域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
開(kāi)放與封閉,無(wú)限大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上,從來(lái)不是只有一種選擇。只是在由第二層向第三層互聯(lián)網(wǎng)躍遷的過(guò)程中,先做好開(kāi)放顯然是更好的選擇。
作者 / 薄冬梅
百度重回雙向正增長(zhǎng)。
北京時(shí)間2月28日凌晨,百度發(fā)布的2019年第四季度財(cái)報(bào)顯示,百度的營(yíng)收、凈利潤(rùn)均重回增長(zhǎng)通道,其中營(yíng)收同比增長(zhǎng)6%至288.84億元,凈利潤(rùn)更是同比大增205%至63.45億元。
同時(shí),百度首席財(cái)務(wù)官余正鈞強(qiáng)調(diào),通過(guò)加強(qiáng)百度的移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)和對(duì)資源投資回報(bào)的關(guān)注,百度的季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率也在不斷提高。數(shù)據(jù)顯示,2019Q4百度的季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)到了16%,而前三季度分別為-4%、1%、8%。
越來(lái)越多的證據(jù)證明,百度近兩年來(lái)所搭建的移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng),正在給它帶來(lái)越來(lái)越多的正向回報(bào)。經(jīng)過(guò)過(guò)去一年在生態(tài),尤其是服務(wù)生態(tài)上的調(diào)整,百度移動(dòng)生態(tài)的內(nèi)部整合、外部開(kāi)放效果已初步顯現(xiàn)出來(lái),并直接反映在了百度的用戶流量、業(yè)績(jī)優(yōu)化等方面。
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據(jù)百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏介紹:“百度應(yīng)用跨越移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng),帶來(lái)更多用戶登錄,12月,百度APP日活躍用戶數(shù)達(dá)1.95億,同比增長(zhǎng)21%,應(yīng)用內(nèi)搜索查詢同比增長(zhǎng)接近30%。”
回溯百度移動(dòng)生態(tài)的建設(shè),它有著自己的邏輯,而隨著移動(dòng)生態(tài)的迭代完善,百度在自洽的生態(tài)邏輯中正在觸達(dá)一些有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的基本命題,開(kāi)放還是封閉。
在從PC、移動(dòng)再次向智能轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于開(kāi)放,互聯(lián)網(wǎng)巨頭給出了不同的答案。有技術(shù)、有用戶的騰訊秉持的是“工具”論,有云、有行業(yè)解決方案的阿里想要做“基礎(chǔ)設(shè)施”,百度則似乎無(wú)邊無(wú)界……唯一確定的是,變革時(shí)代,這顯然是決定互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的議題。
01
步入穩(wěn)定增長(zhǎng)通道
“剛剛過(guò)去的2019年,對(duì)于百度而言,是關(guān)鍵的變革之年。”四季報(bào)發(fā)布后,李彥宏發(fā)布內(nèi)部信稱。
如他所說(shuō),2019年對(duì)百度來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)而又關(guān)鍵的一年,在這一年百度“修煉內(nèi)功,完成了組織和業(yè)務(wù)的深度調(diào)整”,也同樣是在這一年,百度業(yè)績(jī)曲折向上,并在2019Q4,迎來(lái)了不錯(cuò)的收尾。
