目前什么項(xiàng)目最火參與的人數(shù)最多？毫無疑問是社交電商。微信的普及，讓每個(gè)人都擁有自己的社交圈子和影響力，越來越多的人利用自己的微信朋友圈加入了賣貨賺錢的行列，在這個(gè)社交電商時(shí)代人人都是老板。
隨著拼多多和云集的成功上市，更是將社交電商推向了前所未有的高潮。越來越多的社交電商平臺如雨后春筍，呈現(xiàn)百家爭鳴的狀況。但平臺同質(zhì)化嚴(yán)重，質(zhì)量參差不遲是行業(yè)的問題，在這個(gè)新興領(lǐng)域同樣需要不斷的創(chuàng)新。
這是個(gè)偉大的時(shí)代，偉大的地方在于給予了更多普通人機(jī)會(huì)，很多早期從事社交電商的佼佼者通過自己的努力實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由的夢想。但這只是極少數(shù)，在繁榮的背后，我們也應(yīng)該理性的看到現(xiàn)實(shí)的殘酷。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾千萬社交電商從業(yè)者中只有不到20%的人賺到了可觀的收入，有80%的人交了代理費(fèi)、甚至囤了貨，東西沒賣出幾個(gè)，都自己消費(fèi)了，完完全全的淪為了消費(fèi)者，連代理費(fèi)都沒能掙回來。
為了更好的了解行業(yè)存在的問題和原因，我們采訪到了社交電商資深專家拇指超人創(chuàng)始人兼CEO朱勇先生，帶我們剖析行業(yè)痛點(diǎn)以及可能的解決方案，以下是問答過程。
問：您好，朱總，請您簡單介紹下自己。
答：您好，我13年從事社交電商，7年時(shí)間里經(jīng)歷了社交電商從野蠻生長到瘋狂擴(kuò)張的過程，并親自操盤過年銷售額過億的社交電商平臺，在18年創(chuàng)立拇指超人，定位為社群電商平臺。
問：好的，在您看來，目前社交電商存在哪些問題呢？
答：在我們看來，目前社交電商存在以下隱患和痛點(diǎn)。
1.市場浮躁，大家著急賺快錢
市場上充斥著太多的造富神話，很多人盲目的加入到一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，想靠著招代理，發(fā)展下線賺到快錢。而零售的關(guān)鍵是商品的流通，不腳踏實(shí)地的賣貨，不踏踏實(shí)實(shí)為消費(fèi)者提供好的產(chǎn)品和服務(wù)的平臺都很難長久。也只有極少數(shù)人能通過發(fā)展足夠多的下線賺到快錢，絕大多數(shù)人都淪為消費(fèi)者或者被收割的對象。
2.只有少數(shù)人能真正的賣好貨
因?yàn)槲⑿诺钠占埃o我們提供了賣貨的土壤，很多人在賣貨，但能賣好的人確是極少。這是因?yàn)橘u貨也是一件專業(yè)的事情，也需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力甚至財(cái)力，而絕大多數(shù)的人是沒辦法投入過多的時(shí)間和精力的，他們更沒有辦法像一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣，給消費(fèi)者提供專業(yè)的服務(wù)，留住消費(fèi)者。
3.平臺難以解決個(gè)人賣貨難題
目前市面上的社交電商平臺都是代理制的，平臺會(huì)為代理提供貨源、素材和培訓(xùn)，但很多從業(yè)者都是兼職在賣貨的，沒有銷售基礎(chǔ)和運(yùn)營能力，也沒有過多的時(shí)間學(xué)習(xí)，賣貨能力得不到本質(zhì)的提升，目前平臺提供的服務(wù)沒法深入解決大多數(shù)人賣貨難的問題。
問：謝謝您的總結(jié)，想知道你們是基于什么得出這樣的結(jié)論的呢？
