域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
人們對(duì)第三方來(lái)源的推薦的信任甚至超過(guò)了品牌本身。本質(zhì)上,這就是網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)存在的原因。
簡(jiǎn)而言之,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)是指營(yíng)銷(xiāo)者尋找,識(shí)別并與網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。越來(lái)越多的品牌利用網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),并且可以理解的是:當(dāng)您與網(wǎng)紅互動(dòng)時(shí),他們不僅會(huì)提高知名度,而且還會(huì)鼓勵(lì)并提高受眾群體和網(wǎng)絡(luò)之間的行動(dòng)。他們可以增加您的在線(xiàn)曝光率,在某些情況下,您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們可以賣(mài)出比您更好的產(chǎn)品。
盡管越來(lái)越多的品牌采用這種營(yíng)銷(xiāo)方式,但不要僅僅因?yàn)槠渌放普谶@樣做,而只是為了支持業(yè)務(wù)目標(biāo)。這將為您提供指導(dǎo)并指明要定位的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)包括3個(gè)主要步驟:
識(shí)別網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)
定位網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)
向那些網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),與之并通過(guò)這些網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
在深入探討每個(gè)問(wèn)題之前,我們需要澄清一些網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的事情:
什么是網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)?
網(wǎng)紅是有權(quán)影響任何人。
實(shí)際上,我們都有一定的影響力。我們每天都在不知不覺(jué)中發(fā)揮著影響力,無(wú)論它是在工作中,在家中,在個(gè)人生活中還是在網(wǎng)絡(luò)上。但是,盡管我們都具有影響力,但我們并不都對(duì)同一主題或領(lǐng)域具有影響力。例如,雖然我可能在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面有一定影響力,但對(duì)于正在倫敦時(shí)裝周上尋找時(shí)尚博客作者的時(shí)裝公司來(lái)說(shuō),我沒(méi)有影響力。這是相關(guān)性到位的時(shí)候-由于相關(guān)性,并不是每個(gè)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)都是您的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。
即使在您自己的目標(biāo)市場(chǎng)中,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的種類(lèi)也很多:
分析師
專(zhuān)家
預(yù)測(cè)變量
評(píng)論家
潮流引領(lǐng)者
創(chuàng)作者/初學(xué)者
決定者
名流
還有很多很多
最終,就營(yíng)銷(xiāo)而言,您有5種主要網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),我在下圖中說(shuō)明了這些網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo):
行業(yè)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo):
這些是您所在行業(yè)的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。他們通常擁有大量的追隨者,并被視作目標(biāo)市場(chǎng)中的專(zhuān)家。
目的:這些網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)可能(也可能不)知道您的品牌(特別是如果您來(lái)來(lái)往往或缺乏曝光度),因此向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品是您的工作。
品牌網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo):這些人會(huì)對(duì)您的品牌對(duì)他人或品牌本身產(chǎn)生影響。
目的:這些網(wǎng)紅有能力吸引人們加入您的品牌或從中吸引人們。
并非所有網(wǎng)紅都對(duì)您有利。有些對(duì)您的品牌有正面影響(積極的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)),而另一些則具有將人們從您的網(wǎng)絡(luò)中帶走的能力(負(fù)面網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo))。后者通常被稱(chēng)為“ 品牌貶低者 ”。
在積極的品牌網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)中,您會(huì)有一群被稱(chēng)為“ 品牌擁護(hù)者 ” 的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo):這些網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)是您品牌的“非官方擴(kuò)展”,因?yàn)樗鼈儗?duì)您有利而不影響您的工資。
品牌網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的下一個(gè)提升水平(可能是最終的倡導(dǎo)水平)是“ 品牌大使”。品牌大使代表您的品牌,無(wú)論他們是否為之工作。
首先,我們需要確定網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo):
識(shí)別網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo):
誰(shuí)是您的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)?這些不僅是在網(wǎng)上談?wù)撃娜?,而且是通過(guò)他們的言論和分享的內(nèi)容影響他人的人。
根據(jù)您所在的行業(yè)和品牌,您可能在線(xiàn)擁有數(shù)百或數(shù)千個(gè)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。那么,如何找到它們?