梳理2019年四個(gè)季度的財(cái)報(bào)可以發(fā)現(xiàn),繼2019Q1虧損、2019Q2凈利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)、2019Q3虧損后,2019Q4百度在營(yíng)收、凈利潤(rùn)上均獲得了不錯(cuò)的雙向正增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,其營(yíng)收同比增長(zhǎng)6%至288.84億元,凈利潤(rùn)63.45億元,同比增幅達(dá)到了205%。
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“我們連續(xù)三個(gè)季度營(yíng)收超過(guò)華爾街預(yù)期,且每季度的增長(zhǎng)都比上個(gè)季度更好。”李彥宏在內(nèi)部信中也指出了這一點(diǎn)。
這意味著,在經(jīng)歷此前的虧損與業(yè)績(jī)調(diào)整后,百度正在重回業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)通道。同時(shí)也意味著, “以投入換增長(zhǎng)”(李彥宏一季報(bào)發(fā)布后內(nèi)部信)的百度,它的業(yè)務(wù)早已進(jìn)入穩(wěn)步增長(zhǎng)階段。
尤其是2019年重點(diǎn)構(gòu)建的移動(dòng)生態(tài)業(yè)務(wù)。2019年年初,百度就從組織架構(gòu)等方面進(jìn)行調(diào)整,以“打造空前繁榮、強(qiáng)大的百度移動(dòng)生態(tài),激發(fā)組織創(chuàng)新能力,提高協(xié)同效率”。在經(jīng)過(guò)一年以及更長(zhǎng)時(shí)間的建設(shè)后,百度的移動(dòng)生態(tài)顯然已經(jīng)度過(guò)前期的投入建設(shè)階段,進(jìn)入邊完善、邊收獲的穩(wěn)定增長(zhǎng)階段。
“在剛剛過(guò)去的2019年,我們的移動(dòng)生態(tài)得到了空前的發(fā)展。”李彥宏在發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí)表示。
當(dāng)前,在移動(dòng)業(yè)務(wù)上,百度構(gòu)建了一個(gè)以信息和知識(shí)為核心,以百家號(hào)、智能小程序和托管頁(yè)為三大支柱的移動(dòng)生態(tài)。2019年,這三大支柱均在逐步完善,其中,隨著越來(lái)越多的原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者加入百度百家號(hào)平臺(tái),百度信息流的用戶參與度也在不斷提高,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)正在形成。財(cái)報(bào)顯示,12月,百家號(hào)內(nèi)容創(chuàng)作者達(dá)到260萬(wàn),同比增長(zhǎng)38%;原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)布者增長(zhǎng)116%,原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)布量是去年同期的三倍多。
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智能小程序則繼續(xù)開(kāi)放賦能,進(jìn)一步強(qiáng)化連接信息、知識(shí)和服務(wù)的能力,解決用戶的一站式需求。Q4財(cái)報(bào)指出,智能小程序月活躍用戶在12月達(dá)到3.16億,同比增長(zhǎng)114%;智能小程序的數(shù)量是一年前的35倍,較上一個(gè)季度增長(zhǎng)40%。
隨著越來(lái)越多用戶的遷移,APP與智能小程序越來(lái)越頻繁的使用,百度移動(dòng)生態(tài)將愈加穩(wěn)固。而在用戶之外,其面向企業(yè)的生態(tài)構(gòu)建也在繼續(xù),并直接推動(dòng)其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
從去年下半年開(kāi)始,百度開(kāi)始鼓勵(lì)廣告主將HTML5網(wǎng)站落地頁(yè)遷移到百度托管頁(yè)面,并將其作為他們搜索結(jié)果的登錄頁(yè)面。去年三季度,其來(lái)自托管頁(yè)的收入占百度核心業(yè)務(wù)中營(yíng)銷部分的將近五分之一,而到了四季度,這一占比提升到了四分之一。
一端用戶,一端企業(yè),百度正在向雙方開(kāi)放自身的生態(tài)能力,而隨著其生態(tài)能力的更多釋放,它將迎來(lái)更大的增長(zhǎng)空間。
