隨著國內(nèi)企業(yè)的跨地區(qū)、跨國業(yè)務(wù)飛速增長以及市場競爭節(jié)奏的逐漸加快,企業(yè)對(duì)信息溝通的效率要求日益提高,傳統(tǒng)的一對(duì)一電話溝通或線下溝通方式顯然越來越力不從心,因此高效低成本的遠(yuǎn)程電話會(huì)議服務(wù),成為企業(yè)內(nèi)外溝通的重要選擇。
不過,近日一場堪稱大型翻車現(xiàn)場的券商電話會(huì)議,迅速在金融圈內(nèi)刷屏。據(jù)悉,2月19日晚間,某證券傳媒團(tuán)隊(duì)召開賣方電話會(huì)議,邀請(qǐng)某熱門公司旗下的所謂“高管”,向投資者推演上市公司美好業(yè)績。在問答環(huán)節(jié),該公司董秘直接接入電話,怒斥券商找了冒牌高管路演、并向投資者提供假數(shù)據(jù),主持人現(xiàn)場只能連稱抱歉。
隨后,有關(guān)該證券電話會(huì)議的話題一度登上微博熱搜,引來輿論嘩然。不少網(wǎng)友評(píng)論:“公司董秘硬核打假!”“券商違規(guī)操作應(yīng)該被重罰!”電話會(huì)議淪為八卦會(huì),成行業(yè)笑柄。
但在券商電話會(huì)議中,由于突發(fā)狀況,如無關(guān)人員進(jìn)入發(fā)表不當(dāng)言論等狀況,導(dǎo)致電話會(huì)議不得不突然中斷的情況卻屢見不鮮。電話會(huì)議作為企業(yè)內(nèi)外溝通的重要橋梁,關(guān)聯(lián)了企業(yè)的機(jī)密信息,一旦有安全隱患,發(fā)生類似突襲式“安全事故”,對(duì)企業(yè)來說絕對(duì)是經(jīng)濟(jì)與美譽(yù)度的雙重打擊,將對(duì)企業(yè)造成難以彌補(bǔ)的傷害。
所以,最近十年,無論電話會(huì)議(www.263.net)產(chǎn)品形式如何演變,安全一直是企業(yè)用戶選擇電話會(huì)議的首要標(biāo)準(zhǔn),而電話會(huì)議服務(wù)商也時(shí)刻將產(chǎn)品安全作為產(chǎn)品升級(jí)的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
市場上現(xiàn)有的電話會(huì)議產(chǎn)品在安全保障上各有所長,以國內(nèi)成長迅速的電話會(huì)議提供商263電話會(huì)議為例,不但引進(jìn)了國際知名會(huì)議平臺(tái)summit電話會(huì)議平臺(tái),保證了系統(tǒng)可用度為電信級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(99.999%),在會(huì)議安全方面更是啟用了多級(jí)身份驗(yàn)證登陸、數(shù)據(jù)傳遞多級(jí)加密等一系列措施,并對(duì)會(huì)前的參會(huì)人員篩選管控及會(huì)中的實(shí)時(shí)多級(jí)監(jiān)控做到了持續(xù)升級(jí),不斷完善,全方位保障了會(huì)議安全。
比如,對(duì)于安全級(jí)別要求較高的會(huì)議,用戶可以通過263電話會(huì)議自由選擇預(yù)約會(huì)議,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化會(huì)議定制,同時(shí)將入會(huì)信息通過郵件、短信告知參會(huì)人,預(yù)約會(huì)議密碼具有時(shí)效性,會(huì)議結(jié)束后會(huì)議密碼立即失效,以保障每場會(huì)議的獨(dú)立性和安全性,而且在會(huì)議過程中可對(duì)會(huì)議進(jìn)行鎖定,防止無關(guān)人員進(jìn)入,保障整場會(huì)議過程的隱秘性。
同時(shí),263電話會(huì)議在線會(huì)議助理提供全程在線服務(wù),7*24小時(shí)中英文雙語在線客服支持服務(wù),為客戶即時(shí)在線解決會(huì)議質(zhì)量問題(控制回音、噪音、雜音等)、按需提供各種支持服務(wù)(反饋參會(huì)人情況,參與人靜音等)、滿足客戶在會(huì)議中的各種需求,保證會(huì)議語音質(zhì)量和參會(huì)人安全接入。
可以說263電話會(huì)議不僅將“聲聲不息”的高品質(zhì)呈現(xiàn)在客戶的耳畔,更將電話會(huì)議服務(wù)做到極致,并憑借“高效、安全、便捷”的特性,讓客戶真正實(shí)現(xiàn)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后安全可控,無憂管理。
目前,263電話會(huì)議(www.263.net)已成為國內(nèi)大中小企業(yè)特別是金融證券類客戶爭相推薦使用的電話會(huì)議品牌。
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