第一步是社交聆聽(tīng)。使用查詢(xún)來(lái)找出誰(shuí)在談?wù)撃?。您的查?xún)將取決于您要尋找的人以及尋找哪種類(lèi)型的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)–行業(yè)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)或品牌網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。
如果您正在尋找行業(yè)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),請(qǐng)尋找:
人們談?wù)撃哪繕?biāo)市場(chǎng)
人們談?wù)撃母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手
人們(通常)談?wù)撃峁┑漠a(chǎn)品和服務(wù)
如果您正在尋找品牌網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),請(qǐng)尋找:
人們談?wù)撃钠放?/p>
人們談?wù)撃漠a(chǎn)品
人們分享您的內(nèi)容
建立查詢(xún)時(shí),請(qǐng)考慮網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)將要寫(xiě)的主題,他們將閱讀和共享的內(nèi)容類(lèi)型,在談?wù)撃闹黝}領(lǐng)域時(shí)將使用哪些關(guān)鍵字和主題標(biāo)簽。例如,如果他們參與社交媒體營(yíng)銷(xiāo),他們可能會(huì)使用#smm之類(lèi)的標(biāo)簽,并且您可能經(jīng)常在各種Twitter聊天或Google Hangouts中發(fā)現(xiàn)它們很活躍。在與網(wǎng)紅合作之前,您需要像一個(gè)人一樣思考。
現(xiàn)在,盡管我不打算深入探討社交監(jiān)聽(tīng)工具的具體細(xì)節(jié)及其要求,但以下是一些針對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的社交監(jiān)聽(tīng)工具需要尋找的主要功能:
來(lái)源:確保您的社交傾聽(tīng)工具可以搜索所需的來(lái)源。您需要的主要社交網(wǎng)絡(luò)例如Twitter,F(xiàn)acebook,Reddit,還包括您通常不會(huì)想到的其他網(wǎng)絡(luò),例如Flickr,Instagram,Pinterest,LinkedIn,Tumblr等,博客,論壇和討論區(qū)。擁有一個(gè)可以調(diào)查“主流來(lái)源”的工具也很有用,例如在線(xiàn)報(bào)紙,公司網(wǎng)站和在線(xiàn)雜志。
網(wǎng)址搜索:您的工具需要能夠查找各種鏈接和域。例如,您可能想找到共享您的最新博客文章或網(wǎng)站中特定頁(yè)面的人(URL搜索),但是您還需要注意共享您網(wǎng)站中任何鏈接的人。
大多數(shù)人都使用URL縮短器來(lái)縮短您的鏈接(例如bit.ly,po.st);其他人則使用為他們做到這一點(diǎn)的應(yīng)用程序。無(wú)論哪種方式,許多社交監(jiān)聽(tīng)工具都不支持搜索縮短的鏈接。
排名:大多數(shù)工具都會(huì)為他們?yōu)槟业降拿織l內(nèi)容提供某種影響力排名。
情緒:當(dāng)您想找到網(wǎng)紅時(shí),還需要按照情緒對(duì)品牌(或目標(biāo)市場(chǎng))周?chē)脑?huà)題進(jìn)行細(xì)分。并非所有的閑聊都對(duì)您有好處,但是即使負(fù)面提及您的品牌也可能會(huì)有所幫助,因?yàn)槟3?梢耘まD(zhuǎn)局勢(shì),朝有利于您的方向發(fā)展。社交情緒是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中每個(gè)人的敏感話(huà)題,我已經(jīng)討論了為什么這是一個(gè)如此復(fù)雜的話(huà)題。
排名網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo):
有了搜索結(jié)果后,您可以分為兩組:來(lái)自談?wù)撃娜说膬?nèi)容和來(lái)自網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。雖然您應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)策略中同時(shí)針對(duì)這兩個(gè)群體,但您不應(yīng)以相同的方式針對(duì)這兩個(gè)群體。那么,您如何發(fā)現(xiàn)品牌網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)呢?注意以下三個(gè)要點(diǎn):
相關(guān)性:此人與您的品牌相關(guān)嗎?如果他們要發(fā)布關(guān)于您的品牌的推文,他們的網(wǎng)絡(luò)是否會(huì)令人信服,還是脫離上下文?