02
百度的開(kāi)放基因
百度的開(kāi)放,由來(lái)已久。
十年前的2010年,百度推出應(yīng)用開(kāi)放平臺(tái),在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí),也讓千千萬(wàn)萬(wàn)的企業(yè)和開(kāi)發(fā)者從中受益。在此前一年的百度世界大會(huì)上,李彥宏提出通過(guò)為業(yè)界提供技術(shù),將用戶引導(dǎo)至合適的服務(wù)提供方。
電視貓是第一批百度開(kāi)放平臺(tái)的合作伙伴,提供的是全國(guó)多個(gè)電視臺(tái)節(jié)目預(yù)告和完整節(jié)目表,加入百度開(kāi)放平臺(tái)后,用戶在百度框中輸入“中央電視臺(tái)節(jié)目表”等關(guān)鍵詞,就可以直接在搜索結(jié)果中看到電視貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)結(jié)果,而不用再跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站上查找。
到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開(kāi)放的思路也進(jìn)一步彰顯。在內(nèi)容生態(tài)上,它通過(guò)百家號(hào),以信息流的形式進(jìn)一步擴(kuò)充。
而百家號(hào)本質(zhì)就是開(kāi)放的平臺(tái),面向所有人開(kāi)放。資料顯示,截至去年12月,百家號(hào)已擁有超過(guò)260萬(wàn)內(nèi)容創(chuàng)作者,同比增長(zhǎng)38%;覆蓋96%頭部媒體、95%頭部機(jī)構(gòu)、87%中央部委及重點(diǎn)政府機(jī)構(gòu),日均推薦量超過(guò)150億,是國(guó)內(nèi)最大的信息流分發(fā)平臺(tái)。
事實(shí)證明,百度有豐富內(nèi)容,用戶也依賴百度。有數(shù)據(jù)顯示,疫情期間百度搜索的流量增長(zhǎng)率超過(guò)30%,在春節(jié)期間,有關(guān)新冠病毒的搜索超過(guò)10億次。
這樣的開(kāi)放態(tài)度在智能小程序上也發(fā)揮了作用。比如早在智能小程序開(kāi)發(fā)之初,百度就強(qiáng)調(diào)支持一次開(kāi)發(fā),跨平臺(tái)、跨終端運(yùn)行。也就是說(shuō)百度智能小程序支持百度系A(chǔ)PP和外部APP運(yùn)行,如WIFI萬(wàn)能鑰匙、趣頭條、快手、愛(ài)奇藝等,是最早開(kāi)源的小程序平臺(tái)。
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通過(guò)智能小程序,百度的開(kāi)放內(nèi)涵得以延伸。此前,百度是一個(gè)開(kāi)放的信息和內(nèi)容平臺(tái),而隨著智能小程序這一“新連接”的建立,百度成為一個(gè)囊括內(nèi)容、商品與服務(wù)的開(kāi)放生態(tài)。比如借助智能小程序,用戶可以無(wú)縫銜接信息與服務(wù),比如在搜索框中輸入“蘇寧”,首頁(yè)既會(huì)有關(guān)于蘇寧的各種信息,比如涵蓋百家號(hào)、新聞網(wǎng)站等在內(nèi)的信息,也會(huì)有蘇寧智能小程序,并鏈接到其官方購(gòu)物平臺(tái)。
在借助智能小程序提升百度在用戶端“開(kāi)放”水平的同時(shí),百度還以此實(shí)現(xiàn)了向更多企業(yè)的開(kāi)放。通過(guò)智能小程序,百度也將自身的技術(shù)、入口和流量資源,向更多企業(yè)和商家開(kāi)放。
以孔夫子舊書網(wǎng)為例,其智能小程序日活峰值達(dá)到8.8萬(wàn),已超過(guò)自身的獨(dú)立APP;“好好住”在上線一個(gè)月后,智能小程序的月活用戶就已占到其整個(gè)APP月活用戶的四分之一;知乎上線百度智能小程序兩周,日活用戶就突破200萬(wàn)。
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而對(duì)于許多不具備開(kāi)發(fā)能力、規(guī)模較小的商家,百度如何將自身的技術(shù)、入口等資源開(kāi)放給他們呢?答案是托管頁(yè)。
