一句“暑假不自由”，再度戳中了家庭教育的痛點(diǎn)。
一是時(shí)間上的不自由，孩子放假?zèng)]人管，只能在繁忙的工作之余抽出時(shí)間陪孩子，兩個(gè)月下來難免感到筋疲力盡；
二是經(jīng)濟(jì)上的不自由，英語課、夏令營、繪畫板、跆拳道……孩子滿滿的“課程表”背后是動(dòng)輒三四萬的“暑假經(jīng)濟(jì)”。
原本打著“假期”標(biāo)簽的兩個(gè)月，反倒上演了一場場荒誕的情景?。杭议L們抱怨時(shí)間、財(cái)務(wù)和精神上的不自由，孩子們吐槽暑假成了比上學(xué)更累的“第三學(xué)期”。幾乎每年都有人呼吁應(yīng)該給學(xué)生緊張的學(xué)習(xí)過程適當(dāng)留白，可在“起跑線”思維和“劇場效應(yīng)”雙重刺激下，沒有家長想讓孩子成為缺少存在感的配角。
是否存在“讓暑假自由”的解決方案？至少華為AI音箱給出了肯定的回答。
不同的切入路徑
五年前，亞馬遜憑借一款“智能音箱”，徹底震動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)巨頭、手機(jī)大廠以及形形色色的創(chuàng)業(yè)者，如狂風(fēng)驟雨般搶走了傳統(tǒng)音箱廠商的蛋糕，語音交互也成了讓人興奮而又緊張的新興流量入口。
只是結(jié)果并沒有預(yù)想中的那般順利。
早在2017年的時(shí)候，“智能音箱”就成了中國市場的寵兒，盡管當(dāng)年的出貨量還只有150萬臺(tái)，吸引的用戶也大多數(shù)是愿意嘗鮮的極客，卻一度存在超過2000家智能音箱廠商?？呻S后發(fā)生的卻是智能音箱的“污名化”，語音識(shí)別準(zhǔn)確率低，語音交互的場景很局限，音質(zhì)難以匹敵專業(yè)性產(chǎn)品。智能音箱被吐槽成“智障音箱”，甚至被定性為收智商稅的工具。
直到2018年，百度、阿里、小米、騰訊、華為等巨頭先后入場，尤其是百度、阿里所掀起的價(jià)格戰(zhàn)，迅速在智能音箱市場引發(fā)了一場“千箱大戰(zhàn)”，上千家扮演了“組裝廠”角色的智能音箱品牌被迫出局，試圖燒錢補(bǔ)貼換市場的百度、阿里、小米也如愿以償，開啟了智能音箱市場“三國殺”的格局。
事實(shí)也是如此，百度、阿里打破價(jià)格底線的市場教育，在很大程度上改觀了外界對(duì)于智能音箱的認(rèn)知，也讓這個(gè)“新物種”迎來了黃金時(shí)代。比如在奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2019智能音箱半年報(bào)》中，僅在2019年上半年，中國智能音箱市場就取得了1556萬臺(tái)的銷量，同比增長高達(dá)233%，幾乎是2018年全年的成績。
盡管百度、天貓、小米三足鼎立的格局并未改變，但伴隨著360、網(wǎng)易、海信等新品牌的進(jìn)入，越來越多的巨頭開始押注智能音箱賽道，華為也是其中之一。有所不同的是，入局稍晚的華為并未開啟新一輪的價(jià)格戰(zhàn)，而是選擇了不同的切入路徑：
在產(chǎn)品上主打?qū)I(yè)調(diào)音，著眼于智能音箱被詬病的音質(zhì)，在硬件上搭載了2.25英寸10W全頻揚(yáng)聲器、2*1500平方毫米無源低音輻射器等，并邀請(qǐng)專業(yè)調(diào)音機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)音，采用了華為自主研發(fā)的聲學(xué)算法，低失真，聲音更加清晰、自然。
在定位上深耕垂直市場，看到了兒童和教育市場的亂象，市場上并不缺少一些主打“學(xué)習(xí)+陪伴”的智能機(jī)器人產(chǎn)品，可三五千元的定價(jià)卻將大多數(shù)家庭拒之門外，也讓華為看到了在智能音箱上尋求差異化的方向。
“合縱連橫”式協(xié)作
只有硬件和定位顯然不夠，華為AI音箱將重心指向了內(nèi)容方面。
2019年3月，與酷狗音樂、愛聽卓樂達(dá)成合作，正式升級(jí)千萬級(jí)曲庫。同期，華為AI音箱還上線了滬江網(wǎng)校的多門外語學(xué)習(xí)課程，并攜手微軟推出“微軟小冰童話工廠”，可以讓AI自動(dòng)創(chuàng)作有聲童話，并能將故事主人公設(shè)置為孩子的名字；
2019年4月，大量兒童教育技能同步上線，包括教育版成語接龍、詩詞大會(huì)、課程表、智趣游戲、經(jīng)典兒歌等。此外，華為AI音箱還同步推出了大量生活輔助技能，包括新聞廣播、路況查詢、匯率換算、廣播操、星座運(yùn)勢……
一連串密集的內(nèi)容合作，為華為AI音箱構(gòu)建了育兒內(nèi)容上的護(hù)城河，包括詩詞歌賦、少兒英語、小學(xué)教材、成語接龍、挑戰(zhàn)托福等等，以及上千項(xiàng)定制內(nèi)容和專屬技能，涵蓋了故事、兒歌、英語、音樂、國學(xué)、科普、名著、歷史、繪本等各類音頻，同時(shí)還提供了睡前、起床、晨讀、旅行、磨耳朵等各種場景。