覆蓋面:此人的受眾有多大?網(wǎng)紅通常有很大的社交對(duì)象,并且是社交社區(qū)的一部分,無(wú)論他們是社區(qū)中有影響力的聲音還是走在前列。另一方面,您也有“微型網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)”,他們可能沒(méi)有多少觀眾,但他們是您的觀眾在決定品牌(購(gòu)買(mǎi)商品等)時(shí)會(huì)去的人。
影響:這個(gè)人怎么看?他被認(rèn)為是權(quán)威和/或博學(xué)的人嗎?他在網(wǎng)絡(luò)中的說(shuō)服力如何?
既然您已經(jīng)過(guò)濾了網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),則需要按照自己的影響力排名對(duì)其進(jìn)行排序。每個(gè)品牌的品牌可能有所不同。最終,請(qǐng)確保您要查看以下品質(zhì):
觀點(diǎn):此人對(duì)您的品牌或目標(biāo)市場(chǎng)的看法是什么?
覆蓋面:他們的受眾有多大?他們的影響力有多大?
隸屬關(guān)系:它們是否與其他公司(例如您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)有關(guān)系,還是獨(dú)立創(chuàng)建內(nèi)容?
影響:他們?cè)谒麄兊木W(wǎng)絡(luò)中具有怎樣的說(shuō)服力和影響力?他們的內(nèi)容多久共享一次,人們對(duì)此有何看法?
經(jīng)驗(yàn):他們?cè)谀哪繕?biāo)市場(chǎng)或品牌中的經(jīng)驗(yàn)如何?
請(qǐng)記?。翰⒎撬芯W(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)都是相同的。盡管在線(xiàn)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的普遍看法是他們很健談并且經(jīng)常談?wù)撟约旱膶?zhuān)業(yè)知識(shí),但情況并非總是如此。您會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是專(zhuān)家的人,但是他們一直對(duì)此保持沉默,直到被視其為重要信息資源的人詢(xún)問(wèn)。
與網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)一起工作:
第一步是–感謝他們。這是您與他們之間潛在關(guān)系的起點(diǎn),它向他們表明您認(rèn)可他們的貢獻(xiàn),以及他們的熱情,專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及他們花費(fèi)大量時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上談?wù)撃蚬蚕砟膬?nèi)容。將他們視為您的伙伴。
現(xiàn)在,雖然您不能強(qiáng)迫網(wǎng)紅談?wù)撃?,但是您總可以鼓?lì)這個(gè)想法。不要急于求成,因?yàn)閷⑵放茡碜o(hù)者轉(zhuǎn)變?yōu)橘H低者很容易。您可以通過(guò)多種方式進(jìn)行操作:
吸引他們,并就他們要推出的新功能,服務(wù)或產(chǎn)品或現(xiàn)有功能征詢(xún)他們的意見(jiàn);
激勵(lì)他們制作內(nèi)容,無(wú)論是禮物,贈(zèng)品,折扣還是他們可以自豪地佩戴的“忠實(shí)會(huì)員”身份。
鼓勵(lì)任何類(lèi)型的內(nèi)容創(chuàng)建-不一定必須是博客文章。從Instagram照片到Y(jié)ouTube視頻和Vine,都可以提供幫助。
查看他們的參與位置,如果合適的話(huà),也可以在那里參與活動(dòng)-也許他們有定期的Twitter聊天或他們關(guān)注的Google Hangouts。
離線(xiàn)處理-通過(guò)電子郵件與這些網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行對(duì)話(huà),但更進(jìn)一步-盡可能與他們離線(xiàn)交流,或安排可能的交流。