托管頁(yè)最先從醫(yī)療行業(yè)開(kāi)始。去年8月,百度宣布對(duì)醫(yī)療競(jìng)價(jià)進(jìn)行整改,要求醫(yī)療行業(yè)開(kāi)戶頁(yè)面及落地頁(yè)均不得涉及軟文形式推廣。通過(guò)鼓勵(lì)廣告主將落地頁(yè)遷移到托管頁(yè),百度大幅降低了落地頁(yè)風(fēng)險(xiǎn),也顯著提升了廣告質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。當(dāng)前,托管頁(yè)正在向更多行業(yè)開(kāi)放。
無(wú)論是百家號(hào),智能小程序,還是托管頁(yè),作為百度移動(dòng)生態(tài)三大支柱,它們都成為百度自身開(kāi)放基因的最佳注解。
03
倒逼開(kāi)放
在百度等企業(yè)以越來(lái)越開(kāi)放的態(tài)度建設(shè)自身生態(tài)的同時(shí),一個(gè)無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)是,互聯(lián)網(wǎng)正在毫無(wú)疑問(wèn)的走向封閉。
這與互聯(lián)網(wǎng)公司的起源有關(guān),以國(guó)內(nèi)幾大巨頭為例,它們?cè)谝婚_(kāi)始就各居一隅,百度是信息和知識(shí)入口,阿里是商品,騰訊是人。此后,以各自的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)陷入越來(lái)越封閉之中。
同時(shí),從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步助長(zhǎng)了這種封閉,各種各樣的APP進(jìn)一步對(duì)信息、商品、人進(jìn)行了隔斷。萬(wàn)維網(wǎng)之父Tim Berners-Lee曾表示,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的初衷,是致力于創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放的社群,讓人們不需要任何審核,可以根據(jù)自己的喜好去選取連接,或是按照自己的喜好去點(diǎn)擊鏈接,訪問(wèn)別人的網(wǎng)站。
但現(xiàn)實(shí)是,網(wǎng)站已經(jīng)被越來(lái)越多的APP替代,人們被限制在幾個(gè)APP中。比如在信息上,APP們將信息留存在自己的平臺(tái)上,而不再像PC時(shí)代那樣,能夠?yàn)樗阉饕嬷苯幼ト ?/p>
當(dāng)然,“開(kāi)放”一直是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主題,尤其是現(xiàn)在紛紛在B端發(fā)力的BAT們。比如小程序,正是它們紛紛走向開(kāi)放的代表,其重點(diǎn)在于更快捷連接,破除由APP所帶來(lái)的壁壘。
以百度智能小程序?yàn)槔?,過(guò)去,用戶通過(guò)百度搜索關(guān)于快遞公司的信息,而現(xiàn)在,在登錄百度APP狀態(tài)下,用戶只需選擇搜索結(jié)果頁(yè)面的智能小程序,便可無(wú)縫了解電子商務(wù)訂單的發(fā)貨狀態(tài)或發(fā)起快遞請(qǐng)求。據(jù)介紹,2019年12月份,百度智能小程序中有關(guān)快遞的搜索請(qǐng)求是一年前的5倍。
不過(guò),它們的開(kāi)放里也有著許多先決條件。仍然以小程序?yàn)槔?,微信小程序雖然面向諸多合作方,但仍被限制在自身的封閉生態(tài)內(nèi),只能在微信上運(yùn)行,支付寶小程序也是主要在阿里系A(chǔ)PP上運(yùn)行。與之相比,能在百度系內(nèi)外APP上運(yùn)行的智能小程序,似乎顯得其更為開(kāi)放。
究其根本,百度開(kāi)放思想根植于其基因之中,無(wú)論是信息入口角色,還是它的技術(shù)理念,都有著濃重的“去中心化”色彩。
一方面,與從商品和社交切入的阿里、騰訊相比,把持搜索和信息入口的百度,有著天然的開(kāi)放基因,畢竟信息天然地最渴求開(kāi)放。另一方面,李彥宏所帶給百度的技術(shù)底色是“去中心化”,尤其是在AI背景下,李彥宏曾著重強(qiáng)調(diào)要以“開(kāi)放”來(lái)“避免產(chǎn)生新的智能鴻溝”。
“去中心化”,實(shí)現(xiàn)技術(shù)、生態(tài)的開(kāi)放,正是新的互聯(lián)網(wǎng)背景下,百度所帶來(lái)的啟示。當(dāng)前正處于互聯(lián)網(wǎng)再次由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向智能互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)口,而現(xiàn)實(shí)是設(shè)備林立、商家眾多,要想構(gòu)建完整的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),最大限度地滿足用戶需求,就必須以更開(kāi)放的心態(tài)與開(kāi)發(fā)者和汽車、家電等廠商達(dá)成合作。
