撰寫 | 威連
編輯 | 化雪
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國各地都投入到這場防控阻擊戰(zhàn)中，數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)通過捐款、捐物、甚至“捐人”來表達(dá)自己的溫情。
作為全球最大的中文搜索引擎，每天有數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)友在百度獲取疫情信息，本次疫情中，我們也看到其作為社會(huì)型企業(yè)的擔(dān)當(dāng)：巨額捐款、免費(fèi)咨詢、疫情地圖、AI測溫……怒刷了一大波存在感。
2月28日，百度公布了截至2019年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。從財(cái)報(bào)看，百度第四季度，百度實(shí)現(xiàn)營收289億元人民幣，歸屬百度的凈利潤達(dá)到92億元人民幣(非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)。
百度董事長兼CEO李彥宏在財(cái)報(bào)信中稱，2019是百度的“關(guān)鍵的變革之年”，百度移動(dòng)生態(tài)已“形成了更全面、多元化的布局”，智能新業(yè)務(wù)也有了長足進(jìn)步，并對(duì)2020年的業(yè)務(wù)核心目標(biāo)做了展望。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，伴隨著智能手機(jī)和平板的興起，信息呈現(xiàn)APP孤島化。尤其是百度在2019年上半年出現(xiàn)了凈虧損，一時(shí)間被推至輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。但從近期財(cái)報(bào)的亮眼數(shù)據(jù)，以及當(dāng)下疫情時(shí)期的突出表現(xiàn)看，百度正慢慢走出之前的困境。
一個(gè)V型反轉(zhuǎn)的百度，可計(jì)日而待也。
凈利潤同比大漲95%
百度觸底反彈
此前，華爾街分析師預(yù)估的百度營收和運(yùn)營利潤分別為284.9億元人民幣和62.2億元人民幣，但從Q4財(cái)報(bào)看，百度過去一年經(jīng)歷了一輪觸底反彈，已經(jīng)超出了華爾街預(yù)期。
財(cái)報(bào)顯示，百度2019年第四季度總營收為人民幣289億元，與上年同期相比增長6%。同比增長95%。線上廣告收入為人民幣208億元。
數(shù)據(jù)來源：百度財(cái)報(bào)，節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)制圖
“百度核心”業(yè)務(wù)(即搜索服務(wù)與交易服務(wù)的組合)，第四季度總營收為人民幣217億元。“百度核心”運(yùn)營利潤為人民幣69億元，運(yùn)營利潤率為32%。第四季度其他營收為人民幣81億元，比上年同期增長35%，營收占比接近30%，主要由于云服務(wù)、智能服務(wù)以及愛奇藝會(huì)員服務(wù)強(qiáng)勁增長。
不計(jì)入股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)支出，百度第四季度凈利潤為人民幣92億元，凈利潤率為32%。不計(jì)入股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)支出，“百度核心”第四季度凈利潤為人民幣100億元，凈利潤率為46%。
數(shù)據(jù)來源：百度財(cái)報(bào)，節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)制圖
從非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下百度核心凈利潤率來看，2019年第一季度該數(shù)據(jù)為10%，第二季度回升到24%，第三季度繼續(xù)上升至30%，第四季度則勁增至46%?？梢钥闯?，2019年內(nèi)百度核心業(yè)務(wù)完成了觸底反彈的漂亮轉(zhuǎn)折。
營收成本方面，百度2019全年?duì)I收成本629億元，同比增長21%，四季度營收成本為155億元人民幣，同比下降1%，主要是由于內(nèi)容成本和流量獲取成本的下降，被硬件和云產(chǎn)品銷售成本的增加抵消。
