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社區(qū)電商在2018年成為風(fēng)口，進(jìn)入2019年，爭(zhēng)奪急遽加劇。
由于各大巨頭的加入，再一次將社交團(tuán)購競(jìng)爭(zhēng)局面推向白熱化。
可以說在2019年，誰把握住了社交團(tuán)購這個(gè)風(fēng)口，誰就掌握了發(fā)財(cái)通路，誰就將成為未來十年的首富！
但是在風(fēng)云變幻的電商時(shí)代，社區(qū)電商平臺(tái)爭(zhēng)奪鹿死誰手尚未可知，千萬賣家或電商創(chuàng)業(yè)者要怎么適應(yīng)形勢(shì)、抓住機(jī)遇？
一、什么是社區(qū)電商
社區(qū)電商即社區(qū)電子商務(wù)和社區(qū)化的電子商務(wù)。
社區(qū)電子商務(wù)是基于社區(qū)的基礎(chǔ)上開展電子商務(wù)，而社區(qū)化的電子商務(wù)，是在圍繞電子商務(wù)的平臺(tái)如何研究把這個(gè)電子商務(wù)做的社區(qū)化。
社區(qū)電商包含了兩層含義，分別是即社區(qū)電子商務(wù)和社區(qū)化的電子商務(wù)。
社區(qū)電子商務(wù)是基于社區(qū)的基礎(chǔ)上開展電子商務(wù)，而社區(qū)化的電子商務(wù)，是在圍繞電子商務(wù)的平臺(tái)如何研究把這個(gè)電子商務(wù)做的社區(qū)化。
社區(qū)電商，一邊低成本地組織用戶，一邊組織便宜的商品，社區(qū)型電商就像是一個(gè)組織者，在最靠近消費(fèi)者的地方進(jìn)行資源匹配。
二、社交電商前景
隨著移動(dòng)3G/4G網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)的快速發(fā)展與信息技術(shù)的革新，購物移動(dòng)化，物流響應(yīng)速度要求更快，"O2O"模式應(yīng)運(yùn)而生。
基于O2O模式的"社區(qū)電商"，以社區(qū)為服務(wù)單位，針對(duì)社區(qū)內(nèi)居民，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以"本地化集成服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念"，滿足社區(qū)居民消費(fèi)需求的商務(wù)模式。
這種離消費(fèi)者的距離只有"一公里"、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為"半小時(shí)"的社區(qū)O2O成為了各大商家拼力搶奪的"最后一公里"，也是下一個(gè)萬億級(jí)的創(chuàng)業(yè)樂園。
三、 巨頭爭(zhēng)相入局
京東的入局，可以被視為電商巨頭們對(duì)社區(qū)團(tuán)購模式的“肯定”。
從線上到線下，這也是如今電商業(yè)務(wù)下沉的必然趨勢(shì)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，以往傳統(tǒng)電商模式所依托的“流量紅利”已經(jīng)到頂，平臺(tái)們紛紛向二三線甚至四五線城市要市場(chǎng)。社區(qū)團(tuán)購，很好的承接了電商線上到線下的發(fā)展趨勢(shì)。
實(shí)際上，除京東的友家鋪?zhàn)油猓瑖?guó)美已推出的國(guó)美美店、抖店、美團(tuán)的松鼠拼拼、拼多多投資的“蟲媽鄰里團(tuán)”等以都入局“社區(qū)團(tuán)購”。
它們都在采用以社區(qū)為經(jīng)營(yíng)范圍，并以寶媽、便利店店長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng)，在微信群、小程序等社交環(huán)境中組織本地居民組成拼團(tuán)，以線上下單、社區(qū)自提的方式開展生鮮商品、日用百貨方面的銷售。
在資本和電商巨頭的帶動(dòng)下，社區(qū)團(tuán)購 早已開打。
四、 社交電商的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比
社交電商并不是一個(gè)新事物，它是在渠道上的創(chuàng)新，這樣的創(chuàng)新讓社區(qū)團(tuán)購有如下優(yōu)點(diǎn)：
