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近日，李佳琦的助手慶慶因在直播中總是搶發(fā)給粉絲的紅包被發(fā)現(xiàn)，遭到了大家的質(zhì)疑。助手在直播間中紅了眼眶道歉，并且自費(fèi)補(bǔ)償粉絲。但是就在這期直播結(jié)束之后，李佳琦團(tuán)隊(duì)被曝暗暗點(diǎn)贊了一條罵“網(wǎng)友窮瘋了”的微博，很快新一輪攻擊又被引發(fā)，而此次的矛頭由針對(duì)女助手轉(zhuǎn)為了整個(gè)李佳琦團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)李佳琦團(tuán)隊(duì)已經(jīng)不止一次因?yàn)樨?fù)面消息引起關(guān)注了。 “不粘鍋事件”之后，李佳琦帶的貨還出現(xiàn)過(guò)不少問(wèn)題：比如其在直播間中力薦、交易額超百萬(wàn)的某鴨貨品牌，被多位消費(fèi)者反映出現(xiàn)了鎖鮮盒破損、保鮮冰融化、甚至鴨脖變味等情況;網(wǎng)友在李佳琦的直播間購(gòu)買(mǎi)的脫毛儀“貨不對(duì)板”，收到貨才知道搶購(gòu)的脫毛儀沒(méi)有消毒燈盒，有的甚至還有質(zhì)量問(wèn)題……
“李佳琦”這幾個(gè)字的火爆程度現(xiàn)在已不亞于飯圈頂流。但正如所有頂流都會(huì)面臨“樹(shù)大招風(fēng)”的問(wèn)題，李佳琦也不例外。
當(dāng)然，頂流有頂流的好處，正如娛樂(lè)圈頂流，當(dāng)偶像遭受“委屈”，會(huì)有大批的粉絲為偶像“喊冤”、“控評(píng)”。但“控評(píng)”過(guò)度也會(huì)造成負(fù)面影響，對(duì)于慶慶在直播間哭著道歉，有位網(wǎng)友說(shuō)“有事就解決，為什么要哭”，結(jié)果就收到幾萬(wàn)條“回懟”，其中還有一些非常難聽(tīng)的話(huà)。
這種行為與飯圈不理智的粉絲對(duì)持有“異議”的路人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力沒(méi)什么區(qū)別，其本身必然是錯(cuò)誤的，不過(guò)也從側(cè)面說(shuō)明李佳琦確實(shí)很火。李佳琦最初因過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和較高的顏值讓許多人從單純的消費(fèi)者轉(zhuǎn)為“真愛(ài)粉”，就像正經(jīng)追星那樣為偶像開(kāi)安利帖、寫(xiě)同人文、開(kāi)微博超話(huà)、分享美照、和別人比拼數(shù)據(jù)等。
更重要的是，李佳琦的粉絲也如流量明星的粉絲一樣，用自己的力量為偶像的事業(yè)助力。在粉絲的“努力”之下，高德地圖、Keep等都和李佳琦建立了合作關(guān)系，李佳琦的名氣也蒸蒸日上，不管是關(guān)注不關(guān)注，越來(lái)越多的人都已熟悉這個(gè)名字。
但是名氣這種東西往往是雙刃劍，李佳琦作為一個(gè)直播帶貨的主播，卻享受著流量明星的待遇，自然也會(huì)招致更多的質(zhì)疑。當(dāng)然主要的質(zhì)疑是因其團(tuán)隊(duì)帶的貨出現(xiàn)各種問(wèn)題，除了粉絲，消費(fèi)者去買(mǎi)東西只會(huì)關(guān)注貨品如何，而不關(guān)心這個(gè)貨是誰(shuí)帶的。
所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品之時(shí)，對(duì)貨品提出一些問(wèn)題是常態(tài)。我們平時(shí)線(xiàn)上購(gòu)物或線(xiàn)下逛街，都還經(jīng)常會(huì)和客服、售貨員就貨品的質(zhì)量等方面聊上好一陣子。對(duì)于普通消費(fèi)者而言，不管李佳琦是不是頂流，也只是帶貨主播，因此有購(gòu)買(mǎi)意愿的用戶(hù)在直播間里提出問(wèn)題也屬正常。
但是在李佳琦的一些粉絲看來(lái)，提出質(zhì)疑就是“對(duì)我們家哥哥的侮辱”，就是“黑子”，頂流的粉絲對(duì)偶像常表現(xiàn)出一種“過(guò)度憐愛(ài)”的態(tài)度，會(huì)不太理智地去回應(yīng)不同的聲音，導(dǎo)致路人對(duì)李佳琦的印象變壞，甚至影響了李佳琦的直播帶貨生意。
而說(shuō)到底，這種結(jié)果其實(shí)也是李佳琦團(tuán)隊(duì)管理松散、對(duì)輿情反饋不及時(shí)、推廣方式套路化、秩序不夠井然造成的。其實(shí)以李佳琦現(xiàn)在的名氣，可能需要更專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。 然而從本質(zhì)上來(lái)講，李佳琦是帶貨主播，不是飯圈明星，所以這么大的流量對(duì)于他來(lái)說(shuō)并不全然是好事，因?yàn)樵谑艿綐O度的關(guān)注之后，哪怕犯了一點(diǎn)小錯(cuò)誤，也會(huì)被每個(gè)人拿著一個(gè)放大鏡找出，而且很容易發(fā)酵，最終引發(fā)嚴(yán)重的后果。
“欲戴王冠必承其重”，對(duì)李佳琦而言承受負(fù)面影響不可避免，不過(guò)只要李佳琦能夠盡量推薦高質(zhì)量的貨品，并且盡量給消費(fèi)者優(yōu)惠，也不會(huì)輕易砸了招牌，依然能坐在直播帶貨頭部主播的位子上。文/東方亦落
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