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當(dāng)今每個(gè)用戶都是媒體,他們可以自己在自媒體平臺(tái)上發(fā)布消息,瞬間產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng),他們對(duì)企業(yè)發(fā)布的營(yíng)銷內(nèi)容要求也高了起來,以往簡(jiǎn)單粗暴的說教式傳播已經(jīng)吸引不了他們,他們更加關(guān)注產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,帶給自己的價(jià)值。因此,企業(yè)的營(yíng)銷思路也需要相應(yīng)做出改變,以內(nèi)容營(yíng)銷增加用戶的黏性。
什么是內(nèi)容營(yíng)銷?
內(nèi)容營(yíng)銷本質(zhì)上是指導(dǎo)如何做營(yíng)銷的一種思維方式,它是一種營(yíng)銷創(chuàng)新新思想。內(nèi)容營(yíng)銷要求企業(yè)能生產(chǎn)和利用內(nèi)外部?jī)r(jià)值內(nèi)容,吸引特定受眾主動(dòng)關(guān)注。重中之重,是“特定人群的主動(dòng)關(guān)注”,也就是說你的內(nèi)容能否自帶吸引力,讓消費(fèi)者來找你,而不是僅僅靠純媒介曝光。而所謂傳統(tǒng)營(yíng)銷的思想是“大眾傳播”,它以品牌與消費(fèi)者進(jìn)行大規(guī)模的單項(xiàng)溝通為代表,試圖以集中轟炸的方式捕獲到消費(fèi)者。
為什么做內(nèi)容營(yíng)銷?
那么,企業(yè)為什么要做內(nèi)容營(yíng)銷,下面做出具體闡述:
1、幫助企業(yè)吸引流量
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會(huì)引起網(wǎng)友關(guān)注,企業(yè)通過內(nèi)容營(yíng)銷換取點(diǎn)擊回流,并憑借帶鏈接的高質(zhì)量?jī)?nèi)容被轉(zhuǎn)載而提升網(wǎng)站在搜索引擎的排名。傳統(tǒng)媒介成本的提升,許多企業(yè)更愿意將時(shí)間花在創(chuàng)作內(nèi)容上,選擇成本低的媒介發(fā)布。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,消費(fèi)者擁有對(duì)信息的絕對(duì)自主選擇權(quán),不再被媒介劫持。而面對(duì)網(wǎng)上泛濫成災(zāi)的信息,企業(yè)創(chuàng)造具有吸引力的內(nèi)容,吸引消費(fèi)者主動(dòng)搜尋關(guān)注才是沖出信息包圍的關(guān)鍵。而且現(xiàn)在大部分潛在顧客都喜歡在網(wǎng)上瀏覽信息,所以基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷更有效。
2、培養(yǎng)潛在用戶
根據(jù)消費(fèi)者行為學(xué)的經(jīng)典認(rèn)知模型 AIDMA,消費(fèi)者從接觸信息到最后購(gòu)買,會(huì)經(jīng)歷 Attention(引起注意)、Interest(引起興趣)、Desire(喚起欲望)、Memory(留下記憶)、Action(購(gòu)買行為)五個(gè)階段。另有研究顯示,消費(fèi)者從接觸新產(chǎn)品,到最終完成轉(zhuǎn)化(下載、購(gòu)買)之間,平均需要經(jīng)過七次重復(fù)提醒。這很好理解,人們對(duì)陌生的事物總是抱持謹(jǐn)慎觀望的態(tài)度,而對(duì)反復(fù)接觸到的熟悉事物則更能產(chǎn)生好感和信任。內(nèi)容營(yíng)銷通過持續(xù)輸出內(nèi)容來反復(fù)“刷存在感”,在潛在用戶的腦海中植入根深蒂固的印象。這就如同“今年過節(jié)不收禮”的廣告轟炸雖然遭人反感,但當(dāng)你走進(jìn)一家保健品店,四下環(huán)顧不知道該選購(gòu)什么時(shí),最終還是挑選了腦白金。
3.勸誘轉(zhuǎn)化成交
勸誘轉(zhuǎn)化的方式既包括直接在內(nèi)容中引導(dǎo)用戶去做某事,如訪問網(wǎng)站、關(guān)注微信公眾賬號(hào)、訂閱播客,也包括在回流頁(yè)面進(jìn)行誘導(dǎo),達(dá)到影響購(gòu)買決策的目的。
內(nèi)容營(yíng)銷怎么做?
