,身處政企市場,單兵作戰(zhàn)不可取,構(gòu)建生態(tài)才是王道。
對此,“智能相對論”曾與湖南雨人網(wǎng)安進行過深度交流。作為一家老牌網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè),湖南雨人在本土市場的知名度頗高,一直服務(wù)于湖南的政企市場,在此更是有著自己獨到的見解。
湖南雨人認(rèn)為,服務(wù)政企市場,特別是政府客戶,本土企業(yè)具有幾點關(guān)鍵性的優(yōu)勢。一是長期的合作使得本土企業(yè)對區(qū)域性客戶的需求理解更加精準(zhǔn),所提供的解決方案也更加貼合當(dāng)?shù)氐氖袌?、社會等環(huán)境;二是本土企業(yè)扎根當(dāng)?shù)?,在資源調(diào)配、場景部署、人工支援等方面具有天然的優(yōu)勢,在某種程度來說會優(yōu)于華為、阿里、百度等科技巨頭。
所以,在實際的落地應(yīng)用中,往往會形成一個“一帶多”的生態(tài)格局, 即一個巨頭企業(yè)提供頂層設(shè)計和核心架構(gòu),多個本土企業(yè)圍繞開展場景部署,來完成應(yīng)用落地。
在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域如此,在云服務(wù)市場也大抵如此,同屬于政企市場,實踐路徑是相通的。
所以,我們可以發(fā)現(xiàn),華為云在宣布正式進軍政企市場的同時,接下來就是正式發(fā)布“華為云Marketplace混合云伙伴計劃”,尋求云業(yè)務(wù)伙伴的加盟,構(gòu)建云生態(tài),共同實現(xiàn)應(yīng)用落地。
華為所考慮的,和湖南雨人的觀點是一致的,“一帶多”的生態(tài)格局是應(yīng)用落地的現(xiàn)實需要,華為云進軍政企市場,必須得進一步打造自己的生態(tài)優(yōu)勢。
那么,我們可以認(rèn)為,云廠商熱衷于發(fā)布會,不僅是給客戶傳遞信息,更是在給生態(tài)伙伴傳遞信號,告知自己的專業(yè)優(yōu)勢和合作模式,爭取吸引新的合作伙伴。
結(jié)語
不管是從云服務(wù)市場,或是從政企市場的角度來看,“智能相對論”認(rèn)為,華為云高調(diào)入場,會是一個振奮的行業(yè)信號。每一次云廠商的鄭重喊話,或多或少都將為這個行業(yè)的發(fā)展帶來一定的思考和刺激。
錨定政企市場的云業(yè)務(wù)競爭,不會是一場沉默的賽跑!
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文 | 陳選濱
來源 | 智能相對論(ID:aixdlun)
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