近年來，在擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)政策的推動下，國內(nèi)消費(fèi)金融市場迎來爆發(fā)式增長，國民信用消費(fèi)需求不斷增強(qiáng)。根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的《2019年第二季度支付體系運(yùn)行總體情況》，我國銀行卡發(fā)卡量取得持續(xù)增長，信用卡滲透率也在不斷提升，全國人均持有銀行卡5.72張，其中人均持有信用卡和借貸合一卡0.51張。國內(nèi)信用卡產(chǎn)業(yè)迎來快速發(fā)展的黃金時期。
信用卡核心系統(tǒng)作為銀行最重要的系統(tǒng)之一，在銀行的整個業(yè)務(wù)運(yùn)營中占據(jù)著舉足輕重的位置，猶如銀行的“信用卡心臟”，為數(shù)千萬持卡客戶提供“永不停歇”的服務(wù)。由于信用卡業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)/維護(hù)過程中存在“迭代周期短、系統(tǒng)變化頻繁、與市場活動快速銜接、7*24H運(yùn)維、受政策及風(fēng)控影響大”等問題，對于圍繞信用卡業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)過程中(特別是持續(xù)集成及快速迭代模式下)測試及質(zhì)量保障工作變得尤為重要。為保障這顆“信用卡心臟”的穩(wěn)定運(yùn)行，文思海輝·金融經(jīng)過多年的研究，已經(jīng)開發(fā)了覆蓋業(yè)務(wù)系統(tǒng)、渠道、管理、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)等多個金融業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)化測試方案，圍繞信用卡業(yè)務(wù)特點(diǎn)，基于實(shí)際測試，可實(shí)現(xiàn)多維度測試數(shù)據(jù)支持。
(系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖)
文思海輝·金融信用卡核心測試系統(tǒng)采用了由外而內(nèi)、逐步推進(jìn)的測試分析過程，遵照先參數(shù)配置、后功能測試的步驟，首先確保系統(tǒng)的參數(shù)配置功能正常實(shí)現(xiàn)，再由功能驗證參數(shù)是否生效，測試過程貫穿整個業(yè)務(wù)流程，能最大限度地保證業(yè)務(wù)流程的完整性、各系統(tǒng)的聯(lián)通性等測試，能充分保障系統(tǒng)功能的測試進(jìn)度及項目質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，通過圍繞不同制卡場景的測試支持、數(shù)據(jù)循環(huán)共享機(jī)制兩大優(yōu)勢，文思海輝·金融信用卡核心測試系統(tǒng)有效支撐著銀行客戶信用卡系統(tǒng)建設(shè)過程中測試及質(zhì)量保障工作，為“信用卡心臟”保駕護(hù)航。
•以“制卡”為中心提供測試支持
在信用卡系統(tǒng)測試工作中，制卡(信用卡)是數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的基礎(chǔ)及重點(diǎn)工作，信用卡業(yè)務(wù)基礎(chǔ)制卡數(shù)據(jù)模型，以信用卡核心制卡為基礎(chǔ)。文思海輝·金融圍繞“客戶層>賬戶層>卡片層”的信用卡客戶基礎(chǔ)賬戶樹，并交叉建立“單賬戶單卡、單賬戶多卡、多帳戶多卡、主附屬卡”等制卡分類場景。根據(jù)風(fēng)控及流程控制要求對于各層的管制碼及風(fēng)險征信進(jìn)行維護(hù)。對于制卡中涉及到的重要業(yè)務(wù)字段作為數(shù)據(jù)準(zhǔn)備分支，包含(但不限于)重要業(yè)務(wù)邏輯字段分類包含“獲客及審批、客戶信息、身份信息、卡產(chǎn)品、卡類別、核準(zhǔn)額度”等維度，建立基礎(chǔ)制卡數(shù)據(jù)準(zhǔn)備模型，通過圍繞“三層關(guān)系賬戶樹”、“各層管制碼及風(fēng)險征信”、“重要制卡參數(shù)字段”進(jìn)行基礎(chǔ)“制卡”數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需要，全面測試各類場景。
(信用卡基礎(chǔ)制卡數(shù)據(jù)模型)
•循環(huán)共享機(jī)制保障完備測試數(shù)據(jù)支持
對于信用卡中的稀有或較難再生數(shù)據(jù)，文思海輝·金融信用卡核心測試會建立統(tǒng)一登記簿，收集各系統(tǒng)相關(guān)共性測試數(shù)據(jù)需求，統(tǒng)籌規(guī)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)集中準(zhǔn)備，按測試流程及優(yōu)先級，逐一分發(fā)或共享給各系統(tǒng)，使得測試數(shù)據(jù)形成有序狀態(tài)流轉(zhuǎn)，并嘗試打通各上下游系統(tǒng)，盡可能的使得數(shù)據(jù)能循環(huán)利用。
在實(shí)際生活中，信用卡業(yè)務(wù)還會涉及到的小額現(xiàn)金貸款\現(xiàn)金取現(xiàn)類業(yè)務(wù)，需要考慮轉(zhuǎn)入本行及他行借記卡測試場景。文思海輝·金融對于此類測試的關(guān)鍵數(shù)據(jù)準(zhǔn)備在于信用卡核心與借記卡核心的客戶信息關(guān)聯(lián)，取決于不同銀行的系統(tǒng)差異，一般有“按證件類型/號碼、核心客戶號及其他唯一標(biāo)識”等方式關(guān)聯(lián)。在關(guān)聯(lián)下的本行借記卡中，會考慮監(jiān)管要求，對于開立過“證券、理財”等投資類業(yè)務(wù)的借記卡，準(zhǔn)備此類場景進(jìn)行反例測試，同時考慮借記卡的類別如“一類、二類……”、狀態(tài)“正常、待激活……”、介質(zhì)類型“卡、存折、存單……”等多種測試數(shù)據(jù)場景。
(信用卡測試方案)
據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國信用卡行業(yè)市場評估及投資前景評估報告》顯示，我國銀行卡持卡用戶超過10億，其中接近一半的用戶目前還沒有信用卡，但其中20.55%的用戶表示有辦卡的打算。預(yù)計未來，國內(nèi)銀行信用卡業(yè)務(wù)規(guī)模將面臨快速發(fā)展。文思海輝·金融信用卡核心測試全面整合發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計算等科技力量，在加速銀行信用卡業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、助力銀行業(yè)務(wù)改進(jìn)的同時，進(jìn)一步融貫線上線下消費(fèi)場景，充分融入衣、食、住、行、娛等居民生活消費(fèi)的各個領(lǐng)域，為客戶提供更加便捷、安全和個性化的服務(wù)，全面提升用戶用卡體驗。文思海輝·金融將堅持業(yè)務(wù)場景與數(shù)據(jù)價值深度融合，通過系統(tǒng)功能的優(yōu)化不斷夯實(shí)信用卡發(fā)展基礎(chǔ)，為銀行客戶的“信用卡心臟”保駕護(hù)航。
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