答：我們是實(shí)戰(zhàn)中得出的結(jié)論，在這兩年操盤社交電商平臺的時(shí)候我們就一直在嘗試，有什么辦法讓更多普通的店主通過簡簡單單賣貨就能賺到幾千上萬的收入，為此我們提供了極具競爭力的熱賣爆品，豐富的營銷素材和賣貨實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，但發(fā)現(xiàn)最終出貨量大賺到錢的還是平時(shí)那些少數(shù)賣得好的，絕大多數(shù)店主賣貨數(shù)據(jù)沒有很顯著的提升。經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)，我們認(rèn)識到只有少數(shù)人能真正賣好貨，現(xiàn)有的平臺代理模式?jīng)]辦法完全解決大多數(shù)個(gè)人賣貨難的問題。
問：那你們有去做些嘗試解決這些問題嗎？有沒有好的解決方案呢，能不能和我們分享下。
答：帶著幫助更多普通人賣貨賺錢的初心，我們團(tuán)隊(duì)一直在探索要怎樣的模式和服務(wù)才能夠解決個(gè)人“賣貨難，難賣貨”的痛點(diǎn)，我們研究了國內(nèi)外的所有零售模式，我們發(fā)現(xiàn)線下實(shí)體連鎖存在一種聯(lián)營的模式或許能解決行業(yè)痛點(diǎn)，國內(nèi)最大男裝品牌海瀾之家和這幾年風(fēng)靡零售界的名創(chuàng)優(yōu)品采用的都是加盟聯(lián)營的模式。運(yùn)作方式是加盟商投資加入品牌，加入開店后店鋪的運(yùn)營托管給總部團(tuán)隊(duì)，按照銷售額獲得利潤分成，這套模式完美的避開了加盟商自己運(yùn)營不專業(yè)，不會(huì)賣貨的風(fēng)險(xiǎn)。
為此，我們拇指超人做了很多社群聯(lián)營店的測試，得到的數(shù)據(jù)和反饋都不錯(cuò)，證明了實(shí)體聯(lián)營的模式同樣適合社群。合伙人加入后，組建一個(gè)自己的社群，并托管給總部，由總部安排人員負(fù)責(zé)商品、運(yùn)營、技術(shù)、客服和售后，合伙人成為甩手掌柜，獲得群內(nèi)銷售額5%-40%的收益。這完美的解決了加盟商不會(huì)賣貨，沒有時(shí)間和精力賣貨的痛點(diǎn)。
問：這個(gè)模式確實(shí)很有吸引力，請您給我們詳細(xì)比較分析下目前市面主流模式，以及這種模式的優(yōu)勢點(diǎn)，可以嗎？
答：好的，我將從加盟費(fèi)用、商品、運(yùn)營、售后以及風(fēng)險(xiǎn)和收益的維度來闡述。
我們來總結(jié)下，社群聯(lián)營模式主要的優(yōu)勢在于：
零投入、零風(fēng)險(xiǎn)情況下，獲得長久穩(wěn)定收益。2.專業(yè)團(tuán)隊(duì)托管運(yùn)營，賣貨更容易收益會(huì)更多。3.甩手掌柜，無需過多時(shí)間和精力，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)賺。
問：謝謝朱總深刻的分析，聽您見解后，我們對社交電商有了更深刻的理解，祝愿您和拇指超人越來越好。
答：謝謝，我們拇指超人致力于解決個(gè)人“賣貨難，難賣貨”的痛點(diǎn)，幫助更多賣不好貨的，想賺錢但又苦于沒有時(shí)間和精力賣貨的群體提供社群托管聯(lián)營的解決方案，我們也希望通過我們的努力讓更多的人在社交電商上能賺到體面的收入，讓更多的家庭能有一份額外的收入，希望這個(gè)行業(yè)因?yàn)槲覀兌兊迷絹碓胶谩?/p>
社交電商的下一個(gè)機(jī)會(huì)在哪里，或許從拇指超人的實(shí)踐中，我們可以得到一些答案。我們也希望看到越來越多的企業(yè)主動(dòng)去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極去探索解決行業(yè)問題，為大家?guī)砀嗟膭?chuàng)新和價(jià)值。
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