內(nèi)容營(yíng)銷帶給企業(yè)的好處毋庸置疑。那么,企業(yè)如何才能做好內(nèi)容營(yíng)銷呢?小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問認(rèn)為企業(yè)做好內(nèi)容營(yíng)銷做到以下幾方面:
1、了解目標(biāo)受眾
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在56%的消費(fèi)者都會(huì)購(gòu)買他們喜愛的品牌旗下生產(chǎn)的其他產(chǎn)品,可見無論是新興企業(yè)還是老牌企業(yè),都應(yīng)該不斷提升品牌形象,時(shí)刻保持創(chuàng)造出一流的原創(chuàng)內(nèi)容。
企業(yè)在做內(nèi)容營(yíng)銷前,要先了解受眾。要想讓目標(biāo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為,你需要了解他們是誰,以及什么對(duì)他們來說重要。企業(yè)可以通過各個(gè)渠道了解這些信息。比如通過歷史訂單,熱門內(nèi)容、客戶需求、網(wǎng)站分析、社媒監(jiān)測(cè)工具、用戶生成數(shù)據(jù)等。一般人們會(huì)對(duì)幫助他們解決問題、學(xué)習(xí)新東西或者某種程度改善他們的生活內(nèi)容感興趣。
2、標(biāo)題緊扣內(nèi)容,且具有吸引力
有吸引力的標(biāo)題,會(huì)讓讀者有閱讀下去的欲望。如果標(biāo)題無趣或者存在誤導(dǎo)性,無論你的內(nèi)容多么優(yōu)秀,都無濟(jì)于事。嘗試在標(biāo)題上添加數(shù)字、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),主動(dòng)動(dòng)詞和帶有緊迫感的詞?;蛘咴跇?biāo)題下添加副標(biāo)題來傳達(dá)跟多的意義。
內(nèi)容營(yíng)銷的標(biāo)題要新穎,與文章內(nèi)容緊密相關(guān),企業(yè)要大膽的將品牌形象或者幽默感融入到標(biāo)題中。
3、優(yōu)化關(guān)鍵詞
超過90%的互聯(lián)網(wǎng)用戶都會(huì)使用搜索引擎查找信息。企業(yè)優(yōu)化關(guān)鍵詞會(huì)讓目標(biāo)用戶受益,幫助用戶快速找到相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)在優(yōu)化關(guān)鍵詞時(shí)可嘗試使用以下這些做法。選擇“長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。”使用些具有描述性的詞語來吸引特定受眾。
4、選擇合適的發(fā)布渠道
內(nèi)容營(yíng)銷發(fā)布的渠道也很重要,需要根據(jù)文稿內(nèi)容選擇權(quán)重高的媒體,在合適時(shí)間段發(fā)布,達(dá)到最大曝光度。這個(gè)考驗(yàn)的是媒介經(jīng)理對(duì)媒體的熟練程度,機(jī)械地在新聞發(fā)布平臺(tái)選擇媒體發(fā)布難以打動(dòng)消費(fèi)者的心。而中小企業(yè)自建媒體發(fā)布渠道成本過高,選擇具有一定影響力的營(yíng)銷公司整體策劃帶執(zhí)行才能有更好的效果。像小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)除了幫助企業(yè)做www.globrand.com媒體發(fā)稿,還可以幫助企業(yè)分析目標(biāo)用戶群體,策劃營(yíng)銷方案,選擇合適的媒體發(fā)布,對(duì)發(fā)布效果進(jìn)行評(píng)估等。當(dāng)然,內(nèi)容營(yíng)銷帶給企業(yè)的價(jià)值遠(yuǎn)不止文章中所提到的這些,企業(yè)想把內(nèi)容營(yíng)銷做好也不是件容易的事情。需要策劃人員了解用戶,懂營(yíng)銷,熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化,具有用戶思維。只要企業(yè)堅(jiān)持做下去,相信內(nèi)容營(yíng)銷定幫企業(yè)提升品牌形象,提升銷售業(yè)績(jī)。
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