值得關(guān)注的是，除了凈利潤、運(yùn)營利潤高位增長的“雙優(yōu)”表現(xiàn)外，百度強(qiáng)大的現(xiàn)金流所創(chuàng)造的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也是其核心優(yōu)勢。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年12月31日，百度有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、限制性資金及短期投資共1359億元人民幣，自由現(xiàn)金流101億元人民幣，較上一季度增長42億元人民幣?？v觀百度過往財(cái)報(bào)，其現(xiàn)金流表現(xiàn)可以說一直非常穩(wěn)健。
過去一年，百度面臨嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn)以及疲軟的宏觀環(huán)境，自上而下推動(dòng)了一系列顛覆性變革，涉及組織架構(gòu)、人事變動(dòng)、業(yè)務(wù)盤整等等變革，帶來了階段性陣痛，但很明顯也帶來積極深遠(yuǎn)的影響。
為此，百度董事長兼CEO李彥宏表示，“在剛剛過去的2019年，移動(dòng)生態(tài)得到了空前發(fā)展。百度App保持強(qiáng)勁增長勢頭，獲得了越來越多的登錄用戶，12月日活躍用戶數(shù)達(dá)1.95億，同比增長21%;百度App端內(nèi)搜索次數(shù)同比增長近30%。”
李彥宏還指出，在AI方面，“百度智能新業(yè)務(wù)在2019年也取得了長足的進(jìn)步，憑借先進(jìn)的人工智能技術(shù)，我們?cè)谥悄茉O(shè)備、智能交通、和企業(yè)云解決方案上建立了領(lǐng)先的地位。
三大支柱表現(xiàn)搶眼
移動(dòng)生態(tài)增長強(qiáng)勁
2019年對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說并不友好。一方面，在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)廣告市場出現(xiàn)了下滑態(tài)勢;另一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增量市場窺見天花板，月活和時(shí)長兩大指標(biāo)都達(dá)到了歷史最低增速。
在大盤增速放緩，人口紅利見頂?shù)谋尘跋?，百度保持了?qiáng)勁增長勢頭。最為亮眼的是，百度移動(dòng)生態(tài)三大支柱百家號(hào)、智能小程序、托管頁圍繞用戶體驗(yàn)搭建起了從起點(diǎn)到終點(diǎn)的布局。
首先，百家號(hào)生態(tài)的逐步完善，優(yōu)質(zhì)作者的加入以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出導(dǎo)致了用戶使用時(shí)長的增加，從搜索到信息流瀏覽，百度App形成了獨(dú)有的內(nèi)容閉環(huán)。
Q4財(cái)報(bào)顯示，百家號(hào)內(nèi)容創(chuàng)作者在12月份達(dá)到260萬，同比增長38%，百度App不斷增長的規(guī)模和媒體影響力，正在吸引更多的原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者加入百度的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。
其次，智能小程序延伸了搜索的邊界，強(qiáng)化了連接信息、知識(shí)和服務(wù)的能力。用戶的需求通過小程序搜索，即可獲得一站式解決的體驗(yàn)，形成了有效的服務(wù)閉環(huán)。
百度智能小程序解決方案
從Q4財(cái)報(bào)看，智能小程序月活躍用戶達(dá)到3.16億，同比增長114%。由于百度搜索作為巨大的流量入口與每次搜索蘊(yùn)含的明確需求，不少智能小程序已成為開發(fā)者們的重要流量來源。
最后，通過百度托管頁平臺(tái)，百度的AI能力被賦能給中小企業(yè)，幫助中小企業(yè)保持其網(wǎng)站地位，中小企業(yè)自主發(fā)布內(nèi)容、信息和服務(wù)、收集銷售線索、與用戶實(shí)現(xiàn)高效的連接和互動(dòng)，并利用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提升用戶轉(zhuǎn)化效果，從而實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán)。
