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“996”工作制的討論熱潮尚未褪去,近期求職季的到來(lái)又引發(fā)了公眾對(duì)于“年輕人頻繁離職”現(xiàn)象的關(guān)注。據(jù)有關(guān)媒體調(diào)研,當(dāng)代年輕人頻繁離職的首要原因是“與老板三觀不和”。社交媒體上甚至有人總結(jié)為:“好老板只談錢,壞老板才談理想。”
好壞老板的定義,背后折射出職場(chǎng)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和理想職場(chǎng)的期待。在全球領(lǐng)先職場(chǎng)社交平臺(tái)領(lǐng)英App的“職場(chǎng)問(wèn)答”里,有關(guān)“領(lǐng)導(dǎo)力”的話題正被多維度地討論。在“領(lǐng)導(dǎo)擁有的哪些特質(zhì)會(huì)讓你愿意追隨他并愿意一直共事?”這一問(wèn)題下,答案雖是五花八門,卻仍凸顯出共性。“有擔(dān)當(dāng)”被頻繁提及,意指“身為領(lǐng)導(dǎo)在遇到難題時(shí)要有從容的態(tài)度,而不是首先指責(zé)下屬”。“戰(zhàn)略正確、戰(zhàn)術(shù)靈活”也是高贊的關(guān)鍵詞,表達(dá)了對(duì)老板專業(yè)能力的期許。也有少數(shù)派表示,“只要錢給夠,其他無(wú)所謂。”
“誰(shuí)都可以當(dāng)老板,但不一定人人都有‘老板力’。” 聚聯(lián)傳播咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人張子騰如是說(shuō)。他認(rèn)為,“老板力”特質(zhì)包括以下幾項(xiàng):說(shuō)服他人的能力(搭建團(tuán)隊(duì))、給他人安全感(在可承擔(dān)損失范圍內(nèi)行動(dòng))、堅(jiān)持共創(chuàng)(給每個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造的空間)、積極主動(dòng)(將不確定性轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì))。簡(jiǎn)言之,身為老板應(yīng)該同時(shí)兼具領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者的角色,為團(tuán)隊(duì)、為他人不斷賦能。
好老板有共通之處,“壞老板”也有典型特征。擁有多年的人力資源行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)英專欄作家、知乎優(yōu)秀答主 Sean Ye指出,不少管理者太信奉權(quán)力,對(duì)下屬缺乏基本的尊重,動(dòng)輒以“發(fā)泄式的批評(píng)”代替溝通。其實(shí),管理者完全可以憑借履歷和視野服人,強(qiáng)權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)往往正因?yàn)槿狈Y歷而底氣不足。不過(guò),越來(lái)越多的95后、00后進(jìn)入職場(chǎng),他們對(duì)平等尊重的敏感度提高,期待更透明友善的職場(chǎng)氛圍,同時(shí)比起70/80后,他們“跳槽”背負(fù)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和精神負(fù)擔(dān)都更輕。這樣的新職場(chǎng)人,一旦發(fā)現(xiàn)“與老板三觀不和”,選擇離職就不意外了。
那么好老板都不批評(píng)員工嗎?不一定。重要的是得想清楚批評(píng)下屬的目的是什么。Sean Ye說(shuō),擁有出色領(lǐng)導(dǎo)力的老板,會(huì)思考如何讓員工更清晰地理解自己的想法。如果不注重溝通的技巧,只是宣泄情緒,員工首先感到的是羞辱、恐懼甚至憤怒,不可能有效接受領(lǐng)導(dǎo)傳遞的信息,更不會(huì)思考如何改善工作。另一方面,即使是“愛(ài)發(fā)脾氣”的老板,也有人追隨,領(lǐng)英專欄作家 Lucent Lu說(shuō),只要他們能保證“三個(gè)正確”:正確的事情:既不能小題大作,也不當(dāng)甩手掌柜;正確的場(chǎng)合:除非性質(zhì)嚴(yán)重,盡量不當(dāng)眾發(fā)作;正確的方式:結(jié)果導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人。
“好老板”不易當(dāng),而即使努力跨入“好老板”的行列,有時(shí)也不能幸免被“吐槽”。領(lǐng)英問(wèn)答中,“作為領(lǐng)導(dǎo)或老板,應(yīng)該如何看待下屬對(duì)自己的‘吐槽’?”這一問(wèn)題也討論熱烈。領(lǐng)英會(huì)員們普遍的看法是“無(wú)可避免”、“再正常不過(guò)了”,認(rèn)為這剛好提供了讓管理層了解員工聲音的渠道,作為老板應(yīng)該以平常心對(duì)待,“有則改之,無(wú)則加勉”。Lucent Lu總結(jié)為,“虛心使人進(jìn)步,吐槽讓老板更進(jìn)一步”。
領(lǐng)導(dǎo)力是門藝術(shù)。對(duì)此,身為北京西貝餐飲管理有限公司副總裁的領(lǐng)英行家楚學(xué)友說(shuō),管理無(wú)定法,好老板也無(wú)定法,選擇什么法,是對(duì)老板的考驗(yàn)。正如領(lǐng)英會(huì)員所言,領(lǐng)導(dǎo)力首先不是權(quán)力,而是影響力。意識(shí)到這一點(diǎn),也許是當(dāng)個(gè)“好老板”的開始,更是良性職場(chǎng)關(guān)系的美好開端。更多討論,正在領(lǐng)英站內(nèi)“職場(chǎng)問(wèn)答”版塊發(fā)生,歡迎你加入,與我們一起聊聊“領(lǐng)導(dǎo)力”這門藝術(shù)。
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