對(duì)于消費(fèi)者而言，電子商務(wù)發(fā)是一個(gè)很好的政策，也使得整個(gè)電商行業(yè)變得更加規(guī)范有秩序，這期間也必然是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過程。法律帶來的是相對(duì)平等的競爭機(jī)會(huì)，有優(yōu)勝就會(huì)有劣汰。那么在2019年，網(wǎng)店代運(yùn)營又會(huì)有那些趨勢呢？
趨勢一：內(nèi)容化是平臺(tái)的主要方向
做電商的都應(yīng)該知道從2017年-2019年這兩年時(shí)間，電商領(lǐng)域最火的詞一定是“內(nèi)容營銷”了。提到內(nèi)容營銷，還是先提一下網(wǎng)紅電商。2016年網(wǎng)紅開始火，那時(shí)有顏值的或者能東北二人轉(zhuǎn)式搞笑的都能紅；2017年要有一定特色的才藝展示的才能紅；2018年要有真正持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容的才能紅。特別是持續(xù)到2019年，網(wǎng)紅要想變現(xiàn)持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容是基本能力。
趨勢二：多渠道經(jīng)營是獲取客戶的有效途徑
最早做電商的草根電商，都不叫“做電商”，而是叫“做淘寶”，可見在早期，淘寶就幾乎是等同于電商的?，F(xiàn)在，淘寶天貓依然是最大的電商平臺(tái)，但電商平臺(tái)已不止是阿里系一支了，還有很多其它的電商平臺(tái)。多電商平臺(tái)經(jīng)營，這個(gè)也不是什么新鮮事，主流的上規(guī)模的電商團(tuán)隊(duì)都不只是操作一個(gè)平臺(tái)。
比如，賣母嬰用品的應(yīng)該挖掘一下寶寶樹、育兒網(wǎng)等母嬰網(wǎng)站，很多媽媽都會(huì)在這些地方問各種育兒知識(shí)。
趨勢三：人貨場
一切有“人貨場”的地方都將逐步數(shù)據(jù)化、流量化。據(jù)網(wǎng)店代運(yùn)營了解到，阿里巴巴推出的新零售主要是以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)零售形態(tài)，創(chuàng)造于大數(shù)據(jù)的人貨場重構(gòu)。在阿里的商業(yè)操作系統(tǒng)里，數(shù)據(jù)變成了新能源，能驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、推進(jìn)升級(jí)的新能源。同時(shí)也意味著只要有“人貨場”的地方都將逐步被數(shù)據(jù)化、流量化。
總之，客戶在哪里，商家就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里，淘寶天貓的店鋪只是一個(gè)有信任的成交的載體，而商家自己要有獲取客戶、經(jīng)營客戶的能力。也許其它某一個(gè)渠道的打通，帶來的收益會(huì)遠(yuǎn)超在電商平臺(tái)的苦心經(jīng)營。抖音帶起來很多賣貨能力很強(qiáng)的店鋪的案例，不勝枚舉。
在2019年，這個(gè)趨勢還將被放大。通過自己擅長的多種渠道，跟消費(fèi)者達(dá)成共識(shí)建立鏈接，最后形成信任并影響到這些消費(fèi)者的購買行為。這將會(huì)是電商的新形態(tài)，各位商家一定要掌握平臺(tái)的趨勢。
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