1.商品預(yù)售制，以銷定采，降低商品倉儲(chǔ)成本和損耗。
2.社群團(tuán)購帶來集中配送，降低物流成本。最后一公里由用戶到團(tuán)長(zhǎng)家中自提，用戶并未增加實(shí)際難度，平臺(tái)也節(jié)約了物流成本。
3小區(qū)為單位，業(yè)主間的輕社交關(guān)系，在流量紅利消失的當(dāng)下，相對(duì)降低獲客成本。有的社區(qū)達(dá)到了約50%的用戶會(huì)參加每次團(tuán)購。同時(shí)，團(tuán)長(zhǎng)和用戶處于同一個(gè)小區(qū)，共同話題多，交流自然，社群活躍度更高。
4沒有線下門店或是利用已有線下門店，模式輕。保證供應(yīng)鏈前提之下，“爆款單品+預(yù)售+低價(jià)拼團(tuán)”模式復(fù)制成本低，便于快速展開。
5社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^高頻剛需的生鮮，日?？煜非腥牒?，扎根社區(qū)，可以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。
正因?yàn)橛猩鲜鰞?yōu)點(diǎn)，讓社區(qū)團(tuán)購可以重新成為資本追捧的熱點(diǎn)，但是社區(qū)團(tuán)購也面臨以下挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)：
1. 供應(yīng)鏈?zhǔn)浅蓴〉年P(guān)鍵
社區(qū)團(tuán)購的“低價(jià)拼團(tuán)”模式?jīng)Q定了商品的客單價(jià)不可能過高，企業(yè)要追求更高的利潤(rùn)，只能壓低進(jìn)價(jià)拿貨，但又不能犧牲商品質(zhì)量。完善高效的供應(yīng)鏈管理則成為勝負(fù)手。
2. 社區(qū)團(tuán)購的同質(zhì)化
社區(qū)團(tuán)購的輕盈決定了其可快速復(fù)制，也意味著其進(jìn)入門檻不高。據(jù)稱目前全國(guó)已有百家社區(qū)團(tuán)購，他們的模式大同小異，選品，團(tuán)長(zhǎng)的篩選管理，商品的選品都差不多，如何做到差異化，如何殺出一條血路，是各個(gè)企業(yè)必須思考的問題。
3. 團(tuán)長(zhǎng)的管理
團(tuán)長(zhǎng)是整個(gè)模式的核心之一，如何管理好團(tuán)長(zhǎng)，如何給團(tuán)長(zhǎng)賦能？如何避免同行的挖角？則是另一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。
五、 社區(qū)團(tuán)購的未來發(fā)展
在微信席卷全國(guó)，移動(dòng)支付滲透率提高的大背景之下，社區(qū)團(tuán)購定位社區(qū)，借助社交關(guān)系鏈，在營(yíng)銷渠道上走出了一個(gè)創(chuàng)新。
那么，社區(qū)團(tuán)購繼續(xù)發(fā)展下去會(huì)是一個(gè)什么情況呢？
個(gè)人認(rèn)為，未來社區(qū)團(tuán)購可能有兩種發(fā)展趨勢(shì)：
1. 經(jīng)過大浪淘沙之后，擁有更健全高效供應(yīng)鏈，對(duì)社群團(tuán)長(zhǎng)管理更嚴(yán)密的企業(yè)生存下來，逐步成為一個(gè)綜合性的獨(dú)立平臺(tái)，形成新的流量渠道和入口；控制眾多小區(qū)，企業(yè)對(duì)貨源的議價(jià)能力提高，整合上游供應(yīng)鏈，甚至做出自有品牌，成為一個(gè)“用戶量大+現(xiàn)金流充沛”的線上社群超市。
2. 社區(qū)團(tuán)購發(fā)展成為線下門店的補(bǔ)充。如果社區(qū)團(tuán)購無法有效解決供應(yīng)鏈，同質(zhì)化的問題；經(jīng)過一輪洗牌之后，社區(qū)團(tuán)購很可能淪為線下門店的補(bǔ)充，成為線下門店的流量來源——阿里的天貓小店，蘇寧小店，順豐優(yōu)選如果補(bǔ)上社群運(yùn)營(yíng)和管理，就正是這樣一種模式。
當(dāng)然，社區(qū)團(tuán)購未來到底發(fā)展成什么樣？還是需要時(shí)間給出答案。
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