早在2016年,在電商領(lǐng)域,以網(wǎng)易嚴(yán)選為代表的優(yōu)選產(chǎn)品初現(xiàn),到最近兩年,京東京選、淘寶心選逐漸盛行,電商平臺旨在幫用戶篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供消費(fèi)者放心選擇。
2017年,這股優(yōu)選之風(fēng)刮到了民宿平臺,以木鳥民宿作為民宿預(yù)訂平臺的先行者,率先在平臺推出了四木房源的優(yōu)選民宿產(chǎn)品,然后愛彼迎和途家紛紛上線自己的優(yōu)選房源,愛彼迎的plus,途家的優(yōu)選Pro。那么,國內(nèi)三大短租民宿預(yù)訂平臺(ATM)的精選房源差別何在?各家對優(yōu)選房源的重視程度到底有多少?我們不妨通過對比分析一探究竟。
筆者分別從ATM平臺的名稱、標(biāo)識、上線時(shí)間、覆蓋城市、房源數(shù)量、審核標(biāo)準(zhǔn)幾個(gè)大方面,對各家的優(yōu)選房源信息進(jìn)行羅列,一目了然。
(來源:公開數(shù)據(jù)整理)
愛彼迎:側(cè)重海外房源
作為民宿預(yù)訂行業(yè)的鼻祖,愛彼迎的plus優(yōu)選房源出現(xiàn)時(shí)間略晚,2018年2月上線,且有自己的標(biāo)識,方便消費(fèi)者區(qū)分識別。愛彼迎的優(yōu)選房源,覆蓋全球160個(gè)城市,國內(nèi)僅有13個(gè),可以看出其優(yōu)選民宿房源發(fā)展重點(diǎn)依然在海外,具體房源數(shù)量不詳,審核標(biāo)準(zhǔn)涉及100多項(xiàng)細(xì)則。隨著國內(nèi)民宿預(yù)訂用戶的要求不斷升級,愛彼迎中國市場的plus房源數(shù)量及分布依然有很大的上升空間。
途家:側(cè)重自營房源
途家的優(yōu)選PRO房源上線時(shí)間為2018年7月,是三家中最晚的,且沒有配套的標(biāo)識,優(yōu)選房源覆蓋城市為國內(nèi)最少,只有10個(gè)城市作為試點(diǎn),房源數(shù)量為400套,審核標(biāo)準(zhǔn)涉及一些大類,諸如房源位置、配套以及屋內(nèi)設(shè)施等,具體標(biāo)準(zhǔn)不詳。
另外,途家PRO房源以途家自營為主,鑒于自營所消耗的成本較高,建議考慮優(yōu)先發(fā)展個(gè)人房東的房源為優(yōu)選民宿。綜合來看,途家的各方面指標(biāo)相對落后,可能與其上線時(shí)間晚有一定關(guān)系,需要更多時(shí)間優(yōu)化其Pro房源版塊。
木鳥民宿:上線時(shí)間早,發(fā)展成熟
木鳥民宿作為業(yè)內(nèi)第一個(gè)吃螃蟹的人,在民宿行業(yè)首先提出了民宿優(yōu)選的概念,于2017年年初上線四木房源。最新公開數(shù)據(jù)顯示,木鳥平臺的四木房源覆蓋國內(nèi)60多個(gè)城市,審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則涉及4大項(xiàng)、25小項(xiàng)、70多個(gè)細(xì)化節(jié)點(diǎn)等共100多項(xiàng)嚴(yán)格要求,并且有四木專屬標(biāo)識,名字和平臺名稱有很好的結(jié)合。無論從上線時(shí)間還是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)以及細(xì)節(jié)處理上,木鳥民宿都有充足的優(yōu)勢,發(fā)展也相對成熟。
預(yù)訂流程
筆者分別體驗(yàn)了一下各家的優(yōu)選房源預(yù)訂流程,選擇城市北京,入住日期選擇10月30日晚入住,進(jìn)入搜索條件詳情頁面,發(fā)現(xiàn)各家對優(yōu)選房源標(biāo)簽的展示位置 不同:木鳥民宿的四木房源標(biāo)簽在第一個(gè),途家的優(yōu)選Pro標(biāo)簽在中間位置,而愛彼迎的plus標(biāo)簽在最后面,以上設(shè)置可以看出木鳥平臺對優(yōu)選房源的優(yōu)先位置展示,也更傾向于對用戶推薦優(yōu)選四木房源。
另外,在優(yōu)選房源數(shù)量 上,木鳥在底部懸浮顯示房源為938套,愛彼迎在頭部title展示為91套,途家沒有數(shù)量顯示,筆者逐個(gè)數(shù)了數(shù),共計(jì)96套;在優(yōu)選房源價(jià)格 上,途家最低為384元, 愛彼迎和木鳥最低價(jià)為286元和298元,整體價(jià)位途家偏高,愛彼迎和木鳥則是中端價(jià)位為主,由此可見三大平臺的目標(biāo)消費(fèi)人群不盡相同。
綜合來看,ATM平臺在對優(yōu)選房源的重視程度上,木鳥民宿相較于其他兩家,開始時(shí)間早,模式成熟,數(shù)量居多;木鳥的四木房源和愛彼迎的plus房源,用適中的價(jià)位推薦優(yōu)質(zhì)的房源,途家的優(yōu)選房源Pro在價(jià)格上偏高一些,意在吸引高端人群入住。
總結(jié)
消費(fèi)升級之后,旅游住宿市場進(jìn)入消費(fèi)降維時(shí)代:用戶傾向于高品質(zhì)高性價(jià)比的房源,同時(shí)在操作流程及篩選上做減法,這就需要平臺作為第三方機(jī)構(gòu)幫助用戶進(jìn)行篩選、標(biāo)記,民宿市場優(yōu)選房源應(yīng)運(yùn)而生,想用戶所想,做用戶所做,幫用戶降低選擇門檻,讓預(yù)訂選擇更容易。
住宿市場上的品牌民宿遍地開花,各種民宿品質(zhì)參差不齊,這就需要平臺當(dāng)好把關(guān)人,幫用戶降低選擇難度,想在用戶前面,占據(jù)用戶心智,才是民宿預(yù)訂平臺發(fā)展的長久之計(jì)。
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