事實(shí)上，華為AI音箱并非是第一家瞄準(zhǔn)兒童市場的玩家，亞馬遜也推出了智能音箱兒童版，將目標(biāo)用戶定義為活潑可愛、精靈一樣的小朋友，甚至傳出了這樣的段子：孩子第一個(gè)單詞叫媽媽，第二個(gè)單詞叫爸爸，第三個(gè)單詞叫“Alexa”（亞馬遜智能音箱的喚醒詞）。
結(jié)果卻有些尷尬，美國兒童發(fā)展的公益機(jī)構(gòu)呼吁家長不要購買亞馬遜語音技術(shù)產(chǎn)品的兒童版；數(shù)字民主中心（CDD）專家表示，兒童版音箱及其配套的語音平臺(tái)對(duì)兒童的健康和隱私構(gòu)成重大威脅……
原因也不難理解，不少兒童智能音箱只是在外觀上進(jìn)行了個(gè)性化定制，嘗試用彩色的外觀、可愛風(fēng)格的外形來吸引兒童用戶，在內(nèi)容上卻缺少針對(duì)兒童群體的定制，很可能導(dǎo)致商業(yè)信息泛濫，對(duì)兒童造成傷害，諸如推銷廣告和商業(yè)化營銷加劇了兒童肥胖、校園霸凌和成癮性游戲的侵蝕。
華為AI音箱儼然意識(shí)到了這一點(diǎn)，在兒童內(nèi)容方面繼續(xù)了“合縱連橫”式的協(xié)作。以兒童內(nèi)容為例，華為AI音箱的合作名單中包括小伴龍、貝樂虎兒歌、寶寶巴士、貝瓦兒歌、工程師爸爸、義方教育等等，以開放的姿態(tài)吸納不同的內(nèi)容商，在完善內(nèi)容生態(tài)的同時(shí)，也滿足了不同年齡層的需求。
為家長解“三道題”
需要回答的一個(gè)問題是，那些在兒童市場折戟的智能音箱品牌，到底是本來就是一個(gè)偽需求，還是產(chǎn)品賣點(diǎn)和用戶需求出現(xiàn)了錯(cuò)位？
兒童智能電話手表已經(jīng)給出了答案。
2018年兒童智能電話手表的銷量在3500萬臺(tái)左右，銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了智能音箱。且從一些智能手表品牌公布的數(shù)據(jù)來看，父母每天查看孩子狀態(tài)的次數(shù)為7.5次，頻率不低于Top 10的手機(jī)App，也印證了這樣一種說法：產(chǎn)品落地家庭場景的三大剛需在于溝通、陪伴、安全與健康。
于是乎，將兒童市場作為切入點(diǎn)之一的華為AI音箱，選擇幫助父母們解決暑期育兒的三個(gè)難題：
1、如何做到高效陪伴
“暑假不自由”的根本原因在于“望子成龍”的心態(tài)，典型的就是擔(dān)心自己的知識(shí)儲(chǔ)備不夠，或者缺少正確的方法，將本應(yīng)該陪伴孩子的時(shí)間，換成了孩子在培訓(xùn)課堂內(nèi)上課，自己在教室外玩手機(jī)等待。
華為AI音箱在某種程度上扮演了陪伴孩子學(xué)習(xí)的工具，比如家長可以陪孩子一起欣賞海子的詩歌，陪孩子聽英語磨耳朵，一起與智能音箱玩猜謎的游戲，不一而足。也就不難理解華為AI音箱在兒童內(nèi)容上的深耕，語音交互配合兒童內(nèi)容，智能音箱就像是每個(gè)孩子都希望擁有的“哆啦A夢”，同時(shí)也是“帶娃神器”。
2、如何提高孩子自制力
相信大多數(shù)家長都曾被下述情景困擾：孩子做事虎頭蛇尾，練書法、學(xué)鋼琴?zèng)]堅(jiān)持兩天就放棄；寫作業(yè)時(shí)三心二意，一時(shí)不監(jiān)督就玩起電腦手機(jī)停不下來……其實(shí)這都是孩子自制力不足的表現(xiàn)，需要家長們引起重視。
華為AI音箱的出現(xiàn)，讓暑假期間父母對(duì)孩子的全天候監(jiān)督、引導(dǎo)成為可能。一方面，父母可以通過制定時(shí)間表、學(xué)習(xí)計(jì)劃為孩子規(guī)劃好每日的學(xué)習(xí)生活，并借助華為AI音箱進(jìn)行實(shí)時(shí)提醒，讓孩子逐漸養(yǎng)成做事有規(guī)劃、講原則的習(xí)慣。另一方面，華為AI音箱內(nèi)置了兒歌童謠、兒童故事、少兒百科等海量有聲內(nèi)容，并能通過互動(dòng)方式生動(dòng)有趣地講解給孩子，這不僅能替代手機(jī)電腦成為孩子學(xué)習(xí)之余的最佳玩伴，更能幫助孩子在玩中增長見識(shí)、陶冶身心。智能音箱仍處于發(fā)展階段，對(duì)于華為這樣“遲到”的入局者而言，通過垂直內(nèi)容的打磨、產(chǎn)品上的差異化創(chuàng)新，并不缺少彎道超車乃至后發(fā)先至的機(jī)會(huì)。況且孩子往往是一個(gè)家庭的重心，一旦抓住了孩子的核心訴求，把家庭關(guān)系和家庭場景連接起來，將是一個(gè)不可小覷的突破口。
無論如何，智能音箱的競爭規(guī)則仍是找到剛需，畢竟剛需決定著用戶的購買欲望和使用頻次，也將直接影響最后的市場格局。
作者 | Alter 公眾號(hào) | Alter聊IT
作者系獨(dú)立撰稿人，微信號(hào)imhefei
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