“智能物聯(lián)時(shí)代,開(kāi)放生態(tài)是王道”,也曾有企業(yè)表示。不過(guò)在“開(kāi)放生態(tài)”這個(gè)表述中,有太多人的落腳點(diǎn)是“生態(tài)”,而忽視了“開(kāi)放”。其中,“生態(tài)”是中心化的,而“開(kāi)放”是去中心化的。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的封閉,其實(shí)某種程度上正是因?yàn)?ldquo;生態(tài)”的建立。與騰訊、阿里在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的跑馬圈地、各自為營(yíng)相比,百度在自有生態(tài)上顯然沒(méi)有那么霸道,使得它現(xiàn)在可以做到更大程度的開(kāi)放。
Quest Mobile此前發(fā)布的《2019中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季大報(bào)告》顯示,微信、支付寶、百度各自將自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域延伸向了小程序,比如微信小程序的游戲、生活服務(wù),支付寶的電商、生活,百度的內(nèi)容。
而在此之外,與領(lǐng)域集中的微信、支付寶相比,百度的智能小程序顯然分布更均勻,電商、生活、娛樂(lè)、社交、汽車等領(lǐng)域均有布局。
曾經(jīng),在百度智能小程序提出一次開(kāi)發(fā),跨平臺(tái)、跨終端運(yùn)行后,去年4月,阿里巴巴CTO張建鋒在接受媒體專訪時(shí)表示,阿里系將持續(xù)加碼小程序,實(shí)現(xiàn)一次開(kāi)發(fā),多平臺(tái)運(yùn)行。如今,百度更進(jìn)一步的開(kāi)放策略,是否能再次倒逼互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放與去中心化進(jìn)程?
答案似乎是肯定的。
04
后記
曾有人從層級(jí)的角度分析互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都基于底層互聯(lián)網(wǎng),在第二層互聯(lián)網(wǎng)起家,最終奔向第三層互聯(lián)網(wǎng)。從開(kāi)放與封閉的角度看,底層互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然是開(kāi)放的,所有人、所有企業(yè)都可以上網(wǎng)。
第二層互聯(lián)網(wǎng)則是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一開(kāi)始立足的領(lǐng)域,或起源于電商,或起源于社交,或起源于搜索,最終覆蓋范圍從中心向外擴(kuò)散,形成一個(gè)又一個(gè)的平面生態(tài)。當(dāng)然,也有人出于用戶和自身發(fā)展的目的,在試圖打破平面生態(tài)間的隔閡,比如因信息而天然擁有開(kāi)放基因的百度。
如今,BAT這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都正在從第二層向第三層升級(jí),從簡(jiǎn)單的內(nèi)容、商品、服務(wù),向技術(shù)(云、AI)、基礎(chǔ)設(shè)施等方向發(fā)展。為了打破層級(jí)間的界限,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要自成生態(tài)的底層數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)做支撐。
開(kāi)放與封閉,無(wú)限大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上,從來(lái)不是只有一種選擇。只是在由第二層向第三層互聯(lián)網(wǎng)躍遷的過(guò)程中,先做好開(kāi)放顯然是更好的選擇。
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