Q4財(cái)報(bào)顯示，托管頁的營收已經(jīng)占到百度核心在線營銷服務(wù)的四分之一。隨著托管頁的不斷成熟，用戶體驗(yàn)與企業(yè)品牌營銷需求將進(jìn)一步得到平衡，讓發(fā)展更加健康，移動(dòng)生態(tài)增長通道也將更加穩(wěn)妥。
當(dāng)然，三大支柱不斷進(jìn)化的背后都離不開信息和知識(shí)的背書，作為中國最大的以信息與知識(shí)為核心的移動(dòng)生態(tài)，百度移動(dòng)生態(tài)從入口處就已經(jīng)占據(jù)先機(jī)。
百度Q4財(cái)報(bào)披露，百度端內(nèi)搜索市場份額持續(xù)擴(kuò)大，搜索次數(shù)同比增長近30%。從用戶需求來看，由于流通成本降低，而使信息變得泛濫時(shí)，搜索仍是人們獲取信息的首要選擇，無可替代。
技術(shù)賦能“戰(zhàn)疫”
AI應(yīng)用規(guī)?；涞?/p>
2019年初，李彥宏在內(nèi)部郵件中表示，百度AI商業(yè)化的探索正在“撥云見日”。隨著人工智能應(yīng)用的集中落地，李彥宏的AI“錢景”已經(jīng)逐漸打開。
從Q4財(cái)報(bào)看出，百度智能新業(yè)務(wù)在2019年取得了長足的進(jìn)步，憑借先進(jìn)的人工智能技術(shù)，其在智能設(shè)備、智能交通、和企業(yè)云解決方案上建立了領(lǐng)先的地位。
以DerOS為例，2019年12月小度助手的語音交互次數(shù)超過50億次，是去年同期的3倍多;小度品牌第一方硬件語音交互次數(shù)達(dá)23億次，是去年同期的7倍多;另一方面，在百度人工智能開放平臺(tái)上，開發(fā)者調(diào)用百度大腦語音識(shí)別引擎超過100億次。
疫情期間，百度實(shí)時(shí)、集中地報(bào)道相關(guān)權(quán)威信息和數(shù)據(jù)，平均每天有超過10億人次通過百度了解疫情，而在技術(shù)層面，百度智能云、AI落地取得突破性進(jìn)展，多項(xiàng)服務(wù)在抗擊疫情方面發(fā)揮巨大作用，同時(shí)也展現(xiàn)出極佳的商業(yè)化前景。
在科研一線，百度開放AI算法將新冠病毒RNA分析時(shí)間從55分鐘縮短到27秒，提速120倍，同時(shí)百度還宣布向致力于病毒研究的科研機(jī)構(gòu)全面開放人工智能技術(shù)和億級(jí)計(jì)算配套資源。
在防疫一線，百度在多個(gè)航空、高鐵、車站等關(guān)口落地AI測溫設(shè)備，用非接觸、可靠、高效的方式快速測量體溫，實(shí)現(xiàn)人流密集處的快速篩選，降低了基層人員的工作壓力和被感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也提高檢測效率和檢測精度。
同時(shí)，百度還推出了助力基層防疫的AI應(yīng)用，例如百度AI免費(fèi)智能外呼平臺(tái)，通過定向或隨機(jī)發(fā)起撥入居民電話，平臺(tái)可以自動(dòng)詢問和采集居民疫情信息、進(jìn)行分析，并生成觸達(dá)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，還能夠?qū)用襁M(jìn)行防控指導(dǎo)，協(xié)助基層社區(qū)進(jìn)行疫情排查、快速摸清社區(qū)居民健康情況和流動(dòng)情況。
新聞聯(lián)播報(bào)道百度智能外呼平臺(tái)系統(tǒng)
依托此前在工業(yè)、教育行業(yè)和智慧場館等方面AI安全安防領(lǐng)域的積累和實(shí)踐，百度此次在疫情相關(guān)應(yīng)用的迅速研發(fā)與落地，不僅檢驗(yàn)了多年來AI投入的成績，也對(duì)其未來商業(yè)帶來了極大的積極影響。
穿越周期
百度的生存之道
2000年前后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遭遇了第一次寒冬，無數(shù)網(wǎng)站被關(guān)閉，許多域名都成了死鏈接，各大門戶難以擔(dān)負(fù)高額的搜索服務(wù)費(fèi)，百度的盈利也成了問題。而李彥宏從B端轉(zhuǎn)向C端，開啟了百度搜索引擎的第一次進(jìn)化，也奠定了未來商業(yè)模式的基礎(chǔ)。
