域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在2007年至2018年的央視“315”晚會(huì)點(diǎn)名案例中,通信、數(shù)碼科技、電商等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占比高達(dá)22%。2019年初,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心,共同梳理輿情熱點(diǎn),測(cè)算結(jié)果顯示:順風(fēng)車安全問(wèn)題、個(gè)人信息保護(hù)缺失、大數(shù)據(jù)殺熟普遍、共享出行押金難退、P2P等互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域依然是2018年的輿論熱點(diǎn),越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深陷消費(fèi)者的風(fēng)口浪尖。
專業(yè)人士分析,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象成為消費(fèi)者議論的焦點(diǎn)內(nèi)容,這不僅是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的結(jié)果,同時(shí)也反映了萬(wàn)千消費(fèi)者與互聯(lián)網(wǎng)彼此交融的密切聯(lián)系。而之所以“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域成為消費(fèi)者輿情熱點(diǎn),很大一部分原因來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特質(zhì):快速發(fā)展與創(chuàng)新。新服務(wù)新業(yè)態(tài)層出不窮,促使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)的對(duì)象范圍越來(lái)越廣、人群基數(shù)越來(lái)越大。
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特質(zhì)并不能成為企業(yè)在面臨消費(fèi)者質(zhì)疑、投訴時(shí)的借口、說(shuō)辭。面對(duì)315,很多人說(shuō)這是在考驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的危機(jī)公關(guān)能力。顯而易見(jiàn),這是戲說(shuō)之詞。身處這樣的大環(huán)境,世界工廠網(wǎng)回顧總結(jié)了自身在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的十余年歷程,只有從自身著手,不斷為客戶提供符合時(shí)代需求的產(chǎn)品、認(rèn)真負(fù)責(zé)地為企業(yè)提供服務(wù)、解決問(wèn)題,才能從根本上解決被消費(fèi)者投訴、批評(píng),甚至被曝光,造成企業(yè)形象受損的事件發(fā)生。據(jù)了解,2008年成立到2019年,世界工廠網(wǎng)不斷為用戶推出新的產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)著制造企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展。在2018年更是完成了全線產(chǎn)品服務(wù)的整體升級(jí)優(yōu)化,提出“線上生態(tài)思想”并為企業(yè)提供“線上生態(tài)建設(shè)服務(wù)”,囊括了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展的全面需求,一經(jīng)推出,就收獲了第一批種子客戶。能夠快速收獲這樣的成果,離不開(kāi)世界工廠網(wǎng)成立以來(lái)的苦心經(jīng)營(yíng)和業(yè)界口碑。
客戶在百度口碑對(duì)“企業(yè)線上生態(tài)建設(shè)服務(wù)”的評(píng)價(jià)
如今,企業(yè)的聲譽(yù)是在鎂光燈下接受社會(huì)各界人士360度全方位的審視和考驗(yàn)。而世界工廠網(wǎng),不僅收獲了業(yè)界和消費(fèi)者一眾好評(píng),還能得到政府部門的多次肯定,被授予“河南省電子商務(wù)示范企業(yè)”、“守合同重信用”公示企業(yè)、“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)。這不僅在于服務(wù)方案的實(shí)際效果、全程的服務(wù)質(zhì)量和效率,更源于世界工廠網(wǎng)的價(jià)值觀-“創(chuàng)造價(jià)值 共享價(jià)值 遵守秩序 尊重價(jià)值”。
現(xiàn)在,消費(fèi)者越來(lái)越理性,大數(shù)據(jù)更讓消費(fèi)者所需要的信息有據(jù)可查。若是企業(yè)小洞不補(bǔ),久而久之,企業(yè)的聲譽(yù)將是”千瘡百孔“。
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