2020年,各大消費品公司再找小紅書、抖音、淘寶直播等各平臺的KOL種草帶貨時,要適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)變思維了:是否仍然只是以“帶貨人”的角度看待他們?
先說一個有意思的事情。前不久一個朋友被一個KOL的文章種草了一款防曬霜。下單到貨使用后,覺得還可以;于是,想向周圍的人推薦。但是,當(dāng)她準(zhǔn)備說出這款防曬霜的名字時,卻怎么也記不起來了。對她來說,這個KOL的種草文帶給她的信息就是:這款防曬霜適合混合皮膚使用、涂在臉上不油膩,防曬效果還可以,它的包裝是全黑色的。至于其它品牌信息,她全然不知,因為KOL幾乎沒有講什么品牌故事。那么,對于這款防曬霜來說,在和這位KOL合作時,就沒有充分運用“KOL本身的自帶內(nèi)容”。
什么是“KOL本身的自帶內(nèi)容”?品牌主不應(yīng)該把要合作的KOL僅僅看做“種草機”,一味地要求他們向目標(biāo)用戶灌輸產(chǎn)品賣點;不然這些KOL和電視購物的導(dǎo)購主持人有什么本質(zhì)區(qū)別?一定要明白:KOL本身也是“內(nèi)容”!他們自帶的內(nèi)容不僅包括:我會買、跟著我買;還有:個人的品牌故事、價值觀(比如:想過一種怎樣的人生?一種什么樣的消費觀?)等。所以,KOL種下的這棵“草”不僅僅是“購買欲”,而是植入人心的對品牌價值的認(rèn)同。
帶著這樣的思維轉(zhuǎn)變,2020年,消費品公司再找KOL合作時,就要從“產(chǎn)品帶貨人”的層面升級到“品牌代言人”了。這也必將對“KOL”進行一次重新洗牌:那些有個人品牌價值的KOL會更炙手可熱。
但是,不是只有頭部大明星、或超級網(wǎng)紅才可以當(dāng)品牌代言人;中腰部KOL,甚至你、我身邊的某個人也可以成為品牌代言人。雖然“他們”、“我們”的影響力輻射人群有限,但是更有圈層的親近性、可參考性。對于購買決策成本低的消費品來說,這樣的“品牌代言人”如果能分布在目標(biāo)用戶的多個媒介觸點(不僅僅是小紅書、淘寶直播等,還有現(xiàn)實生活中的聚會、聊天等),從不同角度講述自己和產(chǎn)品及品牌產(chǎn)生的聯(lián)系、發(fā)生的故事,就更能有效地縮短目標(biāo)用戶和品牌之間的距離,帶給他們一種主觀能動的品牌體驗。
補充一點:這里沒必要糾結(jié)是叫KOL、還是KOC,還是什么其它稱呼。不管是明星、還是大眾,我們每個人都有可能成為那個有影響力的人,只是輻射范圍不同。
2020年,消費品的營銷必定會越發(fā)激烈,方法也定會推陳出新;然而,把握這一點趨勢,方能在不變中積極應(yīng)變!
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