2003年“非典”時(shí)期，人們減少外出就餐、限制出行、五一黃金周被取消，旅游、餐飲等行業(yè)遭遇滑坡但足不出戶的人們也助推了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊的發(fā)展。隨后，百度超越了其他的中文搜索引擎，稱為領(lǐng)域內(nèi)的絕對(duì)霸主。
2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)，在此之后，中國經(jīng)濟(jì)從依賴出口到擴(kuò)大內(nèi)需的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)領(lǐng)域得到快速發(fā)展，并且在大基建背景下，高鐵、3G等基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，助推移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速爆發(fā)，百度同樣抓住了這一歷史機(jī)遇。
作為PC時(shí)代的霸主，百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后半場的表現(xiàn)略顯失意，但依托于領(lǐng)先同行的核心技術(shù)和優(yōu)秀的商業(yè)模式，它也得以扛過各個(gè)經(jīng)濟(jì)周期，并從中迎來新的蛻變。
首先，百度的核心業(yè)務(wù)“搜索”有著極強(qiáng)的生命力。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場景下的“刷”一定程度上沖擊了百度的“搜”，但搜索反映的是人類的基本精神需求，長期看來仍然無法被取代。
如今，百度分發(fā)的信息里有三分之一是知識(shí)和泛知識(shí)類產(chǎn)品，除了自建百科、知道、文庫、經(jīng)驗(yàn)等產(chǎn)品外，還通過戰(zhàn)略合作或投資方式引入垂類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，這成為了百度至關(guān)重要的“內(nèi)容城池”。
其次，通過將信息流與搜索引擎打通，百度形成了獨(dú)特的“搜索+推薦”模式，用戶在信息流產(chǎn)品中的內(nèi)容消費(fèi)行為，與原本主動(dòng)搜索積累的用戶信息結(jié)合，幫助百度在建立更具粘性的用戶體系的同時(shí)，更精準(zhǔn)的為11億的龐大用戶分發(fā)和推薦信息。
可以想象，在接下來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競爭中，作為“基礎(chǔ)設(shè)施”角色的搜索業(yè)務(wù)，以及不斷完善的移動(dòng)生態(tài)，將讓百度具有持續(xù)的競爭力。
更為重要的是，除了搜索+信息流保持強(qiáng)勢增長勢頭外，百度在自動(dòng)駕駛和人工智能方面的投入將為其整體業(yè)務(wù)的長期增長鋪平道路，AI戰(zhàn)略使得百度押中了“下一個(gè)十年”。
美國調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC在2月發(fā)布的報(bào)告顯示，在公有云市場，百度智能云的IaaS增速達(dá)到75.5%，IaaS+PaaS增速超過了80%，整體領(lǐng)先于行業(yè)水平。在IDC 2019 中國AI云服務(wù)市場廠商評(píng)估中，百度智能云的AI能力在中國市場排名第一。
通過此次疫情防控大戰(zhàn)，百度AI在智慧城市、智慧醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)力，隨著產(chǎn)業(yè)智能化的不斷深入，AI商業(yè)化前景被業(yè)內(nèi)廣泛看好，成為百度新的增長動(dòng)力，助力百度實(shí)現(xiàn)真正的彎道超車。
李彥宏表示，疫情之后經(jīng)濟(jì)重回增長是一個(gè)長期課題，而大量新的機(jī)會(huì)也在孕育之中。線上娛樂、教育、廣告等相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，會(huì)迎來更大的發(fā)展。而這，無疑是百度施展身手的新機(jī)會(huì)。
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