成為他們的合作伙伴-讓他們感到特別,而且我敢說(shuō)-給他們特殊的待遇,因?yàn)槠放茡碜o(hù)者是那些在不請(qǐng)自來(lái)時(shí)談?wù)撃钠放频娜?。之前,我沒(méi)有任何財(cái)務(wù)或合同承諾就接受過(guò)試用,因此,我出于個(gè)人意愿對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了評(píng)論-這僅僅是因?yàn)檫@些品牌認(rèn)為我在他們的學(xué)科領(lǐng)域具有影響力,視我為他們品牌的堅(jiān)定擁護(hù)者。
如何回報(bào)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo):
除非獲得該品牌擁護(hù)者酬勞以分享您的內(nèi)容,否則他們不會(huì)做任何事情來(lái)幫助您成為一個(gè)品牌,而是在幫助他們的網(wǎng)絡(luò)。富網(wǎng)紅通過(guò)提供真實(shí)的內(nèi)容和有用的信息來(lái)幫助他們建立大量的聯(lián)系。您向他們提供的服務(wù)很大程度上取決于任務(wù)和工作方式-接受或拒絕您的提議完全是他們的特權(quán)。
最終可以通過(guò)三種方式補(bǔ)償網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo):
財(cái)務(wù)方面:這將由您和網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)自行決定,自由職業(yè)者通常會(huì)遇到這種情況。
折扣/贈(zèng)品:作為金錢(qián)的替代品,您始終可以將品牌中的某物贈(zèng)予您的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。品牌擁護(hù)者會(huì)很感激這一點(diǎn),這可能會(huì)使他們?cè)谀?zèng)送的產(chǎn)品生命周期中(以及之后)經(jīng)常談?wù)撃?/p>
道德激勵(lì):這可能是與您的網(wǎng)絡(luò)共享其內(nèi)容的承諾(特別是如果您的追隨者非常多的話(huà))。
說(shuō)到道德激勵(lì):增加您的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的曝光率并不總是一種有效的付款方式,有些人可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這種冒犯性(特別是如果他們看到您確實(shí)有足夠的錢(qián)但選擇不付錢(qián)的話(huà))。在線(xiàn)上有很多關(guān)于偉大的自由職業(yè)者的故事(例如,這篇文章)。由于您的品牌網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)正在為您作為品牌的非正式擴(kuò)展而為您服務(wù),因此公平地考慮自己的最大利益才是您自己的利益,這是公平的。
建立網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo):
網(wǎng)紅的營(yíng)銷(xiāo)工作仍在進(jìn)行中–總是會(huì)有新人們?cè)谡婊蜇?fù)面地談?wù)撃?。如果從此練?xí)開(kāi)始,請(qǐng)使其連續(xù)進(jìn)行。您可以使用工具的幫助下輕松完成此操作,從而可以實(shí)時(shí)查看人們對(duì)您的評(píng)價(jià)。
確保找到網(wǎng)紅不僅是為了內(nèi)部報(bào)告,而且還應(yīng)該與他們聯(lián)系,認(rèn)可他們并與他們互動(dòng)。
您也可以為此做出貢獻(xiàn)-每當(dāng)您創(chuàng)建真正的時(shí)刻時(shí),它們便會(huì)觸發(fā)品牌宣傳,有時(shí)甚至是您最不期望的時(shí)刻。
最后,這是一個(gè)個(gè)人提示:與網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的交流確實(shí)需要時(shí)間。不要指望一種關(guān)系會(huì)一無(wú)是處,也不要輕易放棄-網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵要素就是贏得網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)注和尊重,這需要工作。
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